Help
Waarom moet ik een reden voor mijn bezoek opgeven?
We vragen u deze keuze te maken zodat we onze online service voor u kunnen aanpassen en om onze medische staf te helpen wanneer u voor uw afspraak komt.
Wat als mijn reden voor een afspraak niet in de lijst staat?
Als u een afspraak nodig heeft om een reden die niet op de pagina staat, neem dan contact met ons op. Raadpleeg onze faciliteitengids voor afdelingen en telefoonnummers.
Wat als mijn instelling niet in de lijst staat?
U kunt een instelling kiezen op basis van de reden voor de afspraak die u hebt geselecteerd. Als u de door u gewenste Kaiser Permanente-voorziening niet kunt vinden, neem dan contact met ons op. Zie onze faciliteitengids voor afdelingen en telefoonnummers.
Wat als mijn behandelaar niet in de lijst staat of als ik geen behandelaar heb?
Bel uw Kaiser Permanente-voorziening om een afspraak te maken of om hulp te krijgen bij het kiezen van een behandelaar. Zie onze lijst van instellingen voor afdelingen en telefoonnummers. U kunt ook online meer te weten komen over het kiezen van een arts.
Wat als ik niet op een van de beschikbare afspraaktijden kan?
Als u niet op een van de vermelde afspraken kunt komen, kies dan een ander datumbereik of andere tijd. U kunt ook contact opnemen met de instelling om een afspraak te maken.
Ik heb een tijdstip voor een afspraak geselecteerd. Waarom is deze niet meer beschikbaar?
We houden alle beschikbare afspraaktijden open totdat u de afspraak definitief heeft gemaakt. Dit betekent dat een ander lid dezelfde afspraaktijden kan zien als u. Terwijl u bezig was met het maken van uw afspraak, heeft iemand anders een verzoek om een afspraak voor de door u gekozen tijd ingevuld.
Keer terug naar de hoofdpagina voor het maken van afspraken en kies een andere afspraaktijd.
Hoe weet ik of ik met succes een afspraak heb gemaakt?
Als u een afspraaktijd hebt gekozen, krijgt u de kans om de informatie te bekijken. Bevestig dat de informatie juist is, en selecteer dan “Afspraak plannen”.
U ontvangt dan een bevestigingspagina met uw afspraakinformatie.
Terug naar afspraken plannen