Shopify Review: 11+ Pros & Cons of Using Shopify for eCommerce Shopify Review: 11+ Pro & Cons of Using Shopify for eCommerce: Pros & Cons of Using Shopify For eCommerce
Vaihtoehtoja verkkokaupan pyörittämiseen on paljon – Shopify on all-in-one-verkkokaupparatkaisu, jota olen käyttänyt useiden verkkokauppojen pyörittämiseen & konsultoinut asiakkaita vuodesta 2009 lähtien. Tässä on Shopify-arvosteluni – jossa on 6+ plussaa ja 6+ miinusta Shopifyn käyttämisestä verkkokauppaan.
Shopify Review Takeaways
Keskeiset vahvuudet – Monipuoliset ja laadukkaat ominaisuudet, laajat laajennukset, teemat & integraatiot ja asiakastuki.
Keskeiset valitukset – Täysin varusteltujen blogityökalujen puute ja ”Shopify-jargon”-oppimiskäyrä.
Paras – Melkein mihin tahansa verkkokauppaan, erityisesti yritykseen, joka aikoo käyttää Shopify Paymentia / Shopify POSia.
Tämänhetkiset kupongit & Kampanjakoodit – Tutustu Shopifyn tämänhetkiseen kampanjakokeiluun täällä.
Mutta ensin hieman taustaa.
Vaihtoehtoja verkkokaupan pyörittämiseen on paljon, ja parhaan verkkokauppa-alustan valinnalla voi olla yhtä suuri vaikutus liiketoimintaasi kuin rakennuksen tai sijainnin valinnalla fyysiselle myymälälle. Se ei ole liiketoiminnan loppuunkulku – mutta se voi varmasti tehdä tai rikkoa liiketoimintasi – ja se voi joko laajentaa mahdollisuuksiasi tai pahasti polveuttaa liiketoimintasi.
Mikä on Shopify?
Shopify on isännöity verkkokauppa-alusta, joka tarjoaa kaiken, mitä tarvitset päästä päähän (miinus tuote- ja liiketoimintaosaaminen), jotta voit perustaa ja aloittaa tuotteesi (tuotteidesi) myynnin maailmalle, toisin kuin sinä itse, joka kokoaa kaikki palaset yhteen (katso Shopifyn suunnitelmat täältä).
Se on tavallaan kuin palkkaisit pääurakoitsijan rakentamaan talosi sen sijaan, että olisit itse urakoitsijana ja palkkaisit aliurakoitsijoita. Sinä hallitset edelleen, mutta annat pääurakoitsijan käyttää asiantuntemustaan projektin toteuttamiseen. Käytän vertailukohtana kiinteistöjä.
Lähestymistavassa on hyvät ja huonot puolensa – ja niihin menemme vielä tarkemmin. Mutta periaatteessa tiedä, että Shopify kilpailee suoraan lähinnä BigCommercen ja Volusionin kanssa – kaikki kolme tarjoavat avaimet käteen -periaatteella toimivia verkkokaupparatkaisuja, jotka puolestaan kilpailevat muiden kuin avaimet käteen -periaatteella toimivien ratkaisujen kanssa (kuten oman myymälän perustaminen WordPressin + WooCommercen avulla).
Ja nämä isännöidyt ratkaisut ikään kuin kilpailevat ja integroituvat verkkokauppojen ”markkinapaikkojen”, kuten Amazonin, eBayn ja Etsyn, kanssa. Kirjoitin lisää siitä, miten Shopify voi toimia Etsyn kanssa täällä ja miten Shopify kilpailee Wixin kaltaisten verkkosivustojen rakentajien kanssa täällä.
Sivut – Shopifyssa on myös ”Osta-painike”-toiminto, jonka avulla voit käyttää Shopifyta myyntipisteenä (POS) / inventaariovaihtoehtona – ja antaa asiakkaiden klikata ostamaan tuotteitasi missä tahansa verkossa (Pinterest, Facebook, WordPress-blogi, Tumblr jne.) ja missä tahansa offline-tiloissa, kuten maanviljelijöiden toreilla, messuilla jne.
Katson vähemmän tuota – ja enemmänkin Shopifyn täydellistä verkkokauppapakettia. Ostopainikkeen saa vain osana Lite-pakettia, mutta se kilpailee oikeastaan PayPalin & Squaren kanssa eikä niinkään täydellisten verkkokauppavaihtoehtojen kanssa.
Onko Shopify laillinen ja turvallinen?
Kyllä, Shopify on julkisesti noteerattu yritys, jolla on auditoitu ohjelmisto ja alan johtava tietoturva.
Ole kuitenkin tietoinen kaikista Shopifyyn liittyvistä nopeista rikastumisohjelmista. Shopifyn kaikkialle levinneisyyden myötä se on houkutellut osansa huijareista ja petkuttajista. Kysymys on lähinnä dropshipping-liiketoimintaa ja veloituskysymyksiä käsittelevistä ostajista.
Lainmukaisille Shopify-kaupan omistajille Shopify on kuitenkin ohjelmisto. Se on sähköisen kaupankäynnin ratkaisu – ei avaimet käteen -liiketoiminta. Onnistuneen Shopify-kaupan on silti tehtävä työtä löytääkseen tuotteen ja markkinat ja myydäkseen mitä tahansa myytävää. Shopify on turvallinen ja laillinen tapa helpottaa tätä prosessia.
Miten Shopify toimii?
Shopify on melko suoraviivainen – mikä on tavallaan niiden koko myyntivaltti. Laaja prosessi on seuraava –
- Valitse Shopify-paketti, joka sopii budjettiisi ja ominaisuustarpeisiisi.
- ”Osoita” verkkotunnuksesi, jonka olet ostanut verkkotunnusrekisteröijältä, kuten GoDaddyltä tai NameCheapilta, Shopify-kauppaan. Voit myös ostaa sellaisen Shopifyn kautta.
- Valitse myymälällesi design/malli. Voit muokata ilmaista niiden drag/drop-työkalun avulla tai ostaa premium-mallin tai palkata suunnittelijan.
- Lisää tuotteesi, sivusi sisältö, maksutavat jne.
- Hanki asiakkaita! Tässä on verkkokaupan markkinointistrategia, jolla pääset alkuun.
Onko Shopify sen arvoinen?
Se riippuu! Tämä on hullunkurinen vastaus, tiedän. Mutta se on totta. Shopify on työkalu. Se ei ehkä ole sinua varten. Jos myyt blogissasi vain yhtä digitaalista tuotetta, Shopify ei luultavasti ole sen arvoinen.
Payal-painike tai WooCommerce-liitännäinen WordPress-sivustollasi toimisi. Mutta jos sinun täytyy pyörittää usean tuotteen verkkokauppaa, jossa on inventaariota, markkinointityökaluja, asiakastietoja jne – silloin Shopify on ehdottomasti sen arvoinen… jos edut/haitat tasapainottuvat tavoitteidesi, resurssiesi, asiantuntemuksesi jne. perusteella…
Onko siinä järkeä? Hienoa. Sukelletaanpa varsinaiseen Shopify-arvosteluun.
Shopifyn käytön edut
Verkossa on paljon Shopify-arvosteluja – yleensä anekdootteihin ja omakohtaisiin kokemuksiin perustuvia käyttäjien laatimia arvosteluja. Se on hienoa, mutta minulla on erilainen lähestymistapa. Olen työskennellyt Shopifyn kanssa paitsi myymälän omistajana myös Shopifyllä toimivien myymälöiden konsulttina – ja lisäksi konsultoinut asiakkaita, joiden myymälät toimivat alustoilla, jotka vaihtelevat räätälöidyistä alustoista WooCommerceen ja kymmeniin muihin. ”Parasta” valintaa ei ole olemassa – on vain oikea valinta myymälällesi, joka perustuu resursseihisi ja tavoitteisiisi.
Tämä mielessä – tässä on, mitä hyviä puolia löysin Shopifyn käytöstä – ei vain BigCommerceen ja muihin suoriin kilpailijoihin verrattuna, vaan myös verkkokaupan kokonaisratkaisuna.
Sisäänrakennettu nopeus & Hostingin tietoturva
Tässä ovat nopeustestin tulokset paikalliselle kahvilalleni, joka pyörittää myymäläänsä Shopifyssa:
Yksi verkkokaupan pyörittämisen haasteista on se, että sinulla on kaksitahoisia tarpeita hostingin suhteen: sen on oltava huutavan nopea ja sen on oltava supersuorituskykyisen suojattu, jos käsittelet luottokortteja.
Jokaista ylimääräistä sekunnin kymmenesosaa, jonka asiakas odottaa sivusi latautumista, on sekunti, jonka hän saattaa hyvinkin jättää ja siirtyä kilpailijallesi. Itse asiassa useimmat tutkimukset osoittavat, että ihmiset odottavat enintään neljä sekuntia sivuston latautumista ennen poistumistaan – ja tämä kiristyy entisestään verkkokauppasivustoilla.
Kääntöpuolena on myös se, että sinun on ohjattava asiakkaidesi luottokortit ylimääräisten turvakerrosten läpi, jotta pysyt PCI-yhteensopivana ja voit käsitellä luottokortteja. Monet kaupat ulkoistavat maksut kolmannen osapuolen toimittajalle (kuten PayPalille tai Google Walletille), mutta tämäkin yhteys voi hidastua, jos kauppaa ei ole perustettu oikein.
Shopifyn kaltaisen kokonaisratkaisun avulla voit antaa tämän puolen ammattilaisten hoidettavaksi ja antaa heidän huolehtia hakkereista, välimuistitiedostojen tallentamisesta, vaatimustenmukaisuudesta ja koko joukosta verkkokaupan isännöintiin liittyviä asioita. Shopify voi esimerkiksi maksaa palkkioita tietoturvatutkijoille järjestelmiensä suojaamiseksi hakkeroinnilta. Shopify on turvallinen ja laillinen. Se on pörssiyhtiö, jolla on valtavat investoinnit ohjelmistojen & tietoturvatekniikkaan.
Verkkosivuston nopeuteen vaikuttavat lukuisat tekijät, mutta koska Shopify pystyy käsittelemään nopeutta & tietoturvaa ”globaalilla” alustatasolla – se pystyy tekemään sen erityisen hyvin. Ne tarjoavat 100 % SSL:n, pitävät sivustot huutavan nopeina ja integroituvat hyvin maksupalveluntarjoajien kanssa, jotta saat aina maksun, eivätkä asiakkaat koskaan odota sivun latautumista.
Kaikki tarvittavat ominaisuudet
Olitpa sitten rakentamassa omaa verkkokaupparatkaisuasi tai valitsemassa all-in-one-ratkaisua, verkkokaupan kaikkien palasten kasaaminen yhteen voi itse asiassa olla hieman haastavaa.
Voit toki pelkistää kaiken siihen, että sinulla on tuote ostettavana ja että joku voi maksaa ja antaa sinulle tietonsa – mutta jos haluat tehdä sen oikein, haluat päälle vielä muita ominaisuuksia.
Tahdot integroituja maksuja, tahdot helpon tavan lisätä ja poistaa tuotteita, tahdot pystyä muokkaamaan myymälän ulkoasua ja tahdot ehdottomasti vankan ja helposti toteutettavan analytiikan, jolla voit seurata kaikkea (Volusion tekee siitä vaikeasti toteutettavan).
Kun olen aiemmin pyörittänyt kauppoja asiakkailleni tai itselleni, Shopifyssa oli kaikki, mitä tarvitsin uskomattoman verkkokaupan pyörittämiseen – ilman, että minua olisi nipistetty päivityksissä tai jätetty kuiville ilman keskeistä ominaisuutta.
Suuri asiakastuki
Kun asetan vastakkain kokemukseni verkkokaupan rakentamisesta itse (esimerkiksi WordPressin ja WooCommercen avulla) ja sen pyörittämisestä Shopifyn kaltaisella järjestelmällä – asiakastuki on yksi tärkeimmistä syistä, joiden vuoksi suosin Shopifyn kaltaista verkkokauppaa.
Kun rakennat ja pyörität verkkokauppaa itse, sinulla ei ole ketään, jonka puoleen kääntyä, lukuun ottamatta kalliita kehittäjiä ja usein vastuuttomia nettifoorumeita. Shopifyn kanssa – saat vastauksia nopeasti. Ja kaikki asiakastukikokemukseni Shopifyn kanssa ovat olleet todella nopeita, oikeita ja avuliaita – sekä kehittäjän että myymälänomistajan näkökulmasta.
Heillä on valtava tietokanta usein kysytyistä kysymyksistä, sähköposti-/chat-tuki… ja puhelintuki – jossa on aito, asiantunteva edustaja vastapuolella.
Kun keskityt verkkokauppasi pyörittämiseen – tämä turvaverkko, jossa sinulla on aina joku, jolla on vastauksia, on pohjimmiltaan jo yksinään Shopifyn liittymähinnastonsa arvoinen. Ja tässä kohdassa Shopify erityisesti loistaa.
Markkinointi
Mitä hyötyä on verkkokaupasta, jos et saa ketään paikalle? Sitä varten on markkinointi – ja siinä Shopify todella loistaa. Shopify ei tarjoa maailman hienoimpia markkinointityökaluja (osana pääpakettia – he tarjoavat enemmän App Marketplace -sovellusmarkkinapaikalla) – mutta he sisältävät olennaiset asiat – ja he varmistavat, että he tekevät olennaiset asiat todella hyvin. Esimerkiksi SEO:
Markkinointikampanjoita (kuten sähköpostia, Google-mainoksia, Facebook-mainoksia jne.) varten Shopify mahdollistaa laskeutumissivujen nopean ja helpon luomisen, mikä on keskeinen erottava tekijä muiden all-in-one-alustojen (ja joidenkin DIY-alustojen) välillä.
Ja SEO:n kannalta Shopify luo 100-prosenttisesti ryömintäkelpoisen, puhtaan koodin. Ne sallivat mukautetut otsikkotagit ja metakuvaukset (katso kuvakaappaus) – jopa kokoelmissa, muiden olennaisten asioiden lisäksi, kuten Search Console, sitemaps ja verkkokaupan SEO:n ikiaikaisen kirouksen… kaksoissisällön estäminen (SEO-nörttejä varten, ne käyttävät kanonisia merkintöjä kunnolla).
Vaikka ne eivät salli ”pääkäyttäjiä” tai FTP-käyttömahdollisuutta, SEO-konsulttina olen aina pystynyt panemaan täytäntöön teknisiä kohteita niiden etupään koodieditorin kautta. Tai – he itse asiassa ovat jo tehneet kaikki edistyneet tekniset asiat puolestani (esim, Schema, SSL, Canonicals, Sitemaps jne.), jotta voin keskittyä esimerkiksi sisältöstrategiaan.
Jos etsit all-in-one-alustaa, joka tekee hyvää markkinointia SEO:lle, Google Adsille ja kaikelle muulle, mitä hihasta löytyy – Shopify on kokemukseni mukaan loistava valinta.
Muotoilu
Olen sitä mieltä, että hyvien verkkoalustojen pitäisi aina tarjota vähintään kaksi tasoa räätälöintiä: ensinnäkin sen pitäisi näyttää hyvältä suoraan laatikosta; toiseksi sen pitäisi olla helposti parannettavissa ilman, että sinun tarvitsee palkata ja ammattimainen graafinen suunnittelija tai kehittäjä.
WordPress on hyvä esimerkki tästä – se näyttää upealta suoraan laatikosta; siinä on tonneittain räätälöityjä teemoja, joita voit ostaa ja soveltaa, mutta siinä on myös mahdollisuus, että ammattitaitoinen suunnittelija voi käyttää sitä luodakseen todella korkeatasoisen verkkosivuston.
Shopifyssa on myös tämä mahdollisuus, ja annan Shopifylle valtavan ammattilaisen pro:n siitä. Shopify toimii teemajärjestelmällä. Siinä on oletusarvoinen Shopify-teema sekä muutamia ilmaisia Shopify-teemoja, jotka on niputettu ulos laatikosta ja joista voi valita, sekä laaja valikoima räätälöityjä teemoja, joita voi ostaa niiden markkinapaikan kautta. Lisäksi, kuten yllä olevasta kuvakaappauksesta näet, Shopify asettaa teemajärjestelmänsä saataville niin, että suunnittelija tai kehittäjä voi muokata sitä ja luoda minkälaisen myymälän tahansa – olitpa sitten pieni niche-putiikki tai monen miljoonan dollarin yritys.
Jos olet vasta aloittamassa, voit pärjätä mainiosti ilmaisella teemalla ja päivittää sitä mukaa, kun se on perusteltua/tarpeellista, tai voit käyttää heidän drag & drop -asettelutyökaluaan, jos se tuntuu mukavammalta.
Lisäosat / Plugins (Shopify App Store + Buy Button)
Shopifyssa on tonneittain sisäänrakennettuja ominaisuuksia. Mutta mikään alusta ei voi mitenkään mahtua kaikkiin ominaisuuksiin, joita myymälänomistajat tarvitsevat. Niinpä Shopify otti mallia Facebookista, Applesta ja Androidista perustamalla App Storen.
Shopify tarjoaa alustan ja kaikki perusominaisuudet, minkä lisäksi se antaa kehittäjille mahdollisuuden tarjota hypererikoistuneita tuotteita, jotka liitetään saumattomasti Shopifyn alustaan. Näihin vaihtoehtoihin kuuluvat ilmaiset ja maksulliset teemavaihtoehdot, jotka menevät Shopifyn oletusmallia pidemmälle. Shopify App Store sisältää sovelluksia kaikkeen dropshippingistä myyntiominaisuuksiin, maksuportaaseen ja sosiaalisen median integrointiin.
Tässä kokoonpanossa sinun ei tarvitse huolehtia kehittäjän etsimisestä joka kerta, kun haluat tietyn ominaisuuden, koska se on luultavasti Shopify App Storessa… ja se on paljon halvempi ja toimii täsmälleen niin kuin on mainostettu.
Viimeisen vuoden aikana tämä on muuttunut yhdeksi Shopifyn ”tappajaominaisuuksiksi”, joka asettaa heidät suurimman osan välittömistä kilpailijoista edelle. Niin monet yritykset integroituvat suoraan Shopifyn kanssa, että on suoraviivaista ostaa oikea ratkaisu mitä tahansa tarvitsetkin (esim. sähköpostiin, uudelleenkohdentamiseen, CRM:ään jne.).*
*Tämä koskee myös alihankkijoiden palkkaamista. Shopifylla on Shopify Expert- ja Shopify Partner -ohjelma, josta Shopify-kauppias voi löytää kuratoitua apua kaikkeen Shopify-tilin perustamisesta SEO:hon ja tuotesivun rakentamisesta kokonaisen verkkosivuston suunnitteluun.
Lisäksi Shopify on todella panostanut Osta-painikkeeseensa. Toisaalta on hieman hämmentävää myydä mitä tahansa tuotetta erillään verkkosivustostasi. Toisaalta se lisää paljon joustavuutta brändeille, jotka ovat läsnä kaikkialla verkossa – tai kauppiaille, jotka eivät vain halua perustaa täydellistä verkkokauppaa verkkotunnukselle.
Ei kaikilla alustoilla ole mittakaavaa, jolla tämä onnistuu kunnolla, mutta Shopifylla on – ja heillä on liiketoiminnan kehitystiimi, joka työskentelee erityisesti uusien sovellusten kehittämiseksi ja uusien kehittäjien tuomiseksi ongelmien ratkaisemiseksi. App Store on minulle Shopifyn valtava pro.
Yrityksen rakenne & Koko
Shopify on New Yorkin pörssissä noteerattu yhtiö (SHOP). Se kasvaa nopeasti ja sillä on paljon ja paljon kasvualoitteita.
Nyt Wall Streetin tulospaineet voivat aiheuttaa joitakin haittoja asiakkaille (katso hinnoittelua koskeva osio kohdassa Miinukset). Mutta se tarkoittaa myös sitä, että yritys on kypsä ja keskittyy kaikkeen sähköiseen kaupankäyntiin sekä pääomaan ja resursseihin.
Nyt sillä on merkitystä, koska sähköisen kaupankäynnin jättiläisnorsu… Amazon.
Amazon voi olla siunaus ja kirous itsenäisille sähköisen kaupankäynnin myyjille. Ne tarjoavat valtavat markkinat…mutta Amazonissa myyminen on lopulta feodaalinen järjestely. On paljon parempi varastaa arvoa Amazonilta oman brändin & verkkokaupan rakentamiseksi.
Tässä Shopifyn verkkokaupan painoarvo tulee kuvaan. Shopifylla ei ole markkinapaikkaa kuten Amazonilla (ja se on hyvä asia – yrität rakentaa omia myyntikanavia). Mutta Shopifylla on huippuluokan työkaluja, joiden avulla voit kilpailla Amazonin kanssa. Shopifyn myyntikanavien lisäksi (jotka itse asiassa sisältävät sovelluksen varaston synkronoimiseksi Amazonin myyjätilin kanssa), he tuovat jatkuvasti markkinoille uusia työkaluja ja jopa jättimäisiä aloitteita, kuten kolmannen osapuolen täyttämistä, POS-järjestelmiä ja yrityksen brändityökaluja.
Shopifyn käytön haittapuolet
Kaikki alustat eivät kuitenkaan ole täydellisiä, eikä Shopify-arvostelu olisi täydellinen käsittelemättä haittapuolia, joita Shopifyn käyttämisessä verkkokauppaan on. Sukelletaanpa Shopifyn käytön 6 haittapuoliin verkkokaupassa.
Shopifyn hinnoittelu
Ekkokaupan hinnoittelu voi olla erittäin hämmentävää. Maksuja täällä ja tilauksia siellä – se voi käydä nopeasti turhauttavaksi.
Nyt Shopify pärjää hinnoittelun läpinäkyvyydessä ja kokonaisarvossa monin tavoin kilpailijoita paljon paremmin. Jos ostat Shopify-alustan kokonaan, voit saada alan parhaan hinnoittelun….mutta muutama varoitus on otettava huomioon. Ja juuri nuo varoitukset nostavat hinnoittelun miinus/negatiivisiin kompromisseihin.
Tässä on yhteenveto hinnoittelun neljästä elementistä, jotka sinun tulisi ottaa huomioon.
Ensiksi kuukausihintasi – tarrahinta, jonka maksat joka kuukausi tietystä ominaisuuksien tasosta. Shopifyn suunnitelmat alkavat Lite Planista, jonka hinta on 9 dollaria kuukaudessa, ja nousevat siitä ylöspäin. Huomaa kuitenkin, että Lite-suunnitelma on tarkoitettu vain Osta-painikkeen myyjille. Oikeastaan sanoisin, että Shopify alkaa 29 dollarista kuukaudessa ja nousee ylöspäin. Tätä hintaa on yksinkertaisinta verrata muihin palveluntarjoajiin.
Toiseksi, alustasi transaktiomaksut – lisämaksu, jonka maksat alustalle prosentteina myynnistä. Shopify veloitti näitä ennen kaikista suunnitelmistaan, mutta ei enää veloita… jos käytät Shopifyta maksujenkäsittelijänäsi.
Seihin kannattaa kiinnittää huomiota, kun teet ristiinvertailuja. Jos sinulla on jo kolmannen osapuolen prosessori, kuten Authorize.net tai Square – silloin Shopify voi osoittautua kalliimmaksi kuin muut vaihtoehdot. Mutta – jos käytät Shopify Payments -palvelua, ne voivat olla halvempia. Tärkeintä on vertailla huolellisesti.
Kolmanneksi, luottokorttimaksut – nämä olivat ennen melko vakioidut – ja ovat sitä suurimmaksi osaksi yhä. Shopify Payments kuitenkin pyörittää omaa POS &käsittelyverkkoa, joten sinun ei tarvitse käydä kolmannen osapuolen prosessorin kautta. Tämä tarkoittaa, että maksut menevät Shopifylle eikä PayPal- tai Authorize.netin kaltaiselle prosessorille. Se voi säästää hieman rahaa ja **tonnin** vaivaa.
Vertailu voi olla hämmentävää, ja Shopifyn kanssa on otettava huomioon joitakin lukitusongelmia. Mutta Shopify Payments säästää paljon aikaa ja vaivaa, jos sinulla ei vielä ole prosessoria… ja saattaa lisätä joitakin kustannuksia, jos sinulla jo on.
Neljänneksi, lisäosien/lisäosien maksut – nämä ovat kolmannen osapuolen sovelluksia, lisäosia tai ohjelmiston osia, joita voit ostaa tehdessäsi kaupastasi paremman. Yleensä nämä ovat kertaluonteisia ostoksia, mutta joskus ne ajavat pois transaktiomaksuja. Shopifylla on valtava sovelluskauppa. Monet ovat ilmaisia, mutta jotkut ovat maksullisia. Muista budjetoida nämä, kun suunnittelet myymälääsi.
Shopifyn sovellukset ovat lähes aina parempia kuin muihin alustoihin sisäänrakennetut natiiviominaisuudet – mutta ne voivat helposti kasvattaa kustannuksia natiiviominaisuuksiin verrattuna… erityisesti varastonhallinnan & tukkukauppiasominaisuuksien osalta. Jos haluat enemmän natiiviominaisuuksia, lue Volusionista, BigCommercesta ja WooCommercesta Shopifyn vaihtoehtoina.
Hinnoittelu on Shopifyn ”huijaus varoituksella”. Sisäänrakennetut luottokortit & ei transaktiomaksuja ovat suuri positiivinen asia, mutta kuukausihinnan & lisämaksut voivat kasvaa. Periaatteessa Shopify on hiukan kalliimpi kuin Volusion & hiukan halvempi kuin BigCommerce pääsääntöisesti… ellet sitoudu Shopify Paymentsiin – jolloin vaaka voi kallistua takaisin. Hintaerot ovat sen verran lähellä, että kannattaa vertailla ominaisuuksien & palvelun perusteella.
Shopify, kuten kaikki isännöidyt alustat, tulee olemaan jatkuvasti kalliimpi kuukausi kuukaudelta kuin itse isännöimäsi kauppa, jota pyörität itse. Itsehostetuilla kaupoilla (kuten WordPress + WooCommerce) on kuitenkin tapana olla todella $$$ kehitystarpeita ajoittain – varsinkin jos käytät isompaa asennusta.
Jos sinulla on jonkin verran teknistä osaamista ja pienempi kauppa, Shopifyn hinnoittelu on kallista. Jos haluat keskittyä kauppasi & markkinointiin (ja haluat mieluummin tunnetut kuukausikustannukset), Shopifyn hinnoittelu on itse asiassa uskomattoman edullinen. Sinun ei tarvitse palkata kehittäjiä tai teknisesti taitavaa SEO-konsulttia huolehtimaan esimerkiksi Google Merchant Centerin tai Scheman kaltaisista asioista.
Hakkerointi räätälöinnin ympärillä
Totesin aiemmin, että Shopifyn plussaa on se, että se näyttää hyvältä suoraan laatikosta, sillä on saatavana loistavia räätälöitävissä olevia teemoja ja sillä on mahdollisuus täysin räätälöidä sitä kehittäjän/suunnittelijan toimesta.
Nyt niiden räätälöintiasetusten huonoon puoleen – he käyttävät ainutlaatuista asetusta teemojensa räätälöintiin verrattuna siihen, että he käyttävät jotain PHP:n kaltaista mallejaan. Se on valtava plussa tietyllä tavalla, mutta jollekin, joka rakastaa viritellä asioita tekemättä täyttä räätälöintiä, se voi olla ärsyttävää.
Olen tottunut virittämään WordPress-malleja, koska ne ovat PHP-kielellä – joka on yleinen kieli ja jolla on siten tonneittain foorumeita ja tukea, kun taas Shopify Liquid -asetus on hieman vieras minulle ja muille ensikertalaisille.
Se on melko suoraviivaista ottaa haltuun, ja he tarjoavat mahtavaa tukea Shopifyn foorumeilla, mutta pidän silti hieman huijauksena sitä, että minun täytyy perehtyä Liquidiin viritelläkseni myymäläni teemaa.
Sisältömarkkinointi
Sisältömarkkinointi on valtavan suuri markkinointikeino sähköisessä kaupankäynnissä. Voit lisätä orgaanista liikennettäsi, lisätä sosiaalisia jakoja, kasvattaa brändiäsi ja kouluttaa asiakkaitasi.
Shopifyssa on sisäänrakennettu blogiohjelmisto… mutta se ei ole paras mahdollinen – varsinkin jos olet hemmoteltu WordPressillä. Se tekee työnsä, ja se on parempi kuin heidän kilpailijoidensa vaihtoehdot, mutta on ehdottomasti jotain, jota haluaisin nähdä parannettavan.
Nyrkkisääntöni on, että jos sinulla on blogi, jossa on nyt kauppa – silloin WooCommercen lisääminen WordPressiin on järkevää. Mutta – jos olet ensisijaisesti verkkokauppa, jolla on blogi markkinointivälineenä, niin Shopify toimii hyvin.
Shopifyn jargon
Jokaiseen verkkokauppa-alustaan liittyy oppimiskäyrä, mutta havaitsin, että Shopifylla on hiukan jyrkempi opintokäyrä jo pelkästään siksi, että heidän käyttämänsä jargon on hiukan poikkeavaa. Olipa kyse niiden Liquid-teeman asetuksista, ”kokoelmien” käyttämisestä ”luokkien” sijaan tai erilaisista muista pienistä muokkauksista – minusta niiden myymäläasetukset eivät ole täsmälleen sitä, miten minä asettaisin asiat.
Kun ymmärrät kokoelmat, ne toimivat mielestäni hyvin – mutta lukijat ovat kirjoittaneet minulle ja maininneet nimenomaan Shopifyn kategorisoinnista ongelmana, erityisesti verrattuna Volusioniin, joka keskittyy enemmän varasto-ominaisuuksiin.
Shopifyn kojelauta ei ole super-intuitiivinen, kunnes tajuat, että se on asennettu sähköisen kaupankäynnin yritysnäkymäksi – ei verkkokaupan näkymäksi. Myymälänhallintasi on kanavana yhtä tasoa alempana (katso video alla).
Ei se ole suuri huijaus – mutta muut ratkaisut, kuten BigCommerce, ovat hieman suoraviivaisempia ”käyttäjäkokemuksensa” suhteen. Tämä huijaus on kuitenkin parantunut huomattavasti Shopify 2:n julkaisun myötä (kuten alla olevassa alkuasennusvideossa näkyy) – mutta se on edelleen olemassa.
Lukkiutuminen
Lukkiutuminen on asia, joka minun oli pakko sisällyttää Shopify-arvosteluuni, vaikka se on huijaus all-in-one-verkkokaupan kohdalla yleisesti ottaen. Asia on näin – jos joskus päätät siirtää kauppasi toiselle alustalle – se ei tule olemaan sujuvaa. Tämä tekee verkkokauppa-alustan valinnasta erityisen hankalaa, koska sinun on suunniteltava tulevaisuutta varten – eikä vain otettava huomioon kustannuksia juuri nyt.
Mielestäni Shopify on loistava alusta, jolla voit kasvaa. Sillä on mittakaava, ominaisuudet, tuki ja hinnoittelu, jotka kattavat sinut, olitpa sitten upouusi yhden tuotteen kauppa – tai halusitpa olla seuraava Amazon.
Jos kuitenkin joskus haluaisit lähteä, paras, mitä voisit saada, olisi tuotetietojesi CSV-vienti. Kaikki muu – poissa. Se on sama asia BigCommercen, Volusionin ja minkä tahansa ”isännöidyn verkkokauppa-alustan” kanssa, mutta se on silti huijaus, joka kannattaa ottaa huomioon, kun etsit verkkokauppa-alustaa.
Alkuperäiset asetukset
Viimeinen huijaus Shopifyn käyttämisessä verkkokauppaasi on niiden alkuasennusprosessi. Shopify 2:n julkaisun myötä – Shopify on ehdottomasti tehnyt verkkokauppasi alkuasennuksesta paljon helpompaa – mutta se ei silti ole ”vain lisää vettä” askel askeleelta. Se on tavallaan helppoa, mutta minusta he liioittelevat sitä hieman. Se vaatii hieman teknistä tietotaitoa (erityisesti saadakseen verkkotunnuksesi ohjautumaan oikein).
Kuka tahansa, joka ostaa Shopifyn odottaen tekevänsä rahaa 15 minuutissa, tulee pettymään. Syy siihen, että se kestää hieman kauemmin ja vaatii hieman teknistä tietämystä, on se, että Shopify tekee asiat oikein, eikä anna sinun leikata kulmista – eivätkä he tee oikeita päätöksiä puolestasi.
Shopify-videokatsaus
Pitäisikö sinun käyttää Shopifyta?
Jos etsit all-in-one-verkkokaupparatkaisua verkkokauppaasi varten ja haluat kasvaa ja lisätä tuotteita – ja pääpainopisteesi on markkinoinnissa & kasvussa, Shopify sopii sinulle erinomaisesti.
Jos etsit jotain hieman halvempaa ja hieman helpompaa asentaa – harkitsisin myös BigCommercea (katso heidän suunnitelmansa täältä & katso Bigcommerce-arvosteluni täältä). Tutustu verkkokauppa-alustani tietokilpailuun täällä, joka auttaa sinua päättämään.
Jos haluat myydä vain muutamia tuotteita (sen sijaan, että rakentaisit kokonaisen verkkokaupan), tutustu tähän postaukseen, josta löydät parhaan verkkosivuston rakentajan tuotteiden myyntiin.
Jos olet brändi, joka etsii yritysratkaisua, kirjoitin kokemuksistani Shopify Plus – Shopifyn yritysratkaisusta täällä.
Lukijoiden usein kysytyt kysymykset
Onko Shopify hyvä?
Kyllä, Shopify on hyvä verkkokauppa-alusta useimmille verkkokaupan omistajille. Mutta kuten kaikilla yrityksillä, heillä on kompromisseja. Käyttäisin läpi joitakin yllä lueteltuja haittoja (eli ei markkinapaikkaa, sisältömarkkinointia jne.) ja katsoisin, sopivatko ne sinulle. Muuten kyllä, Shopify on markkinajohtaja syystä.
Onko parempi myydä Amazonissa vai Shopifyssa?
On parempi myydä Amazonissa tai Shopifyssa tai molemmissa riippuen liiketoimintamallistasi, markkinointisuunnitelmistasi ja liiketoimintasi tavoitteista, sillä ne ovat todella kaksi hyvin erilaista asiaa. Amazon on markkinapaikka, jossa voit maksaa maksun myymisestä. Shopify on verkkosivustoalusta, johon voit integroida ostoskorin, varaston, tilaukset, suunnittelun ja asiakashallinnan. Shopify on suurempi sitoumus, mutta tarjoaa enemmän vapautta & monipuolisuutta. Voit myös myydä molemmilla paikoilla, jos se on järkevää.
Paljonko Shopifyssa myyminen maksaa?
Shopifyn paketit alkavat 29 dollarista/vuosi ja nousevat eri ominaisuuksien mukaan. He eivät veloita transaktiomaksuja, mutta luottokorttiyhtiöt veloittavat maksunsa. Monet myyjät saattavat halutessaan ostaa maksullisia sovelluksia tai premium-suunnitteluteemoja, mutta mikään näistä ei ole välttämätöntä aloittaakseen.
Mitä tahansa työkalua käytätkin – anna mennä!