Jak se stát virtuálním asistentem

Jak se stát virtuálním asistentem

Téměř každý den se mě někdo ptá, jak si může najít práci z domova, která nevyžaduje významné zkušenosti ani vyšší vzdělání.

Moje odpověď je téměř vždy stejná: Staňte se virtuálním asistentem.

Proč?

Protože je to nejrealističtější způsob, jak si vydělat dobré peníze z domova a zároveň využít dovednosti, které již máte, nebo se naučit takové, které jsou snadno dosažitelné.

Tento článek vás provede tím, jak se stát virtuálním asistentem, kde najít své první klienty a jak škálovat své podnikání, abyste si vydělávali bokem nebo pracovali na plný úvazek jako VA.

Co je to virtuální asistent a co dělají?

Virtuální asistenti neboli VA jsou samostatně výdělečně činné osoby, které poskytují firmám administrativní a technickou pomoc. Protože veškerá práce probíhá online, mohou virtuální asistenti pracovat odkudkoli.

Mnoho majitelů malých firem zadává práci virtuálním asistentům, aby se mohli soustředit na růst své firmy. Virtuální asistenti poskytují nákladově efektivní řešení pro plnění každodenních a rutinních úkolů, čímž majitelům firem uvolňují čas na rozsáhlejší projekty.

Na to, abyste mohli začít pracovat jako virtuální asistent, nepotřebujete žádný titul ani certifikaci. Stačí se zdokonalit v určité dovednosti a mít dostatek zkušeností, abyste ji mohli dobře vykonávat pro více klientů.

Kolik si virtuální asistenti vydělají?

Stejně jako u každé jiné práce se i u virtuální asistence liší platové ohodnocení. Může záviset na řadě faktorů, mezi které patří:

• Typ vykonávané práce
• Úroveň zkušeností
• Počet odpracovaných hodin týdně

Zkušenější virtuální asistenti vykonávající náročnější technické dovednosti si mohou vydělat až 50 dolarů za hodinu, zatímco noví virtuální asistenti mohou začínat na 20 dolarech za hodinu. S rostoucími dovednostmi a klientskou základnou můžete své sazby a celkovou mzdu zvyšovat. Podle společnosti ZipRecruiter je průměrný roční plat virtuálních asistentů něco málo přes 60 000 USD ročně.

7 Velmi žádaných služeb virtuálních asistentů

Potenciální úkoly pro virtuální asistenty jsou neomezené. Jako virtuální asistent se můžete rozhodnout, které úkoly budete nabízet. Pokud tedy existuje něco, co vás opravdu nebaví dělat (například korektury příspěvků na blogu), nemusíte to nabízet jako součást svého balíčku VA.

Tento seznam zahrnuje některé z nejoblíbenějších a nejžádanějších online úkolů, které mohou virtuální asistenti nabízet, ale jen poškrábe povrch. Při rozhodování o tom, jaké služby budete jako VA nabízet, buďte kreativní. Přemýšlejte o tom, jak můžete využít své jedinečné dovednosti a zkušenosti, abyste svým klientům poskytli hodnotu.

Jak se stát virtuálním asistentem bez zkušeností

Jestliže jste připraveni založit vlastní firmu VA, zde je několik kroků, kterými se můžete řídit. Nezapomeňte si stáhnout náš bezplatný kontrolní seznam, abyste mohli sledovat své pokroky na této cestě.

Podstupte školení pro virtuální asistenty

Začátek podnikání může být zdrcující. Naštěstí v tom nejste sami.

Když přijde na to, jak se stát virtuální asistentkou, Kayla Sloan je odbornice. Své podnikání jako virtuální asistentka zahájila v roce 2014 a za něco málo přes rok vydělávala přes 10 000 dolarů měsíčně.

Jakmile si uvědomila, jak vysoká je poptávka po virtuálních asistentech a jak lukrativní to může být, sestavila kurz, aby pomohla ostatním jít v jejích stopách. Kayla ve svém nejprodávanějším kurzu 10K VA učí začínající virtuální asistentky, jak si založit vlastní VA firmu a získat první platící klienty.

Nepotřebujete absolvovat kurz, abyste se stali úspěšnou virtuální asistentkou. Pokud však chcete urychlit své VA podnikání, učení od odborníka vám může ušetřit čas a pomoci vám rychleji dosáhnout vašich cílů.

Související: Určete si, jaké služby budete nabízet

Prvním krokem v začátcích práce virtuálního asistenta je určit si, jaké úkoly budete nabízet. Pokud si nejste jisti, začněte tím, že si uděláte seznam věcí, které již umíte.

Spravujete vlastní webové stránky nebo blog? Pokud ano, správa blogu/webových stránek by mohla být na seznamu. Jste online influencer? Pak se možná do repertoáru vašeho virtuálního asistenta hodí správa sociálních médií. Umíte rychle navrhovat tabulky? Nabídněte jako službu zadávání dat nebo správu tabulek.

Pamatujte, že toto není váš konečný seznam. Je to jen vaše počáteční nabídka. Jak se budete učit novým dovednostem a softwaru, můžete přidávat další služby.

Související: Jak se stát placeným influencerem a vydělávat peníze na sociálních sítích

Nastavte si ceny

Rozhodování o tom, kolik si za své služby účtovat, je pravděpodobně nejtěžší částí založení firmy VA. Chcete být spravedliví a konkurenceschopní, ale také se chcete ujistit, že vám to přináší zisk.

Většina nabídek virtuálních asistentů spadá do čtyř hlavních cenových kategorií:

Hodinová:

Na základě projektu: Váš klient platí hodinovou sazbu a vy dostáváte zaplaceno za čas, který odpracujete:

Paket hodin: Váš klient zaplatí paušální poplatek za jednorázový projekt (zřízení účtů na sociálních sítích, návrh webových stránek atd.): Váš klient zaplatí za určitý počet hodin, které využije v průběhu času. V závislosti na vaší smlouvě mohou vypršet po uplynutí stanovené doby, např. po 6 měsících nebo po roce.

Retainer: Váš klient platí průběžnou měsíční sazbu za určitý soubor úkolů nebo počet hodin.

Nejjednodušší způsob, jak stanovit ceny, je provést průzkum toho, co si za podobné služby účtují ostatní VA. Podívejte se na některé jejich webové stránky, ptejte se ve skupinách na Facebooku a proveďte rychlé vyhledávání na Googlu. Zprůměrujte tyto sazby a budete mít dobrý výchozí bod.

Při stanovování cen zvažte úroveň svých dovedností a zkušeností. Pokud například blogujete již deset let, ale jako VA jste nováčkem, můžete si za tuto službu účtovat vyšší sazbu. Na druhou stranu, pokud jste nikdy předtím nenavrhovali obrázek na Pinterestu, možná budete chtít začít na spodní části platové stupnice za tuto službu.

Vymyslete si obchodní název

Každé podnikání potřebuje název, a to se týká i vašeho VA podnikání. I když nemusí být super kreativní nebo chytrý, chcete, aby byl zapamatovatelný, snadno vyslovitelný a aby odpovídal značce, kterou vytváříte.

Při výběru názvu vám pomůže provést nějaký průzkum. Proveďte rychlé vyhledávání na Googlu a zjistěte, jak své firmy pojmenovali ostatní VA. Zeptejte se svých přátel a rodiny nebo své profesní sítě, co si o názvu myslí.

Zjistěte, zda název, který jste vybrali, je již používán nebo zda byl chráněn ochrannou známkou. Vyslovte ho nahlas, abyste si poslechli, jak zní.

Pokud se zaseknete, můžete využít zdroje, jako je generátor obchodních názvů Shopify.

Chcete se také ujistit, že je k dispozici název domény pro vaši firmu. Tu budete používat při vytváření webových stránek a název vaší firmy by měl odpovídat adrese URL, kterou budete směrovat potenciální klienty. Pokud se budou zcela lišit, riskujete, že klienty zmatete nebo je nechtěně odkážete ke konkurenci.

Nejdůležitější je, abyste byli s názvem spokojeni. Je to způsob, jakým budete reprezentovat sebe a své služby před potenciálními klienty.

Související:

Představte se před potenciálními klienty: Digitální sekretářka: Jak jedna žena vydělává 3000 dolarů měsíčně jako virtuální asistentka

Vyberte si cílový trh a typ klientů, se kterými byste chtěli pracovat

Jakmile si určíte služby, které budete nabízet, musíte si určit, jaké klienty byste chtěli mít. Jsou to majitelé malých firem? Právníci? Správci webových stránek nebo blogů?“

Ať už je vaše cílová skupina klientů jakákoli, dejte jim tvář. Vytvořte si avatar ideálního klienta. Pojmenujte je, dejte jim všechny vlastnosti, které chcete, aby vaši klienti měli (nebo neměli), a napište, proč s nimi chcete spolupracovat.

Zjistěte, zda je práce, kterou dělají, zajímavá nebo zda jde o odvětví, které vám vyhovuje. Musíte také napsat, jak jim můžete pomoci a proč by si měli vybrat vás a ne jiného VA. Tento krok je zásadní, protože vám později pomůže vytvořit marketingový plán.

Vyřešte právní detaily podnikání

Tento krok je pravděpodobně nejtěžší při vytváření vašeho VA podnikání, protože zahrnuje orientaci v mnoha právních jazycích a vládních agenturách. Protože však bohužel tvoří základ vašeho podnikání, nemůžete tuto část přeskočit.

Několik věcí, které budete muset udělat:

• Rozhodněte se, zda budete podnikat jako jediný vlastník nebo jako společnost s ručením omezeným
• Zajistěte si všechny licence nebo povolení
• Navrhněte smlouvu s klientem

Pro tuto část založení podniku VA se možná budete chtít poradit s právníkem nebo účetním, aby překontroloval, co jste udělali.

Vytvořte si webové stránky k propagaci svého VA podnikání

Vytvoření webových stránek sice není podmínkou pro získání prvního klienta nebo zahájení VA podnikání, ale s webovými stránkami budete vypadat profesionálněji a zavedeněji. A poskytne vám místo, kam můžete směrovat potenciální klienty.

Zřízení webových stránek je snadné a levné a nemusíte si na to nikoho najímat. Většinu webových stránek lze navrhnout pomocí nástrojů drag-and-drop a budou vypadat, jako by je dělal profesionál.

Poznámka: Webové stránky si můžete zprovoznit ještě dnes u společnostiHostGator za pouhých 2,75 USD měsíčně (s kódem DOLLARSPROUT ušetříte 66 %). Postupujte podle našeho průvodce nastavením webových stránek, kde najdete pokyny krok za krokem.

Nastavte své firemní finance na správnou cestu

Vaši klienti potřebují způsob, jak vám zaplatit, a vy potřebujete způsob, jak sledovat své příjmy a výdaje.

Na začátku to sice zvládnete s jednoduchou tabulkou a účtem PayPal, ale jak se vaše podnikání rozšiřuje a získáváte více klientů, budete potřebovat robustnější služby, jako je FreshBooks nebo Quicken. Měli byste také zvážit otevření bankovního účtu a zajištění kreditní karty pro podnikatelské výdaje.

Pokud si na začátku uděláte pořádek ve svých penězích, bude vše v budoucnu a v době daní mnohem jednodušší.

Vytvořte si marketingovou strategii

Teď, když je vaše podnikání připraveno, je čas začít s marketingem. Přestože se mnoho lidí potýká s vlastní reklamou, je to nejlepší a nejefektivnější způsob, jak najít klienty.

Naštěstí existují způsoby, jak si můžete vytvořit marketingovou strategii, která nebude působit příliš nepříjemně nebo přehnaně. Například pokud již máte účty na sociálních sítích, můžete je využít ke sdílení svých služeb nebo oznámit svým přátelům, rodině a profesní síti, že jste začali podnikat.

Pokud chcete oddělit svůj osobní život od podnikatelského, můžete si vytvořit účty na sociálních sítích pro své služby VA a místo toho inzerovat tam.

Pokud již máte blog nebo webové stránky a máte z nich vytvořený e-mailový seznam, podělte se o svůj nový počin se svým seznamem. Jsou to již lidé, kteří vás podporují a sledují, takže je můžete požádat, aby o vašich službách VA dali vědět své síti.

K propagaci mezi majiteli online podniků můžete využít také reklamy na Facebooku nebo příspěvky na blogu. Letáky a vizitky jsou skvělé pro reklamu u potenciálních místních i offline klientů.

Síťování

Teď je čas navázat kontakt s ostatními VA, abyste získali tipy, nápady a vodítka pro hledání klientů a zpětnou vazbu na své nové podnikání.

Síťování je jednodušší, než si myslíte. S ostatními VA se můžete spojit na online fórech na Facebooku, LinkedIn nebo na placených členských stránkách nabízených zkušenými VA. Online konference a summity jsou dalším nákladově efektivním způsobem navazování kontaktů s potenciálními klienty.

Používání internetu k navazování kontaktů znamená, že to můžete dělat z gauče a můžete se tak seznámit s lidmi z celého světa, takže vaše potenciální klientela bude globální.

Osobní networkingové akce jsou skvělým a snadným způsobem, jak se spojit s místními majiteli firem. Můžete se také zúčastnit setkání ve vaší obchodní komoře nebo v jakékoli jiné organizaci, která sdružuje majitele podniků v komunitě.

Související:

Kde najít práci virtuálního asistenta online (a offline)

Když jste si určili, co nabízíte, kolik si za své služby účtujete, a vytvořili jste si webové stránky, je čas najít klienty.

Najít klienty je pro každého nového podnikatele často nejtěžší a zpočátku musíte být aktivní. Naštěstí existuje několik míst, kde můžete hledat a kde pravděpodobně najdete větší úspěch než jinde.

Zkuste webové stránky pro nezávislé pracovníky

Pozice virtuálních asistentů lze poměrně snadno najít na webových stránkách pro nezávislé pracovníky, jako jsou Upwork a People Per Hour. To by mohla být dobrá cesta, pokud s prací virtuálního asistenta začínáte a nemáte mnoho zkušeností ani vzdělání.

Práce nalezené na těchto stránkách jsou obvykle hůře placené. Pokud se tedy pro začátek vydáte touto cestou, měli byste se pokusit zvýšit své ceny, jakmile získáte více zkušeností a stanete se pro své klienty cennější. O cenách můžete s klienty vždy znovu jednat později.

Sociální média

Dejte svým přátelům, rodině a profesní síti vědět, že jste otevřeni pro podnikání, a to sdílením seznamu svých služeb na sociálních médiích. Vytváření sítí je mocný nástroj. Možná budete překvapeni, kdo zná někoho, kdo zná někoho, kdo hledá pomoc, a může vás spojit.

Místní podniky

Odpovězte majitelům malých podniků ve vašem okolí a zeptejte se, zda by někdo nepotřeboval pomoc se službami, které nabízíte. Virtuální asistence je stále relativně novým oborem, takže mnoho majitelů kamenných podniků ještě neuvažovalo o outsourcingu na VA.

Dejte jim vědět, o co přicházejí, a přesvědčte je, aby si vás najali. Je to také skvělý způsob, jak si procvičit své marketingové dovednosti.

Spolupracujte s influencery

Máte oblíbený blog nebo firmu, kterou nábožně sledujete? Napište majiteli e-mail a zeptejte se, zda nepotřebuje pomoc v nějakém aspektu svého podnikání. Buďte struční, přátelští a sebevědomí ve svém sdělení. Nezapomeňte jim sdělit, jaké služby jim můžete nabídnout.

Pokud řeknou, že právě teď pomoc nehledají, dejte jim adresu svých webových stránek a požádejte je, aby na vás pamatovali pro budoucí pozice. Měli byste si poznamenat, že je budete sledovat za tři měsíce pro případ, že by se něco změnilo.

Přihlaste se do jejich e-mailového seznamu, pokud na něm ještě nejste. Majitelé online firem inzerují otevřené virtuální pozice na svém e-mailovém seznamu.

Spolupracujte s dalšími virtuálními asistenty

Spojení s dalšími virtuálními asistenty je skvělý způsob, jak rozvíjet své podnikání. Nejenže získáte rady ohledně cen, služeb a zdrojů, jako jsou školení a konference, ale možná najdete i nějaké pracovní příležitosti.

Často se stává, že virtuální asistenti mají klienty, kteří potřebují služby nad rámec toho, co mohou poskytnout, a osloví svou síť, aby tyto mezery zaplnili. Mohou se také podělit o příležitosti, na které narazí a které z toho či onoho důvodu nemohou využít.

Související:

Staňte se virtuálním asistentem a pracujte z domova

Práce virtuálního asistenta je možností pro každého, kdo chce pracovat z domova, bez ohledu na předchozí zkušenosti nebo vzdělání. Začít je snadné; vše, co potřebujete, jsou vaše dovednosti a počítač nebo chytrý telefon (a připojení k Wi-Fi).

Sami si určujete sazby, poskytované služby a pracovní dobu. Založení firmy virtuálního asistenta je spojeno s minimálními počátečními náklady, takže je životaschopné a dostupné pro většinu lidí. Nebojte se investovat do svých znalostí a absolvovat online kurz, například 10K VA.

Přestože může být obtížné získat prvního klienta, s trochou kreativního marketingu a navazování kontaktů zjistíte, že příležitostí, jak vydělat peníze online jako virtuální asistent, je spousta.