California Child Support Card Saldo und Login
In diesem Artikel helfen wir Ihnen, sich in Ihr kalifornisches EPPICard-Konto einzuloggen, um Ihre Child Support-Zahlungen und Ihren Saldo einzusehen. Wenn Sie Hilfe bei der Überprüfung Ihres Guthabens auf der California Child Support Card und Anweisungen zur Anmeldung benötigen, lesen Sie unten weiter.
California Child Support Card
Anmeldung:
Schritt 1: Wenn Sie ein neuer Benutzer auf der Eppicard-Website sind, müssen Sie eine Benutzer-ID erstellen.
Ihre Benutzer-ID muss aus 6 bis 8 alphanumerischen Zeichen (Buchstaben und/oder Zahlen) bestehen.
Ihr Passwort muss aus 8 bis 16 alphanumerischen Zeichen (Buchstaben und Zahlen) bestehen und alle der folgenden Punkte enthalten:
- Ein oder mehrere Großbuchstaben
- Ein oder mehrere Kleinbuchstaben
- Eine oder mehrere Zahlen
- Es darf nicht dasselbe Passwort sein, das Sie in der Vergangenheit für dieses Konto verwendet haben
Sichern Sie sich alle
- Ihre Eppicard-Nummer
- Ihre Eppicard-CVV
- Ihre Sozialversicherungsnummer
- Ihr Geburtstag
- eine E-Mail-Adresse
Schritt 2: Gehen Sie auf die Eppicard-Website und geben Sie Ihre Benutzer-ID in das Feld auf der linken Seite ein.
Wenn Sie Ihre Benutzer-ID vergessen haben, gehen Sie auf die Seite Eppicard Benutzer-ID vergessen. Sie werden aufgefordert, Ihre Eppicard-Nummer und den CVV einzugeben.
So überprüfen Sie Ihren Kontostand
- Melden Sie sich auf Eppicard.com an, um unbegrenzten Zugang zu Kontostandsabfragen und Kontotransaktionen zu erhalten.
- Für jede Abfrage des Kontostandes an einem Geldautomaten wird eine Gebühr von 0,60 $ erhoben
- Melden Sie sich für eine kostenlose Benachrichtigung über einen niedrigen Kontostand per E-Mail, Telefon oder SMS an.
- Rufen Sie die Nummer 1-877-777-1617 für 3 kostenlose Kundendienstanrufe pro Monat an, um Ihren Kontostand abzufragen und den Transaktionsverlauf zu erfahren. Nach 3 Anrufen wird eine Gebühr von 0,50 $ pro Anruf erhoben.
Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Nutzen Sie die Vorteile der 24 Stunden, 7 Tage die Woche erreichbaren Kundendiensthotline der California Child Support Card. Die Kundenbetreuer stehen Ihnen zur Verfügung:
– Ihren Kontostand abfragen
– Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) auswählen oder ändern
– den Transaktionsverlauf einsehen
– Fragen zur Kartenverwendung stellen
– eine Transaktion anfechten
– einen verlorene oder gestohlene Karten
– Telefonische Einzahlungsbenachrichtigung und/oder Warnungen bei niedrigem Kontostand einrichten
Eppicard Gebühren und Kosten
Alle mit einer Comerica Debit Mastercard verbundenen Gebühren und Kosten, wie in den Nutzungsbedingungen angegeben.
- Sie können jeden Monat vier (4) kostenlose Bargeldabhebungen an Geldautomaten der Wells Fargo Bank vornehmen. Für jede weitere Bargeldabhebung an einem Geldautomaten und an anderen Geldautomaten als denen der Wells Fargo Bank wird eine Gebühr von 1,75 $ erhoben. Für alle internationalen Geldautomatentransaktionen wird jedes Mal eine Gebühr von $1,75 erhoben.
- Für jede Abfrage des Kontostands am Geldautomaten wird eine Gebühr von $0,60 erhoben. Sie haben die Möglichkeit, eine (1) kostenlose Ablehnung pro Monat an einem beliebigen Geldautomaten vorzunehmen; danach wird eine Gebühr von $0,60 erhoben. Eine Verweigerung liegt vor, wenn nicht genügend Geldmittel vorhanden sind, um Ihre Bargeldabhebung zu decken. Für ungültige PIN-Versuche werden Ihnen keine Gebühren berechnet.
- Einige Geldautomaten erheben eine zusätzliche Gebühr für Bargeldabhebungen an Geldautomaten. Wenn Sie eine Transaktion an einem Geldautomaten durchführen, der nicht von der Wells Fargo Bank betrieben wird, können die Eigentümer dieser Geldautomaten ebenfalls eine zusätzliche Gebühr erheben, die als Aufpreis bezeichnet wird. Sie können diese zusätzlichen Gebühren vermeiden, indem Sie die Geldautomaten der Wells Fargo Bank nutzen.
- Zusätzlich zu den vier (4) kostenlosen Bargeldabhebungen, die an den Geldautomaten der Wells Fargo Bank möglich sind, können Sie jeden Monat zwei (2) kostenlose Bargeldabhebungen an den Schaltern der MasterCard Member Bank vornehmen. Nach den zwei (2) kostenlosen Transaktionen wird für jede weitere Barabhebung eine Gebühr von $5,00 erhoben.
- Wenn Sie außerhalb der USA reisen und Ihre Karte an einem Geldautomaten einsetzen möchten, wird eine internationale Geldabhebungsgebühr von $1,75 erhoben. Eine internationale Transaktionsgebühr von 3 % des Transaktionsbetrages wird für alle internationalen Transaktionen erhoben, sowohl für Käufe als auch für Abhebungen am Geldautomaten. Eine internationale Transaktion ist definiert als eine Transaktion, bei der das kartenausgebende Land ein anderes ist als das Land, in dem die Transaktion durchgeführt wurde. Transaktionen, die in Puerto Rico und auf den U.S. Virgin Islands getätigt werden, sind davon ausgenommen.
- Nach Erhalt Ihrer ersten Karte wird eine Gebühr von $5,00 für den Ersatz einer verlorenen oder gestohlenen Karte erhoben, zuzüglich weiterer $20,00, wenn Sie die Ersatzkarte per Expressversand (zwei (2) Werktage) statt per Post anfordern. Sie können eine (1) kostenlose Ersatzkarte pro Kalenderjahr erhalten. Die Gebühren werden von dem Betrag abgezogen, den der Staat Ihnen zur Verfügung stellt. Es fallen keine monatlichen Gebühren für die Verwaltung Ihres Guthabens an.
- Zusätzliche Dienstleistungen oder Gebühren; es fallen keine Gebühren an, wenn Sie sich für die Benachrichtigung über Einzahlungen oder einen niedrigen Kontostand per E-Mail, Telefon oder SMS anmelden. Wenn Ihr Kartenkonto vierzehn (14) Monate lang inaktiv war (d.h. keine Einzahlungen, Zahlungen oder Abhebungen), berechnen wir eine Inaktivitätsgebühr von 1,25 $ pro Monat.
- Sie können drei (3) kostenlose Anrufe bei der Integrated Voice Response (IVR)-Einheit des Kundendienstes und bei Anrufen mit Unterstützung eines Operators tätigen. Nach drei kostenlosen Anrufen wird Ihnen für jeden weiteren Anruf eine Gebühr von 0,50 $ berechnet. Die kostenlosen Anrufe verfallen am Ende des Monats, wenn sie nicht genutzt werden.