Hlavní marketingové trendy pro rok 2020
Příspěvek napsal
Christian Thomson
CEO ve společnosti Marwick Marketing, Premier Google Partner Agency. Společnost Marwick se v roce 2019 umístila na 18. místě v žebříčku nejrychleji rostoucích společností ve W. Kanadě.
Getty
S rychlostí, jakou rostou a vyvíjejí se moderní technologie, není divu, že podobně závratným tempem se musí pohybovat i vše, co na nich závisí. Digitální marketing není výjimkou.
S neustálými aktualizacemi, novými technikami a změnami algoritmů se digitální marketéři často snaží držet krok. Znalost nově vznikajících nebo pokračujících trendů je důležitou součástí toho, abyste zůstali na špici.
S rychle se blížícím zcela novým desetiletím vám představujeme některé z hlavních marketingových trendů pro rok 2020.
Shoppingové příspěvky
Je velmi nepravděpodobné, že byste znali někoho, kdo nepoužívá nějakou formu sociálních médií. Vzhledem ke své všudypřítomnosti se sociální média pochopitelně stala nedílnou součástí online marketingu. Co možná není tak zřejmé, je to, kolik uživatelů na sociálních sítích nakupuje.
To představuje pro firmy obrovskou příležitost, vzhledem k tomu, že 72 % uživatelů Instagramu si v této aplikaci zakoupilo nějaký produkt. Ještě působivější je, že průzkum mezi více než 4 000 uživateli Pinterestu ukázal, že 70 % z nich používá Pinterest k vyhledávání nových a zajímavých produktů.
Naštěstí pro obchodníky jim tyto platformy usnadnily využití síly sociálních médií k oslovení zákazníků. Ať už používáte Facebook, Pinterest nebo Instagram, pro e-shopy nyní existují způsoby, jak vytvářet příspěvky s možností nakupování, které uživatelům usnadní nakupování přímo z vašeho příspěvku.
Sociální média vám nabízejí možnost rychle a snadno oslovit nové zákazníky, zkrátit prodejní trychtýř a usnadnit uživatelům nakupování.
Očekává se, že do roku 2020 se příspěvky s možností nakupování stanou normou.
Virtuální a rozšířená realita
V posledních letech se rozšířená realita (AR) i virtuální realita (VR) staly masově populárními a stávají se hlavními trendy v marketingu. Očekává se, že v roce 2020 AR překoná v popularitě VR, přestože VR má zpočátku náskok.
Už nyní využívá AR mnoho významných společností. Například společnost Ikea má aplikaci, která uživatelům před nákupem umožňuje vizualizovat, jak by daný kus nábytku vypadal v jejich domácnosti.
Interaktivní obsah
Dnešní kupující hledají při návštěvě internetu nové zážitky, a to pro mnohé znamená větší interaktivitu. Ve skutečnosti jich neuvěřitelných 91 % vyhledává více vizuálního a interaktivního obsahu. Důvodů je několik:
– Interaktivní obsah je jiný a nový, a proto více vynikne.
– Tento typ obsahu slouží k tomu, aby návštěvníci zůstali na stránce déle.
– Interaktivní obsah je nesmírně sdílný, a když uživatelé tento obsah sdílejí, pomáhá to zvyšovat povědomí o vaší značce.
– Jednoduše řečeno, interaktivní obsah je poutavější. Uživatelé si ho užívají více než jiný obsah.
Personalizace
Rok 2020 bude rokem personalizovaného marketingu. Spotřebitelé jsou poměrně zdatní v ladění obecných reklam, které s nimi nemají žádný skutečný vztah. V souladu s tím se tradiční způsoby reklamy stávají mnohem méně účinnými. Co se tedy dá dělat? Personalizovat!“
V průzkumu mezi 1 000 lidmi 90 % z nich poznamenalo, že je personalizace oslovuje. Ještě důležitější pro vaše podnikání je skutečnost, že 80 % z nich přiznalo, že by s větší pravděpodobností dali svůj obchod společnosti, která by jim nabídla personalizovanou zkušenost.
Emailové seznamy jsou starou osvědčenou metodou marketérů a k personalizaci se dobře hodí. Bylo prokázáno, že segmentované seznamy s personalizovanými e-maily mají lepší výsledky než obecné e-maily zaslané celému seznamu. Nepropásněte tuto příležitost, jak se smysluplně spojit se svým publikem.
Google Ads Smart Bidding
Ti, kdo se zabývají digitálním marketingem, už automatizaci znají, ale nyní společnost Google oznámila aktualizace Google Ads, které pravděpodobně povedou k tomu, že se automatizace a inteligentní bidding stanou novou normou.
Google Ads využívá strojové učení s cílem optimalizovat vaše nabídky. Díky tomu získáte několik nových schopností, které vám pomohou maximalizovat konverze, včetně:
– možnosti zvolit konverzní akci na úrovni kampaně
– možnosti nastavit nabídky tak, aby se automaticky měnily při zahájení nebo ukončení prodeje
– možnosti optimalizovat nabídky v rámci více kampaní se zvolenou sadou konverzních akcí
Přestože existuje řada nových trendů, které je třeba sledovat, neznamená to, že všechny staré metody zastaraly. Ve skutečnosti existuje několik marketingových trendů, které byly velké v minulosti a očekává se, že budou pokračovat i v roce 2020.
Obsahový marketing
Po léta bylo axiomem digitálního marketingu „obsah je král“. S přechodem do roku 2020 to platí i nadále.
Kvalitní obsah vám umožní ukázat své odborné znalosti a komunikovat se zákazníky z pozice autority. Váš obsah je také tím, co vyhledávače poskytují online vyhledávačům, takže pokračování v tvorbě vysoce kvalitního obsahu je nutností.
Videoobsah
Zákazníci dobře reagují na vizuální obsah, takže video je v roce 2019 důležitým nástrojem digitálního marketingu. Bude důležité i v roce 2020 a pravděpodobně i později.
Nepřehlížejte živé video. Živá videa na Facebook Live a Instagram Live vydrží vaše publikum sledovat v průměru třikrát déle než ta nahraná. Denní doba sledování videí Facebook Live se za jediný rok zčtyřnásobila a produkují šestkrát více interakcí než tradiční videa.
Nulová pozice v SERPu
Být jedničkou už není cílem.
Nejvyšší pozice v SERPu je nyní nulová pozice, doporučený úryvek textu, který se zobrazuje nad výsledky vyhledávání. Na tomto předním místě jsou často uvedeny informace týkající se vyhledávacího dotazu a zároveň odkaz na stránku, ze které jsou informace čerpány.
Nulová pozice je prvním a někdy jediným výsledkem, který si někteří uživatelé zobrazí. Jako taková je velmi žádaná a měla by být středem vašeho úsilí.
Ačkoli mnoho majitelů firem oceňuje skutečnost, že marketing se stále rychle mění, ti, kteří jsou ochotni se přizpůsobovat a vyvíjet, budou v digitálním světě i nadále přitahovat kvalitní zákazníky.
.