Sådan genopfylder du en recept
Den moderne teknologi har gjort det hurtigere og nemmere end nogensinde før at genopfylde en recept. Mange apoteker tilbyder onlinesystemer og applikationer, der giver dig mulighed for at indsende oplysninger fra din mobile enhed, sammen med det mere traditionelle telefonnummer, som du kan ringe til. Men selv med alle de forskellige praktiske muligheder er mange patienter stadig forvirrede over, hvornår de skal anmode om deres genopfyldning, og hvilke oplysninger de skal have ved hånden.
Hvor du anmoder om en Rx Refill
Hvor du kontakter dit apotek, skal du finde receptetiketten for den medicin, du skal have fornyet, og finde følgende oplysninger:
- Rx-nummer – Selv om apotekeren ofte kan slå din recept op uden dette nummer, kræver de fleste automatiserede systemer, at du har Rx-nummeret for at behandle din refill.
- Apotekets kontaktoplysninger – Det er lovpligtigt at angive adresse og telefonnummer på det apotek, der ordinerer recepten, på hver receptpligtig etiket. Dette er det telefonnummer, du skal ringe til for at anmode om din opfyldning. Hvis du bruger en mobilapplikation eller et onlinesystem, skal du kende adressen på dit lokale apotek for at sikre, at din genopfyldning behandles det rigtige sted.
- Oplysninger om genopfyldning – Etiketten på din seneste recept vil indeholde opdaterede oplysninger om, hvor mange genopfyldninger du har tilbage, før du skal tale med din læge igen.
Hold din recept-etiket ved hånden, når du ringer eller logger ind for at anmode om din genopfyldning. Bemærk, at mange genopfyldninger ikke kan behandles samme dag, som din anmodning er indgivet. De fleste apoteker har brug for mindst et par dages varsel for at behandle din genopfyldning, eller mere, hvis de skal kontakte din ordinerende læges kontor.
Sådan anmoder du om en receptgenopfyldning
Der er flere praktiske genopfyldningsmetoder for patienter at vælge imellem. Her er hvordan du kan genopfylde din næste recept:
Telefonisk
Hvis du ringer for at få en genopfyldning, skal du bruge det nummer, der er angivet på Rx-etiketten, og følge stemmemeddelelsen. Hvis du har spørgsmål om din opfyldning eller din recept, skal du bede om at tale med en person ved apotekets skranke i stedet for at bruge det automatiserede system for at sikre, at der bliver taget hånd om dine spørgsmål.
Online
Hvis du bruger en app eller et websted, skal du bruge det receptnummer, der er angivet på etiketten, og dobbelttjekke, at du har indtastet det korrekt. Dobbelttjek også apoteksadressen, så du ikke ved et uheld beder om en opfyldning på et andet apotekssted. Mange automatiske systemer sender dig en sms eller en e-mail, når din recept er klar til afhentning.
Sådan som ikke alle recepter kan overføres til et andet apotek, er det heller ikke alle recepter, der kan genopfyldes. Din recept-etiket vil indeholde oplysninger om din specifikke situation. Og husk altid at spørge din læge eller apoteker, hvis du har spørgsmål. Vi er vant til spørgsmål om genopfyldninger!
Spørg om rabatter på din receptgenopfyldning
Afhængigt af din forsikringsdækning, apotekets beliggenhed, lægemiddelproducenten og andre faktorer kan det være, at du ikke får den lavest mulige pris på din receptgenopfyldning. Det er altid en god idé at spørge din apoteker, om der er kuponer eller rabatter til rådighed for din medicin . Du kan også sammenligne prisen på din recept på flere lokale apoteker, før du fylder medicinen.
Dette indlæg er en del af vores blogserie “Spørg en ekspert” af Ken Majkowski, Pharm.D, Chief Pharmacy Officer hos FamilyWize. Ken bringer mere end 40 års erfaring inden for sundhedssektoren med sig til FamilyWize-teamet, herunder 14 års klinisk apotekererfaring inden for detailhandel, hospitaler og hjemmepleje. Læs hans fulde bio her .