Gestión del rendimiento
¿Quieres entender los fundamentos de la gestión del rendimiento? Muchos escritores y consultores utilizan el término como sustituto del sistema tradicional de evaluación. Se le anima a pensar en el término en este contexto más amplio del sistema de trabajo en su lugar. La gestión del rendimiento elimina la necesidad de las evaluaciones del rendimiento, las revisiones de los empleados y las evaluaciones de los empleados.
Lo que no es la gestión del rendimiento
La gestión del rendimiento no es una reunión anual de evaluación. No es preparar esa reunión de evaluación ni es una autoevaluación. No es un formulario ni es una herramienta de medición. Aunque muchas organizaciones pueden utilizar herramientas y formularios para hacer un seguimiento de los objetivos, logros y mejoras de los empleados, no son el proceso de la gestión del rendimiento.
¿Qué incluye la gestión del rendimiento?
La gestión del rendimiento es el proceso de creación de un entorno o ambiente de trabajo en el que las personas están capacitadas para rendir al máximo de sus capacidades.
La gestión del rendimiento es todo un sistema de trabajo que comienza cuando se define un trabajo como necesario. Termina cuando un empleado deja su organización por medio de la búsqueda de un nuevo trabajo o la jubilación.
La gestión del desempeño define su interacción con un empleado en cada paso del camino entre estos importantes acontecimientos del ciclo de vida. La gestión del rendimiento convierte cada oportunidad de interacción con un empleado en una ocasión de aprendizaje.
Componentes de un sistema de gestión del rendimiento
El sistema de gestión del rendimiento puede contener todos estos componentes, pero lo que importa es el sistema global, no los componentes individuales. Muchas organizaciones han podido desarrollar sistemas eficaces de gestión del rendimiento sin todas las prácticas siguientes.
Un sistema de gestión del rendimiento incluye las siguientes acciones:
- Desarrollar descripciones claras de los puestos de trabajo utilizando un plan de contratación de empleados que identifique al equipo de selección.
- Reclute a los empleados potenciales y seleccione a los más cualificados para que participen en las entrevistas in situ o mediante interacción visual remota.
- Realice entrevistas para reducir su grupo de candidatos.
- Realice múltiples reuniones adicionales, según sea necesario, para conocer los puntos fuertes, los puntos débiles y las habilidades de sus candidatos para que aporten lo que usted necesita. Utilice las pruebas y asignaciones de los empleados potenciales cuando tengan sentido para el puesto que está cubriendo.
- Seleccione a las personas apropiadas utilizando un proceso exhaustivo de selección de empleados para identificar al candidato más cualificado que tenga el mejor encaje cultural y laboral que usted necesita.
- Ofrezca a su candidato seleccionado el puesto y negocie los términos y condiciones de empleo, incluyendo el salario, los beneficios, el tiempo libre remunerado y otras ventajas organizativas.
- Dar la bienvenida al nuevo empleado a su organización.
- Proporcionar una orientación eficaz a los nuevos empleados, asignar un mentor e integrar a su nuevo empleado en la organización y su cultura.
- Negociar los requisitos y los estándares de rendimiento basados en los logros, los resultados y las medidas entre el empleado y su nuevo jefe.
- Proporcionar educación y capacitación continuas según sea necesario.
- Proporcionar entrenamiento y retroalimentación continuos.
- Realizar discusiones trimestrales de planificación del desarrollo del desempeño.
- Diseñar sistemas efectivos de compensación y reconocimiento que recompensen a las personas por sus contribuciones continuas.
- Proporcionar oportunidades de promoción/desarrollo profesional, incluidos los movimientos laterales, las transferencias y el seguimiento del trabajo para el personal.
- Ayudar con las entrevistas de salida para entender POR QUÉ los empleados valiosos dejan la organización.
Aprenda más sobre la gestión del desempeño rápidamente
Los artículos siguientes ofrecen información sobre cómo dominar la gestión del desempeño de manera rápida y eficiente y deben leerse en el orden presentado. Para obtener los mejores resultados en el desarrollo de su sistema de gestión del rendimiento.
Este es un camino rápido para aprender más sobre la gestión del rendimiento y la planificación del desarrollo del rendimiento. Puede implementar este sistema en su organización con gran éxito.
- Por qué la evaluación del desempeño de los empleados no funciona le dice por qué quiere alejarse del sistema de evaluación tradicional.
- La gestión del desempeño no es una evaluación anual proporciona los componentes de un sistema de gestión del desempeño.
- Lista de comprobación del proceso de gestión del rendimiento le proporciona los componentes del proceso de gestión del rendimiento.
- La planificación del desarrollo del rendimiento proporciona los pasos para preparar e implementar la planificación del desarrollo del rendimiento.
- El formulario de planificación del desarrollo del rendimiento se utiliza para redactar objetivos y mediciones específicas, que deben actualizarse trimestralmente.
- Establecimiento de objetivos: Beyond Traditional SMART Goals analiza la fijación de objetivos.
- Tips to Help Managers Improve Performance Appraisals proporciona sugerencias concretas sobre cómo aquellos que tienen que gestionar en una cultura tradicional de evaluación del desempeño pueden mejorarlas, tanto para usted como para el empleado.
- Common Problems With Performance Appraisals identifica las razones más comunes por las que las evaluaciones no son eficaces.
- Frases para abordar las revisiones del rendimiento y las conversaciones difíciles comparte consejos para celebrar con éxito una reunión de evaluación cómoda.
Con todos estos consejos y herramientas para ayudarle a desarrollar un sistema de gestión del rendimiento, le resultará fácil ponerlo en marcha. Mantener el compromiso y hacer que funcione es la parte difícil. Pero puede hacerlo. Sus gerentes y empleados verán la utilidad.
Un pensamiento final
Para aquellos que tienen poco impacto en el sistema utilizado para revisar el desempeño de los empleados, la lectura de los artículos de evaluación le ayudará a trabajar con lo que tiene. Mis mejores deseos de éxito al vivir con el sistema que le han dado en lugar del sistema que usted elegiría.