Sådan starter du en malervirksomhed
Husmaleri er en branche på 37 milliarder dollars om året. Men det kan være relativt billigt at starte en virksomhed med maling af huse – i nogle tilfælde kun 500 dollars. Så det er en mulighed iværksættere med han aptitude bør overveje.
Hvordan man starter en malervirksomhed
Brandon Lewis er grundlæggeren af The Academy for Professional Painting Contractors, en online ressource for re-paint entreprenører, og udgiveren bag Painter’s Weekly. Han talte for nylig med Small Business Trends via e-mail for at give nogle tips og nyttige indsigter til iværksættere, der ønsker at komme ind i hjemmemalingsbranchen. Her er nogle vigtige skridt at tage.
Registrér din virksomhed
Den nøjagtige type registrering, som du muligvis har brug for til din virksomhed, kan variere fra stat til stat. Så det er en god idé at tjekke på din stats hjemmeside eller nogle lokale brancheorganisationer for at få at vide præcis, hvad der kræves. Derfra kan du også købe forsikring, et domæne og hosting til din virksomheds hjemmeside.
Investér i udstyr
Bortset fra det, vil de eneste reelle startomkostninger, som din virksomhed bør have, være udstyr. Du vil sandsynligvis få brug for stiger, faldduge, pensler, ruller, sprøjter, masker og potentielt køretøjer med dit firmalogo for at få dig til forskellige opgaver.
Find værdige partnere
Når det kommer til rent faktisk at finde kunder, anbefaler Lewis at finde de andre virksomheder i dit område, der har størst indflydelse på dine målkunder.
Han forklarer: “Det er vigtigt for dig at lave en top 100-liste over indflydelsesrige personer i dit samfund med henblik på henvisning og leadgenerering. Du kan overveje at målrette mod de bedst fungerende ejendomsmæglere, kommercielle ejendomsadministratorer og andre B2B-servicevirksomheder som tagdækkere, tagrendeinstallatører og gulvlæggere. Begræns din liste til 100 personer, og kontakt dem via post, e-mail, sms, sociale medier og personlige besøg eller netværksdannelse. Bevar en hårdtslående køb-eller-dø-filosofi.”
Skab dine talepunkter
Du skal også overveje, hvad dine markedsføringsmaterialer og salgstaler skal indeholde af indhold. Hvorfor skal en ny kunde vælge din virksomhed frem for de andre muligheder, der er til rådighed?
Lewis siger: “Opbyg en diagnostisk salgsproces, der fokuserer på at uddanne kunden om, hvordan din malervirksomhed er anderledes end den typiske malerentreprenør. Garantier, garantier, kundeanmeldelser og screeningsprocesser for malere bør være i fokus i dine budskaber, så kunden kan forstå, hvordan de reducerer risikoen og får mere værdi, når de vælger din virksomhed.”
Følg op med potentielle kunder
Men det er ikke så enkelt at få nye kunder som blot at dele en salgstale en gang gennem nogle relevante influencers. Du er nødt til at følge op og holde en forholdsvis konstant kontakt.
Lewis siger: “Brug stærke taktikker til prepositionering, præsentation, postpositionering og opfølgning, der afspejler kundens bekymringer og salgscyklusen. Husk, at malerservice er dyrt, og det kan ofte tage flere måneder for en kunde at træffe en købsbeslutning. Hold ud.”
Sæt klare satser
Når det kommer til dine satser, siger Lewis, at du skal fastlægge tre nøglefaktorer på forhånd: produktionssatser, lønsatser og gebyrsatser. Produktionssatser vil være, hvor lang tid det tager den gennemsnitlige maler at male en given overflade. Lønsatser er det, som du betaler dine medarbejdere. Og takster er, hvad du faktisk opkræver af en kunde for en times arbejde.
Lewis tilføjer: “Når du estimerer et projekt, er din eneste opgave at måle kvadratmeterne, de lineære meter og antallet af de overflader eller genstande, du maler. Derefter er det bare et matematisk problem i 4. klasse. Du må aldrig give et overslag i øjenhøjde. Brug altid dine satser og formler.”
Studér forretningskoncepterne
Dertil kommer, at Lewis tilføjer, at mange husmalere er mere tiltrukket af malersiden af deres forretning end af de egentlige forretningsmæssige aspekter som bogføring og markedsføring. Men det er en god idé at have et godt kendskab til disse koncepter også.
Lewis siger: “De fleste virksomhedsejere af malervirksomheder er teknikere, der forhastet er gået ind i iværksætteriets verden. Kun få har nogensinde taget sig tid til at være en seriøs elev af den forretningsmæssige del af deres virksomhed. Jeg opfordrer indtrængende alle ejere til at tage en sæson i deres karriere for at hellige sig studiet af markedsføring, salg, drift og ledelse. Når man gør det i en kort, intens periode, giver det udbytte hele livet!”
Byg en portefølje op
Når du arbejder med kunder, kan det også være en fordel at fotografere og skrive en kronik over dit arbejde, så du har eksempler til at dele med fremtidige kunder og potentielle kunder. Dette kan vise kvaliteten af dit arbejde sammen med at bevise, at du har et stort antal tilfredse kunder.
Hold kontakten med kunderne
Når du har arbejdet med en række kunder, skal du ikke stole på, at disse kunder vil blive ved med at komme tilbage til dig for alle deres malerbehov.
Lewis forklarer: “Langt den største fejl, jeg ser malerfirmaer gøre, er at opgive og forsømme kunderne efter salget. Dette får salgsomkostningerne til at stige gennem taget og dømmer entreprenøren til uforudsigelige feast-and- hunger-cyklusser. Når jeg arbejder med en malerfirma, der er gået i stå med hensyn til salg og rentabilitet, er dette oftest hovedårsagen til deres fiaskoer.”
Invester i markedsføring
Du kan også investere i nogle online markedsføringsaktiviteter som f.eks. e-mail-nyhedsbreve, retargeting-annoncer og lokal SEO for at tiltrække kunder, både nye og gamle.
Lewis siger: “For etablerede entreprenører vil jeg anbefale reaktiveringskampagner til tidligere kunder og gøre brug af månedlige nyhedsbreve, der sendes med post og e-mail, for at fastholde kunderne. Lokal SEO-markedsføring kan også være effektiv, afhængigt af dit marked, og hvor meget du er villig til at investere.”
Foto via