Gemeinsames Bewusstsein und leistungsstarke Teams
Ich habe mir kürzlich General Stanley McChrystals Vortrag über Führung im 21. Jahrhundert angesehen (über die Stanford GSB Top Videos of 2014 List). Ich war beeindruckt von seiner Beschreibung der DNA von Hochleistungsteams, eine Diskussion, die um Minute 20:00 beginnt. Besonders beeindruckend war das Konzept des „gemeinsamen Bewusstseins“ und wie man ein Umfeld schafft, das dies ermöglicht. Hier sind meine Notizen
Es geht nicht um die besten Athleten – Dream Team 2004
Das Mantra ist immer, ein Team aus den „besten Athleten“ aufzubauen, aber McChrystal warnt davor. Er verweist auf die „Dream Team Fallacy“ und nennt speziell das Team von 2004. Dieses Team hatte junge Stars wie Wade, James und Carmelo, gepaart mit altgedienten MVPs wie Tim Duncan und Iverson. Sie verloren jedoch gegen weniger starke Mannschaften, die „mehr wie Mannschaften“ spielten, und mussten sich nach der Niederlage gegen Argentinien mit dem enttäuschenden Bronzeplatz begnügen.
„Talent allein macht noch keine gute Mannschaft. Man braucht Vertrauen in seine Kollegen und muss sich auf ein gemeinsames Ziel ausrichten.“
Er geht noch weiter, indem er die SEAL-Ausbildung und insbesondere die BUDs kommentiert. Ja, diese Soldaten sind körperliche Kraftprotze, aber sie sind nicht „genetisch überlegen“. McChrystal führt das Beispiel des Schwimmens an – der Mindeststandard für das Schwimmen ist 2 Meilen im offenen Wasser in unter 75 Minuten. Zum Vergleich: Diana Nyad (65 Jahre alt) schwamm diese Strecke in der geforderten Zeit 75 Mal. (Ich möchte ihre Leistung nicht schmälern – ich verwende dies nur, um den Kontext zu erläutern.)
Emotionale und intellektuelle Verbindungen aufbauen…
Um leistungsstarke Teams aufzubauen, glaubt McChrystal, dass sie klein sein und auf emotionalen und intellektuellen Verbindungen aufbauen müssen. Diese Verbindungen werden durch persönliche Interaktionen aufgebaut, die Vertrauen schaffen und den Zweck verstärken. Um dies zu erreichen, schuf McChrystal physische Interaktionen, indem er alle Mitarbeiter an einen zentralen Ort versetzte. Er fügt hinzu:
„Ich wollte, dass der Pilot, der während des Angriffs diese sehr heikle Aufklärungsmission fliegt, auf die Operatoren trifft, die an der Mission teilgenommen haben“, sagt er. „
Außergewöhnlich ist, dass er Teams aus SEALS und Delta Force zusammenstellte, was früher als Sakrileg galt.
… Leading to Shared Consciousness
Wenn diese Verbindungen hergestellt sind, erreichen die Teams ein gemeinsames Bewusstsein. Dies ist vergleichbar mit einem „Flow“-Zustand, in dem man in eine Aufgabe oder ein Projekt eintaucht und in der Lage ist, zu lesen, zu antizipieren und nonverbal mit seinen Teammitgliedern zu kommunizieren. Dieser Zustand des gemeinsamen Bewusstseins führt zu neuer Intelligenz und Bewusstheit – ein Beispiel dafür ist die Reaktion der SEALS bei der Bin-Laden-Razzia, nachdem sie ihren ersten Hubschrauber verloren hatten, bevor sie dem Feind überhaupt auf Augenhöhe begegneten, wodurch sie effektiv 50 % ihrer Kräfte verloren.