Wie man ein Rezept nachfüllt
Moderne Technologie hat das Nachfüllen eines Rezepts schneller und einfacher denn je gemacht. Viele Apotheken bieten Online-Systeme und -Anwendungen an, die es Ihnen ermöglichen, Informationen von Ihrem mobilen Gerät aus zu übermitteln, sowie die herkömmliche Telefonnummer, die Sie anrufen müssen. Doch trotz all dieser bequemen Möglichkeiten sind viele Patienten immer noch verwirrt darüber, wann sie ihre Nachfüllpackungen beantragen müssen und welche Informationen sie zur Hand haben sollten.
Bevor Sie eine Nachfüllpackung anfordern
Bevor Sie sich an Ihre Apotheke wenden, suchen Sie das Etikett des Rezepts für das Medikament, das Sie nachfüllen müssen, und halten Sie die folgenden Informationen bereit:
- Rx-Nummer – Obwohl der Apotheker Ihr Rezept oft auch ohne diese Nummer nachschlagen kann, benötigen die meisten automatischen Systeme die Rx-Nummer, um Ihre Nachfüllpackung zu bearbeiten.
- Kontaktinformationen der Apotheke – Jedes Rx-Etikett muss laut Gesetz die Adresse und Telefonnummer der verschreibenden Apotheke enthalten. Dies ist die Telefonnummer, die Sie anrufen sollten, um Ihre Nachfüllpackung anzufordern. Wenn Sie eine mobile Anwendung oder ein Online-System verwenden, müssen Sie die Adresse Ihrer örtlichen Apotheke kennen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachfüllung an der richtigen Stelle bearbeitet wird.
- Nachfüllinformationen – Auf dem Etikett Ihres letzten Rezepts finden Sie aktuelle Informationen darüber, wie viele Nachfüllungen Sie noch haben, bevor Sie erneut mit Ihrem Arzt sprechen müssen.
Halten Sie Ihr Rezeptetikett bereit, wenn Sie anrufen oder sich einloggen, um Ihre Nachfüllung anzufordern. Bitte beachten Sie, dass viele Nachfüllungen nicht am selben Tag bearbeitet werden können, an dem Sie den Antrag stellen. Die meisten Apotheken benötigen mindestens ein paar Tage Vorlaufzeit, um Ihre Nachfüllpackung zu bearbeiten, oder mehr, wenn sie sich mit der Praxis Ihres verschreibenden Arztes in Verbindung setzen müssen.
Wie Sie eine Nachfüllpackung beantragen
Es gibt mehrere bequeme Methoden für die Nachfüllpackung, aus denen Patienten wählen können. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr nächstes Rezept nachfüllen können:
Telefonisch
Wenn Sie eine Nachfüllung telefonisch anfordern, verwenden Sie die auf dem Rx-Etikett angegebene Nummer und folgen Sie den Sprachanweisungen. Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Nachfüllpackung oder Ihrem Rezept haben, bitten Sie darum, mit einem Mitarbeiter am Apothekenschalter zu sprechen, anstatt das automatische System zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen berücksichtigt werden.
Online
Wenn Sie eine App oder eine Website nutzen, verwenden Sie die auf dem Etikett angegebene Rezeptnummer und überprüfen Sie, ob Sie sie richtig eingegeben haben. Überprüfen Sie auch die Adresse der Apotheke, damit Sie nicht versehentlich in einer anderen Apotheke um eine Nachfüllung bitten. Viele automatische Systeme senden Ihnen eine SMS oder eine E-Mail, wenn Ihr Rezept zur Abholung bereit liegt.
Nicht alle Rezepte können an eine andere Apotheke übertragen werden, und nicht alle Rezepte können nachgefüllt werden. Auf dem Etikett Ihres Rezepts finden Sie Informationen für Ihre spezielle Situation. Und denken Sie daran, dass Sie sich bei Fragen immer an Ihren Arzt oder Apotheker wenden sollten. Wir sind Fragen zu Nachfüllungen gewohnt!
Fragen Sie nach Rabatten für Ihre Nachfüllung
Abhängig von Ihrem Versicherungsschutz, dem Standort der Apotheke, dem Hersteller des Medikaments und anderen Faktoren erhalten Sie möglicherweise nicht den niedrigstmöglichen Preis für die Nachfüllung Ihres Rezepts. Es ist immer eine gute Idee, Ihren Apotheker zu fragen, ob es für Ihr Medikament Gutscheine oder Rabatte gibt. Sie können auch den Preis Ihres Rezepts bei mehreren örtlichen Apotheken vergleichen, bevor Sie das Medikament einlösen.
Dieser Beitrag ist Teil unserer Blog-Serie „Fragen Sie einen Experten“ von Ken Majkowski, Pharm.D, dem Chief Pharmacy Officer bei FamilyWize. Ken bringt mehr als 40 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen in das FamilyWize-Team ein, darunter 14 Jahre Erfahrung in der klinischen Pharmazie im Einzelhandel, im Krankenhaus und in der häuslichen Pflege. Lesen Sie seinen vollständigen Lebenslauf hier.