Los 10 mayores minoristas del mundo
Consulte la lista de los 10 mayores minoristas del mundo que resistieron con valentía los desafíos del COVID-19
Los 10 mayores minoristas del mundo. Fuente: .com
El panorama mundial del comercio minorista era más o menos estable antes de que el coronavirus sacudiera los terrenos del mercado. Anteriormente, la clave del éxito en esta industria era la comprensión del público objetivo, sus necesidades, demandas y deseos. De repente, todo el panorama del comercio minorista cambió y todos los vendedores tuvieron que adaptarse al entorno cambiante, a los obstáculos legales y al miedo al contacto humano.
Además, la crisis mundial también ha afectado mucho a los clientes. Ahora se inclinan por gastar menos dinero, posponiendo o negando lo que no es esencial. Este año, la curva constante de los beneficios del comercio minorista va a sufrir una fuerte caída. Algunos expertos estiman que las ventas minoristas mundiales bajarán un 5,7%, mientras que la empresa de investigación Forrester espera que el desplome sea tan profundo como una media del 9,6%, lo que representa una pérdida de 2,1 billones de dólares.
Los que han conseguido modificar sus modelos de negocio siguen ahora en la cresta de la ola. Los que no lo han hecho están apareciendo en los tristes titulares anunciando «otro gran minorista ha quebrado».
PaySpace Magazine Global le presenta una nueva lista de los 10 principales minoristas del mundo que han resistido con valentía los desafíos de la COVID-19.
Los 10 mayores minoristas que cotizan en bolsa
- Walmart
- Amazon
- Alibaba
- CVS
- Home Depot
- Walgreens Boots Alliance
- Costco
- Lowe’s
- Target
- JD.com
Walmart
Walmart es actualmente el primer minorista del mundo. Fuente: .com
Con una capitalización de mercado de 371.790B dólares, Walmart es actualmente el principal minorista del mundo. Sus ingresos en el segundo trimestre de 2020 ascendieron a 131.700 millones de dólares, lo que supone un aumento del 2,9% en términos interanuales. Debido a la propagación de la pandemia, las ventas en línea del minorista crecieron un 37%, principalmente por el aumento de la demanda de entregas de comestibles. En concreto, el número de puntos de entrega de comestibles en EE.UU. superó los 1.100, mientras que los mismos productos básicos podían recogerse en 2.700 puntos de todo el país. Las ventas netas de Walmart, en Estados Unidos, ascendieron a 85.200 millones de dólares, mostrando un crecimiento positivo. Sin embargo, su división internacional ha hecho sólo $29,1B en ventas netas que es un 1% más bajo que en el segundo trimestre de 2019.
Esta corporación minorista multinacional definitivamente siente en qué dirección sopla el viento y satisface las necesidades de las comunidades locales. Actualmente está ampliando la red de Walmart Health, para incorporar la plataforma tecnológica CareZone, y centrándose en las soluciones digitales de salud que serán esenciales en los próximos días. Walmart también sigue adelante con sus iniciativas medioambientales, como el diseño de una bolsa de venta sostenible y la reducción de su «huella» forestal. Además, apoya a los que se quedan en casa durante todo el verano con un campamento virtual gratuito repleto de estrellas y un autocine itinerante que transformará los aparcamientos de Walmart en cines al aire libre.
Amazon
Amazon.com Inc. cuenta actualmente con una impresionante capitalización bursátil. Fuente: flickr.com
Amazon.com Inc. cuenta actualmente con una impresionante capitalización bursátil de 1,522T$. Todos los ansiosos siguen esperando el webcast corporativo que pronto revelará los resultados financieros del segundo trimestre de 2020. En el primer trimestre, sus ventas netas aumentaron un 26% hasta los 75.500 millones de dólares.
Mientras tanto, una de las cuatro grandes empresas tecnológicas está donando servicios de entrega de alimentos a bancos de alimentos y organizaciones comunitarias de todo Estados Unidos. Ya ha ayudado a llevar 6 millones de comidas a personas necesitadas. La empresa también ha lanzado Contact Lens, un conjunto de capacidades para Amazon Connect habilitadas por el aprendizaje automático. Con Contact Lens, los supervisores del centro de contacto pueden realizar búsquedas rápidas de texto completo en las transcripciones de las llamadas para solucionar los problemas de los clientes y mejorar el rendimiento de los agentes del centro de contacto con análisis de llamadas. Se trata de un increíble complemento para el trabajo de los equipos de atención al cliente que ahora se enfrentan a una mayor presión por el elevado volumen de llamadas y la escasez de agentes.
Alibaba
Alibaba Group Holding es el tercer minorista más importante. Fuente: flickr.com
Alibaba Group Holding es el tercer minorista más importante a nivel mundial con una capitalización de mercado de 5,129T$. Sus ingresos en el primer trimestre de 2020 alcanzaron los 114.300 millones de RMB (16.144 millones de dólares), lo que supone un aumento del 22% interanual. La compañía también «logró el hito histórico de 1 billón de dólares en GMV a través de nuestra economía digital este año fiscal», dijo Daniel Zhang, presidente y director ejecutivo de Alibaba Group.
Mientras que el nivel de ingresos ha caído durante el bloqueo, y muchos clientes internacionales han tenido prejuicios indecibles contra los bienes pedidos a China, ahora Alibaba está resurgiendo de las cenizas. Tmall, la principal plataforma de comercio electrónico B2C de Alibaba, ha visto cómo el número de comerciantes que participan en su Festival de Compras de Medio Año 6.18 se ha duplicado en comparación con el año pasado.
CVS
CVS Pharmacy es una empresa minorista estadounidense propiedad de CVS Health. Es, con diferencia, la mayor red nacional de farmacias. En 2019, el número total de tiendas de la compañía fue de casi 10 mil. Su capitalización de mercado es de $ 81,785B, mientras que los ingresos para el primer trimestre de 2020 equivalen a $ 66,755B. CVS Health también reportó un aumento del 9% en las ventas en las mismas tiendas y un salto en el uso de sus servicios digitales durante el primer trimestre.
Actualmente, la compañía no sólo está ampliando la red de lugares de pruebas Covid-19, sino que también está lanzando «Time for Care», una campaña que refuerza la importancia de acceder a la atención médica primaria. Como es sabido, desde el inicio de la pandemia se han quedado sin diagnosticar muchas enfermedades graves, ya que la gente evita acudir a los centros sanitarios.
Home Depot
Home Depot es el mayor minorista de productos para el hogar de Estados Unidos. Fuente: .com
La capitalización de mercado del mayor minorista de mejoras para el hogar de EE.UU. es de 285.97 mil millones de dólares. La compañía ha reportado ventas de 28,3B dólares para el primer trimestre del año fiscal 2020, un aumento del 7,1% respecto al mismo período del año anterior. Sin embargo, las ganancias netas para el primer trimestre de 2020 fueron de 2.200 millones de dólares, por debajo de los 2.500 millones de dólares de 2019. Aunque las tiendas de Home Depot se consideraron esenciales y se mantuvieron en funcionamiento todo el tiempo, la compañía está cerrando las tiendas antes de tiempo para permitir más tiempo para el saneamiento y la reposición. También ha introducido una recogida de pedidos gratuita en la mayoría de las tiendas como una extensión de la opción de comprar en línea y recoger en la tienda.
Walgreens Boots Alliance
Otro holding estadounidense que se ocupa de la fabricación, venta al por mayor y distribución de productos farmacéuticos en más de 25 países tiene una capitalización bursátil estimada de 34.523B dólares. Walgreens ha batido sorprendentemente todas las expectativas de beneficios de Wall Street para su segundo trimestre fiscal. Sus ingresos alcanzaron los 35.820 millones de dólares. La empresa atribuyó el crecimiento al mayor número de recetas que atendió y al aumento de los precios de los medicamentos. Sin embargo, en pocos meses, la empresa registró fuertes pérdidas de 1.710 millones de dólares, o 1,95 dólares por acción. Así, la cadena mundial de farmacias dijo que suprimiría más de 4.000 puestos de trabajo en su negocio Boots UK y cerraría 48 centros de óptica en el Reino Unido.
Actualmente, la Alianza se encuentra en medio de importantes cambios estratégicos. la empresa anunció planes para una transición de liderazgo con el fin de transformar el negocio dentro del sector de la salud, que evoluciona rápidamente. Stefano Pessina ha decidido dejar el cargo de consejero delegado después de años de malos resultados bursátiles en los que los inversores han visto cómo sus acciones perdían alrededor del 58% de su valor.
Costco
Costco es una de las mayores cadenas de supermercados estadounidenses. Fuente: .com
Costco Wholesale Corporation, una de las mayores cadenas de supermercados estadounidenses, tiene ahora una capitalización de mercado de 145,12B dólares. Sus ventas del tercer trimestre de 2020 aumentaron un 7% interanual, hasta los 36.451B$. Recientemente, la compañía reportó ventas netas de 16,18 mil millones de dólares para el mes de junio de venta al por menor, un aumento del 11,1% en comparación con 2019. En toda la compañía, las ventas de comercio electrónico se dispararon un 106,2% interanual en mayo. En cuanto a los locales de ladrillo y mortero, la dirección está tratando de fomentar las compras seguras con políticas de compra actualizadas. Por ejemplo, Costco Wholesale Club seguirá ofreciendo un horario especial para los miembros de 60 años o más y para los compradores vulnerables todos los días de la semana por la mañana hasta nuevo aviso.
Lowe’s
Con una capitalización de mercado de 111.480 millones de dólares, este minorista de mejoras para el hogar ha visto cómo sus acciones iban viento en popa este año. Lowe’s vio cómo las ventas online se disparaban un 80% en el primer trimestre, y las ventas generales también subieron de forma espectacular. Las ventas del primer trimestre fueron de 19.700 millones de dólares, frente a los 17.700 millones del primer trimestre de 2019, y las ventas comparables aumentaron un 11,2%. Las ganancias netas constituyeron 1.300 millones de dólares. La compañía utiliza parte de sus ganancias extra para ayudar a los pequeños negocios a reabrir en estos tiempos difíciles.
Target
En el primer trimestre de este año fiscal, Target Corporation mostró resultados contradictorios. Aunque sus ventas se dispararon, los beneficios se redujeron drásticamente por el coste del aumento de los salarios, la limpieza de las tiendas y otros gastos relacionados con la pandemia. Las ventas comparables totales de la empresa crecieron un 10,8%, reflejando un crecimiento de las ventas digitales comparables del 141%. Los ingresos totales de 19.600 millones de dólares crecieron un 11,3%. Los ingresos operativos, por su parte, fueron de 468 millones de dólares, un 58,7% menos que los 1.135 millones de dólares de 2019. La capitalización bursátil de la empresa es ahora de 61.862B dólares.
JD.com
JD.com es la empresa de comercio electrónico líder en China impulsada por la tecnología. Fuente: .com
La empresa de comercio electrónico líder en tecnología de China ha sido capaz de mantenerse plenamente operativa durante el brote de COVID-19. Los ingresos netos del primer trimestre de 2020 fueron de 146.200 millones de RMB (20.600 millones de dólares), lo que supone un aumento del 20,7%. Los ingresos de las operaciones en ese periodo fueron de 2.300 millones de RMB (300 millones de dólares), frente a los 1.200 millones del año pasado. Su capitalización bursátil actual es de 96.536 millones de dólares. Mientras aumenta la popularidad de las compras online, JD busca respuestas a nuevos retos. Por ejemplo, la empresa va a lanzar una función de prueba de realidad aumentada (AR) que permite a los clientes medir su talla de pie con un teléfono móvil equipado con una cámara ToF.
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