7 typů brandingových strategií a jak je vybrat (+ příklady)
Při takovém množství brandingových strategií může být obtížné určit, které typy brandingu jsou pro vaši firmu vhodné. Jedny z nejlepších způsobů, jak vybrat správnou strategii brandingu, začínají pochopením toho, co je branding, a definováním identity vaší značky.
Jakmile se naučíte, jak se prezentovat jako značka, a využijete strategie brandingu, budete na cestě k získání loajality, uznání, vlastního kapitálu a povědomí o značce.
Co je branding?
Branding je marketingový postup, který pomáhá jednotlivcům odlišit produkty nebo služby vaší firmy od ostatních. Branding často zahrnuje vytvoření prvků, jako je logo, prohlášení o poslání a design, které jsou konzistentní v každém typu marketingové komunikace.
Vaše značka je reprezentací toho, kdo jste jako firma, a používání efektivních strategií značky může pomoci vašemu podnikání růst a oslovit více než cílovou skupinu.
7 typů strategií budování značky
Existuje několik typů budování značky, které mohou vaší společnosti přinést přidanou hodnotu v závislosti na cílové skupině, odvětví, rozpočtu a marketingových kampaních. Zde je sedm typů strategií brandingu, které mají potenciál vybudovat hodnotu značky pro vaši firmu.
Personal Branding
Personal Branding popisuje branding, který se používá pro jednotlivou osobu, namísto brandingu pro celou firmu. Tento typ brandingu se často používá k vytvoření charakteru, osobnosti nebo práce člověka jako značky.
Celé osobnosti, politici, myšlenkoví vůdci a sportovci často používají tuto formu brandingu, aby veřejnosti představili svou nejlepší verzi.
Například Seth Godin, podnikatel a autor více než 20 knih o marketingu, se umístil jako odborník na podnikání a marketing. Seth má rozpoznatelnou osobní značku a jednotlivci si ho nyní spojují s jeho krátkými příspěvky na blogu, které vystihují jednu myšlenku za druhou. Lidé chtějí díky účinnosti jeho osobní značky slyšet spíše Setha Godina než firmu nebo organizaci.
Produktový branding
Jedná se o jeden z nejoblíbenějších typů brandingu. Produktový branding se zaměřuje na to, aby byl jeden produkt odlišný a rozpoznatelný. Podstatnou součástí brandingu produktu jsou symboly nebo vzory, které pomáhají zákazníkům snadno identifikovat váš produkt.
Například nápoje Monster Energy mají odlišné obaly a loga, díky kterým je lze snadno odlišit od energetických nápojů Red Bull.
via GIPHY
Corporate Branding
Corporate Branding je základní hodnotou podnikání a filozofií, kterou firma rozvíjí, aby se prezentovala světu i vlastním zaměstnancům.
Efektivní firemní značky se často snaží zobrazit poslání, osobnost a základní hodnoty společnosti v každém bodě kontaktu s potenciálními, současnými i minulými zákazníky.
Například základní hodnoty a poslání společnosti Nike jsou rozpoznatelné ve všech jejích platformách a produktech. Poslání společnosti Nike zní: „Přinášet inspiraci a inovace každému sportovci na světě“. A její slogan vedle slavného loga s kontrolním znakem swoosh zní: „Just do it.“
Jako firemní značka se Nike staví do pozice značky pro sportovce, sportovní nadšence a všechny, kteří jsou zapálení pro fitness. Dávají také jasně najevo, že věří, že sportovcem může být každý.
Značka služeb
Značka služeb využívá potřeb zákazníka. Společnosti, které používají service branding, se snaží poskytovat svým zákazníkům prvotřídní služby. Snaží se využívat vynikající služby zákazníkům jako způsob, jak jim poskytnout hodnotu.
Například společnost Chick-fil-A je známá svým vynikajícím zákaznickým servisem – díky tomu je nyní synonymem pro její značku.
Co-Branding
Co-Branding je forma brandingu, která spojuje společnosti dohromady. Co-branding je v podstatě marketingové partnerství mezi dvěma nebo více podniky. To pomáhá značkám vzájemně se pozitivně ovlivňovat a může vést k tomu, že jedna z nich rozšíří své podnikání, rozšíří povědomí o značce a pronikne na nové trhy.
Například společnosti Frito Lay a Taco Bell se spojily a vytvořily značku Doritos Locos Taco, která oslovila obě skupiny zákazníků.
Online branding
Online branding, známý také jako internetový branding, pomáhá podnikům umístit se jako součást online trhu. Tento typ brandingu zahrnuje webové stránky společnosti, platformy sociálních médií, blogy a další online obsah.
Většina společností na dnešním trhu využívá některý z aspektů online nebo internetového brandingu.
No-Brand Branding
Tento typ brandingu je také znám jako minimalistický branding. Tyto značky jsou často generické značky, které se snaží nechat své výrobky mluvit samy za sebe bez všech doplňků, které mnoho jiných značek svým spotřebitelům poskytuje.
Mezi nejpozoruhodnější příklady no-branding brandingu patří Brandless a m/f people. Jak můžete vidět na webových stránkách společnosti Brandless, jejich obaly, barvy a celková estetika jsou velmi jednoduché. To je v souladu s jejich posláním poskytovat lidem potraviny za spravedlivou cenu bez typické značky.
Přestože společnost Brandless nedávno oznámila ukončení své činnosti, je vynikajícím příkladem neznačkového brandingu, který několik let zaznamenával velký úspěch.
m/f people si osvojuje jednoduchost ve všem, od značky a obalu až po design svých výrobků. Například jejich výrobky péče o pleť jsou baleny do lahviček v černé a bílé barvě a jednoduchým písmem.
Toto rozhodnutí zvolit jednoduchost je v souladu s jejich závazkem vyrábět genderově neutrální výrobky a sledovat jejich celkové poslání: „Naším cílem je zjednodušit život, abyste se mohli soustředit na to, co je nejdůležitější.“ Nepotřebují křiklavé barvy a křiklavé písmo. Chtějí minimalistický vzhled.
Jak vybrat nejlepší strategii značky pro vaši firmu
Mnoho firem používá k dosažení svých cílů několik strategií značky. Výběr správných strategií je pro váš úspěch důležitý. Postupujte podle následujících kroků, abyste našli nejlepší přístup, který bude vyhovovat vašemu podnikání.
Definice identity značky
Před výběrem správných strategií značky pro vaše podnikání byste měli definovat identitu značky. To zahrnuje položení řady otázek sobě i ostatním účastníkům marketingového a prodejního procesu, například:
- Jaké jsou poslání a základní hodnoty mé společnosti?
- Pokud bych měl popsat svou společnost třemi slovy, jaká by to byla?
- Čím chci být na trhu známý?
- Jakou změnou chci být ve svém oboru?
- Jak chci, aby moje značka vypadala po vizuální stránce?
Položení těchto otázek vám pomůže určit vaše cíle a směřování na trhu jako jedinečné značky.
Determinace cílů vaší značky.
Pokud identifikujete identitu své značky a odpovíte na výše uvedené klíčové otázky, měli byste být schopni určit cíle své značky. Vaším cílem může být například získat ve stanoveném časovém období pozici lídra v oboru nebo zvýšit interakci se zákazníky prostřednictvím recenzí, návštěv webových stránek nebo nákupů produktů online.
Takto budete moci zvolit strategii značky, která bude v souladu s vašimi obchodními cíli a záměry.
Definice publika vaší značky.
Nejlepším způsobem, jak definovat své cílové publikum, je zvážit, o co se zajímá, kde se nachází, jaký je jeho věk, co si v současné době myslí o vaší značce a jak je přilákáte ke svým službám nebo produktům.
Znalost cílového trhu vám umožní shromáždit dostatek údajů pro upevnění vašeho sdělení a zvolit správnou strategii značky, která vám pomůže oslovit vaši cílovou skupinu.
Zvažte své odvětví.
Každé odvětví má pravděpodobně jiné cíle a záměry, kterých by chtělo dosáhnout. Každá strategie značky může vašemu podniku nabídnout něco jiného. Ne každá strategie však bude vyhovovat vašemu konkrétnímu odvětví.
Abyste se mohli rozhodnout, které strategie značky zvolit, můžete zvážit provedení analýzy konkurence u konkurentů ve vašem odvětví. Provedení takové analýzy vám pomůže odhalit vaše příležitosti a hrozby na příslušném trhu.
Nejlepší postupy pro budování značky
Budování značky vyžaduje čas, a jak roste vaše důvěryhodnost a pověst, vaše značka se posiluje. Dodržujte tyto osvědčené postupy, abyste tento proces urychlili a posílili důvěru svého publika.
Dokonalé používání vizuálního obsahu.
Vizuální materiály jsou důležitou součástí budování značky a marketingu.
Podle studie provedené společností HubSpot totiž vizuální materiály zpracovávají a uchovávají jednotlivci rychleji než text. A u vizuálů, jako jsou infografiky, je 3x větší pravděpodobnost sdílení na sociálních sítích než u jiných forem obsahu.
Vizuály tvoří velkou část toho, co si vaši potenciální zákazníci a zákaznice zapamatují o vaší značce. Dbejte na to, aby vizuály souvisely s celkovým tématem vaší značky a základními hodnotami.
To vám zajistí konzistenci značky a umožní vašim zákazníkům později snadno identifikovat vaši značku, když uvidí podobné obrázky.
Například výrobní společnost General Electric poskytuje svým zákazníkům na svých kanálech sociálních médií poutavé a zajímavé vizuály. Tento vizuální obsah jim pomáhá vyprávět zákazníkům jejich příběh a vytváří identitu jejich značky.
Její Instagram ukazuje skutečné lidi, kteří používají jejich výrobky. Jejich popisky poskytují popisy konkrétních produktů, například jejich motoru a-CT7 uprostřed snímku vlevo dole.
Jejich příspěvek popisuje, co je to za motor, kde se vyrábí (v jejich centru GE Additive Pittsburgh Center) a jak jejich tým zjednodušil proces montáže. Skvěle informují své publikum o své nabídce a vyprávějí příběh, který je vizuálně přitažlivý.
Humanizujte svou značku.
Zlidštit svou značku znamená najít něco, v co lze věřit, a toto poselství propagovat svým potenciálním zákazníkům.
Nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, je najít jedinečná řešení problémů svých zákazníků tím, že pochopíte, že jejich problémy mají tři části: vnější, vnitřní a filozofickou.
Pokud identifikujete jejich potřeby a problémy, můžete do svých marketingových sdělení začít vplétat příběh, který vašim zákazníkům poskytne hodnotu a přiměje je uvěřit, že máte odpovědi na jejich problémy.
Například společnost Drift, která poskytuje služby SaaS, poskytuje svým potenciálním zákazníkům a zákazníkům myšlenku, že internet je konverzace. To jim pomáhá vyprávět jejich příběh, který „zdůrazňuje hodnotu lidských interakcí a spojení“, jak je uvedeno na stránce o nás na webových stránkách společnosti Drift.
Ačkoli prodávají software, který není příliš „lidský“, prodávají a oslovují lidi prostřednictvím svých příběhů a toho, v co věří. Dělají tyto věci a zároveň řeší interní, externí a filozofické problémy svých zákazníků týkající se internetu a softwaru.
Udržujte konverzaci.
Důležitou součástí budování pozice silné značky je přimět lidi, aby o vaší značce mluvili, a přispět ke konverzaci.
Udržování konverzace v chodu zahrnuje silnou online přítomnost, která umožňuje zveřejňovat a komentovat věci, na kterých vaší značce záleží.
Vraťte to svým zákazníkům a poděkujte jim za to, že zůstávají vaší značce věrní. Přímá interakce s potenciálními zákazníky a zákazníky osobně a prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo sociálních médií vám pomůže udržet a zvýšit angažovanost, což vede k budování silné značky.
Například technologický gigant Google zdokonaluje své zákazníky a angažovanost tím, že udržuje konverzaci se svými zákazníky na sociálních sítích, jako jsou Twitter a Instagram. Na Twitteru přímo reaguje na stížnosti a obavy zákazníků a na Instagramu zveřejňuje smysluplné obrázky, které udržují lidi v kontaktu a diskusi.
Budování značky zahrnuje různé prvky, jejichž vývoj a realizace vyžadují trpělivost. Jakmile pokročíte s pochopením potřeb svého podnikání a toho, co chcete svým zákazníkům poskytnout, budete moci zvolit správnou strategii značky pro své podnikání a vaše značka se bude rozvíjet a těšit vaše zákazníky.