Sådan starter du dit eget brand fra bunden i 7 trin
Det er ikke nogen nem opgave at opbygge et brand fra bunden, der skiller sig ud.
Hvordan skal det se ud? Hvordan skal det få folk til at føle sig? Vil det give genklang hos min målgruppe?
Dette er spørgsmål, der uundgåeligt dukker op, når du begynder at overveje, hvordan du kan forbinde prikkerne mellem det, du sælger, og hvem du forsøger at nå ud til.
Hvad enten du har intet andet end en forretningsidé eller ønsker at dreje dit eksisterende brand, er her, hvad du skal vide om opbygning af en stærk brandidentitet til din virksomhed.
Gratis læseliste: Sådan skaber du et brand for din virksomhed
Et godt brand kan hjælpe dine produkter til at skille sig ud fra mængden. Få et lynkursus i branding af små virksomheder med vores gratis, kuraterede liste med artikler med stor gennemslagskraft.
Få den gratis læseliste
Få vores læseliste om branding leveret direkte til din indbakke.
Næsten der: Indtast din e-mail nedenfor for at få øjeblikkelig adgang.
Vi sender dig også opdateringer om nye uddannelsesguider og succeshistorier fra Shopify-nyhedsbrevet. Vi hader SPAM og lover at holde din e-mailadresse sikker.
Tak for din tilmelding. Du vil snart begynde at modtage gratis tips og ressourcer. I mellemtiden kan du begynde at opbygge din butik med en gratis 14-dages prøveversion af Shopify.
Gå i gang
Hvad er et brand egentlig?
Et brand er ikke bare et genkendeligt navn og logo, der adskiller dig fra andre på et overfyldt marked.
Dit brand er den måde, folk opfatter dig på, uanset hvor de interagerer med din virksomhed – både de indtryk, du kan kontrollere, og de indtryk, du ikke kan.
Når man tænker over det, har folk også personlige brands. Vi har hver især et navn, et ansigt, en stil, en måde at kommunikere på, og med disse træk gør vi forskellige indtryk på forskellige mennesker.
Sådan har virksomheder også navne, produkter, logoer, farver, skrifttyper, stemmer og omdømme, som udgør det, de er, og som påvirker, hvordan de opfattes.
Du kan ikke opbygge et brand uden at være konsekvent og opretholde denne konsistens, når du udvider dit brand til alle dele af din virksomhed. Men det hele starter med at fastslå, hvordan denne konsistens skal se ud, og hvilken følelse du ønsker, at den skal fremkalde.
Sådan opbygger du et brand
At opbygge dit eget brand kan i bund og grund koges ned til syv trin:
- Research din målgruppe og dine konkurrenter.
- Vælg dit fokus og din personlighed.
- Vælg dit firmanavn.
- Skriv dit slogan.
- Vælg dit mærkes udseende (farver og skrifttype).
- Design dit logo.
- Anvend dit branding på tværs af din virksomhed.
Selv om du måske genovervejer nogle trin, når du ændrer dit brand, er det vigtigt, at du overvejer hvert enkelt aspekt, når du former din brandidentitet.
Lad os starte med at lægge det grundlæggende arbejde, der skal informere den måde, du går til opbygning af dit brand.
Hvordan skaber du et succesfuldt brand?
I denne video lærer du de seks trin til opbygning af et meningsfuldt og genkendeligt brand til din onlinevirksomhed.
Research din målgruppe og dine konkurrenter
Hvor du begynder at træffe beslutninger om dit brand, er du nødt til at forstå det nuværende marked, dvs, hvem dine potentielle kunder og nuværende konkurrenter er.
Der er mange måder at gøre dette på:
- Google din produkt- eller tjenestekategori, og analysér de direkte og indirekte konkurrenter, der dukker op.
- Kontroller subreddits, der vedrører dine kunder, og lyt med på deres samtaler og produktanbefalinger.
- Tal med folk, der er en del af dit målmarked, og spørg dem, hvilke mærker de køber fra inden for dit område.
- Kig på de relevante konti eller sider på sociale medier, som din målgruppe følger og er modtagelige for.
- Få en fornemmelse af, hvordan dine kunder ville gennemse og købe produkter online eller offline, og få en fornemmelse af, hvordan dine kunder ville gennemse og købe produkter.
Når du går i gang med din research, skal du notere dig:
- Hvem dine “lavest hængende frugter” kunder er – dem, du lettest kan sælge til.
- Hvem dine top-of-mind-konkurrenter er – de mærker, der er etableret og kendt på markedet.
- Hvordan dine kunder taler, og hvad de taler om – de interesser, de har, og det sprog, de udtrykker dem i.
Det er vigtigt at have styr på dette, før du går videre, da det vil informere om, hvad dit brand skal fokusere på, og hvordan det kan positionere sig ud over konkurrenterne.
Gratis: Ved at evaluere dine konkurrenters styrker og svagheder kan du begynde at formulere, hvordan du kan give din virksomhed en fordel. Download vores gratis skabelon til konkurrenceanalyse og få en fordel i forhold til konkurrenterne. Få skabelonen nu
Få skabelonen til konkurrenceanalyse leveret direkte til din indbakke.
Næsten der: Indtast din e-mail nedenfor for at få øjeblikkelig adgang.
Vi sender dig også opdateringer om nye uddannelsesguider og succeshistorier fra Shopify-nyhedsbrevet. Vi hader SPAM og lover at holde din e-mailadresse sikker.
Tak for din tilmelding. Du vil snart begynde at modtage gratis tips og ressourcer. I mellemtiden kan du begynde at opbygge din butik med en gratis 14-dages prøveversion af Shopify.
Kom i gang
Vælg dit fokus og din personlighed
Dit brand kan ikke være alt for alle, især ikke i starten.
Det er vigtigt at finde dit fokus og lade det informere alle de andre dele af dit brand, efterhånden som du opbygger det.
Her er nogle spørgsmål og brandingøvelser, der kan få dig til at tænke over dit brands fokus og tone.
Hvad er dit positioneringsudsagn?
Et positioneringsudsagn er en eller to linjer, der sætter dit krav i markedet. Det er ikke nødvendigvis noget, du sætter på dit websted eller visitkort – det er blot til at hjælpe dig med at besvare de rigtige spørgsmål om dit brand og hjælper dig med at skabe dit brands tagline.
Din positioneringserklæring bør lyde noget i retning af…
Vi tilbyder for til .
I modsætning til , vi .
For eksempel: Vi tilbyder vandflasker til vandrere, så de kan holde sig hydreret, samtidig med at de reducerer deres CO2-fodaftryk. I modsætning til andre mærker af vandflasker planter vi et træ for hver flaske, du køber.
Din unikke værditilbud er den ene ting, du konkurrerer på. Find den, gå ind på den, og gør den til en del af dit mærkes budskaber.
Alternativt, hvis den virksomhed, du vil starte, har en sag i centrum (f.eks, hvis du vil starte en social virksomhed), kan du også skrive det ud som en missionserklæring, der giver et klart løfte til dine kunder eller til verden.
Hvilke ord vil du forbinde med dit brand?
En måde at se på brandbuilding er at forestille dig dit brand som en person. Hvordan ville han eller hun være? Hvilken slags personlighed ville dine kunder være tiltrukket af?
Dette vil være med til at informere din stemme på sociale medier og tonen i al din kreativitet, både visuelt og skriftligt.
En sjov og nyttig brandingøvelse er at opstille tre til fem adjektiver, der beskriver den type brand, der kan finde genklang hos dit publikum. Jeg har udarbejdet denne liste over træk for at hjælpe dig i gang.
Hvilke metaforer eller begreber beskriver dit brand?
Tænker du på dit brand som en metafor eller personificerer det, kan det hjælpe dig med at identificere de individuelle kvaliteter, du ønsker, at det skal have.
Det kan være et køretøj, et dyr, en berømthed, et sportshold, hvad som helst – så længe det har et fremtrædende ry i dit sind, der fremkalder den slags stemning, som du ønsker, at dit brand skal udstråle.
Hvis jeg f.eks. ønsker at skabe et brand, der er målrettet iværksættere, kan jeg vælge at bruge vaskebjørnen som udgangspunkt: Hvis dit brand var et dyr, hvilket dyr ville det så være, og hvorfor er det som det pågældende dyr for dig?
Vælg dit virksomhedsnavn
“En rose med et andet navn ville stadig dufte lige så sødt. Men Nike med et andet navn ville man se på færre fødder.”
“En rose med et andet navn ville stadig dufte lige så sødt. Men Nike med et andet navn ville man se på færre fødder.”
Hvad er der i et navn? Afhængigt af den type virksomhed, du vil starte, kan du argumentere for, at dit navn betyder meget lidt, eller at det betyder meget.
Som vi har sagt før, er et brand meget mere end et navn. Dit mærkes personlighed, handlinger og omdømme er i virkeligheden det, der giver navnet betydning på markedet.
Men som ejer af en lille virksomhed er dit firmanavn sandsynligvis en af de første store forpligtelser, du skal indgå. Det vil påvirke dit logo, dit domæne, din markedsføring og din varemærkeregistrering, hvis du beslutter dig for at gå den vej (det er sværere at registrere generiske varemærker, der bogstaveligt talt beskriver det, du sælger).
Det er vigtigt, at du ønsker et butiksnavn, der er svært at efterligne og endnu sværere at forveksle med eksisterende aktører på markedet. Hvis du har planer om at udvide de produktlinjer, du tilbyder på et senere tidspunkt, bør du overveje at holde dit firmanavn bredt, så det er lettere at dreje om, i stedet for at vælge et varemærke baseret på din produktkategori.
Du kan bruge vores firmanavnsgenerator til at brainstorme nogle navne, eller du kan prøve en (eller en kombination) af følgende fremgangsmåder:
- Find på et ord, f.eks. Pepsi.
- Omformulér et ord, der ikke har noget med det at gøre, somApple for computere.
- Brug et suggestivt ord eller en metafor, somBuffer.
- Beskriv det bogstaveligt (advarsel: let at efterligne), som The Shoe Company.
- Ændr et ord ved at fjerne bogstaver, tilføje bogstaver eller bruge latinske endelser, somTumblr (Tumbler) eller Activia.
- Lav et akronym ud fra et længere navn, som HBO (Home Box Office).
- Kombiner to ord: Pinterest (pin + interesse) eller Snapple (snappy + apple)
Da dit varemærke også vil påvirke domænet/URL’en på dit websted, skal du sørge for at købe ind og se, hvad der er tilgængeligt, før du beslutter dig for et domænenavn. Se vores guide til at vælge et godt firmanavn eller brug vores værktøjer til at få nogle idéer til domænenavne.
Det er også en god idé at lade dit navn gennemgå af en fokusgruppe af nære mennesker, om ikke andet så for at sikre dig, at det ikke har en utilsigtet betydning eller ligner for meget noget andet, som du måske har overset.
Skriv et slogan
Et fængende slogan er et godt aktiv – noget kort og beskrivende, som du kan bruge som tagline i dine bios på de sociale medier, i overskriften på dit websted, i dine tilpassede visitkort og andre steder, hvor du har meget få ord til at gøre en stor virkning.
Husk, at du altid kan ændre dit slogan, efterhånden som du finder nye vinkler til markedsføring – Pepsi har gennemgået over 30 slogans i løbet af de sidste par årtier.
Et godt slogan er kort, fængende og gør et stærkt indtryk. Her er nogle måder at gribe det an på at skrive dit eget slogan på:
- Sæt dit krav på spil. Death Wish Coffee: “Verdens stærkeste kaffe”
- Gør det til en metafor. Redbull: “Redbull giver dig vinger.”
- Tiltag dine kunders holdning. Nike: “Just do it.”
- Udnyt mærkerne. Cards Against Humanity: “Et festspil for forfærdelige mennesker.”
- Skriv et rim. Folgers Coffee: “Det bedste ved at vågne op er Folgers i din kop.”
Beskriv det bogstaveligt talt. Aritzia: “Kvindemodebutik.”
Forsøg vores Slogan Maker for at brainstorme nogle idéer, eller spil på din positionering for at generere potentielle one-liners til at beskrive din virksomhed.
Vælg dit mærkes udseende (farver og skrifttype)
Når du har fundet et navn, skal du tænke over, hvordan du visuelt vil repræsentere dit mærke, nemlig dine farver og typografi. Dette vil være praktisk, når du begynder at lave dit eget websted.
Valg af farver
Farver definerer ikke bare dit mærkes udseende, de formidler også den følelse, du ønsker at kommunikere, og hjælper dig med at gøre den ensartet på tværs af alt, hvad du gør. Du skal vælge farver, der adskiller dig fra direkte konkurrenter, så du undgår at forvirre forbrugerne.
Farvepsykologi er ikke en nøjagtig videnskab, men den er med til at informere de valg, du træffer, især når det gælder den farve, du vælger til dit logo.
Denne infografik giver et godt overblik over de følelser og associationer, som forskellige farver generelt fremkalder.
Vælg dine skrifttyper
På dette tidspunkt er det også godt at se på skrifttyper, som du måske vil bruge på dit websted.
Vælg højst to skrifttyper for at undgå at forvirre de besøgende: en til overskrifter og en til brødtekst (dette omfatter ikke den skrifttype, du eventuelt bruger i dit logo).
Du kan bruge Font Pair til at gennemse et bredt udvalg af skrifttyper, der passer godt sammen.
For at få inspiration kan du bruge Stylify.me på dine yndlingswebsteder for at se deres visuelle stil med et enkelt blik.
Design dit logo
Det er nok en af de første ting, der falder dig ind, når du tænker på at opbygge et brand. Og med god grund: Det er trods alt din virksomheds ansigt, og det kan potentielt være overalt, hvor dit brand eksisterer.
Det er vigtigt, at du ønsker et logo, der er unikt, identificerbart og skalerbart, så det fungerer i alle størrelser (noget, der ofte overses).
Tænk på alle de steder, hvor dit varemærkes logo skal eksistere, fra dit websted til profilbilledet på din Facebook-side til selv de små “favicons”, du ser i din aktuelle browserfane.
Hvis du har et tekstlogo som din Instagram-avatar, vil det f.eks. være næsten umuligt at læse. For at gøre dit liv nemmere kan du oprette en firkantet version af dit logo med har et ikonelement, der forbliver genkendeligt selv ved mindre størrelser.
Se, hvordan Walmart-logoet har både “sparks”-ikonet og ordmærket, som kan bruges separat.
Det følgende er nogle af de forskellige logotyper, du kan vælge for at hjælpe dig med at kommunikere med designere og finde en stil, der giver mening for dit brand. Husk på de farver og skrifttyper, du har valgt, for at sikre, at de fungerer sammen med dit logo for at formidle dit brand.
Abstrakt: Google Chrome
Et abstrakt logo har en vis betydning, men i virkeligheden er det bare en form og farver, som du ikke nemt kan knytte tilbage til noget i den virkelige verden.
Fordelen ved et abstrakt logo er, at det ikke har nogen medfødt betydning – du kan selv finde på det og bringe det til live i dine kunders bevidsthed.
Maskot: Wendy’s
Maskotlogoer er ofte repræsenteret ved ansigtet af en figur. De kan gøre din virksomhed menneskelig ved at skabe en brandpersonlighed, men vær opmærksom på, at de nu er en forældet stil og kun anbefales i visse sammenhænge (f.eks. hvis du bevidst går efter et retro-look).
Emblem: Starbucks
Emblem-logoer er ofte cirkulære og kombinerer tekst med et emblem for at give et dristigt og kongeligt look. Hvis designet er for kompliceret, kan de dog miste deres virkning, når du formindsker dem. Men hvis de gøres rigtigt, kan de have stor indflydelse på opbygningen af et brand og være en mindeværdig logostil.
Letmærke: IBM
Lettermark-logoer forvandler initialerne i dit fulde firmanavn til et logo. Hvis du har en idé til et firmanavn med 3 eller flere ord, er dette måske en stil, du bør overveje, især hvis initialismen er fængende.
Ikon: Twitter
Et ikonlogo er dit brand repræsenteret som en visuel metafor. I modsætning til et abstrakt logo antyder et ikonlogo noget om produktet (Twitters fugl antyder de hyppige korte “tweets” på platformen).
Som et uetableret brand bør du holde dig fra at bruge et ikonlogo i sig selv. Men hvis du ikke er sikker på, hvilken type logo du vil have, er det normalt et sikkert valg at parre et ikonlogo med et ordmærke.
Wordmark: Facebook
Wordmark-logoer omdanner dit varemærke, dine farver og din skrifttype til en visuel identitet. Problemet med ordmærker er, at de ofte er svære at skabe i et skalerbart firkantet design og let mister deres læsbarhed, når de krympes.
Dette problem kan du dog løse ved blot at få et tilhørende ikonlogo eller ved at gøre det første bogstav i ordmærket til et separat, men sammenhængende logo, som det Facebook gør med sit F.
Kombination: McDonald’s
På grund af de begrænsninger, der findes for hver logotype, er mange logoer en kombination af forskellige stilarter.
Som ny lille virksomhed, der eksperimenterer med et logo, behøver du ikke at vælge et ikon frem for et ordmærke, når du føler, at de begge er vigtige for at repræsentere dit brand, da et kombinationslogo giver dig mulighed for at få det bedste af begge. Det gør det nemmere at opfylde betingelsen om at skabe et skalerbart logo, samtidig med at du stadig sætter dit varemærke navn frem i centrum. McDonald’s kan f.eks. bruge sine ikoniske gyldne buer overalt, hvor dets fulde ordmærke ikke passer ind.
Medmindre du selv har designkompetencer, vil du sandsynligvis uddelegere oprettelsen af dit logo. Du kan outsource det til en lav pris på Fiverr eller udskrive en logokonkurrence på 99Designs.
Kig på Seek Logo for at få endnu mere logoinspiration, eller brug vores Hatchful-logoskaber til at generere nogle idéer. Der er også vores omfattende guide til, hvordan du designer et logo, hvor vi guider dig gennem processen trin for trin.
Anvend dit branding på tværs af din virksomhed
Anvend dit branding på tværs af din virksomhed giver den en sammenhængende brand story. En brand story repræsenterer, hvem din virksomhed er, og hvad den står for. Den sætter scenen for enhver interaktion, som kunderne har med dit brand, både i butikken og online.
I Shopify’s undersøgelse af, hvad der vinder købernes og kundernes tillid, fandt vi ud af, at købere, der handler i en onlinebutik for første gang, ofte kigger efter en virksomheds mission og formål for at se, om de deler nogle værdier med virksomheden (f.eks. bæredygtighed). De kigger på siden “Om os” for at få mere at vide om, hvem de køber af, og for de mere socialt bevidste kunder, hvordan virksomheden drives. Hvis din virksomhed har en historie om dit brand, skal du dele den, fordi den kan hjælpe køberen med at føle sig sikker på, at din virksomhed er en legitim virksomhed.
Din positioneringserklæring kan hjælpe dig på vej, men for at udarbejde en brand story skal du stille dig selv et par spørgsmål:
- Hvad motiverede mig til at starte min virksomhed?
- Hvorfor eksisterer virksomheden?
- Hvordan bidrager vi til verden?
- Hvad er historien bag min virksomhed, som kunden bør kende?
Det er ikke alle virksomheder, der er drevet af en mission, men hvis din virksomhed har en mission eller værdier, skal du dele din brand story og fortælle kunderne, hvorfor virksomheden blev startet. Se på virksomhederne TOMS og Coca-Cola, hvor den første er et missionsdrevet brand, den anden ikke så meget.
TOMS, en virksomhed inden for fodtøj og tilbehør, er “in business to improve lives”. TOMS første velgørenhedsprogram, One for One, hvor virksomheden donerer sko til børn i nød, og for nylig donerer virksomheden blandt andre velgørende initiativer til COVID-19 Global Giving Fund. Når en kunde køber et produkt fra TOMS, kan han/hun gå derfra med en god følelse, fordi han/hun tror på den sag, som hans/hendes køb bidrager til.
Coca-Cola, en globalt anerkendt sodavandsvirksomhed, er ikke baseret på en stærk social godhed eller miljømission, men appellerer til sit målmarked gennem branding, der fokuserer på at bringe venner sammen for at opleve sjov, lykke og samhørighed. En kunde af et Coca-Cola-produkt kan gå derfra med en følelse af at være mere socialt forbundet med venner eller kære, hvis de nyder produktet sammen med disse venner.
For nye virksomhedsejere er der meget at lære af Coca-Cola. Det giver gode eksempler på brand marketing gennem tidløse designs, skrifttyper, billeder og farver, der er øjeblikkeligt genkendelige.
Hvorvidt du vælger at opbygge en brand story omkring en mission eller ej, er det vigtige at give kunden en historie, som de selv fortæller om dit brand.
Lær mere: Sådan starter du en blog til din virksomhed
Udvikl dit brand i takt med, at du vokser
At opbygge et brand stopper ikke med at skabe et logo eller et slogan eller endda med lanceringen af dit brand. Dit brand skal eksistere og forblive konsistent, uanset hvor dine kunder interagerer med dig, lige fra det tema, du vælger til dit websted, det markedsføringsmateriale, du producerer, og hele vejen til den måde, du pakker og sender dine produkter på.
Du vil fortsætte med at forme og udvikle dit brand, efterhånden som du udsætter flere kunder for det og lærer mere om, hvem dine kunder er, og hvordan du skal tale til dem.
Det er vigtigt at forstå, at du aldrig vil have 100 % kontrol over, hvordan folk opfatter dit brand.
Du kan trække kunderne i den rigtige retning, gøre et godt førstehåndsindtryk og administrere dit omdømme, men du kan ikke kontrollere de individuelle opfattelser, der findes i hver enkelt persons sind (f.eks. hvis de har haft en dårlig oplevelse med kundeservice).
Det eneste, du kan gøre, er at sætte dit bedste ben frem ved hver eneste lejlighed og forsøge at finde genklang hos din kernemålgruppe. Men forhåbentlig har du på dette tidspunkt værktøjerne, viden og ressourcerne til at komme i gang.
Illustration af Pete Ryan