Mikä on jakelukeskus?
Vähittäiskaupassa, sähköisessä kaupankäynnissä ja muilla markkinarakoilla yritykset ovat yhä monimutkaisempia. Monien eri osastojen ja liiketoimintojen on toimittava saumattomasti yhteen. Se on ainoa tapa saavuttaa todellinen yhteistyö työssä ja tuottavuus, joka kannustaa.
Tehokkaaseen yhteistyöhön tarvitaan, että yrityksen jokainen haara ymmärtää, mitä muut tekevät. Onko yrityksellänne esimerkiksi jakelukeskus? Jos on, ymmärrätkö aidosti, mikä se on ja miten se auttaa yrityksen toimintaa? Jos et, sinun kannattaa lukea eteenpäin.
Jakelukeskus: A Definition
Jakelukeskus on erikoistunut keskus, joka käsittelee tavaroiden varastointia ja lähettämistä. Se on paikka, jossa varastojen jakelua hallitaan ja hoidetaan organisaation puolesta. Jakelukeskuksessa varastoidaan varastoja, käsitellään tilausten täyttämistä ja hoidetaan toimituksia. Yrityksen palautuskäytännöstä riippuen keskus voi osallistua myös käänteislogistiikkaan.
Useimmissa jakelukeskuksissa on lastauslaituri, varastoalue ja lähetysosasto. Varasto liikkuu keskuksen läpi vauhdilla, ja tehokkuus on aina etusijalla. Joskus samassa paikassa hoidetaan myös muita prosesseja. Näitä voivat olla esimerkiksi tilausten täyttäminen, cross-docking ja muut.
Miten jakelukeskus eroaa varastosta?
Olet ehkä lukenut tähän asti ja miettinyt, että ”etkö kuvaile varastoa?”. Se on oikeutettu kysymys. Joskus ihmiset käyttävät ’jakelukeskusta’ ja ’varastoa’ toistensa kanssa vaihdettavissa olevina termeinä. Heidän ei kuitenkaan pitäisi.
Jakelukeskus eroaa varastosta monin tavoin:
1. Varastointiaika & ketteryys.
Varastot ovat pysyviä tai puoliksi pysyviä paikkoja varaston varastointiin. Ne ovat sellaisenaan staattisia ja passiivisia liiketoiminnan osia. Jakelukeskukset ovat hyvin erilaisia. Parhaat niistä ovat dynaamisia ja ketteriä osia missä tahansa yrityksessä.
Varasto liikkuu tehokkaimpien jakelukeskusten kautta nopeasti. Tavaravirta on paljon nopeampi. Jos tavarat jäävät jakelukeskukseen pitkäksi aikaa, se on merkki siitä, että toimitusketjussa on mennyt jotain pieleen.
2. Asiakaskeskeinen.
Jakelukeskukset ovat myös asiakaskeskeisiä. Tai ainakin niiden pitäisi olla. Varasto huolehtii vain tavaroiden tehokkaasta varastoinnista. Jakelukeskuksen päätavoitteena on vastata asiakkaiden odotuksiin.
Siten jakelukeskuksen toimintaan vaikuttavat monet tekijät. Näitä ovat muun muassa yrityksen myyntialueen suunnitelma, asiakkaiden muuttuvat vaatimukset, tilausmäärät ja paljon muuta. Tämä on toinen syy, miksi näiden keskusten on pysyttävä ketterinä. Niiden on sopeuduttava päivittäisiin muutoksiin.
3. Ulkoinen & sisäinen tarjonta.
Jotkut tuotemerkit siirtävät tavaroitaan perinteisen jakelukanavan kautta. Se tarkoittaa, että ne saattavat toimittaa tavaroita tukkukauppiaalle, ja juuri tämä yritys toimittaa tavaraa vähittäiskauppiaille. Toiset yritykset myyvät suoraan kuluttajille. Monet yhdistävät nämä kaksi.
Lähetykset kuluttajille ja muille toimitusketjun yrityksille voivat tulla jakelukeskuksesta. Usein varasto palvelee vain jälkimmäistä. Sillä ei ole organisaatiota tai infrastruktuuria myös kuluttajien tilausten käsittelyyn.
4. Monimutkaisemmat toiminnot.
Jakelukeskuksen tehtävät ovat siis monivivahteisempia. Se tarkoittaa, että niiden toimintojen on oltava myös monimutkaisempia. Prosessit, kuten tilausten poiminta ja pakkaus, cross-docking ja muut, hoidetaan kaikki keskuksessa.
Joskus jakelukeskus osallistuu myös tuotteiden kokoonpanoon. Rakennukseen saatetaan toimittaa tuotteen osia. Sitten ne kootaan, pakataan tiettyjä tilauksia varten ja lähetetään.
5. Korkeampi teknologiataso.
Toimintojen monimutkaisuuden vuoksi jakelukeskuksissa on usein myös enemmän teknologiaa – varmasti enemmän kuin perinteisessä varastossa. Useimmissa nykyaikaisissa yrityksissä toimitusketjun toiminnot tukeutuvat moniin erilaisiin teknologiaratkaisuihin.
Jakelukeskuksessa on esimerkiksi todennäköisesti seuraavat:
- Pilvipuhelinjärjestelmä, joka yhdistää työntekijät organisaation kaikkiin muihin osastoihin.
- Kattava varastonhallintaohjelmisto.
- AI:n mahdollistamat robotit varastojen tehokkaaseen paikantamiseen ja siirtämiseen.
Johtopäätös
Jakelukeskus on monien nykyaikaisten organisaatioiden sykkivä sydän. Etenkin verkkokaupan alalla toimivat, sillä ne luottavat menestyäkseen tehokkaaseen toimitusketjuun. Näissä keskuksissa hyödynnetään teknologiaa ja monimutkaisia prosesseja, jotka saavat yritykset toimimaan.
Ja jakelukeskus on paljon enemmän kuin pelkkä kirkastettu varasto, sillä se varmistaa, että tavarat saapuvat oikeisiin paikkoihin oikeaan aikaan. Olipa määränpää sitten vähittäiskauppa, tukkukauppa tai asiakkaan kotiovelle. Tällainen oikea-aikainen lähettäminen ja toimittaminen on olennaisen tärkeää minkä tahansa vähittäiskaupan menestyksen kannalta.