Las Vegas USA Casino
STAY AWAY!!!
Měl jsem velkou výhru 5000 dolarů na hraní slotů na Las Vegas USA před týdnem. Peníze jsem nedostal a řekli mi, že to bude pravděpodobně trvat měsíc, než budou schopni zpracovat mé peníze a já je dostanu. Začínám se obávat, že je možná nikdy neuvidím. Byl to problém, jen aby přesunuli výplatu z jejich bezpečnostního týmu do jejich finančního oddělení. Uvědomuji si, že poskytnutí dokladu totožnosti je v on-line kasinech běžnou praxí. Musel jsem předložit kopie průkazu totožnosti s fotografií, použitou kreditní kartu, účet prokazující místo bydliště a vlastnoručně podepsanou smlouvu, aby žádost přešla z bezpečnostního oddělení do finančního oddělení ke zpracování. Dokonce se jim podařilo z procesu vymáčknout 1/2 dne navíc, protože tvrdili, že první sada kopií mého průkazu totožnosti nebyla dostatečně jasná a musel jsem předložit jasnější, aby se proces posunul dál. Víte, já nejsem člověk, který má rád zbraně, takže jsem nikdy neprošel procesem prověřování, abych si mohl nějakou koupit. Ale musím si myslet, že je to jednodušší než přimět Las Vegas USA, aby přesunuli svou výplatu z jejich bezpečnostního týmu do jejich finančního týmu. Takže jsem si myslel, že jsem v pohodě a že Las Vegas USA moji platbu zpracuje a pošle mi ji během několika dalších dní.
Po shlédnutí stovek až tisíců negativních recenzí a formálně podaných stížností on-line (konkrétně na Las Vegas USA) jsem dostal strach a myslel jsem si, že bude nejlepší být trochu aktivní a podniknout kroky.
Podal jsem formální stížnosti na Las Vegas USA na Casinomeister.com, AskGamblers.com, ThePOGG.com a Casino Players Reports. Pro ty, kteří je neznají, jsou to stránky, které pomáhají on-line hráčům najít renomovaná on-line kasina. Působí také jako třetí strana – pomáhají lidem řešit problémy, se kterými se setkávají při hraní v méně renomovaných kasinech.
Proč bych tedy měl hrát v méně renomovaném kasinu? Protože jsem si před vstupem do on-line kasina neudělal domácí úkol. Vygooglil jsem si něco jako „nejlepší on-line kasina“, šel jsem do prvního, které mělo hodnocení 10 hvězdiček, připojil jsem se a začal hrát. Jakožto naivní jsem se nikdy nepozastavil nad tím, že některá z těch umístěných prostě mohou být částečně financována méně renomovanými kasiny, která platí webu za hvězdičky – teď jen hádám, ale čím víc peněz zaplatím, tím víc hvězdiček dostanou. Myslím, že jsem někde v tomto příspěvku vložil odkaz na jednu ze stránek, která dává Las Vegas USA 10 hvězdiček a napálila mě, abych se k Las Vegas USA připojil.
< externí odkaz odstraněn >
Vrátím se k mému problému s Las Vegas USA. Jak jsem řekl, na výše uvedených stránkách (Casinomeister.com, AskGamblers.com, ThePOGG.com a Casino Players Reports) jsem zveřejnil formální stížnosti. Zástupce z Casino Players Reports kontaktoval Las Vegas USA ohledně mého problému s výplatou a poslal mi zprávu s odpovědí, kterou dostal od Las Vegas USA. Není to dobrá zpráva.
Odpověď Las Vegas USA zní, že bude trvat asi měsíc, než budou schopni mou žádost vyřídit – musí tam být spousta dalších frustrovaných zákazníků Las Vegas USA. Zástupci také sdělili, že nemají možnost udělat výjimku a přesunout mou žádost o výplatu na začátek fronty k okamžitému zpracování. Měsíc?!?! Jak si myslí, že je to uvěřitelné? Vždyť nemají žádné zásoby, které by mohli vybrat, zabalit a odeslat. Nemají co montovat. Jediné, co jim zbývá, je jednat trochu slušně, dodržet svou část dohody, zpracovat transakci a poslat zákazníkovi výplatu. Mně může trvat měsíc, než obdržím objednanou Teslu na míru, zpracování finanční transakce by mělo trvat pár minut.
Las Vegas USA a Mainstreet Affiliates (< externí odkaz odstraněn >) musí silně podceňovat inteligenci své klientely. Kromě toho, že jsou naprosto pochybné, není chytrá ani jejich obchodní strategie. Přemýšlejte o tom… kdyby mi poslali peníze v rozumné době, vzal bych část těchto výher a vložil je zpět do jejich kasina, čímž bych jim dal šanci vydělat tam peníze zpět (nebo více).
Budu znovu hrát on-line – líbí se mi Bovada.lv (< externí odkaz odstraněn >) a pravděpodobně s nimi budu obchodovat. Ale už nikdy neutratím ani cent v Las Vegas USA, ani v žádném z dalších kasin, která jsou součástí Mainstreet Affiliates. Navíc, kdyby dodržovali svou část dohody, nebyl bych na internetu a nesnažil se pomáhat ostatním, aby se Las Vegas USA vyhnuli. Kdo ví, možná mě okrádají o 5000 dolarů, ale možná okrádají sami sebe o 50 000 dolarů nebo více.
Doufám, že to přesvědčí ostatní hráče, aby se vyhýbali kasinu Las Vegas USA a dalším kasinům Mainstreet Affiliates, takže když tito hráči vyhrají, mohou si výhru jednoduše užít a nemusí se zabývat potížemi s bojem o své peníze jako já a mnoho dalších.
Mnoho dalších příběhů, které jsou podobné tomu mému a o Las Vegas USA a dalších kasinech Mainstreet Affiliates, najdete na těchto renomovaných, nezávislých stránkách:
Casinomeister.com
< externí odkaz odstraněn >
AskGamblers.com
< externí odkaz odstraněn >
ThePOGG.com
< externí odkaz odstraněn >
Casino Players Reports
< externí odkaz odstraněn >
Níže jsem uvedl všechna kasina Mainstreet Affiliates (držte se dál).
Las Vegas USA Casino
< externí odkaz odstraněn >
SlotsPlus
< externí odkaz odstraněn >
Vegas Casino Online
< externí odkaz odstraněn >
Sun Palace Casino
< externí odkaz odstraněn >
Old Havana Casino
< externí odkaz odstraněn >
.