Résolution de problèmes
La résolution de problèmes désigne un traitement cognitif visant à atteindre un objectif lorsque la personne qui résout le problème ne connaît pas initialement une méthode de solution. Un problème existe lorsque quelqu’un a un but mais ne sait pas comment l’atteindre. Les problèmes peuvent être classés comme routiniers ou non routiniers, et comme bien définis ou mal définis. Les principaux processus cognitifs de la résolution de problèmes sont la représentation, la planification, l’exécution et le contrôle. Les principaux types de connaissances nécessaires à la résolution de problèmes sont les faits, les concepts, les procédures, les stratégies et les croyances. Les approches théoriques classiques de l’étude de la résolution de problèmes sont l’associationnisme, la Gestalt et le traitement de l’information. Les questions actuelles et les questions futures suggérées comprennent la prise de décision, l’intelligence et la créativité, l’enseignement des capacités de réflexion, la résolution de problèmes par des experts, le raisonnement analogique, la pensée mathématique et scientifique, la pensée quotidienne et la neuroscience cognitive de la résolution de problèmes. Les thèmes communs concernent la spécificité du domaine de la résolution de problèmes et l’accent mis sur la résolution de problèmes dans des contextes authentiques.