100 smertepunkter for små virksomheder
Ken Gaebler
Men på trods af hvad du måske har hørt, er det usædvanligt smertefuldt at eje en virksomhed.
Det er gode nyheder for de virksomheder, der markedsfører produkter og tjenester til små virksomheder. Når alt kommer til alt, er smerte en motivationsfaktor for handling. Spørg enhver sælger, hvordan de får aftaler gennemført, og de vil fortælle dig, at det hele handler om at forstå potentielle virksomheders smertepunkter og tilbyde en måde at lindre smerten på.
Hvis du ikke vidste det, er det at finde ud af, hvordan man når ud til ejere af små virksomheder et nicheområde, som Walker Sands er særlig stærk inden for.
Igennem årene har vi hjulpet en række virksomheder, store og små, med at finde ud af, hvordan de kan nå ud til små og mellemstore virksomheder (SMB-kunder). Som følge heraf er vi meget fortrolige med små virksomheders smertepunkter som en forløber for research, anmeldelse og køb. Her er faktisk en liste over smertepunkter for små virksomheder, som vi hurtigt har sammensat til dette blogindlæg.
Der er 100 smertepunkter for små virksomheder på denne liste. I en fremtidig artikel vil jeg diskutere, hvordan du sikrer dig, at dine markedsføringsbudskaber og dit salgsteam er foran en ejer af en lille virksomhed på det helt rigtige tidspunkt, netop som de oplever en verden af smerte fra et af disse små virksomhedssmertepunkter og er ivrige efter at betale dig lidt penge for at få smerten til at forsvinde.
Små virksomhedssmertepunkter
1. Vi har ikke penge nok.
2. Vi er ikke i stand til at få nye kunder.
3. Vi er ikke i stand til at beholde eksisterende kunder.
4. Vores indtægter er for lave.
5. Indtægterne er OK, men rentabiliteten er elendig.
6. Vores personaleomsætning er for høj.
7. Jeg er nødt til at sælge denne virksomhed.
8. Min forretningspartner er et fjols.
9. Vi har kvalitetsproblemer med vores produkter.
10. Vores hjemmeside er elendig.
11. Vi er konstant løbet tør for kontorartikler.
12. Vi er nødt til at flytte til større lokaler.
13. Jeg tror, at en af mine medarbejdere er stofmisbruger.
14. Vi har ansat nogen, og vi var ikke klar over, at de havde en straffeattest.
15. Vores priser er for lave.
16. Vores produkter er ved at blive forældede.
17. En virus inficerede alle computere på vores kontor.
18. Min forretningspartner er lige gået bort.
19. Jeg skal skilles, og min kone vil have virksomheden.
20. Vi har lige mistet vores største kunde, der tegner sig for 50 % af vores indtægter.
21. Mine medarbejdere kører på mig. Der er ingen arbejdsmoral her.
22. Vores forretningskultur er elendig.
23. Jeg har ikke en god erhvervsadvokat.
24. En af vores kunder sagsøger virksomheden.
25. Min største konkurrent har lige rejst 50 millioner dollars i risikovillig kapital.
26. Ingen ved, hvem vi er.
27. Jeg får ingen fodgængere ind i min butik.
28. Alt dette offentlige papirarbejde tager livet af mig.
29. Jeg hader, hader, hader, hader at behandle lønninger.
30. Jeg har ikke penge nok til at betale min anslåede indkomstskat for kvartalet.
31. Vi bliver ved med at ansætte idioter.
32. Min revisor besvarer ikke mine telefonopkald.
33. Vi har en masse tilgodehavender, men checkene kommer ikke ind af en eller anden grund.
34. Konkurrenternes reklamer er langt bedre end vores.
35. Vi dukker ikke op for noget, der er relevant for vores virksomhed, når folk søger i Google, Bing eller andre søgemaskiner.
36. Jeg kan ikke finde en arbejdsskadeforsikring til min virksomhed.
37. Hvordan skal jeg få og have råd til en god sygesikringsordning for små virksomheder til mine ansatte?
38. Jeg er klar til at lukke det hele ned. Jeg er ved at være ved min visdom.
39. Janet har lige fortalt mig, at Steve chikanerer hende seksuelt på arbejdet, og hun er virkelig vred.
40. Jeg har ingen anelse om, hvor meget min virksomhed er værd?
41. Jeg tror, at jeg betaler for meget for forsendelse.
42. Vores kontorudstyr bliver ved med at gå i stykker.
43. Jeg vil gerne have denne virksomhed som franchise, men jeg aner ikke, hvordan jeg skal komme i gang.
44. Vores virksomheds kreditvurdering er dårlig.
45. Jeg har brug for et kreditkort til en lille virksomhed, helst uden personlig garanti.
46. Jeg har aldrig gjort mig den ulejlighed at stifte selskab. Jeg tror, at det er for sent at gøre det, fordi vi har det svært, og jeg er bange for, at kreditorerne vil komme efter mig personligt.
47. Jeg er ved at dø, og jeg har ingen levedygtig efterfølger til denne virksomhed.
48. Ingen af mine børn har noget ønske om at arbejde for min virksomhed.
49. Vores juridiske regninger er ude af kontrol.
50. Vores økonomi er et rod.
51. Dette er en råvarevirksomhed. Hvordan kan vi differentiere os på noget andet end prisen?
52. Mine medarbejdere klager over, at vi ikke tilbyder nogen uddannelse.
53. Min bedste medarbejder er lige blevet afskediget af en anden virksomhed.
54. Karrierevejen her er ikke-eksisterende, og medarbejderne brokker sig over det.
55. Vi er svage med hensyn til medarbejdernes mangfoldighed. Dette sted ligner et Ku Klux Klan-møde.
56. Vi har lige fået indbrud af indbrudstyve i går aftes!
57. Jeg synes ærligt talt, at vores firmanavn er dumt, og at vi mister kunder på grund af det.
58. Jeg har ingen anelse om, hvorfor vi lige har mistet det store salg.
59. Der er mange interne stridigheder i mit ledelsesteam.
60. Likviditeten er virkelig stram. Vi kan ikke nå at betale lønningerne senere på måneden.
61. En af mine medarbejdere er gledet ud på en vandpyt og har brækket ryggen.
62. Vores distributionspartnere synes ikke at være motiveret til at sælge vores varer.
63. Vores kontor blev oversvømmet i går aftes. Vi er helt på røven.
64. Kundernes klager er steget.
65. Jeg er i stand til at betale mine medarbejdere, men jeg trækker ikke nok penge ud af forretningen.
66. Udenlandsk konkurrence er ved at tage livet af os.
67. Salget er faldet med 30 % i forhold til sidste år.
68. Der er kommet nye konkurrenter i byen, og de ser ud til virkelig at vide, hvad de laver.
69. Vi er blevet beskyldt for patentkrænkelse.
70. Jeg er nødt til at afskedige 20 % af min arbejdsstyrke.
71. En enkelt medarbejder ødelægger alle andres moral. Han er en gift for virksomheden!
72. Lagerforringelsen er gået gennem taget på det seneste. Hvad er der galt med det?
73. Jeg havde aldrig troet, at det ville gå sådan her, men jeg tror, at konkurs er min eneste mulighed.
74. Det er på tide at flytte ud af mit hus og få et rigtigt kontor.
75. Hvorfor har jeg købt dette dumme telefonsystem? Det er forfærdeligt, og det ødelægger vores omdømme.
76. Min selvstændige kontrakt siger netop, at han skal klassificeres som ansat, og at jeg skal betale ham ydelser.
77. Vi har forsøgt at sælge denne virksomhed i fem år nu, og vi har ikke fået et eneste tilbud.
78. Jeg kan ikke se mine kollegers arbejdstidsplaner, og det driver mig til vanvid. Jeg bliver ved med at planlægge møder, når de allerede har møder.
79. Jeg har en stak visitkort, som er gode kundeemner, men de har bare ligget i en kasse og samlet støv.
80. Hvordan kan jeg få en liste over gode kundeemner til vores virksomhed? Vi er nødt til at begynde at tale med flere mennesker.
81. Dette er muligvis det værste CRM-system, som mennesket kender.
82. Vores penge står på vores bankkonto, og de tjener nul renter. Det er vanvittigt.
83. Jeg er virksomhedsejer, og jeg har ingen pensionsordning, meget lidt opsparing, og mine børn skal snart på college.
84. Jeg har en besværlig, ulydig medarbejder på hænderne.
85. Konkurrenten spreder falske rygter om os.
86. Vi er alvorligt underbemandet, og jeg er bekymret for, at folk er ved at blive udbrændte.
87. Vi har åbenbart betalt mindre end mindstelønnen. Jeg tror, at vi måske er i problemer.
88. Medarbejdernes moral er lav. Jeg har ingen anelse om hvorfor.
89. Udlejeren har lige lejet vores lokaler ud under os. Vi er nødt til at finde nye lokaler og flytte til dem inden for 60 dage.
90. Internetforbindelsen her er elendig.
91. Vi har ingen medarbejdermanual, og det er begyndt at blive et problem.
92. Mine sælgere ved ikke, hvordan man sælger store aftaler.
93. Jeg har ikke haft ferie i tre år.
94. Denne forretning er som en fængselsstraf.
95. Alle tjener penge i denne branche undtagen os.
96. Kundeprojekter bliver ikke udført til tiden.
97. Jeg ved ikke, om vi tjener penge eller taber penge.
98. Vi har outsourcet nogle ting til en anden virksomhed, og det går ikke godt.
99. Skyd. Det ser ud til, at vi er nødt til at foretage en produkttilbagekaldelse.
100. Krympeindpakningsmaskinen er i stykker, hvilket betyder, at vi ikke kan få de ordrer ud i aften. Kunderne vil blive sure!