7 tipos de estrategias de branding y cómo seleccionar una (+ ejemplos)
Con tantas estrategias de branding para elegir, puede ser difícil determinar qué tipos de branding funcionan bien para su negocio. Algunas de las mejores formas de seleccionar la estrategia de branding adecuada empiezan por comprender qué es el branding y definir la identidad de su marca.
Una vez que aprenda a posicionarse como marca y aproveche las estrategias de branding, estará en camino de ganarse la lealtad, el reconocimiento, la equidad y la conciencia de marca.
¿Qué es el branding?
El branding es una práctica de marketing que ayuda a las personas a diferenciar los productos o servicios de su empresa de los demás. El branding suele implicar la creación de elementos como un logotipo, una declaración de intenciones y un diseño que sea coherente en cada tipo de comunicación de marketing.
Su marca es una representación de quién es usted como empresa, y el uso de estrategias de marca eficaces puede ayudar a que su negocio crezca y llegue más allá de su público objetivo.
7 tipos de estrategias de marca
Hay varios tipos de marca que pueden añadir valor a su empresa dependiendo de su público objetivo, sector, presupuesto y campañas de marketing. Aquí hay siete tipos de estrategias de branding que tienen el potencial de crear valor de marca para su negocio.
Branding personal
El branding personal describe el branding que se utiliza para una persona individual, en lugar del branding para toda una empresa. Este tipo de branding se utiliza a menudo para establecer el carácter, la personalidad o el trabajo de una persona como marca.
Las celebridades, los políticos, los líderes de pensamiento y los atletas suelen utilizar esta forma de branding para presentar la mejor versión de sí mismos al público.
Por ejemplo, Seth Godin, empresario y autor de más de 20 libros de marketing, se posicionó como un experto en negocios y marketing. Seth tiene una marca personal reconocible, y las personas ahora lo asocian con sus breves publicaciones en el blog que señalan una idea a la vez. La gente quiere escuchar a Seth Godin más que a una empresa u organización debido a la eficacia de su marca personal.
Branding de producto
Este es uno de los tipos de branding más populares. El branding de producto se centra en hacer que un único producto sea distinto y reconocible. Los símbolos o diseños son una parte esencial del branding de producto para ayudar a sus clientes a identificar su producto fácilmente.
Por ejemplo, las bebidas Monster Energy tienen envases y logotipos distintos que las hacen fácilmente distinguibles de las bebidas energéticas Red Bull.
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Branding corporativo
El branding corporativo es un valor fundamental de las empresas y una filosofía que una empresa desarrolla para presentarse al mundo y a sus propios empleados.
Las marcas corporativas eficaces suelen tratar de mostrar la misión, la personalidad y los valores fundamentales de la empresa en cada punto de contacto que tiene con los clientes potenciales, los clientes actuales y los clientes pasados.
Por ejemplo, los valores fundamentales y la misión de Nike son reconocibles en todas sus plataformas y productos. La declaración de la misión de Nike es «Llevar la inspiración y la innovación a todos los atletas del mundo». Y su eslogan, junto a su famoso logotipo de la marca de verificación swoosh, es «Just do it».
Como marca corporativa, Nike se posiciona como una marca para atletas, entusiastas del deporte y cualquier persona apasionada por el fitness. También dejan claro que creen que cualquiera puede ser un atleta.
Branding de servicio
El branding de servicio aprovecha las necesidades del cliente. Las empresas que utilizan la marca de servicio buscan proporcionar a sus clientes un servicio de primera clase. Por ejemplo, Chick-fil-A es conocida por su excelente servicio de atención al cliente, que ahora es sinónimo de su marca.
Cobranding
El co-branding es una forma de marca que conecta a las empresas. Esencialmente, el co-branding es una asociación de marketing entre dos o más empresas. Esto ayuda a que las marcas se impacten mutuamente de forma positiva, y puede dar lugar a que una de ellas haga crecer su negocio, extienda el conocimiento de la marca y se introduzca en nuevos mercados.
Por ejemplo, Frito Lay y Taco Bell se unieron y crearon el Taco Doritos Locos que atrajo a ambos públicos.
Branding online
El branding online, también conocido como branding de Internet, ayuda a las empresas a posicionarse como parte del mercado online. Este tipo de branding incluye el sitio web de una empresa, las plataformas de medios sociales, los blogs y otros contenidos en línea.
La mayoría de las empresas utilizan algún aspecto del branding en línea o en Internet en el mercado actual.
Branding sin marca
Este tipo de branding también se conoce como branding minimalista. Estas marcas suelen ser marcas genéricas que buscan que sus productos hablen por sí mismos sin todos los extras que muchas otras proporcionan a sus consumidores.
Algunos de los ejemplos más destacados de no-branding branding son Brandless y m/f people. Como se puede ver en el sitio web de Brandless, su embalaje, sus colores y su estética general son muy sencillos. Esto concuerda con su misión de ofrecer alimentos a precios justos a personas sin una marca típica.
A pesar de que Brandless ha anunciado recientemente su cierre, es un excelente ejemplo de marca sin marca que tuvo un gran éxito durante varios años.
m/f people adopta la simplicidad en todo, desde su marca y envase hasta el diseño de sus productos. Por ejemplo, sus productos para el cuidado de la piel se envasan en frascos con colores blanco y negro y un tipo de letra sencillo.
Esta decisión de optar por la simplicidad se alinea con su compromiso de fabricar productos de género neutro y perseguir su misión general: «Nuestro objetivo es hacer la vida sencilla, para que puedas centrarte en lo que más importa». No necesitan colores chillones ni fuentes llamativas. Quieren un atractivo minimalista.
Cómo seleccionar las mejores estrategias de marca para su negocio
Muchos negocios utilizan varias estrategias de marca para alcanzar sus objetivos. Seleccionar las estrategias adecuadas es importante para su éxito. Siga estos pasos para encontrar el mejor enfoque que se adapte a su negocio.
Defina su identidad de marca.
Antes de seleccionar las estrategias de marca adecuadas para su negocio, debe definir su identidad de marca. Esto implica plantearse a sí mismo y a otros implicados en el proceso de marketing y ventas una serie de preguntas, como:
- ¿Cuál es la misión y los valores fundamentales de mi empresa?
- Si tuviera que describir mi empresa en tres palabras, ¿cuáles serían?
- ¿Por qué quiero ser conocido en el mercado?
- ¿Qué tipo de diferencia quiero marcar en mi sector?
- ¿Cómo quiero que sea mi marca visualmente?
Hacerse estas preguntas le ayuda a determinar sus objetivos y su dirección en el mercado como una marca única.
Determine sus objetivos de marca.
Una vez que identifique su identidad de marca y responda a las preguntas clave mencionadas anteriormente, debería ser capaz de determinar sus objetivos de marca. Por ejemplo, su objetivo puede ser posicionarse como líder del sector en un periodo de tiempo determinado o aumentar las interacciones de los clientes a través de las reseñas, las visitas al sitio web o las compras de productos en línea.
De este modo, podrá seleccionar una estrategia de marca que se alinee con sus metas y objetivos empresariales.
Defina el público de su marca.
La mejor manera de definir tu público objetivo es tener en cuenta lo que les interesa, dónde se encuentran, su edad, lo que piensan de tu marca actualmente y cómo los atraerás a tus servicios o productos.
Conocer su mercado objetivo le permite reunir suficientes datos para solidificar su mensaje y seleccionar la estrategia de marca correcta que le ayude a atraer a su público objetivo.
Considere su industria.
Cada industria probablemente tiene diferentes metas y objetivos que le gustaría alcanzar. Cada estrategia de marca tiene diferentes cosas que ofrecer a su negocio. Sin embargo, no todas las estrategias se ajustarán a su industria específica.
Para ayudarle a decidir qué estrategias de marca elegir, puede considerar realizar un análisis competitivo con los competidores de su industria. Llevar a cabo dicho análisis le ayudará a descubrir sus oportunidades y amenazas en su respectivo mercado.
Mejores prácticas para construir su marca
Se necesita tiempo para construir una marca, y a medida que su credibilidad y reputación crecen, su marca se fortalece. Siga estas mejores prácticas para agilizar este proceso y fomentar la confianza con su audiencia.
Perfeccione su uso del contenido visual.
Los visuales son una parte importante de la marca y el marketing.
De hecho, según un estudio realizado por HubSpot, los visuales son procesados y retenidos por las personas a un ritmo más rápido que el texto. Y los elementos visuales, como las infografías, tienen 3 veces más probabilidades de ser compartidos en las redes sociales que otras formas de contenido.
Los elementos visuales constituyen una gran parte de lo que sus clientes potenciales y clientes recuerdan de su marca. Asegúrese de que sus imágenes estén relacionadas con el tema general de su marca y sus valores fundamentales.
Esto le proporciona consistencia de marca y hace que sus clientes puedan identificar fácilmente su marca más adelante cuando vean imágenes similares.
Por ejemplo, la empresa de fabricación, General Electric, proporciona a sus clientes imágenes atractivas e interesantes en sus canales de medios sociales. Este contenido visual les ayuda a contar su historia a los consumidores y establece su identidad de marca.
Su Instagram muestra a personas reales utilizando sus productos. Sus pies de foto proporcionan descripciones de productos específicos, como su motor a-CT7 en el centro de la imagen inferior izquierda.
Su publicación describe qué es el motor, dónde se fabrica (en su Centro de Aditivos de Pittsburgh de GE) y cómo su equipo simplificó el proceso de montaje. Hacen un gran trabajo educando a su audiencia sobre sus ofertas y contando una historia que es visualmente atractiva.
Humaniza tu marca.
Hacer tu marca más humana significa encontrar algo en lo que creer y comercializar ese mensaje a tus prospectos y clientes.
La mejor manera de hacer esto es encontrar soluciones únicas a los problemas de tus consumidores entendiendo que sus problemas tienen tres partes: externa, interna y filosófica.
Cuando identificas sus necesidades y problemas, puedes empezar a tejer una historia en tus mensajes de marketing que proporcione valor a tus clientes y les haga creer que tienes las respuestas a sus problemas.
Por ejemplo, la empresa de SaaS Drift, proporciona a sus prospectos y clientes la idea de que Internet es una conversación. Esto les ayuda a contar su historia, que «enfatiza el valor de las interacciones y las conexiones humanas», como se indica en la página sobre nosotros del sitio web de Drift.
Aunque venden software que no es muy «humano», comercializan y atraen a la gente a través de sus historias y de lo que creen. Hacen estas cosas a la vez que abordan los problemas internos, externos y filosóficos de sus clientes en relación con Internet y el software.
Mantener la conversación.
Una gran parte del posicionamiento de una marca fuerte incluye conseguir que la gente hable de tu marca y contribuya a la conversación.
Mantener la conversación implica tener una fuerte presencia en línea que le permita publicar y comentar sobre las cosas que le interesan a su marca.
Responda a sus clientes y agradézcales por permanecer fieles a su marca. La interacción directa con sus clientes potenciales y clientes en persona y a través del teléfono, el correo electrónico o las redes sociales le ayuda a mantener y aumentar el compromiso, lo que conduce a la construcción de una marca fuerte.
Por ejemplo, el gigante tecnológico Google perfecciona su cliente y el compromiso manteniendo la conversación con sus clientes en los sitios de medios sociales como Twitter e Instagram. Responden directamente a las quejas y preocupaciones de los clientes en Twitter y publican imágenes significativas en Instagram que mantienen a la gente comprometida y hablando.
La construcción de una marca incluye varios elementos que requieren paciencia para desarrollar y ejecutar. A medida que avance en la comprensión de las necesidades de su negocio y de lo que espera ofrecer a sus consumidores, podrá seleccionar la estrategia de marca adecuada para su negocio, y su marca crecerá y deleitará a sus clientes.