Konečný průvodce PPC
Marketéři, můžeme k sobě být na chvíli upřímní? Jak moc na stupnici od 1 do 10 skutečně rozumíte světu placené reklamy?“
Přestože 45 % malých firem používá placenou reklamu, je pay-per-click stále pojem, který mnohým z nás uniká. Pokud ji však využívá polovina malých firem, nemůžeme si prostě dovolit tento kanál ignorovat, ať už je jakkoli matoucí.
Jako marketér byste měli mít PPC ve svém opasku s nástroji – nebo mu alespoň základně rozumět.
Tento průvodce vám pomůže pochopit pay-per-click marketing v celé jeho šíři. Na úvod začneme výhodami placené reklamy a poté se dostaneme k několika klíčovým definicím, které budete potřebovat znát.
Jak PPC funguje?
Pay-per-click, PPC, je model placené reklamy, který spadá pod marketing ve vyhledávačích (SEM). Při PPC inzerent platí pouze tehdy, když lidé interagují s jeho reklamou prostřednictvím zobrazení nebo kliknutí.
Pokud se PPC provádí správně, může vám vydělat kvalitní kontakty. Pokud se vám podaří vytvořit bezproblémovou cestu uživatele (což se dozvíte později v tomto článku), může to znamenat obrovskou návratnost investic do PPC.
Reklama placená za kliknutí je nejčastější na stránkách s výsledky vyhledávání (SERP), jako je Google nebo Bing, ale používá se také na sociálních kanálech (i když CPM je běžnější). Pokud vás zajímá, kde najdete reklamy placené za kliknutí, jedná se o výsledky, které se zobrazují před organickými výsledky vyhledávání a napravo od nich. Podívejte se například na reklamu, která se mi objevila při vyhledávání slova „karty“.
Výhody PPC
Proč byste tedy platili za reklamy, když můžete své publikum oslovit organicky prostřednictvím skvělého obsahu a strategicky umístěných klíčových slov (jinak známých jako SEO)?
Odpověď zní: klíčová slova jsou stále více konkurenční. Pro firmu, která nemá autoritu domény, je proto obtížnější dostat je na přední pozice ve vyhledávači nebo před cílové publikum na sociální platformě. Ve skutečnosti používá reklamy tolik podniků, že organické výsledky často začínají až na dalších místech stránky.
To neznamená, že byste měli zcela zahodit veškeré snahy o SEO – vaše placená reklama by měla doplňovat strategii SEO, nikoli ji nahrazovat.
„Když lidé hledají vaše klíčová slova, znáte jejich záměr hledání a můžete svému publiku zobrazit nejrelevantnější reklamu. To znamená více kliknutí a větší šanci na konverzi.“ – Laura Mittelmann, Paid Acquisition ve společnosti HubSpot
Placená reklama vám pomůže dostat se na konkurenčním trhu na vrchol a zviditelnit se u potenciálních zákazníků, kteří o vaší existenci možná ani nevědí. Může vám pomoci propagovat vaši další marketingovou iniciativu, zlepšit povědomí o značce nebo se umístit na obtížných klíčových slovech. Jinými slovy, PPC je vaší zkratkou, jak se dostat na vrchol ve vašem oboru. A pokud se PPC provádí zodpovědně, může být nedílnou součástí vaší strategie příchozího marketingu.
Termíny související s PPC byste měli znát
Co by to bylo za marketingový kanál bez několika zkratek a trochy žargonu? Pokud se chystáte vstoupit do oblasti placené reklamy, měli byste znát několik termínů. Níže si projdeme hlavní prvky PPC kampaní, od těch širokých až po ty konkrétnější.
Marketing ve vyhledávačích (SEM)
Cílem všech forem digitální reklamy je získat pozici na cílové klíčové slovo, a toho lze dosáhnout několika způsoby. Marketing ve vyhledávačích (SEM) označuje jakýkoli digitální marketing (placený nebo neplacený) prováděný ve vyhledávačích, jako je Google, Yahoo nebo Bing. SEM je zastřešující pojem, který zahrnuje jak placenou reklamu, tak optimalizaci pro vyhledávače, tedy organické umístění na klíčová slova. Je důležité si uvědomit, že ne všechna PPC se odehrává ve vyhledávačích – reklamy PPC se objevují i v sociálních médiích (viz Facebook Ads).
CPC
Cost-per-click (CPC) je částka, kterou inzerent zaplatí za každé kliknutí na vaši reklamu. CPC funguje jako vaše nabídka v aukci, která určuje, kde bude vaše reklama umístěna. Jak si dokážete představit, vyšší nabídka se rovná lepšímu umístění reklamy. CPC nastavíte na maximální cenu, kterou jste ochotni zaplatit za kliknutí na vaši reklamu. To, kolik skutečně zaplatíte, se určuje podle následujícího vzorce: (pořadí reklamy konkurence / vaše skóre kvality) + 0,01 = skutečná CPC. Projděme si pojmy v této rovnici, abyste věděli, za co platíte:
Ad Rank
Tato hodnota určuje pozici reklamy na stránce s výsledky vyhledávání. Je rovna maximální nabídce x skóre kvality.
skóre kvality
Jedná se o skóre, které vyhledávače přidělí vaší reklamě na základě míry prokliku (CTR) – měřeno v porovnání s průměrným CTR reklam na dané pozici – relevance vašich klíčových slov, kvality cílové stránky a vašeho předchozího výkonu na SERP.
Maximální nabídka
Jedná se o maximální částku, kterou jste ochotni zaplatit za kliknutí na vaši reklamu.
Tady je obrázek od společnosti WordStream, který ilustruje, co mám na mysli:
Zdroj
Můžete nastavit CPC na manuální, kdy určujete maximální nabídku pro své reklamy, nebo na rozšířenou, která umožňuje vyhledávačům upravit vaši nabídku na základě vašich cílů. Jedna z těchto rozšířených možností zahrnuje strategie nabídek, které automaticky upravují vaše nabídky buď na základě prokliků, nebo konverzí.
PPC vs. CPC
PPC a CPC nejsou technicky vzato totéž. PPC označuje styl marketingu, který zahrnuje placení za reklamu. CPC neboli cena za kliknutí označuje částku, kterou utratíte za jedno kliknutí na reklamu.
CPM (Cost per Mille)
CPM, známý také jako cost per thousand, je cena za tisíc zobrazení. Nejčastěji se používá u placených sociálních a zobrazovacích reklam. Existují i další typy nákladů… například náklady za zapojení, náklady za akvizici (CPA), ale v zájmu zachování vašeho mentálního prostoru zůstaneme u prokliků, tedy CPC.
Kampaň
Prvním krokem při nastavování reklam PPC je určení reklamní kampaně. Kampaň si můžete představit jako klíčové sdělení nebo téma, které chcete svými reklamami předat.
Ad Group
Jedna velikost nesedí všem. Proto v rámci kampaně vytvoříte řadu reklam na základě sady vysoce příbuzných klíčových slov. Pro každou vytvořenou skupinu reklam můžete nastavit CPC.
Klíčová slova
Každá reklama v rámci skupiny reklam bude cílit na sadu relevantních klíčových slov nebo klíčových výrazů. Tato klíčová slova říkají vyhledávačům, vedle kterých výrazů nebo vyhledávacích dotazů chcete, aby se vaše reklama zobrazovala v SERP. Jakmile určíte, která klíčová slova mají nejlepší výkon, můžete nastavit mikro CPC pouze pro klíčová slova v rámci svých inzerátů.
Text inzerátu
Vaše klíčová slova by měla informovat text inzerátu. Nezapomeňte, že skóre kvality se určuje podle toho, jak relevantní je vaše reklama, proto by text v reklamě (a také na vstupní stránce) měl odpovídat klíčovým slovům, na která se zaměřujete.
Vstupní stránka
Vstupní stránka je důležitou součástí vaší strategie placené reklamy. Vstupní stránka je místo, kde uživatelé skončí po kliknutí na vaši PPC reklamu. Ať už se jedná o vyhrazenou webovou stránku, vaši domovskou stránku nebo jiné místo, ujistěte se, že dodržujete osvědčené postupy pro vstupní stránku, abyste maximalizovali konverze.
Nejlepší platformy PPC
Teď, když rozumíte základům PPC, je asi vaší další otázkou: Kde mám inzerovat?
Existují desítky online prostorů, kde můžete utratit své vytoužené peníze za reklamu, a nejlepší způsob, jak je prověřit, je důkladně se podívat na potenciální návratnost investic na jednotlivých platformách.
Nejoblíbenější reklamní platformy jsou efektivní, protože se snadno používají a hlavně jsou velmi navštěvované. Pokud však máte menší rozpočet, můžete zvážit méně známou alternativu k těmto klíčovým hráčům. Některé další věci, které je třeba při výběru platformy zvážit, jsou dostupnost klíčových slov, místo, kde vaše cílová skupina tráví čas, a váš rozpočet na reklamu.
Tady je neúplný seznam některých nejlepších platforem PPC.
Google Ads (dříve známá jako AdWords)
Kolikrát denně slyšíte větu „Nech mě to vygooglit“? Pravděpodobně více, než dokážete spočítat … proto je Google Ads králem placené reklamy. V průměru Google každou sekundu zpracuje více než 40 000 vyhledávacích dotazů, což vám dává spoustu příležitostí zacílit na klíčová slova, která přimějí vaše zamýšlené publikum kliknout. Nevýhodou je, že klíčová slova jsou na této platformě vysoce konkurenční, což znamená větší výdaje na reklamu.
Pokud plánujete používat tuto populární platformu, začněte s naší bezplatnou sadou PPC Google Ads.
Bing Ads
Výhodou používání Bing Ads oproti Google Ads je samozřejmě o něco nižší CPC na úkor většího publika.
Facebook Ads
Facebook Ads se prolínají s ostatními příspěvky na platformě.
Facebook Ads je oblíbená a efektivní platforma pro placenou reklamu (častěji se používá jako CPM než CPC), a to především díky specifickým možnostem cílení. Facebook umožňuje cílit na uživatele na základě zájmů, demografických údajů, polohy a chování. Facebook také umožňuje nativní reklamy, což znamená, že reklamy jsou zavedeny a prolínají se do sociálního kanálu. Nemluvě o tom, že reklamy na Facebooku můžete používat i k inzerci na Instagramu.
AdRoll
Chipotle mě retargetuje, když hledám recepty na dezerty.
AdRoll je retargetingová platforma, která inzeruje lidem, kteří již navštívili vaše webové stránky. Řekněme, že si někdo přečetl váš článek o výrobě sýrů. Můžete na ně znovu cílit na dalších stránkách, které navštíví, pomocí zobrazovaných reklam, které inzerují vaše online kurzy vaření. Retargeting je sice možný pomocí Google Ads, ale výhodou použití AdRoll je, že dokáže zobrazovat reklamy na webech Google a sociálních médií, což vám dává více příležitostí k získání kliknutí nebo zobrazení v závislosti na vašem cíli.
RevContent
RevContent se zaměřuje právě na propagaci obsahu prostřednictvím PPC. Má stejný dopad jako příspěvek pro hosty, kdy se váš obsah zobrazuje na externím webu, jen má podobu reklamy. Stále přihazujete na klíčová slova a vaše reklama se zobrazuje vedle obsahu, který je k těmto klíčovým slovům relevantní. S touto platformou získáte výhody nízké ceny CPC a vysoce angažované návštěvnosti.
Jak začít s PPC reklamou
Teď, když rozumíte výhodám PPC, máte své klíčové výrazy a víte, na jakých platformách můžete inzerovat, pojďme se vrhnout na sestavení kvalitní PPC kampaně. Nemusíte tyto položky řešit krok za krokem, ale budete muset projít každou z nich, abyste zajistili vytvoření efektivní kampaně.
Nastavení parametrů
Vím, že jsem psal, že tyto věci nemusíte dělat postupně, ale tento krok byste měli udělat jako první. Bez parametrů riskujete, že vaše reklama bude necílená a neúčinná. Své reklamní kampaně chcete zasadit do kontextu svých konečných obchodních cílů. Zvažte, jak k těmto cílům přispějí vaše placené kampaně. Poté se zamyslete nad tím, čeho chcete reklamou dosáhnout – ať už jde o návštěvy, prodej, povědomí o značce nebo něco jiného – a kolik jste ochotni utratit, abyste tohoto cíle dosáhli.
Vaše reklamy by měly zahrnovat několik věcí:
- Koho chcete oslovit
- Téma vaší kampaně
- Jak budete měřit úspěch
- Typ kampaně, kterou budete provozovat
Vytvořte si cíle a metriky cílů
Cíle vaší kampaně vám poskytnou něco, co ukáže vaše výdaje na reklamu, pokud určíte, jak budete tyto cíle měřit. Metriky vašich cílů by se neměly zaměňovat s metrikami kampaně, které probereme níže.
Podívejme se na některé běžné cíle PPC a způsoby jejich měření.
Znalost značky je to, jak je vaše cílová skupina obeznámena s vaší společností. Pro tento cíl by mohlo být dobré podívat se na displejové reklamy, abyste mohli doplnit svou kopii poutavými obrázky. Povědomí o značce můžete měřit prostřednictvím zapojení do sociálních sítí, průzkumů a přímé návštěvnosti.
Generace leadů je přímým výsledkem toho, že po vaší placené reklamě následuje relevantní a poutavá vstupní stránka. Vzhledem k tomu, že pro každou reklamní skupinu vytvoříte samostatnou vstupní stránku, měli byste být schopni snadno sledovat konverze leadů buď v rozhraní Google Ads prostřednictvím sledovacího pixelu, nebo prostřednictvím parametrů UTM, pokud používáte nástroj, jako je HubSpot.
Propagace nabídky je skvělá, pokud spouštíte časově omezenou nabídku, slevu na produkt nebo službu nebo soutěž. Měli byste vytvořit speciální stránku pro registraci nebo jedinečný slevový kód, abyste věděli, kteří uživatelé přišli z vaší reklamy.
Prodej lze měřit podle toho, kolik vašeho produktu nebo služby se prodá na základě placených reklam. To byste měli být schopni sledovat prostřednictvím kvalitního softwaru CMS nebo pomocí atribučního reportingu.
Provoz na webu je skvělým cílem, pokud máte kvalitní obsah na celém webu. Pokud se chystáte utratit peníze za to, aby lidé navštívili váš web, chcete mít určitou míru jistoty, že je tam dokážete udržet a nakonec přeměnit na potenciální zákazníky.
Vyberte si typ kampaně
Nestačí jen vědět, kde budete inzerovat, ale také jak. Existuje mnoho různých typů placených reklamních kampaní a ten, který si vyberete, závisí na tom, kde můžete oslovit své publikum. To neznamená, že nemůžete inzerovat různými způsoby; můžete také vyzkoušet kombinaci typů kampaní, pokud je budete důsledně testovat a revidovat.
Vyhledávací reklamy jsou nejběžnějším typem PPC a týkají se textových reklam, které se zobrazují na stránkách s výsledky vyhledávání.
Zobrazovací reklamy umožňují umístit reklamy (obvykle obrázkové) na externí webové stránky, včetně sociálních sítí. Existuje několik způsobů nákupu zobrazovacích reklam, včetně sítě Google Display Network (GDN) a dalších reklamních sítí.
Přečtěte si, jak integrovat zobrazovací reklamy do svého plánu příchozího marketingu.
Sociální reklamy se týkají všech reklam, které se zobrazují v sociálních médiích, včetně Facebooku, LinkedIn, Twitteru a Instagramu. V závislosti na platformě můžete zaplatit za to, že se zobrazí ve feedu vašeho cílového publika na sociálních sítích nebo někde jinde v rámci jeho profilu.
Remarketing může využívat buď soubory cookie, nebo seznam kontaktů, které nahrajete, abyste se zaměřili na lidi, kteří se s vaší společností již dříve spojili prostřednictvím nějaké akce. Touto akcí může být vyplnění formuláře, přečtení blogu nebo prostá návštěva stránky na vašem webu.
Nákupy Google jsou nejúčinnější pro weby elektronického obchodování. Vaše reklama – včetně obrázku, ceny a krátkého popisu produktu – se zobrazí v karuselu na stránce vyhledávání na základě cílových klíčových slov.
Provedení průzkumu klíčových slov
Každé vytvořené skupině reklam je třeba přiřadit sadu klíčových slov, na která se má zaměřit – díky tomu vyhledávače poznají, kdy a kde mají vaši reklamu zobrazit. Obecným pravidlem je vybrat pro každou reklamní skupinu jedno až pět klíčových slov a tato klíčová slova by měla být mimořádně relevantní – na tom závisí vaše skóre kvality.
Vyberte klíčová slova, která úzce souvisejí s konkrétním tématem vaší reklamní skupiny. Pokud najdete klíčová slova, na která se chcete zaměřit a která nespadají do jednoho tématu, měli byste pro ně vytvořit samostatnou reklamní skupinu.
Důležité je si uvědomit, že nejste vázáni na klíčová slova, se kterými začínáte. Ve skutečnosti byste měli svůj seznam klíčových slov v průběhu kampaně pečlivě sledovat – vyřazovat ta, která nepřivádějí typy návštěvníků, které hledáte, a zvyšovat nabídky u těch, která je přivádějí. Snažte se vybrat ta nejrelevantnější klíčová slova, ale necítíte se pod tlakem, abyste to napoprvé zvládli na 100 %.
Nastavení služby Google Analytics a sledování
Služba Google Analytics je zdarma, takže není důvod, proč byste si ji na své webové stránky nenainstalovali. Tento nástroj vám poskytne přehled o tom, jak si váš web vede, jak uživatelé pracují s vašimi stránkami a jaký obsah je pro návštěvníky atraktivní. Informace, které získáte z nástroje Google Analytics, můžete využít nejen pro PPC.
Nejlepší postupy pro kvalitní PPC strategii
Mysleli jste si, že vás nenecháme utrácet těžce vydělané peníze za reklamu, aniž bychom vám poskytli několik osvědčených postupů, kterými byste se měli řídit, že ne? Samozřejmě že ne. Chceme se ujistit, že se svou příští PPC kampaní uspějete. Pojďme se tedy věnovat strategii PPC, která vám pomůže maximalizovat vaše úsilí i rozpočet.
Poznámka: zde se budeme věnovat konkrétně placeným reklamám ve vyhledávání (těm malým klukům, které vidíte ve vyhledávačích).
PPC Ad Copy
Přihazování na cílená klíčová slova dostane vaši reklamu před ty správné lidi; dobrý reklamní text přiměje tyto lidi kliknout na vaši reklamu. Stejně jako klíčová slova musí váš inzerát řešit záměr hledajícího – musíte mu dát přesně to, co hledá, a ujistit se, že je to jasné prostřednictvím slov, která používáte.
Inzeráty ve vyhledávání se skládají z titulku, adresy URL a krátkého popisu a každý z nich má omezené požadavky na počet znaků, které je třeba dodržet. Chcete-li tento prostor co nejlépe využít, ujistěte se, že váš text inzerátu splňuje následující požadavky:
- Mluvte přímo k cílové osobě
- Uveďte hlavní klíčové slovo, na které přihazujete
- Uveďte akční CTA, aby vyhledávač věděl, co má dělat dál
- Udělejte nabídku atraktivní
- Používejte jazyk, který odpovídá kopii cílové stránky
- Provádějte A/B Split testy s vaší kopií
Nejlepší postupy pro cílovou stránku
Pravděpodobně nejdůležitějším prvkem PPC (po kopii reklamy) je stránka, na kterou posíláte potenciální zákazníky po kliknutí na vaši reklamu. Tato stránka musí být vysoce cílená, relevantní k vaší reklamě, poskytovat to, co bylo slíbeno, a představovat bezproblémové prostředí. Proč? Protože smyslem vaší vstupní stránky je přeměnit nového návštěvníka na leadera nebo zákazníka. Nejen to, ale vysoce konverzní vstupní stránka zlepší vaše skóre kvality, což povede k lepšímu umístění reklamy. Nic nesníží zisky PPC tak jako špatně vytvořená vstupní stránka.
Co by měla vstupní stránka PPC obsahovat, aby se zvýšily konverze? Jsem rád, že se ptáte …
- Silný titulek, který odráží vaši reklamu ve vyhledávání
- Čistý design a rozvržení
- Odpovídající formulář, který se snadno používá se stojanemvyčnívajícím tlačítkem CTA
- Copy, který je velmi konkrétní a relevantní k vašim cílovým klíčovým slovům
- Představuje nabídku, která byla slíbena ve vaší reklamě
- A/B testováno
A/B testování vašich PPC reklam
Málokdy se vám jako marketérovi podaří předhodit svému publiku něco, co funguje bez testování. U PPC kampaní tomu není jinak. A/B testování je pro vaši placenou reklamní kampaň stejně důležité jako každý jiný prvek. Cílem testování reklamy je zvýšit míru prokliku i míru konverze.
Dobrou zprávou je, že reklamy se skládají pouze ze čtyř částí, které budete muset otestovat: titulek, popis, vstupní stránka a cílová klíčová slova. Malé úpravy pouze jednoho z těchto prvků mohou výrazně změnit vaše výsledky, proto je dobré provádět změny postupně, abyste mohli sledovat, odkud zlepšení přichází.
Protože existuje mnoho variant, které můžete testovat postupně, je dobré si sepsat všechny potenciální testy, které můžete provést, a seřadit je podle největšího dopadu. Nakonec byste měli nechat reklamy běžet dostatečně dlouho, abyste získali potřebná data, a otestovat je dostatečně brzy, abyste neplýtvali rozpočtem na špatně fungující reklamu.
Maximalizace návratnosti investic
Maximalizace návratnosti investic do reklamních kampaní znamená na vysoké úrovni zvážit celoživotní hodnotu zákazníka a náklady na získání zákazníka, což vám pomůže určit, kolik se vyplatí utratit za nový lead a kolik z těchto výdajů může pocházet z placené reklamy.
Abychom se dostali k podrobnějším informacím, musíme hovořit o vstupech a výstupech, tedy 1) snížení vašich vstupů (nákladů na lead ) a 2) zvýšení návratnosti (příjmů). Existuje několik faktorů, které je třeba sledovat a které ovlivní obojí, takže si je rozebereme.
Způsoby, jak snížit vstupy
- Než začnete, stanovte si rozpočet na reklamu.
- Vytvořte relevantnější reklamy. Čím relevantnější, tím nižší CPC.
- Zlepšete si skóre kvality. Čím vyšší bude vaše QS, tím méně vám vyhledávače budou účtovat za prokliky.
Způsoby, jak zvýšit příjmy
- Dodržujte osvědčené postupy pro vstupní stránky, abyste zvýšili míru konverze.
- Sledujte kvalitní potenciální zákazníky tím, že budete v reklamě konkrétní. Čím kvalitnější jsou vaše leady, tím větší je pravděpodobnost, že dojde ke konverzi a nakonec se z nich stanou zákazníci.
Další tipy a triky pro PPC
Existuje několik dalších věcí, které můžete udělat, abyste maximalizovali návratnost investic do placených reklam, ať už jde o vynaložený čas, rozpočet, prokliky nebo konverze.
Audience
Google umožňuje přizpůsobit publikum, takže ušetříte marketingové peníze a dostanete se ke správným lidem. Můžete nahrát seznam zákazníků, abyste neplýtvali penězi na lidi, kteří u vás již nakoupili. Google má také možnosti pro vyhledávání publika. Například služba In-Market Audiences využívá sledování chování uživatelů, abyste se dostali před potenciální zákazníky, kteří mají zájem o produkt nebo službu, jako je ta vaše. Můžete také zvýšit nabídku pro relevantnější podskupiny v rámci cílového publika – tento postup se nazývá vrstvení publika. Například HubSpot může vrstvit na lidi, kteří jsou na trhu se softwarem CRM, a přidat 30% úpravu nabídky, protože u těchto lidí může být větší pravděpodobnost konverze.
Úpravy nabídky
Úpravy nabídky umožňují zvýšit nebo snížit nabídku na základě výkonu. Tyto úpravy můžete provádět i na základě různých kategorií, například zařízení, demografických údajů, jazyka a dalších. Pokud například klíčové slovo nemá na mobilu takový výkon jako na počítači, můžete přidat negativní úpravu nabídky, takže když někdo vyhledá vaše klíčové slovo na mobilu, nabídnete o X % nižší cenu, než je vaše běžná nabídka.
Vlastní plánování reklam
V Google Ads můžete nastavit plánování reklam, aby se reklama zobrazovala pouze v určité dny a časy. To může snížit výdaje na reklamu a zlepšit relevanci pro vaše cílové publikum.
Rozšíření odkazů na stránky
Rozšíření odkazů na stránky vám umožní doplnit reklamu o další informace. Pokud například spouštíte reklamu na sezónní akci v místním obchodě, můžete přidat rozšíření sitelink, které zobrazí otevírací dobu a polohu obchodu. Tato rozšíření zabírají ve vyhledávačích SERP více místa, a proto vyniknou. Nejen to, ale také hrají roli při zlepšování pořadí vaší reklamy.
Sledování konverzí
Sledování konverzí sleduje, jak si vaše vstupní stránka vede, a to prostřednictvím sledovacího kódu, který umístíte na stránku, na níž lidé po vyplnění formuláře přistanou (obvykle stránka „Děkujeme“). Povolením této funkce budete lépe připraveni provádět úpravy, které mohou zlepšit konverze.
Monitorování klíčových slov
Nenechte uplynout příliš mnoho času, než zkontrolujete, jak si vedou vaše klíčová slova. Na klíčová slova, která vytvářejí nejlepší výsledky vaší kampaně, můžete umístit vyšší nabídky a ostatní „vyřadit“ nebo eliminovat.
Typy přiřazení
Typy přiřazení v Google Ads umožňují zvolit, jak úzce má být vaše reklamní skupina spojena s vyhledávacím týmem. Existují čtyři typy shody: široká, modifikovaná široká, frázová a přesná shoda. Google zobrazí vaši reklamu ve výsledcích podle vašeho výběru. Pokud je například vaše klíčová fráze „jak chytat husy“ a vyberete možnost „široká shoda“, zobrazí Google vaši reklamu pro dotazy, které obsahují libovolné slovo ve vaší klíčové frázi v libovolném pořadí … včetně „chytat husy“ a „jak chytat husy“.
Negativní klíčová slova
Seznam negativních klíčových slov říká vyhledávačům, na co se nechcete umístit, což je stejně důležité jako to, co chcete. Některá z nich můžete znát předem, ale pravděpodobně tato klíčová slova určíte podle toho, co v rámci vaší kampaně nefunguje tak dobře.
Reklamy na sociálních sítích
Ačkoli je na sociálních platformách běžnější CPM, weby sociálních sítí nabízejí PPC, které fungují podobně jako reklamy ve vyhledávačích v tom smyslu, že nastavíte rozpočet a nabídnete umístění reklamy. Rozdíl je v tom, že reklamy v sociálních médiích se na většině platforem mohou zobrazovat přímo ve vašem kanálu zpráv, což snižuje účinnost blokátorů reklam. Sociální platformy, jako je Facebook, umožňují nastavit cílené demografické údaje a také cílit na lidi na základě zájmů. Zatímco placené vyhledávání je více zaměřeno na klíčová slova, placené sociální sítě se rozšiřují na demografické zaměření, což vede k více způsobům zacílení na vaši osobu.
Sociální média mají dvě funkce placené reklamy, které jsou pro úspěch reklamy klíčové – retargeting a Lookalike Audiences. Retargeting je remarketing na osoby na základě návštěv stránek nebo ručně nahraných seznamů kontaktů. Lookalike Audiences prověřují lidi z vašeho marketingového seznamu a vytvářejí publikum, které se podobá vašemu seznamu, což rozšiřuje potenciální cílovou skupinu. Placené sociální sítě také umožňují širší škálu typů reklam, jako jsou obrázky, videa, text a další.
Správa a sledování PPC
Placená reklama není „nastavit a zapomenout“. Své reklamy musíte spravovat a neustále sledovat, abyste zajistili dosažení optimálních výsledků. Správa, analýza a sledování jsou pro kampaň PPC klíčové nejen proto, že vám poskytnou užitečné informace, ale také proto, že vám pomohou vytvořit efektivnější kampaň.
Co je správa PPC?
Správa PPC zahrnuje širokou škálu technik, včetně vytváření a úpravy cílů, rozděleného testování, zavádění nových klíčových slov, optimalizace konverzních cest a změn plánů pro dosažení cílů.
Správa PPC znamená sledovat strategii i výdaje. Na jedné straně to znamená iterovat plán s cílem optimalizovat účinnost klíčových slov. Na druhé straně to znamená přemýšlet o tom, jak přidělit prostředky určitým klíčovým slovům a také jak tyto prostředky upravit, aby se maximalizovala návratnost investic.
Dobrá strategie řízení věnuje pozornost také poskytovatelům – jako jsou vyhledávače, sociální platformy a reklamní sítě – a sleduje změny a aktualizace, které by mohly ovlivnit placené kampaně.
Celkově je správa PPC pořádná fuška, a proto by investice do solidních nástrojů pro správu PPC mohla být skvělým nápadem.
Pomocí našeho nástroje pro správu PPC můžete sledovat všechny své placené kampaně.
PPC nástroje a software
Se všemi proměnnými, které musíte sledovat, by vám nástroje pro správu PPC měly práci usnadnit. Můžete se rozhodnout sledovat své reklamy v rámci platformy, ale pokud hledáte další pomoc a organizaci, klíčová je robustní, přehledná tabulka nebo sofistikovaný software, který vám poskytne přehled o výkonu vašich reklam.
Pokud se plánujete vydat cestou softwaru, určitě se zaměřte na některé funkce: podporu více uživatelů, správu napříč platformami, A/B testování, plánování, reportování a třídění reklam.
Tady je seznam některých populárních, vysoce hodnocených PPC softwarů a zdrojů.
- WordStream automatizuje nudné části nastavení a správy PPC kampaně.
- HubSpot nabízí robustní šablonu, která vám pomůže sledovat a spravovat pohyblivé části kampaně a usnadní vám sledování reklamních skupin, klíčových slov a A/B testů.
- NinjaCat umožňuje spojit všechny vaše analýzy z různých platforem do jedné zprávy, takže můžete sledovat celou kampaň na jednom místě.
- Optmyzr má komplexní podporu PPC, od vytvoření až po reporting … a nabízí bezplatnou zkušební verzi svého softwaru.
- SEMRush vám pomůže spravovat nejdůležitější část vaší PPC kampaně – klíčová slova. Můžete vyhledávat relevantní klíčová slova, spravovat a optimalizovat seznamy klíčových slov a vytvářet negativní seznamy.
Metriky PPC ke sledování
Metriky jsou všechno (ale to už víte). Zde je několik klíčových metrik, které je třeba sledovat v rámci vaší PPC kampaně.
Kliky se týkají celkového počtu kliknutí na reklamu. Tuto metriku ovlivňuje výběr klíčových slov a relevance textu reklamy.
Cena za kliknutí (CPC) měří cenu, kterou zaplatíte za každé kliknutí na reklamu.
Míra prokliku (CTR) je procento zobrazení reklamy, které vede ke kliknutí. Tento ukazatel určuje, kolik zaplatíte (CPC). Referenční hodnoty CTR se liší podle odvětví.
Míra zobrazení je počet zobrazení reklamy. Náklady na milión (CPM) se určují za každých tisíc zobrazení. Imprese jsou nejdůležitější pro kampaně na podporu povědomí o značce.
Výdaje na reklamu jsou částka, kterou za reklamu utrácíte. Můžete ji optimalizovat zlepšením skóre kvality.
Return on ad spend (ROAS) je návratnost investic do reklamní kampaně. Tato metrika vypočítává příjmy získané za každý dolar vynaložený na reklamy.
Míra konverze označuje procento lidí, kteří dokončí výzvu k akci na vaší vstupní stránce a stanou se vedoucími zákazníky nebo zákazníky.
Náklady na konverzi označují náklady na vytvoření vedoucího zákazníka. Vypočítá se jako podíl celkových nákladů na reklamu a počtu konverzí.
Skóre kvality (QS) určuje umístění reklamy, takže je to důležitá metrika, kterou je třeba sledovat.
Pokud budete věnovat pozornost každé z těchto metrik, můžete zvýšit návratnost investic do placené kampaně a utratit méně peněz za lepší výsledky.
Přejděte na placenou reklamu!
Placená reklama je účinný nástroj, který by měl být součástí vaší strategie příchozího marketingu bez ohledu na to, jak dlouho už podnikáte. PPC může být právě tím impulsem, který potřebujete, abyste získali náskok před konkurencí – nebo ji alespoň předběhli v SERP.
Poznámka redakce: Tento příspěvek byl původně zveřejněn v srpnu 2019 a byl aktualizován pro větší srozumitelnost.
.