Stereotypy poškozují životy a živobytí černochů, ale výzkum navrhuje způsoby, jak to zlepšit
Protesty Black Lives Matter, které otřásly světem, naštěstí znovu upozornily nejen na policejní brutalitu, ale i na širší roli rasismu v naší společnosti. Výzkum naznačuje, že některé kořeny rasismu spočívají ve stereotypech, které máme o různých skupinách. A tyto stereotypy mohou ovlivňovat vše od způsobu, jakým policie diagnostikuje nebezpečí, přes to, kdo se účastní pohovorů o zaměstnání, až po to, kterým studentům věnují pozornost profesoři. Negativní stereotypy poškozují černošské Američany na každém kroku. Abychom omezili jejich zhoubné účinky, je důležité nejprve pochopit, jak stereotypy fungují a jak jsou rozšířené.
Modupe Akinola, docent na Columbia Business School, se zabývá rasovými předsudky, rozmanitostí pracovních sil a stresem. Katy Milkmanová, profesorka na Wharton School na Pensylvánské univerzitě, si nedávno s Akinolou povídala o tom, jak se stereotypy vytvářejí, jak ovlivňují následná rozhodnutí a jak můžeme proti negativním stereotypům bojovat.
Začněme od začátku. Co je to stereotyp?
Streotyp je rychlý úsudek, který si uděláme o nějaké osobě nebo věci a který může ovlivnit naše rozhodování. Každý den dostáváme do hlavy miliony a miliony informací, které nám asociují dobré a špatné s určitými lidmi, skupinami nebo věcmi. A kdykoli pak tyto lidi, skupiny nebo věci uvidíme, okamžitě se nám tato asociace vybaví.
Proč myslíte, že to děláme?“
Neustále zpracováváme tolik informací; potřebujeme tyto mentální zkratky, které nám umožňují orientovat se ve světě. Kdyby tomu tak nebylo, upřímně řečeno, nebyli bychom schopni fungovat. Musíme si dělat rychlé úsudky, abychom si usnadnili a zjednodušili život. Ale každý typ zkratky může mít svá pro a proti.
Mohl byste se zmínit o některých výzkumech, které spojují stereotypy s rasismem?
Jedna z mých oblíbených skupin studií zkoumá stereotypy v souvislosti s policejní prací. Vyrostl jsem v New Yorku. A hodně jsme slyšeli o Amadou Diallovi, což byl neozbrojený černoch, kterého zastřelili policisté, protože si mysleli, že má u sebe zbraň – zatímco ve skutečnosti zvedl ruku a měl peněženku.
Joshua Correll, , a jeho kolegové se chtěli podívat na to, zda stereotypy spojující černochy s nebezpečím mohou hrát roli v tom, jak mohlo dojít k takovému omylu. Zprávy, které pravidelně vídáme, ukazují, že míra kriminality je u některých skupin obyvatelstva, většinou menšin, vyšší. A tak se vytváří automatický stereotyp, že černoch bude více spojován s nebezpečím než běloch, protože u bělochů stejné asociace nevidíte.
Correll přišel s počítačovým cvičením zaměřeným na předpojatost střelce, které ukazovalo obrázky cílů, černochů a bělochů, nesoucích předměty, buď zbraně, nebo běžné předměty, jako je plechovka od coly nebo peněženka. Když jste viděli osobu a předmět, museli jste kliknout na to, zda střílet, nebo ne. Zjistil, že civilisté častěji stříleli na neozbrojené černochy ve srovnání s neozbrojenými bělochy, a dokonce i na ozbrojené bělochy, což přičítal stereotypům spojujícím černochy s nebezpečím.
Tato studie mi přišla fascinující, protože ukázala, jak silné mohou tyto asociace být. Provedl jsem následný výzkum, protože jsem chtěl zjistit, zda stres ovlivňuje tento rozhodovací proces. Vystresoval jsem policisty a nechal je zapojit se do cvičení střelby.
Zajímavé je, že jsem viděl, že ve stresu byli policisté přesnější. Byli schopni rozlišit, zda mají zastřelit ozbrojeného černocha, a dělali to lépe, pokud jde o nezastřelení neozbrojeného černocha. Méně často však stříleli na ozbrojené bělochy, což podle mě ukazuje na sílu stereotypů, protože neexistuje stereotyp běloch a nebezpečí.
Stereotypy fungují dvojím způsobem: mohou některé skupiny poškodit a jiné ochránit.
Existují nějaké další studie o stereotypech, které by podle vás mohly lidi poučit?
Moje oblíbené jsou auditní studie, kde se pozoruje chování v reálném světě. Existují auditní studie, kdy lidé chodí do prodejen aut, aby zjistili, zda se s lidmi zachází jinak, a o tom, kdo dostává hypotéky a podobně.
Jedna auditní studie testovala inzeráty v novinách, které inzerovaly nástupní pozice. poslali uchazečům životopisy na tyto pracovní inzeráty, které byly identické, a změnili jména v životopisech, aby signalizovali rasu. „Lakisha“ a „Jamal“ byla černošsky znějící jména, která byla testována a předběžně ověřována, aby se zajistilo, že budou signalizovat rasu oproti jménu jako „Catherine“, což by bylo bělošsky znějící jméno. Čekalo se, kdo se kterým kandidátům ozve. Jména Lakisha a Jamal obdržela méně zpětných volání k pohovoru než bělošsky znějící jména.
Toto chování je opět připisováno stereotypům. Děláme si domněnky a rychlé úsudky o tom, kdo by mohl být pro danou práci kvalifikovanější, kdo by si v ní mohl vést dobře, a to i v kontextu totožných informací.
Byl byste ochoten popsat něco málo z naší společné práce o roli stereotypů v akademickém prostředí?
Jistě. My – vy, já a Dolly Chugh – jsme chtěli zjistit, zda rasové nebo genderové stereotypy ovlivňují cestu na akademickou půdu. Když se ucházíte o doktorát nebo o něm uvažujete, často oslovíte profesora a zeptáte se: „Přijímáte postgraduální studenty?“ nebo „Mohu se dozvědět více o vašem výzkumu?“. Tyto e-maily dostáváme neustále a žádáme o čas v našem rozvrhu. A chtěli jsme zjistit, zda profesoři na tyto žádosti reagují rozdílně v závislosti na rase a pohlaví žadatele.
E-maily jsme rozeslali přibližně 6 500 profesorům po celé zemi, a to jak na soukromých, tak na veřejných univerzitách. Rozeslali jsme tyto e-maily, které byly identické, pouze jsme měnili rasu a pohlaví jména žadatele.
Tyto e-maily zněly: „Vážený pane profesore tak a tak, budu na akademické půdě v den XYZ, v pondělí nebo v úterý, a zajímalo by mě, zda bych si mohl udělat čas a seznámit se s vaším výzkumem.“
Tyto e-maily zněly: „Vážený pane profesore tak a tak, v pondělí nebo v úterý budu na akademické půdě. V těchto e-mailech se objevovala jména čínská, indická, afroamerická, latinskoamerická i bělošsky znějící. Všechna tato jména jsme předem otestovali, abychom se ujistili, že skutečně signalizují rasu a pohlaví, které jsme si mysleli, že budou signalizovat.
Očekávali jsme, že při žádosti o schůzku příští týden ve srovnání s dnešním dnem zaznamenáme více stereotypů nebo diskriminace (tj. méně odpovědí) u nebělošských mužů. Proč? Dnes jsou všichni dost zaneprázdněni, a tak není čas na to, aby se vám v hlavě objevily stereotypy nebo rychlé soudy o tom, kdo by mohl být kvalifikovanějším studentem, kterému byste mohli chtít odpovědět a s nímž byste se mohli setkat.
Však při žádosti o schůzku na příští týden byste mohli projít větším zkoumáním, zda je kandidát hoden vašeho času. Mysleli jsme si, že právě tehdy se dostaví stereotypy. Možná, že u některých kategorií je to „Má znalost anglického jazyka?“. U jiných kategorií, vzhledem k nedostatku menšin v akademické sféře obecně, by se mohla objevit otázka: „Dokážou se prosadit?“
Jak jsme předpokládali, u všech ostatních kategorií jsme v porovnání s odpověďmi na bílé muže našli méně odpovědí na žádost o schůzku na příští týden. Otázkou tedy bylo, zda to uvidíme, když porovnáme rasu a pohlaví profesora s rasou a pohlavím studenta. Stále jsme zjistili, že žádosti o schůzku na příští týden, bez ohledu na rasu profesora, jsou nižší u jiných kandidátů než u bílých mužů.
Jako afroamerický profesor jsem se v počátcích své výuky často setkával s tím, že jsem se připravoval na výuku a někdo, obvykle budoucí student, přišel a řekl: „Rád bych se posadil a dozvěděl se více o této třídě. Kde je profesor?“ Říkali mi to, když jsem se připravoval, vypadal jsem jako profesor – na počítači, všechno jsem připravoval. To pro mě byl dokonalý příklad toho, jak stereotypy mohou hrát roli.
Streotyp toho, jak vypadá profesor – starší běloch s šedivými vlasy – je jedním z faktorů, které mohou způsobit, že někdo přijde, uvidí člověka na pódiu, který se připravuje na práci a má na sobě oblek, a zeptá se, kdo je profesor. Svým způsobem mám tyto momenty rád, protože jedním ze způsobů, jak změnit stereotypy lidí, je mít protistereotypní exempláře.
Povězme si o tom více. Jak můžeme bojovat proti stereotypům nebo se snažit snížit škody, které způsobují?“
Myslím, že jedním ze způsobů, jak můžeme snížit škody způsobené stereotypy, je právě uvědomění si jich. Někdy jdete po ulici a uděláte rychlý úsudek, aniž byste si to uvědomili. Ale myslím, že jedním z rozhodujících aspektů je všimnout si: „Páni, to mě napadlo. To je zajímavé,“ a přemýšlet: „Odkud se to vzalo?“. Své chování můžeme změnit, když si lépe uvědomíme, že naše chování je ovlivněno stereotypy.
Druhou cestou je vystavení se protistereotypním vzorům. Pouhé setkání se mnou jako s afroamerickou profesorkou pro studenty znamená, že až příště přijdou do třídy, kde bude vyučovat Afroameričanka, nebo někdo jiný, kdo by se mohl vymykat stereotypu o tom, jak vypadá profesor, nebudou si automaticky říkat: „Kde je profesor?“
Často svým studentům říkám, že mají krásnou příležitost být chodícími, dýchajícími a žijícími protistereotypními exempláři ve svém pracovním prostředí. Žádám je, aby se zamysleli nad stereotypy, které o nich existují, nad stereotypy, které existují o lidech v jejich okolí, nad stereotypy, které existují o lidech v jejich týmech – a aby si uvědomili, že každý den mají příležitost se těmto stereotypům vzepřít.