Cómo saber si tienes un virus en tu teléfono
Todos sabemos que nuestros ordenadores pueden tener virus, pero lo que quizá no sepas es que tu teléfono también puede tenerlos. En los tiempos que corren, las tabletas y los smartphones son tan vulnerables a contraer un virus como tu ordenador, y si tu dispositivo se infecta, podría causar estragos en tu vida. ¿Virus en el teléfono? Aquí te explicamos cómo detectar y eliminar el malware de Android, además de comprobar que tu iPhone no tiene virus.
Virus en los teléfonos: Cómo se infectan los teléfonos
La forma más común de que un smartphone se infecte con un virus es mediante la descarga de una aplicación de terceros. Sin embargo, esta no es la única forma. También se pueden contraer descargando documentos de Office, PDF, abriendo enlaces infectados en correos electrónicos o visitando un sitio web malicioso. Tanto los productos de Android como los de Apple pueden contraer virus. Aunque los dispositivos de Apple pueden ser los menos vulnerables, sigues estando en riesgo. Estos son algunos de los síntomas reveladores de que su teléfono puede tener un virus:
- Pérdida rápida de datos: uno de los primeros signos de que su teléfono tiene un virus es la pérdida rápida de datos. Los virus suelen ejecutar muchas tareas en segundo plano, por lo que absorben sus datos.
- Pop-ups – Al igual que con los ordenadores, una señal de que el malware podría estar en su teléfono es una abundancia de pop-ups. Aunque algunas ventanas emergentes pueden ser legítimas, siempre es una buena práctica no hacer clic en ningún enlace de una ventana emergente.
- Drenaje de la batería – ¿Su batería se agota de repente y no sabe por qué? Puede ser debido a un virus en el teléfono. Esto también se debe a que los virus a menudo ejecutan programas en segundo plano, y eso drena su energía y por lo tanto la batería.
- Cargos inexplicables – Como estos virus en el teléfono suelen consumir tus datos, podrías notar cargos que no esperas. Los usuarios de Android también afirman haber visto cargos extra por SMS, ya que los virus suelen enviar mensajes no solicitados a números premium.
- Aplicaciones extrañas – Si alguna vez notas una aplicación en tu teléfono que no has descargado, es probable que tengas un virus en tu smartphone.
- Aplicaciones que se bloquean – Las aplicaciones se bloquean en ocasiones, pero si empiezas a notar que tus aplicaciones se bloquean una y otra vez, es definitivamente una señal de que hay un virus en tu teléfono.
Sin embargo, hay otras explicaciones para este tipo de comportamientos más allá de un dispositivo infectado. También podría significar que tu teléfono es viejo y está fallando, que tu batería se está muriendo, que tu sistema operativo está obsoleto o que quizás has «rooteado» o «jailbrokeado» tu dispositivo. Al reunir las pruebas, deberías ser capaz de entender si un virus es realmente el problema.
¿Cómo eliminar el malware de tu dispositivo?
Para evitar la entrada de virus en tu teléfono, mantén tu sistema operativo actualizado y no te aventures fuera de iTunes o Google Play cuando busques nuevas aplicaciones.
Malware para Android
Si tienes un virus en un dispositivo Android, te explicamos cómo puedes solucionarlo: Lo primero que debes hacer es eliminar cualquier aplicación que sea dudosa (aplicaciones que no recuerdes haber descargado, básicamente cualquier cosa que parezca sospechosa). Nuestra aplicación Hotspot Shield VPN para Android tiene una función de protección contra el malware. Con sólo pulsar un botón, escaneará tu dispositivo y te informará de cualquier aplicación que contenga virus (ver imagen superior). Puedes eliminar las aplicaciones infectadas desde la aplicación Hotspot Shield.
Una vez que hayan desaparecido, debes reiniciar tu dispositivo. Asegúrate de no descargar ninguna aplicación de terceros no aprobada y mantendrás tu dispositivo seguro. Tu Android también debería tener antivirus.
Virus en el iPhone
Si tienes un dispositivo Apple, es menos probable que tengas un virus. Pero si lo haces, hay formas de eliminarlos. En primer lugar, debes hacer una copia de seguridad de tu dispositivo en iTunes o iCloud. Ve a Ajustes > General, y luego haz clic en «Restablecer». Pulsa en «Borrar todo el contenido y los ajustes».
Una vez hecho, restablece tu dispositivo, y luego sigue todos los pasos para volver a configurarlo. En este punto, puedes volver a tu cuenta de iCloud o iTunes y sincronizar tu teléfono. Si esto no funciona, también puedes llevar tu dispositivo a la Apple Store y ellos escanearán tu smartphone en busca de virus o malware y los eliminarán allí mismo.
Como con toda la seguridad en línea, la mejor línea de defensa es mantener la guardia alta y no hacer clic en enlaces sospechosos o visitar sitios web maliciosos. Y aunque muchos de nosotros seguimos las mejores prácticas en nuestro ordenador, es importante recordar que el teléfono es igual de vulnerable.