14 käyttäjälähtöisen sisällön esimerkkiä oman kampanjasi inspiraatioksi
PepsiCo, Netflix, UPS, REI ja Disney. Kaikki nämä yritykset ovat osallistuneet käyttäjien luoman sisällön markkinointistrategiaan. REI myös. Amazon myös. Lista jatkuu ja jatkuu. Esimerkkejä käyttäjälähtöisestä sisällöstä on kaikkialla internetissä.
Se saattaa saada sinut miettimään, mitä käyttäjän luoma sisältö tarkalleen ottaen on, ja jos kaikki nämä suuret yritykset hyödyntävät sitä, miksi minun yritykseni ei tee sitä myös?
Tässä postauksessa jaamme 14 suosikkiesimerkkiämme käyttäjän luoman sisällön käytöstä, jotta pääset helpommin alkuun.
Mitä käyttäjän luoma sisältö on?
Yksinkertaisimmillaan käyttäjien luoma sisältö on taktiikka, jossa pyydät asiakkaita tekemään markkinointisisältöä puolestasi.
Useimmiten menetelmää käyttävä yritys antaa säännöt sisällön lähettämiselle, ja sillä on yleensä jotain tekemistä brändin kanssa.
Yritys voi esimerkiksi pyytää asiakkaita lähettämään esimerkiksi videoita, kuvia, arvosteluja tai suositteluja.
Se eroaa tavallisista markkinointitekniikoista, koska kukaan yrityksestä ei luo sisältöä. Asiakas päättää itse, mitä lähetetään.
Käyttäjien tuottaman sisällön edut
- Se on täysin ainutlaatuista – Millään muulla yrityksellä ei ole samaa sisältöä, koska asiakkaat tekevät sen itse.
- Se osoittaa avoimuutta yhteisölle – Asiakkaat pitävät vuorovaikutuksesta suosikkibrändiensä kanssa, joten tämä antaa heille mahdollisuuden kommunikoida kanssasi.
- Sinun ei useinkaan tarvitse maksaa siitä (tai se on halvempaa) – Käyttäjät lähettävät tarvittavan median. Siitä aiheutuu yleensä jonkin verran yleiskustannuksia, mutta voit jättää kalliit markkinointibudjetit väliin.
- Se on luotettava – Asiakkailla on taipumus luottaa siihen, mitä muut ihmiset sanovat.
- Lisäät sosiaalista todistusaineistoa – Asiakkaiden lähettämä sisältö ei ainoastaan osoita, että sinulla on asiakkaita, vaan että nämä asiakkaat ovat halukkaita käyttämään aikaa sisällön tekemiseen.
- Asiakkaasi ovat tähtiä – Taideteosten esittelystä iPhone-kuviin tuotteiden kanssa asiakkaat saavat pitää hauskaa.
14 erinomaista esimerkkiä käyttäjien tuottamasta sisällöstä
Meistä paras tapa auttaa sisällön kanssa on näyttää esimerkkejä käyttäjien tuottamasta sisällöstä muilta yrityksiltä.
Kerromme erilaisista lähestymistavoista käyttäjien tuottamaan sisältöön ja siitä, mistä pidämme niissä eniten.
REI:n Instagram-haasteet ja blogikirjoitusten uudelleenkäyttö
REI tunnetaan omistautuneesta ulkoiluharrastajien asiakaskunnastaan. Se käyttää Instagramissa lähestymistapaa, jossa brändi keksii Instagram-hashtagin ja pyytää sitten seuraajiaan postaamaan omia kuviaan, jotka liittyvät kyseiseen hashtagiin.
Parhaat kuvat pääsevät REI:n Instagram-tilille, ja aiheet vaihtelevat lempiretkeilypaikoista vaelluskoiriin.
Toinen esimerkki REI:n käyttäjien tuottamasta sisällöstä löytyy blogista. He tekevät yhteistyötä joidenkin ulkoilubloggaajien kanssa ja uudelleenkäyttävät heidän sisältöään esitelläkseen sen REI-julkaisussa.
Fresh Off The Grid on suosittu ulkokeittoblogi, joka saa merkittävää huomiota REI:n Instagramissa.
REI menee askeleen pidemmälle ja tekee Fresh Off The Grid -tiimistä kokonaisia blogipostauksia. Nämä blogipostaukset ovat tietysti REI:lle uudelleen kirjoitettuja tai joskus täysin alkuperäisiä.
The Knotin hääkuvaesittely ja vierailevat blogipostaukset
The Knot tarjoaa laajan valikoiman online-työkaluja häihin. Sillä on sivu, jolle käyttäjät voivat ladata kuvia häistään, mikä tekee siitä helpon visuaalisen markkinointivälineen.
Huomaa myös, että monet The Knotin verkkosivuston blogikirjoituksista ovat vieraskirjoituksia.
Goodreads-yhteisö, listat ja tarinat
Näyttää siltä, että valtaosa Goodreads-sivustosta on käyttäjien luomaa ja moderoimaa.
Se on kuin kirjamatojen sosiaalinen verkosto, jossa ihmiset voivat luoda verkko- ja paikallisia tapahtumia tavatakseen ja puhuakseen kirjoista.
Yksi parhaista osista on Listopia-alue, jossa kirjojen lukijat laativat pitkiä listoja tiettyjen aiheiden pohjalta, kuten ”Kirjat, jotka pitäisi tehdä elokuviksi.”
Loppujen lopuksi Goodreadsissa on käyttäjien sisällön lähetystyökaluja, joiden avulla ihmiset voivat kirjoittaa omia tarinoitaan ja julkaista niitä sivustolla.
Muut käyttäjät voivat tykätä käyttäjien luomista tarinoista ja puhua niistä.
Trekin vaelluskirjoittajat
Trek on tarkoitettu hardcore-vaeltajille, jotka kulkevat Pacific Crest Trail -reittiä ja muita pitkiä vaelluksia.
Paljon sisältöä luovat satunnaiset ihmiset, jotka yksinkertaisesti rakastavat vaellusta ja kirjoittamista.
Tämä osoittaa, miten mikä tahansa yritys voi saada käyttäjiltä erittäin yksityiskohtaista sisältöä, kun sillä on oikeat ohjeet lähettämistä varten.
The Dyrtin arvostelukilpailut
Online-arvosteluja pidetään käyttäjien tuottamana sisältönä, koska yritykset eivät julkaise niitä, ja ne tekevät ihmeitä myynnin kannalta.
The Dyrt on leirintäalueiden arvostelusivusto, jossa järjestetään arvontoja ja lahjakortteja sivuston parhaille tekijöille.
Brändi julkaisee jopa osavaltiokohtaisia pistetaulukoita, ja sillä on tapana julkaista myös muiden brändien ja blogien sisältöä.
Radio Disney pyytää ehdotuksia
Yksi keino hyödyntää käyttäjäkuntaa on pyytää ideoita. Radioasemat ja podcastit ovat tehneet tätä jo jonkin aikaa, ja ne etsivät jatkuvasti kuuntelijoilta, mitä kappaleita soittaa seuraavaksi tai mistä aiheista puhua.
Taste of Home -reseptikilpailut
Taste of Home julkaisee säännöllisesti kilpailuja, joihin käyttäjät voivat lähettää suosikkireseptejään.
Kilpailuissa on usein palkintoja, ja voittajat julkaistaan lehdessä.
Pillsburyn reseptit menneisyydestä
Pillsbury hyödyntää myös kilpailuja nettiresepteissään. Hienoa on se, että kun kilpailut ovat ohi, tuotemerkillä on tätä materiaalia käytettävissään markkinoinnissa pitkälle tulevaisuuteen.
Töiden lähettäminen Taiteilijaverkostolle
Luovemmille yrityksille on tavallista pyytää graafisia malleja, taideteoksia tai piirustuksia.
Näitä voidaan käyttää muussa markkinointimateriaalissa ja jakaa kilpailun päätyttyä.
Bowflex kotona
Yrityksen inhimillistäminen on usein avain menestykseen. Bowflex pyytää asiakkaita hashtagilla käyttämään tuotteita kotona, mikä tuo asiakkaat yrityksen markkinointisuunnitelman etusivulle.
Tällä strategialla on taipumus saada käyttäjät jakamaan ja tägäämään yritystä vielä enemmän.
WPForms näyttää suosittelut
Testimonials eivät ole mitään uutta, mutta ne kuuluvat ehdottomasti käyttäjien luoman sisällön kategoriaan.
Vaatii vain yksinkertaisen pyynnön huippuasiakkaille. Sitten he tekevät työn puolestasi.
Zapposin tuotepalaute esimerkkinä käyttäjälähtöisestä sisällöstä
Tähtiarvostelut ja asiakkaiden Q&A:t ovat asiakaslähtöisiä ja tärkeitä verkkokaupoille. Zapposilla on jopa moduuli asiakaskuvien lataamista varten tuotesivuilla.
Team CP ja sen jäsenhaastattelut
Syy, miksi pidämme tästä niin paljon, on se, että kyseessä on blogi, joka esittelee jäsenten kuntoilutarinoita, ja se on yksinkertaista sisältöä. Pikakyselyllä ei pitäisi olla kauaa aikaa tehdä säännöllistä blogisisältöä mille tahansa yritykselle.
Color Street syleilee brändilähettiläitä
Kutsu heitä vaikuttajiksi tai lähettiläiksi, mutta ei ole epäilystäkään siitä, että näiden ihmisten saaminen jakamaan tuotteitasi omissa Instagram-feedeissään on hyödyllistä.
Mitkä käyttäjien luoman sisällön esimerkit ovat suosikkejasi?
Tuotearvostelut ovat välttämättömiä verkkokaupoille. Instagram-hashtagit tekevät tepposet kaikenlaisille yrityksille. Pidämme erityisesti kilpailuista ja vierailevista bloggaajista.
Nämä käyttäjien tuottaman sisällön esimerkit osoittavat, että markkinoinnin ei tarvitse olla kallista tai vailla inhimillistä yhteyttä.
Jotain toteuttamiskelpoisia vinkkejä siihen, miten päästä alkuun yhden käyttäjälähtöisen sisällön tyypin (vieraskirjoitukset) kanssa, löydät oppaamme siitä, miten löydät vieraskirjoittajia blogiisi.