Exigences des compagnies aériennes pour voyager avec un chien de soutien émotionnel

Exigences des compagnies aériennes pour voyager avec un chien de soutien émotionnel

Le 2 décembre 2020, le ministère américain des Transports a annoncé de nouvelles règles qui donnent aux compagnies aériennes la possibilité de ne plus reconnaître les animaux de soutien émotionnel. Ces règles sont entrées en vigueur le 11 janvier 2021. Par conséquent, certaines compagnies aériennes n’acceptent plus les animaux de soutien affectif sur les vols. Vous pouvez cliquer ici pour en savoir plus sur les compagnies aériennes qui acceptent encore les animaux de soutien psychologique et celles qui ne les acceptent plus. Si vous prenez un vol sur une compagnie aérienne qui n’a plus de programme d’ASE, l’ASE doit répondre aux exigences de la compagnie aérienne pour les animaux de compagnie normaux et des frais pour animaux de compagnie seront imposés à chaque trajet.

Mise à jour : Bonne nouvelle ! Les compagnies aériennes doivent continuer à accueillir les chiens d’assistance psychiatrique (PSD) sans facturer de frais pour animaux de compagnie.

Les PSD sont comme des animaux de soutien émotionnel qui sont formés pour fournir une tâche ou un service à une personne ayant un handicap mental. Voici quelques exemples de tâches que les chiens d’assistance psychiatrique fournissent à leurs maîtres :

• Lécher ou donner un coup de nez au maître-chien pour une stimulation tactile
• Fournir un toucher à pression profonde pour calmer le maître-chien
• Donner un coup de coude au maître-chien pendant un comportement de gel pour réveiller le maître-chien d’un état dissociatif ou d’une paralysie de la peur
• Interrompre et rediriger le maître-chien d’actions autoactions autodestructrices
• Encercler et réorienter le maître pendant une crise d’anxiété
• Réveiller le maître pour l’école ou le travail
• Rappeler au maître de prendre ses médicaments

Si vous êtes intéressé par une lettre de chien de service psychiatrique, nous serions heureux de vous mettre en contact avec un fournisseur de soins de santé agréé afin qu’il puisse vous aider.

Les informations contenues dans l’article ci-dessous peuvent ne plus être exactes et sont maintenues uniquement à des fins d’archivage. Veuillez vérifier directement auprès de votre compagnie aérienne avant de réserver un vol pour confirmer quelle est leur politique actuelle concernant les ESA, car elle peut changer.

Voyager avec votre animal de soutien émotionnel sans frais ou coûts supplémentaires est autorisé par les transporteurs aériens si vous avez une lettre ESA. Cependant, vous devez vous conformer à certaines exigences. Toutes les compagnies aériennes exigent que votre ESA se comporte bien en public et qu’il soit calme dans l’avion. Vous pouvez vous procurer un guide d’éducation canine à domicile et dresser vous-même votre chien en un rien de temps. Cela vous permettra de vivre une expérience agréable en avion avec votre chien.

Table des matières

1. American Airlines
2. Delta Airlines
3. JetBlue
4. Southwest
5. United
6. Alaska (anciennement Virgin)

Voyez cette liste pour chaque compagnie aérienne afin de vous préparer à l’avance et d’éviter tout accroc lors de l’enregistrement de votre vol. Si vous n’avez pas encore de lettre ESA, cliquez sur le lien ci-dessous pour voir si vous pouvez être admissible.

Comment puis-je obtenir une lettre ESA de ESA Doctors?

American Airlines

American Airlines reconnaît les besoins d’une personne qui a besoin d’un animal de soutien émotionnel ou d’un animal de service psychiatrique. La compagnie exige des pièces justificatives pour faciliter la demande, comme une lettre de voyage ESA émise dans l’année du voyage.

La documentation doit provenir d’un professionnel de la santé mentale agréé ou d’un médecin, avec les détails suivants selon le site d’American Airlines.

• Que vous souffrez d’un handicap mental ou émotionnel reconnu dans le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux
• Que vous avez besoin de l’animal de soutien émotionnel ou de service psychiatrique en tant qu’hébergement pour le voyage aérien et/ou pour l’activité à votre destination
• Que la personne fournissant l’évaluation est un professionnel de la santé mentale agréé. ou un médecin
• La date et le type de licence du professionnel de la santé mentale ou du médecin et l’état ou autre juridiction où elle a été délivrée

La documentation doit être remise à la compagnie aérienne au moins 48 heures avant le vol prévu, sinon l’animal de soutien émotionnel devra être enregistré dans un chenil dans le compartiment pendant le vol.

Voler avec un ASE sur American Airlines

1. Un seul ASE ou animal de service psychiatrique par passager.
2. L’animal de soutien émotionnel doit être propre et bien se comporter.
3. American Airlines accepte uniquement les animaux de soutien émotionnel suivants :
   • Chiens de soutien émotionnel
   • Chats de soutien émotionnel
   • Chevaux miniatures
4. L’ASE doit tenir à vos pieds, sous le siège ou sur vos genoux.
5. Si vous choisissez de mettre l’animal dans un chenil, il doit tenir sous le siège devant vous.
6. Les ESA ne peuvent pas s’asseoir dans les rangées de sortie, bloquer les allées, manger sur les tablettes ou occuper un siège.

Formulaires pour animaux de soutien émotionnel d’American Airlines

Vous devez remplir et soumettre 3 formulaires supplémentaires lorsque vous voyagez avec votre ESA sur American Airlines. Vous pouvez télécharger les formulaires ESA d’American Airlines ici.

1. Formulaire du professionnel de la santé médicale / mentale
2. Formulaire de santé vétérinaire, ou carnet de vaccination avec les informations actuelles de vaccination contre la rage
3. Formulaire de confirmation du comportement de l’animal

Comment soumettre vos formulaires ESA

Vous devez soumettre vos formulaires ESA d’American Airlines avec votre lettre ESA au moins 48 heures avant votre départ.

1. Vous pouvez soumettre vos formulaires ESA d’American Airlines par email ici.
2. Vous pouvez soumettre vos formulaires par fax : 817-967-4715

Formulaires pour les vols de plus de 8 heures

Si votre vol est de plus de 8 heures, American Airlines exige un formulaire supplémentaire appelé Animal Sanitation Form pour votre ESA. Vous pouvez télécharger le formulaire de désinfection des animaux ici.

Nécessité d’une lettre légitime de l’ESA pour prendre l’avion ?

Delta Airlines

Delta Airlines recommande une notification précoce sur le fait de voyager avec des animaux lors de la réservation et vous pouvez déjà demander une assignation de siège en faisant cela. L’animal, cependant, devra rester sur le plancher à côté du siège de l’individu. Comme indiqué sur le site de la compagnie, « Aucun animal n’est autorisé à occuper les sièges conçus pour les passagers. » Si vous souhaitez parler à un employé de Delta, vous pouvez appeler le 404-209-3434.

La compagnie aérienne s’attend à ce que l’animal de soutien émotionnel soit bien élevé et aura besoin d’une documentation de la personne avant le voyage. Plus précisément, la lettre doit comporter les éléments suivants, selon le site de la compagnie :

• Titre, numéro de licence et juridiction (état/pays où elle a été délivrée), numéro de téléphone et signature du professionnel de la santé mentale.
• Le passager a un handicap lié à la santé mentale reconnu dans le Manuel diagnostique et statistique – 4e édition.
• Le passager a besoin de l’animal de soutien émotionnel ou de service psychiatrique en tant qu’adaptation pour le voyage aérien et/ou pour l’activité à la destination du passager.
• La personne mentionnée dans la lettre est sous les soins du médecin évaluateur ou du professionnel de la santé mentale.

Delta Airlines peut prendre en compte une lettre numérique (ESADoctors.com fournit cela aux clients) sauvegardée sur un appareil, tant que celui-ci comporte les informations ci-dessus.

Voler avec un ESA sur Delta Airlines

1. Un animal de soutien émotionnel par passager.
2. L’ESA doit tenir dans « l’empreinte » du siège du passager.
3. L’animal doit s’asseoir sur le plancher ou sur les genoux du passager.
4. L’animal ne peut pas s’asseoir dans les rangées de sortie, bloquer les allées, manger sur les tablettes ou s’asseoir sur un siège.

Formulaires Delta pour les animaux de soutien émotionnel

Delta exige que vous soumettiez 3 formulaires ESA supplémentaires lorsque vous voyagez avec votre ESA sur Delta Airlines. Vous pouvez télécharger les formulaires ESA de Delta ici.

1. Formulaire de santé vétérinaire
2. Formulaire du professionnel de la santé médicale / mentale
3. Confirmation du formulaire de dressage de l’animal

Comment soumettre vos formulaires ESA

Vous devez soumettre vos formulaires ESA de Delta Airlines avec votre lettre ESA au moins 48 heures avant votre départ. Une copie numérique de votre lettre ESA est acceptable.

1. Vous pouvez soumettre vos formulaires via le portail Delta My Trips ici.
2. Pour obtenir de l’aide avec le formulaire, vous pouvez appeler la ligne d’assistance accessibilité au 404-209-3434.

Qualifiez pour une lettre ESA ci-dessous

JetBlue Airlines

Comme pour les autres compagnies aériennes, les exigences de JetBlue pour les voyages ESA est une documentation qui a ce qui suit, selon le site Web de la société:

• Le client a un handicap lié à la santé mentale.
• L’animal accompagnant le client est nécessaire à la santé mentale du client.
• Le nombre et le type d’animal(s)
• L’individu fournissant l’évaluation du client est un professionnel de la santé mentale autorisé ou un médecin et le client est sous ses soins professionnels.
• Le numéro de licence du professionnel de la santé mentale ou du médecin OU le type de licence, la date de délivrance et l’état ou autre juridiction dans laquelle elle a été délivrée

La lettre ne doit pas non plus dater de plus d’un an à partir de la date du voyage et elle doit accompagner les formulaires ESA de JetBlue trouvés ici.

Vous devez soumettre vos formulaires remplis 48 heures avant le départ ici.

Voler avec un ESA sur JetBlue

1. Ajouter votre ESA à votre réservation en appelant le 1-800-JETBLUE (538-2583) ou lors de la réservation de votre billet en ligne.
2. Vous devez en informer JetBlue au plus tard 48 heures avant votre départ.
3. JetBlue n’accepte que les animaux suivants comme animaux de soutien émotionnel :
   • Chiens de soutien émotionnel
   • Chats de soutien émotionnel
   • Chevaux miniatures
4. Les animaux de soutien émotionnel doivent rester sur le sol ou si cela convient ; sur les genoux du passager.
5. Votre animal doit être propre et bien se comporter.
6. Les animaux ne sont pas autorisés sur les sièges, jamais.

Formulaires de JetBlue pour les animaux de soutien émotionnel

JetBlue exige que vous remplissiez et soumettiez 3 formulaires supplémentaires lorsque vous volez avec votre animal de soutien émotionnel sur JetBlue Airlines. Vous pouvez télécharger le formulaire ESA de JetBlue ici.

1. Formulaire du professionnel de la santé médicale/mentale
2. Formulaire de santé vétérinaire
3. Confirmation du client sur le comportement de l’animal

Si vous voyagez à l’international avec votre ESA, voir ici.

Comment soumettre vos formulaires ESA

Vous devez soumettre vos formulaires ESA JetBlue Airlines accompagnés de votre lettre ESA au moins 48 heures avant votre départ.

1. Vous pouvez soumettre vos formulaires JetBlue ici.
2. Pour de l’aide avec vos formulaires ou des questions sur une demande de service spécial, contactez JetBlue au 1-800-JETBLUE (538-2583).

Vous avez besoin d’une lettre ESA légitime pour voler ?

Southwest Airlines

Southwest Airlines autorise le voyage des animaux de soutien émotionnel en cabine, sauf pour les destinations vers la Jamaïque. La compagnie a également besoin d’une lettre de voyage d’un médecin agréé en santé mentale avec les détails suivants, comme indiqué sur les directives de documentation de Southwest Airlines :

• Le passager a un handicap mental ou émotionnel reconnu dans le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux – Quatrième édition (DSM IV)
• Le passager a besoin de l’animal de soutien émotionnel ou de service psychiatrique en tant qu’adaptation pour le voyage aérien et/ou pour l’activité à la destination du passager
• La personne fournissant l’évaluation est un professionnel de la santé mentale agréé, et le passager est sous ses soins professionnels
• La date et le type de licence du professionnel de la santé mentale ou du médecin et l’état ou autre juridiction dans laquelle elle a été délivrée.

Voler avec un ESA sur Southwest

1. L’ESA doit être un chien ou un chat de soutien émotionnel.
2. Un animal de soutien émotionnel par passager.
3. L’animal doit être soit dans un chenil, soit en laisse en tout temps.
4. L’animal doit être propre et bien se comporter.
5. L’ESA ne peut pas bloquer les allées ou s’asseoir dans les rangées de sortie de secours.

Formulaires de Southwest pour les animaux de soutien émotionnel

A compter d’août 2019, Southwest n’exige pas de formulaires supplémentaires pour voler avec un chien ou un chat de soutien émotionnel. Seule une lettre ESA datée de moins d’un an provenant d’un professionnel de la santé mentale agréé est requise pour le moment.

Qualifier pour une lettre ESA ci-dessous

United Airlines

Voler avec un animal de soutien émotionnel sur United Airlines nécessite des documents similaires à ceux des autres compagnies. Cependant, la compagnie aérienne a quelques règles quant à l’endroit où l’animal doit se trouver dans la cabine de l’avion. Plus précisément, « un animal doit être assis aux pieds du client sans dépasser dans les allées afin de respecter les règles de sécurité. Les clients peuvent choisir d’utiliser un chenil approuvé dans la cabine pour les petits animaux. Les sièges de la rangée de sortie sont interdits », selon le site web.

United Airlines exige que les documents de voyage et autres dispositions soient fournis au moins 48 heures avant le vol.

Voler avec un ESA sur United Airlines

1. L’animal de soutien émotionnel doit être assis dans l’espace au sol sous le siège.
2. L’animal ne doit pas s’étendre dans les allées.
3. L’animal doit être bien élevé et suivre les directives de son propriétaire.

Formulaires d’animaux de soutien émotionnel de United Airlines

United Airlines exige une lettre d’ESA et 3 formulaires supplémentaires lorsque vous voyagez avec votre ESA sur American Airlines. Vous pouvez télécharger les formulaires ESA de United Airlines ici.

1. Formulaire du professionnel de la santé médicale / mentale
2. Formulaire de confirmation de responsabilité du passager et de comportement de l’animal de service de soutien émotionnel/psychiatrique
3. Formulaire de santé vétérinaire

Comment soumettre vos formulaires ESA à United Airlines

Vous devez soumettre vos 3 formulaires ESA United Airlines ainsi que votre lettre ESA au moins 48 heures avant votre départ.

1. Vous pouvez soumettre vos formulaires United ici.
2. Si vous avez des questions sur vos formulaires ESA United, vous pouvez contacter le bureau d’accessibilité United au 1-800-228-2744.

Démarrez ici pour obtenir votre lettre ESA en ligne

Alaska Air

La politique ESA de la compagnie aérienne d’Alaska pour les voyageurs avec des animaux de soutien émotionnel est standard et comme pour le reste, la lettre ESA doit être émise au maximum un an avant le voyage. Elle doit également être rédigée par un professionnel médical agréé, comme indiqué sur le site d’Alaska Airline .

La documentation doit établir que :

• que l’invité a un handicap lié à la santé mentale ; et
• que le fait que l’animal accompagne l’invité est nécessaire pour la santé mentale de l’invité, son traitement ou pour l’aider (avec son handicap) ; et
• que la personne fournissant l’évaluation de l’invité est un professionnel de la santé mentale agréé ; et
• que l’invité est sous les soins professionnels de la personne fournissant la documentation.

Formulaires pour animaux de soutien émotionnel d’Alaska Airlines

Alaska Airlines exige une lettre d’ESA et 3 formulaires supplémentaires lorsque vous voyagez avec votre ESA sur American Airlines. Vous pouvez télécharger les formulaires ESA d’Alaska Airlines ici.

1. Formulaire d’avis de santé animale
2. Formulaire de confirmation de responsabilité et de comportement ESA de l’invité
3. Formulaire du professionnel de la santé mentale

Comment soumettre vos formulaires ESA à Alaska Airlines

Pour savoir si vous êtes admissible à une lettre ESA.

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Disclaimer : Notre contenu est destiné à être utilisé et doit être utilisé à des fins d’information uniquement. Les politiques peuvent changer et les entreprises peuvent modifier leurs règles et règlements. Il est très important de faire votre propre analyse et recherche avant de réserver un vol.