100 Small Business Pain Points
Ken Gaebler
In tegenstelling tot wat je misschien hebt gehoord, is het hebben van een eigen bedrijf ongewoon pijnlijk.
Dat is goed nieuws voor de bedrijven die producten en diensten op de markt brengen voor kleine bedrijven. Immers, pijn is een motivator voor actie. Vraag elke verkoper hoe ze deals gedaan te krijgen en ze zullen je vertellen dat het allemaal draait om het begrijpen van de pijnpunten van de prospect en het aanbieden van een manier om de pijn te verlichten.
In het geval je het niet wist, het uitzoeken hoe je eigenaren van kleine bedrijven te bereiken is een niche gebied dat Walker Sands is bijzonder sterk in.
Door de jaren heen hebben we geholpen een aantal bedrijven, groot en klein, om erachter te komen hoe je kleine en middelgrote bedrijven (SMB klanten) te bereiken. Als gevolg daarvan zijn we zeer vertrouwd met de pijnpunten van kleine bedrijven als een voorloper van onderzoek, beoordeling en aankoop. In feite, hier is een lijst van kleine zakelijke pijnpunten die we snel hebben gegooid samen voor deze blog post.
Er zijn 100 kleine zakelijke pijnpunten in deze lijst. In een toekomstig artikel zal ik bespreken hoe je ervoor kunt zorgen dat je marketingboodschappen en je verkoopteam precies op het juiste moment voor een eigenaar van een klein bedrijf staan, net op het moment dat ze een wereld van pijn ervaren door een van deze kleine zakelijke pijnpunten en staan te popelen om je een beetje geld te betalen om de pijn te laten verdwijnen.
Kleine zakelijke pijnpunten
1. We hebben niet genoeg geld.
2. We zijn niet in staat om nieuwe klanten te krijgen.
3. We zijn niet in staat om bestaande klanten te behouden.
4. Onze inkomsten zijn te laag.
5. Inkomsten zijn OK, maar winstgevendheid is klote.
6. Ons personeelsverloop is te hoog.
7. Ik moet dit bedrijf verkopen.
8. Mijn zakenpartner is een eikel.
9. We hebben kwaliteitsproblemen met onze producten.
10. Onze website is klote.
11. We zitten constant zonder kantoorartikelen.
12. We moeten verhuizen naar een grotere ruimte.
13. Ik denk dat een van mijn werknemers verslaafd is aan drugs.
14. We hebben iemand aangenomen en we wisten niet dat hij een strafblad had.
15. Onze prijzen zijn te laag.
16. Onze producten raken verouderd.
17. Een virus heeft elke computer in ons kantoor geïnfecteerd.
18. Mijn zakenpartner is net overleden.
19. Ik ga scheiden en mijn vrouw wil het bedrijf.
20. We hebben net onze grootste klant verloren, goed voor 50% van onze inkomsten.
21. Mijn werknemers laten me in de steek. Er is geen werkethiek hier.
22. Onze bedrijfscultuur is klote.
23. Ik heb geen goede bedrijfsjurist.
24. Een van onze klanten klaagt het bedrijf aan.
25. Mijn grootste concurrent heeft net 50 miljoen dollar aan risicokapitaal opgehaald.
26. Niemand weet wie we zijn.
27. Ik krijg geen voetgangers in mijn winkel.
28. Al dat papierwerk van de overheid maakt me kapot.
29. Ik haat, haat, haat het verwerken van de loonlijst.
30. Ik heb niet genoeg geld om mijn geschatte inkomstenbelasting voor dit kwartaal te betalen.
31. We blijven idioten inhuren.
32. Mijn accountant beantwoordt mijn telefoontjes niet.
33. We hebben een heleboel vorderingen, maar de cheques komen om een of andere reden niet binnen.
34. De reclame van de concurrenten is veel beter dan de onze.
35. We zijn niet te zien voor iets dat relevant is voor ons bedrijf wanneer mensen zoeken in Google, Bing of andere zoekmachines.
36. Ik kan geen werknemers compensatie verzekering voor mijn bedrijf te vinden.
37. Hoe moet ik krijgen en in staat zijn om een goede kleine zakelijke ziektekostenverzekering plan voor mijn werknemers veroorloven?
38. Ik ben klaar om dit ding te sluiten. Ik ben ten einde raad.
39. Janet vertelde me net dat Steve haar seksueel intimideert op het werk, en ze is erg boos.
40. Ik heb geen idee hoeveel mijn bedrijf waard is?
41. Ik denk dat ik te veel betaal voor verzending.
42. Onze kantoorapparatuur gaat steeds stuk.
43. Ik zou deze zaak graag in franchise willen geven, maar ik heb geen idee hoe ik eraan moet beginnen.
44. Onze zakelijke kredietwaardigheid is slecht.
45. Ik heb een kredietkaart voor kleine bedrijven nodig, liefst zonder persoonlijke garantie.
46. Ik heb nooit de moeite genomen om een vennootschap op te richten. Ik denk dat ik dat te laat had moeten doen, omdat we het moeilijk hebben en ik bang ben dat schuldeisers achter mij persoonlijk aan zullen komen.
47. Ik ga dood en ik heb geen levensvatbare opvolger voor dit bedrijf.
48. Geen van mijn kinderen heeft zin om voor mijn bedrijf te werken.
49. Onze juridische rekeningen lopen uit de hand.
50. Onze financiën zijn een puinhoop.
51. Dit is een commodity-zaak. Hoe kunnen we ons onderscheiden, behalve door de prijs?
52. Mijn werknemers klagen dat we geen training aanbieden.
53. Mijn beste werknemer is net weggekaapt door een ander bedrijf.
54. Het carrièrepad hier is niet bestaand en werknemers klagen erover.
55. We zijn zwak in diversiteit van werknemers. Het lijkt hier wel een Ku Klux Klan bijeenkomst.
56. Er is gisteravond bij ons ingebroken!
57. Eerlijk gezegd vind ik onze bedrijfsnaam stom en daardoor verliezen we omzet. Ik heb geen idee waarom we net die grote verkoop hebben verloren.
59. Er is veel onenigheid binnen mijn management team.
60. De cash flow is erg krap. We kunnen later deze maand misschien niet betalen.
61. Een van mijn werknemers is uitgegleden in een plas water en heeft zijn rug gebroken.
62. Onze distributiepartners lijken niet gemotiveerd te zijn om onze spullen te verkopen.
63. Ons kantoor is vannacht overstroomd. We zijn totaal genaaid.
64. Er zijn meer klachten van klanten.
65. Ik kan mijn werknemers betalen, maar ik haal niet genoeg geld uit de zaak.
66. De buitenlandse concurrentie maakt ons kapot.
67. De omzet is 30% lager dan vorig jaar.
68. Er is nieuwe concurrentie in de stad, en het lijkt erop dat ze echt weten wat ze doen.
69. We zijn beschuldigd van octrooi-inbreuk.
70. Ik moet 20% van mijn personeel ontslaan.
71. Eén werknemer vernietigt het moreel van alle anderen. Hij is een vergif voor het bedrijf!
72. Het slinken van de inventaris gaat de laatste tijd door het dak. Wat is daar mis mee?
73. Ik had nooit gedacht dat het zo zou lopen, maar ik denk dat faillissement mijn enige optie is.
74. Het is tijd om uit mijn huis te verhuizen en een echt kantoor te nemen.
75. Waarom heb ik dit stomme telefoonsysteem gekocht? Het is verschrikkelijk, en het ruïneert onze reputatie.
76. Mijn onafhankelijke contract zei net dat hij als werknemer moet worden geclassificeerd en dat ik hem voordelen moet betalen.
77. We proberen dit bedrijf nu al vijf jaar te verkopen en we hebben nog geen enkel bod gekregen.
78. Ik kan de werkroosters van mijn collega’s niet zien en dat maakt me gek. Ik blijf maar vergaderingen plannen terwijl zij al vergaderingen hebben.
79. Ik heb een stapel visitekaartjes die goede leads zijn, maar ze zitten maar in een doos stof te vergaren.
80. Hoe kom ik aan een lijst met goede prospects voor ons bedrijf? We moeten met meer mensen gaan praten.
81. Dit is mogelijk het slechtste CRM systeem dat de mensheid kent.
82. Ons geld staat op onze bankrekening en het levert geen rente op. Dat is waanzin.
83. Ik ben een bedrijfseigenaar en ik heb geen pensioenplan, heel weinig spaargeld, en mijn kinderen staan op het punt naar de universiteit te gaan.
84. Ik heb een lastige, ongehoorzame werknemer aan mijn handen.
85. De concurrentie verspreidt valse geruchten over ons.
86. We zijn zwaar onderbemand en ik ben bang dat mensen een burn-out krijgen.
87. Blijkbaar betalen we minder dan het minimumloon. Ik denk dat we in de problemen zitten.
88. Het moreel van de werknemers is laag. Ik heb geen idee waarom.
89. De huisbaas heeft net onze ruimte onder ons vandaan verhuurd. We moeten binnen 60 dagen een nieuwe ruimte vinden en daarheen verhuizen.
90. De internetverbinding hier is slecht.
91. We hebben geen werknemershandboek, en dat begint een probleem te worden.
92. Mijn verkopers weten niet hoe ze grote deals moeten verkopen.
93. Ik heb al drie jaar geen vakantie gehad.
94. Deze business is als een gevangenisstraf.
95. Iedereen verdient geld in deze branche behalve wij.
96. Projecten van klanten worden niet op tijd afgemaakt.
97. Ik weet niet of we geld verdienen of verliezen.
98. We hebben wat dingen uitbesteed aan een ander bedrijf en het werkt niet.
99. Shoot. Het lijkt erop dat we een product moeten terugroepen.
100. De krimpfolie machine is kapot, wat betekent dat we die bestellingen vanavond niet kunnen doen. De klanten zullen boos zijn.