Wie man eine wirksame Strategie für Social Media-Inhalte entwickelt
Die Inhalte, die Sie in den sozialen Medien veröffentlichen, haben die Macht, Ihre Marke zu einem bekannten Namen zu machen und Ihre Anhänger in Fans zu verwandeln. Diese Art von Wirkung kann nur durch eine solide Strategie für soziale Medieninhalte erzielt werden. Es reicht nicht aus, auf jeder Plattform aufzutauchen und Ihr Publikum sporadisch zu informieren, wenn Sie Zeit dafür haben. Um in den sozialen Medien hervorzustechen, müssen Sie bestimmte Ziele festlegen, wertvolle Beiträge erstellen, die mit diesen Zielen übereinstimmen, und die Inhalte auf den richtigen Plattformen verbreiten. Dann können Sie Ihre Ergebnisse messen und Ihre Strategie im Laufe der Zeit feinabstimmen.
Es gibt keine Standardstrategie für soziale Medien, die Erfolg garantiert. Ihre Strategie wird sich je nach Branche und Zielgruppe unterscheiden. Es gibt jedoch bestimmte Schritte, die Sie befolgen sollten, um einen Plan zu erstellen, der von Dauer ist und das Wachstum Ihrer Marke und Ihres Unternehmens fördert.
Ziele identifizieren und festlegen
Der erste Schritt zu einer langfristigen Social-Media-Strategie besteht darin, Ziele für Ihre Inhalte festzulegen. Wenn Sie Ihre Ziele vor Augen haben, können Sie die Art der zu erstellenden Inhalte besser planen.
Dieser Prozess beinhaltet eine eingehende Untersuchung Ihrer Markenwerte und Ihrer Zielgruppe.
Beginnen Sie damit, sich über Ihre allgemeinen Marketingziele klar zu werden und darüber, wie Ihre Content-Marketing-Strategie diesen Zielen dienen soll. Je spezifischer Ihre Marketingziele sind, desto besser können Sie Ihre Social-Media-Inhalte auf diese Ziele abstimmen. Nehmen wir zum Beispiel an, dass Ihre Marketingziele darin bestehen, mehr Verkäufe über soziale Medien zu tätigen. Dann sollte Ihre Strategie Posts enthalten, die Menschen zu einer Landing Page oder einem anderen Teil Ihres Marketing-Trichters führen.
Nutzen Sie Sprout Social, um Ihre Content-Strategie zu verbessern
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Neben den Social-Analysen hilft Ihnen Sprout mit einer ganzen Reihe von Kollaborationsfunktionen bei der Koordinierung von Inhalten zwischen den Teammitgliedern.
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Planen Sie Ihre sozialen Inhalte
Wenn Sie sich über Ihre Ziele im Klaren sind, ist es an der Zeit, eine Überprüfung der bisher erstellten Inhalte in sozialen Medien durchzuführen. Schauen Sie sich an, welche Beiträge gut gelaufen sind, welche nicht und was Sie auf jeder Plattform gepostet haben. Wenn Sie eine Social-Media-Management-Plattform wie Sprout Social verwenden, können Sie alle Ihre Social-Media-Daten und -Analysen an einem Ort einsehen. Mit dem Report Builder von Sprout können Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über die Leistung all Ihrer Social-Media-Inhalte verschaffen.
Auch ohne ein Social-Media-Tool können Sie Ihre Daten analysieren, indem Sie die Analysen der einzelnen Plattformen in eine Kalkulationstabelle exportieren.
Facebook-, Twitter-, Pinterest Business- und LinkedIn Business-Konten ermöglichen es Ihnen, Ihre Post- und Seitenanalysen direkt von der Plattform aus zu exportieren.
Das, wonach Sie bei der Prüfung suchen, sollte direkt mit Ihren Inhaltszielen übereinstimmen. Wenn eines Ihrer Ziele beispielsweise darin besteht, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern, sollten Sie sich die Anzahl Ihrer Follower auf jeder Plattform ansehen und ermitteln, welche Posts zu neuen Followern geführt haben. Jetzt haben Sie eine Vorstellung davon, welche Arten von Inhalten dazu beitragen, Ihre Marke bei neuen Personen bekannt zu machen, die Ihnen folgen möchten.
Ein Content-Audit hilft Ihnen, das, was Ihrer Meinung nach gut funktioniert, mit quantitativen Daten zu untermauern, die Ihnen zeigen, wie die einzelnen Beiträge abschneiden.
Möglicherweise stellen Sie eine Diskrepanz zwischen den Beiträgen fest, die Ihrer Meinung nach gut abschneiden sollten, und den tatsächlichen Top-Performern. In diesem Fall sollten Sie sich die Sprache und den Tonfall ansehen, den Sie bei den unterdurchschnittlichen Inhalten verwenden. Möglicherweise haben Sie sich von der authentischen Stimme Ihrer Marke entfernt. Ihre Follower könnten diese Beiträge als unauthentisch oder irrelevant interpretieren, was zu einem Rückgang des Engagements führt. Irrelevante Beiträge sind der zweitwichtigste Grund, warum Verbraucher Marken in sozialen Medien nicht mehr folgen.
Einige Beiträge dienen dazu, größere Marketingziele zu erreichen. Aber auch werbliche Inhalte sollten Ihrer Marke und Ihrer Stimme treu bleiben. Denken Sie daran, dass Ihr Publikum Ihnen nicht ohne Grund folgt.
Bleiben Sie so weit wie möglich bei Ihrer einzigartigen Stimme und Ihrem Stil und erstellen Sie Inhalte, die Ihre Marke authentisch vermarkten.
Eine konsistente Markenstimme zu haben, hilft Ihnen auch, Ihr Publikum besser kennenzulernen. Sie können keine guten sozialen Inhalte erstellen, wenn Sie nicht wissen, wer Ihre Follower sind. Führen Sie in dieser Phase eine Zielgruppenforschung durch. Erstellen Sie eine Zielpersona Ihrer Zielgruppe und vergleichen Sie sie mit der, die Ihrer Meinung nach Ihr Zielpublikum sein sollte. Berücksichtigen Sie dabei Dinge wie grundlegende demografische Daten, Akquisitionskanäle und Inhaltspräferenzen.
Während Sie recherchieren, sollten Sie auch darauf achten, auf welchen Plattformen Ihre Inhalte am erfolgreichsten sind. Vielleicht möchten Sie jede soziale Plattform anvisieren, aber es ist unrealistisch zu erwarten, dass Sie auf allen Plattformen gut abschneiden. Sie sollten Ihre Ressourcen auf die Plattformen verteilen, die Ihrer Marke und Ihrem Publikum am meisten nützen.
Erstellen Sie einen Inhaltskalender
Wenn Sie wissen, welche Inhalte am besten funktionieren und Sie Ihre Hauptziele identifiziert haben, ist es an der Zeit, einen Inhaltskalender für soziale Medien zu erstellen. Ein Kalender ermöglicht es Ihnen, die Planung von Inhalten für soziale Medien mit einem großen Blickwinkel zu betrachten. Er hilft Ihnen, Ihre Ideen zu visualisieren und sie so zu organisieren, dass die Strategie leichter umzusetzen ist. Ihr Inhaltskalender dient als Drehscheibe für alles, was Sie posten.
Schrecken Sie bei der Planung von Inhalten nicht davor zurück, Inhalte wiederzuverwenden und sie auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu platzieren, um das Beste daraus zu machen. Bei der Entscheidung, wo welche Inhalte gepostet werden sollen, sollten Sie auch berücksichtigen, welche Arten von Inhalten auf der jeweiligen Plattform gut funktionieren. Denken Sie daran, dass es Best Practices gibt, wenn es um die besten Zeiten für Beiträge auf jeder Plattform geht. Um Ihnen die Suche nach den richtigen Posting-Zeiten zu erleichtern, sammelt die ViralPost-Funktion von Sprout Daten von Ihren Followern und stellt Berichte zusammen, die Ihnen sagen, wann Sie posten, um die größte Reichweite zu erzielen.
Ihre Strategie wird das kollektive Wissen vieler verschiedener Personen in Ihrem Unternehmen erfordern. Ein Content-Kalender erleichtert die Zusammenarbeit mit verschiedenen Personen in Ihrem Unternehmen bei der Erstellung von Social-Media-Posts. Es ist hilfreich, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um einen abgerundeten Plan zu erstellen.
Werben und verbreiten Sie Ihre Inhalte
Ihre Strategie für soziale Medien geht über das hinaus, was Sie auf Ihren sozialen Kanälen veröffentlichen. Die Planung und Veröffentlichung Ihrer Inhalte ist nur ein kleiner Teil einer erfolgreichen Social-Media-Strategie. Zu einer guten Strategie gehört auch, dass Sie Wege finden, Ihre Inhalte aktiv zu verbreiten, damit sie von möglichst vielen Menschen gesehen werden. Wenn Sie eine Strategie für die Verbreitung von Inhalten entwickeln, sorgen Sie dafür, dass Ihre Beiträge in größerem Umfang geteilt werden.
Wenn Sie aktiv bloggen, sollten Sie Schaltflächen zum Teilen Ihrer Beiträge einbauen, damit Ihre Leser Ihre Inhalte an ihre Follower weitergeben können (wie die Schaltflächen, die Sie oben in diesem Beitrag sehen!
Sie können Ihr Publikum auch dazu ermutigen, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen, indem Sie ihm eine Frage stellen und es auffordern, seine Antworten in den sozialen Medien oder im Kommentarbereich eines Blogbeitrags mitzuteilen.
Auch andere Personen, die Ihre Inhalte teilen, sind ein hervorragender sozialer Beweis. Zu Ihrer Strategie für Social Media-Inhalte sollte auch gehören, dass Sie auf Personen, die Ihre Inhalte teilen, antworten oder sie erneut posten.
Es gibt Social Media-Tools wie die Planungsfunktion von Sprout, die die Verbreitung von Inhalten zu einem Kinderspiel machen.
Wenn Sie erkennen, wann Ihr Publikum aktiv ist, und Beiträge zum richtigen Zeitpunkt teilen, können Sie mehr Menschen erreichen. Wenn Sie nur in den sozialen Medien posten, sobald der Inhalt live ist, verpassen Sie eine große Chance, Ihre Reichweite zu optimieren.
Auch die einzelnen Social-Media-Plattformen haben ihre eigenen Methoden, um Ihnen zu helfen, die Reichweite zu maximieren. Auf Plattformen wie Twitter und Instagram ist die Verwendung von Hashtags eine gute Möglichkeit, Ihre Inhalte weiter zu verbreiten. Mithilfe von Hashtags erreichen Sie Menschen, die nicht nur Ihnen folgen, sondern auch einem bestimmten Trend oder Interesse folgen. Treten Sie auf LinkedIn und Facebook Gruppen bei, die mit Ihrer Branche zu tun haben, und teilen Sie Inhalte, wenn sie sich auf die Konversation beziehen.
Eine weitere gute Verbreitungsstrategie ist die Vernetzung mit Bloggern und Autoren von Inhalten in Ihrer Nische. Andere Marken sind eher bereit, Ihre Inhalte mit ihrem Publikum zu teilen, wenn Sie eine Beziehung zu ihnen aufgebaut haben, und werden Ihnen den Gefallen erwidern. Denken Sie daran, dass alles, was Sie mit Ihrem Publikum teilen, für dieses wertvoll sein und einen Bezug zu Ihrer Marke haben sollte.
Ergebnisse messen
Der letzte Schritt zu einer effektiven Strategie für Social Media-Inhalte ist die Messung der Ergebnisse all Ihrer Bemühungen. Eine ordnungsgemäße Nachverfolgung ist für die Entwicklung einer dauerhaften Strategie von entscheidender Bedeutung. Detaillierte Metriken helfen Ihnen, Ihren Plan im Laufe der Zeit zu verbessern und zu optimieren. Idealerweise sollten Sie Ihre Inhalte jeden Monat analysieren, um den Überblick zu behalten, was funktioniert. Wenn Sie Ihre Daten analysieren, sollten Sie sich einen Überblick über Ihre Inhalte in einem bestimmten Zeitraum verschaffen. Sehen Sie sich an, wie jeder einzelne Inhalt abgeschnitten hat und welche Variablen dabei eine Rolle gespielt haben. Beurteilen Sie, wie gut der Inhalt zu den allgemeinen Inhaltszielen beigetragen hat, die Sie in Schritt eins festgelegt haben. Einige der wichtigsten Social-Media-Kennzahlen, die Sie messen sollten, sind:
- Bekanntheit – Wie oft wurde Ihr Inhalt gesehen, gemessen an den Impressionen und der Reichweite
- Engagement – Die Anzahl der Reaktionen, Kommentare, Klicks und Freigaben, die Ihr Inhalt erhält
- ROI – Konversionen und Verweise aus externen Quellen
Beziehen Sie die Analysen wie bei der Inhaltsprüfung auf Ihre allgemeinen Marketingziele. Wenn Sie Ihre Ziele als Anker verwenden, können Sie Ihre Strategie genau anpassen. Wenn Sie die Analysen jeden Monat messen, müssen Sie nur kleine Änderungen vornehmen, um Ihre Strategie für Social Media-Inhalte weiter zu optimieren.
Alles zusammenfügen
Die effektive Planung einer Strategie für Social Media-Inhalte ist ein fortlaufender Prozess, der jedoch nicht überwältigend sein muss. Planen Sie Ihren Prozess mit den obigen Ideen und halten Sie sich an diese wesentlichen Schritte, um eine Inhaltsplanung zu entwickeln, die einen strategischen Ansatz in den Vordergrund stellt.