Pracuji teď z domova. Mohu dostat náhradu za měsíční jízdenky na autobus nebo vlak?
Mnoho budoucích cestujících, kteří kvůli koronaviru pracují z domova, se nyní ptá: Mohu dostat zpět peníze za své drahé, nevyužité měsíční jízdenky na vlak a autobus?
Proces u společnosti NJ Transit se liší v závislosti na tom, zda mají cestující papírové jízdenky nebo jízdenky na chytrý telefon.
NJ Transit vrací peníze pouze za měsíční a týdenní jízdenky. Za jízdenky na jednu jízdu se peníze nevracejí.
Chce-li cestující vrátit peníze za měsíční nebo týdenní jízdenku v aplikaci My Tix společnosti NJ Transit, měli by si jízdenku najít na kartě Všechny jízdenky, přejet prstem doleva a vybrat možnost Vrátit peníze. Jízdenky Rail 10 Trip lze vrátit pouze v případě, že žádná z jízdenek nebyla použita. Zkontrolujte, zda byla aplikace aktualizována.
Vrácení peněz je poměrné, a to na základě počtu jízd, uvedli zástupci společnosti NJ Transit. Cena dvou jednosměrných jízdenek bude odečtena od částky náhrady za každý pracovní den, kdy má cestující jízdenku.
U částečně využitých zlevněných autobusových jízdenek na deset jízd bude od kupní ceny každé aktivované jízdenky odečteno příslušné plné jednosměrné jízdné.
Pro cestující s papírovými jízdenkami platí jiný postup.
Žádost o vrácení peněz a papírové měsíční jízdenky lze zaslat poštou na adresu: Rail Refund Department, NJ Transit, One Penn Plaza East, Newark, NJ, 07105-2246.
Cestující s nevyužitými papírovými jízdenkami na 10 jízdenek mohou jízdenku přinést k prodejci nebo prodejci jízdenek, aby jim vrátil peníze. Platí určité podmínky. Jízdenky musely být zaplaceny v hotovosti a prodány u prodejce jízdenek NJ Transit nebo v prodejním automatu. Cestující, kteří si zakoupili jízdenku u prodejce jízdenek, který není společností NJ Transit, musí jízdenku přinést na toto místo.
Academy Bus nabízí vrácení peněz za březnové měsíční jízdenky. Dojíždějící by se měli informovat na telefonním čísle 732-291-1300.
Další dopravci, včetně dvou trajektových linek v regionu, nevracejí peníze, ale prodlužují termíny, kdy platnost dojížďkových jízdenek končí.
Společnost Coach USA nevrací peníze za měsíční jízdenky, ale zdvojnásobuje datum platnosti dojížděcích knížek na 10, 20, 40 a 50 cest do 30. dubna, uvedl její mluvčí.
NY Waterway prodlouží platnost jednosměrných papírových jízdenek na 10 a 40 cest o jeden měsíc po datu platnosti vytištěném na jízdence.
Přepravní společnost SeaStreak prodlouží platnost jízdenek o 30 dní po původních 60 dnech a bude nadále sledovat podmínky a v případě potřeby poskytne další prodloužení, uvedl mluvčí.
Amtrak zrušil storno poplatky u vícenásobných jízdenek do 30. dubna 2020, které jsou vystaveny na žádost zákazníka, uvedl mluvčí Jason Abrams. Všechny žádosti musí jít přes linku 1-800-USA-RAIL, protože pokladny to nejsou schopny zpracovat, řekl.
Sdělte nám své příběhy o koronaviru, ať už jde o tip na zprávu, téma, kterému se chceme věnovat, nebo osobní příběh, o který se chcete podělit. Pokud chcete dostávat aktuální informace o novinkách týkajících se koronavirů v New Jersey, přihlaste se k odběru našeho zpravodaje Coronavirus in N.J.
Larryho Higgse můžete kontaktovat na adrese [email protected]. Sledujte ho na Twitteru @commutinglarry. Portál NJ.com najdete na Facebooku. Máte tip? Řekněte nám ho. nj.com/tips.
Získejte nejnovější informace přímo do své e-mailové schránky. Přihlaste se k odběru novinek NJ.com.