Resolución de problemas

La resolución de problemas se refiere al procesamiento cognitivo dirigido a lograr una meta cuando el solucionador de problemas no conoce inicialmente un método de solución. Existe un problema cuando alguien tiene una meta pero no sabe cómo alcanzarla. Los problemas pueden clasificarse como rutinarios o no rutinarios, y como bien definidos o mal definidos. Los principales procesos cognitivos en la resolución de problemas son la representación, la planificación, la ejecución y el seguimiento. Los principales tipos de conocimiento necesarios para la resolución de problemas son hechos, conceptos, procedimientos, estrategias y creencias. Los enfoques teóricos clásicos para el estudio de la resolución de problemas son el asociacionismo, la Gestalt y el procesamiento de la información. Los temas actuales y los que se sugieren para el futuro incluyen la toma de decisiones, la inteligencia y la creatividad, la enseñanza de habilidades de pensamiento, la resolución de problemas por parte de expertos, el razonamiento analógico, el pensamiento matemático y científico, el pensamiento cotidiano y la neurociencia cognitiva de la resolución de problemas. Los temas comunes se refieren a la especificidad del dominio de la resolución de problemas y un enfoque en la resolución de problemas en contextos auténticos.

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