Grupos informales
Definición: Los grupos informales son aquellos grupos que se crean espontáneamente en cuanto los individuos empiezan a interactuar entre sí.
Los grupos informales son formados por los individuos para satisfacer sus necesidades sociales de afiliación, y surgen por sí mismos y por tanto no son creados por la dirección de la organización. Ahora se plantea la cuestión de cómo surgen los grupos informales. Para ello, varios teóricos han propuesto varias teorías, que son las siguientes:
- Teoría de la Propincuidad: La propincuidad significa cercanía, por lo que un individuo forma una afiliación con otros debido a la proximidad geográfica entre ellos. En el contexto organizativo, a menudo se observa que los individuos que trabajan en el mismo departamento tienden a afiliarse entre sí más que con los que trabajan en departamentos diferentes.
- Teoría de la Interacción de Homan: Según esta teoría, las afiliaciones se basan en las interacciones, actividades y sentimientos. Se supone que cuantas más actividades compartan las personas entre sí, mayor será la interacción entre ellas y más sentimientos generarán entre sí. En este caso, los grupos se forman no sólo sobre la base de la proximidad física, sino también para lograr algún objetivo común del grupo.
- Teoría del equilibrio: Esta teoría postula que las personas se atraen entre sí sobre la base de las actitudes similares y el comportamiento común que llevan hacia el conjunto de objetos o metas dadas. Una vez que el grupo se forma sobre la base de estos rasgos comunes, los miembros del grupo intentan mantener ese equilibrio y, en caso de que no se restablezca el equilibrio, el grupo se disuelve.
- Teoría del intercambio: Esta teoría se basa en la suposición de que las personas se involucran en la afiliación social sobre la base de la relación percibida de recompensa-coste, es decir, lo que un individuo obtiene o tiene que renunciar para ser miembro de un determinado grupo. La recompensa aquí significa, gratificar las necesidades mientras que el coste es en forma de ansiedad, vergüenza, fatiga, etc.
Lo importante a tener en cuenta es que estos grupos no son formales y por lo tanto no están controlados y regulados por la organización.