How to Start Your Own Brand From Scratch in 7 Steps
Het opbouwen van een merk vanaf de grond dat opvalt is geen gemakkelijke taak.
Hoe moet het eruit zien? Hoe moet het mensen laten voelen? Zal het resoneren met mijn doelgroep?
Dit zijn vragen die onvermijdelijk naar boven komen wanneer je begint na te denken over hoe je de punten moet verbinden tussen wat je verkoopt en wie je probeert te bereiken.
Of je nu niets anders hebt dan een bedrijfsidee of je bestaande merk wilt pivotten, hier is wat je moet weten over het bouwen van een sterke merkidentiteit voor je bedrijf.
Gratis leeslijst: How to Brand Your Business
Een goed merk kan uw producten helpen zich te onderscheiden van de massa. Krijg een spoedcursus in small business branding met onze gratis, samengestelde lijst van artikelen met hoge impact.
Krijg de gratis leeslijst
Geef onze leeslijst over branding rechtstreeks naar uw inbox.
Al bijna klaar: vul hieronder uw e-mail in om direct toegang te krijgen.
We sturen u ook updates over nieuwe educatieve gidsen en succesverhalen uit de Shopify-nieuwsbrief. We haten SPAM en beloven uw e-mailadres veilig te houden.
Dank voor uw inschrijving. U ontvangt binnenkort gratis tips en bronnen. In de tussentijd, beginnen met het bouwen van uw winkel met een gratis 14-dagen proefversie van Shopify.
Get started
Wat is precies een merk?
Een merk is niet alleen een herkenbare naam en logo dat u onderscheidt in een overvolle markt.
Uw merk is de manier waarop mensen naar u kijken wanneer ze met uw bedrijf in contact komen – zowel de indrukken die u kunt beheersen als de indrukken die u niet kunt beheersen.
Wanneer u erover nadenkt, hebben mensen ook een persoonlijk merk. We hebben allemaal een naam, een gezicht, een stijl, een manier van communiceren, en met deze eigenschappen maken we verschillende indrukken op verschillende mensen.
Ook bedrijven hebben namen, producten, logo’s, kleuren, lettertypen, stemmen en reputaties die hen maken tot wat ze zijn en die van invloed zijn op hoe ze worden waargenomen.
U kunt geen merk opbouwen zonder consistent te zijn en die consistentie te behouden wanneer u uw merk uitbreidt naar elk onderdeel van uw bedrijf. Maar het begint allemaal met het vaststellen van hoe die consistentie eruit gaat zien en het gevoel dat u wilt dat het oproept.
Hoe bouw je een merk
Het bouwen van je eigen merk komt in wezen neer op zeven stappen:
- Onderzoek je doelgroep en je concurrenten.
- Kies je focus en persoonlijkheid.
- Kies uw bedrijfsnaam.
- Schrijf uw slogan.
- Kies de uitstraling van uw merk (kleuren en lettertype).
- Ontwerp uw logo.
- Toepassen uw branding in uw bedrijf.
Hoewel u misschien sommige stappen herziet als u uw merk pivot, is het belangrijk dat u elk aspect overweegt wanneer u uw merkidentiteit vormgeeft.
Laten we beginnen met het leggen van de basis om te informeren over de manier waarop u uw merk gaat bouwen.
Hoe creëert u een succesvol merk?
In deze video leert u de zes stappen voor het bouwen van een zinvol, herkenbaar merk voor uw online bedrijf.
Onderzoek uw doelgroep en uw concurrenten
Voordat u beslissingen over uw merk gaat nemen, moet u de huidige markt begrijpen, d.w.z, wie uw potentiële klanten en huidige concurrenten zijn.
Er zijn veel manieren om dit te doen:
- Google uw product- of dienstencategorie en analyseer de directe en indirecte concurrenten die naar voren komen.
- Check subreddits die betrekking hebben op uw klanten en luister hun gesprekken en productaanbevelingen af.
- Praat met mensen die deel uitmaken van uw doelmarkt en vraag hen van welke merken ze kopen in uw ruimte.
- Kijk naar de relevante sociale media-accounts of pagina’s die uw doelgroep volgt en ontvankelijk zijn voor.
- Ga online of offline winkelen en krijg een gevoel voor hoe uw klanten zouden bladeren en producten kopen.
Als je gaat over je onderzoek, maak een notitie van:
- Wie uw “laaghangend fruit” klanten zijn-degenen die je het gemakkelijkst zou kunnen verkopen aan.
- Wie uw top-of-mind concurrenten zijn-de merken die zijn gevestigd en bekend in de markt.
- Hoe uw klanten spreken en waar ze over praten-de interesses die ze hebben en de taal waarin ze die uiten.
Het is belangrijk om hier grip op te hebben voordat u verder gaat, omdat het zal informeren waar uw merk zich op moet richten en hoe het zich kan onderscheiden van concurrenten.
Gratis: Competitive Analysis Template
Door het evalueren van de sterke en zwakke punten van uw concurrentie, kunt u beginnen te formuleren hoe u uw bedrijf een voordeel kunt geven. Download onze gratis concurrentie-analyse sjabloon en krijgen een voorsprong op de concurrentie.
Ontvang de sjabloon nu
Geef de concurrentie-analyse sjabloon geleverd recht in uw inbox.
Bijna klaar: vul hieronder uw e-mail in om direct toegang te krijgen.
We sturen u ook updates over nieuwe educatieve gidsen en succesverhalen uit de Shopify-nieuwsbrief. We haten SPAM en beloven uw e-mailadres veilig te houden.
Dank voor uw inschrijving. U ontvangt binnenkort gratis tips en bronnen. In de tussentijd kunt u beginnen met het bouwen van uw winkel met een gratis 14-dagen proefversie van Shopify.
Get started
Kies uw focus en persoonlijkheid
Uw merk kan niet alles voor iedereen zijn, vooral niet in het begin.
Het is belangrijk om je focus te vinden en die te laten meewegen in alle andere onderdelen van je merk terwijl je het opbouwt.
Hier zijn wat vragen en merkoefeningen om je aan het denken te zetten over de focus en toon van je merk.
Wat is je positioneringsverklaring?
Een positioneringsverklaring is een of twee regels die je claim op de markt uitzetten. Dit is niet per se iets wat u op uw website of visitekaartje zet – het is alleen om u te helpen de juiste vragen over uw merk te beantwoorden en helpt bij het maken van de tagline van uw merk.
Uw positioneringsverklaring moet ongeveer zo gaan…
Wij bieden voor .
In tegenstelling tot , wij .
Bijvoorbeeld: Wij bieden waterflessen voor wandelaars om gehydrateerd te blijven, terwijl ze hun ecologische voetafdruk verkleinen. In tegenstelling tot andere waterfles merken, planten we een boom voor elke fles die u koopt.
Uw unieke waardepropositie is het enige waar je op concurreert. Vind het, ga erop in, en maak het een deel van de messaging van je merk.
Alternatief, als het bedrijf dat je wilt beginnen een oorzaak in de kern heeft (bijv, als je een sociale onderneming begint), kun je dit ook uitschrijven als een missieverklaring die een duidelijke belofte doet aan je klanten of aan de wereld.
Welke woorden zou je associëren met je merk?
Een manier om naar merkopbouw te kijken is om je merk voor te stellen als een persoon. Hoe zou hij of zij zijn? Tot wat voor persoonlijkheid zouden uw klanten zich aangetrokken voelen?
Dit zal helpen bij het bepalen van uw stem op sociale media en de toon van al uw creatieve, zowel visuele als schriftelijke.
Een leuke en nuttige oefening voor branding is het pitchen van drie tot vijf bijvoeglijke naamwoorden die het type merk beschrijven dat zou kunnen resoneren met uw publiek. Ik heb deze lijst met eigenschappen samengesteld om u op weg te helpen.
Welke metaforen of concepten beschrijven uw merk?
Doordacht over uw merk als een metafoor, of het verpersoonlijken ervan, kan u helpen de individuele kwaliteiten te identificeren die u wilt dat het heeft.
Dit kan een voertuig zijn, een dier, een beroemdheid, een sportteam, wat dan ook – zolang het maar een prominente reputatie in je hoofd heeft die het soort vibe oproept dat je wilt dat je merk uitstraalt.
Bijv. als ik een merk wil creëren dat zich richt op ondernemers, zou ik ervoor kunnen kiezen om de wasbeer als uitgangspunt te gebruiken: Als uw merk een dier zou zijn, welk dier zou het dan zijn en waarom is het zo’n dier voor u?
Kies uw bedrijfsnaam
“A rose by any other name would still smell as sweet. Maar een Nike met een andere naam zou op minder voeten te zien zijn.”
Wat zit er in een naam? Afhankelijk van het soort bedrijf dat je wilt beginnen, kun je stellen dat je naam er weinig of juist heel veel toe doet.
Zoals we al eerder hebben gezegd, is een merk veel meer dan een naam. De persoonlijkheid, acties en reputatie van uw merk zijn echt wat geven de naam betekenis in de markt.
Maar als eigenaar van een klein bedrijf, de naam van uw bedrijf is waarschijnlijk een van de eerste grote verplichtingen die u moet maken. Het zal invloed hebben op uw logo, uw domein, uw marketing, en uw handelsmerk registratie, als u besluit om die route te gaan (het is moeilijker om een handelsmerk generieke merknamen die letterlijk beschrijven wat je verkoopt).
Ideally, je wilt een winkelnaam die moeilijk te imiteren en nog moeilijker te verwarren met bestaande spelers in de markt. Als u plannen hebt om de productlijnen die u aanbiedt in de toekomst uit te breiden, overweeg dan om uw bedrijfsnaam breed te houden, zodat het gemakkelijker is om te pivotten, in plaats van een merknaam te kiezen op basis van uw productcategorie.
U kunt onze bedrijfsnaamgenerator gebruiken om een aantal namen te brainstormen, of probeer een (of een combinatie) van de volgende benaderingen:
- Verzin een woord, zoals Pepsi.
- Geef een ongerelateerd woord een andere naam, zoals Apple voor computers.
- Gebruik een suggestief woord of een metafoor, zoals Buffer.
- Beschrijf het letterlijk (let op: makkelijk na te maken), zoals The Shoe Company.
- Wijzig een woord door letters weg te halen, letters toe te voegen, of Latijnse uitgangen te gebruiken, zoalsTumblr (Tumbler) of Activia.
- Maak een acroniem van een langere naam, zoals HBO (Home Box Office).
- Combineer twee woorden: Pinterest (pin + interest) of Snapple (snappy + apple)
Omdat uw merknaam ook invloed zal hebben op het domein/URL van uw website, zorg ervoor dat u rondkijkt om te zien wat er beschikbaar is voordat u beslist over een domeinnaam. Bekijk onze gids voor het kiezen van een goede bedrijfsnaam of gebruik onze tools om een aantal domeinnaamideeën op te doen.
Het is ook een goed idee om uw naam door een focusgroep van naaste mensen te laten lopen, al was het alleen maar om ervoor te zorgen dat het geen onbedoelde betekenis heeft of te veel lijkt op iets anders dat u misschien hebt gemist.
Schrijf een slogan
Een pakkende slogan is een nice-to-have troef – iets beknopt en beschrijvend dat u kunt gebruiken als een tagline in uw sociale media bios, website header, aangepaste visitekaartjes, en overal waar je maar heel weinig woorden hebt om een grote impact te maken.
Bedenk dat u uw slogan altijd kunt veranderen als u nieuwe invalshoeken voor marketing vindt-Pepsi heeft in de afgelopen decennia meer dan 30 slogans doorgemaakt.
Een goede slogan is kort, pakkend, en maakt een sterke indruk. Hier zijn enkele manieren om het schrijven van een eigen slogan te benaderen:
- Maak uw claim waar. Death Wish Coffee: “De sterkste koffie ter wereld”
- Maak er een metafoor van. Redbull: “Redbull geeft je vleugels.”
- Neem de houding van je klanten aan. Nike: “Doe het gewoon.”
- Benut labels. Cards Against Humanity: “Een gezelschapsspel voor vreselijke mensen.”
- Schrijf een rijmpje. Folgers Coffee: “Het beste deel van wakker worden is Folgers in je kopje.”
- Beschrijf het letterlijk. Aritzia: “Damesmodezaak.”
Probeer onze Slogan Maker om wat ideeën op te doen, of speel met uw positioneringsverklaring om potentiële oneliners te genereren om uw bedrijf te beschrijven.
Kies het uiterlijk van uw merk (kleuren en lettertype)
Als u eenmaal een naam hebt, moet u nadenken over hoe u uw merk visueel gaat weergeven, namelijk uw kleuren en typografie. Dit zal van pas komen wanneer u begint met het maken van uw eigen website.
Het kiezen van uw kleuren
Kleuren bepalen niet alleen het uiterlijk van uw merk, ze brengen ook het gevoel over dat u wilt communiceren en helpen u om het consistent te maken in alles wat u doet. U wilt kleuren kiezen die u onderscheiden van directe concurrenten om verwarring bij de consument te voorkomen.
Kleurenpsychologie is geen exacte wetenschap, maar helpt wel bij het maken van keuzes, vooral als het gaat om de kleur die u kiest voor uw logo.
Deze infographic biedt een mooi overzicht van de emoties en associaties die verschillende kleuren over het algemeen oproepen.
Het is belangrijk om na te gaan hoe leesbaar witte en zwarte tekst zal zijn op je kleurenpalet en hoe gekleurde tekst eruit zal zien op een witte en zwarte achtergrond. Gebruik een hulpmiddel als Coolors om te brainstormen over kleuren die bij elkaar passen. Pak de hexcodes om ze bij de hand te houden, en zoek de verschillende tinten die je mooi vindt.
Gratis leeslijst: Online Store Design Tips
Het uiterlijk van uw online winkel kan een grote impact hebben op de verkoop. Ontketen uw innerlijke ontwerper met onze gratis, samengestelde lijst van artikelen met grote impact.
Ontvang de gratis leeslijst
Geef onze leeslijst over winkelinrichting rechtstreeks in uw inbox.
Al bijna klaar: vul hieronder uw e-mailadres in om direct toegang te krijgen.
Wij sturen u ook updates over nieuwe educatieve gidsen en succesverhalen uit de Shopify-nieuwsbrief. We haten SPAM en beloven uw e-mailadres veilig te houden.
Dank voor uw inschrijving. U ontvangt binnenkort gratis tips en bronnen. Begin in de tussentijd met het bouwen van uw winkel met een gratis 14-dagen proefversie van Shopify.
Get started
Het kiezen van uw lettertypen
Op dit punt is het ook goed om te kijken naar lettertypen die u mogelijk op uw website wilt gebruiken.
Kies maximaal twee lettertypen om verwarring bij bezoekers te voorkomen: een voor de koppen en een voor de hoofdtekst (dit geldt niet voor het lettertype dat u eventueel in uw logo gebruikt).
U kunt Font Pair gebruiken om te bladeren uit een brede selectie lettertypen die goed bij elkaar passen.
Voor inspiratie kunt u Stylify.me op uw favoriete websites gebruiken om hun visuele stijl in één oogopslag te zien.
Ontwerp uw logo
Een bedrijfslogo ontwerpen is waarschijnlijk een van de eerste dingen die in u opkomt als u denkt aan het opbouwen van een merk. En met goede reden: het is immers het gezicht van uw bedrijf en kan potentieel overal zijn waar uw merk bestaat.
Ideaal, wilt u een logo dat uniek, herkenbaar en schaalbaar is om te werken op alle maten (iets dat vaak over het hoofd wordt gezien).
Bedenk alle plaatsen waar het logo van uw merk moet bestaan, van uw website tot de profielfoto van uw Facebook-pagina tot zelfs de kleine “favicons” die u in uw huidige browsertabblad ziet.
Als je bijvoorbeeld een tekstlogo als je Instagram-avatar hebt, zal het bijna onmogelijk te lezen zijn. Om het je gemakkelijker te maken, maak je een vierkante versie van je logo met een pictogramelement dat ook op kleinere formaten herkenbaar blijft.
Merk op hoe het Walmart-logo zowel het “sparks”-pictogram als het woordmerk heeft, die afzonderlijk kunnen worden gebruikt.
Hierna volgen enkele van de verschillende logotypes die u kunt kiezen om u te helpen communiceren met ontwerpers en een stijl te vinden die zinvol is voor uw merk. Houd de kleuren en lettertypen die u kiest in gedachten om ervoor te zorgen dat ze samenwerken met uw logo om uw merk over te brengen.
Abstract: Google Chrome
Een abstract logo heeft een bepaalde betekenis, maar eigenlijk zijn het gewoon een vorm en kleuren die u niet gemakkelijk aan iets in de echte wereld kunt koppelen.
Het voordeel van een abstract logo is dat het geen aangeboren betekenis heeft-je kunt het zelf verzinnen en het tot leven brengen in de gedachten van je klanten.
Mascotte: Wendy’s
Mascottelogo’s worden vaak voorgesteld door het gezicht van een personage. Ze kunnen uw bedrijf menselijker maken door een merkpersoonlijkheid te creëren, maar wees u ervan bewust dat ze nu een verouderde stijl zijn en alleen in bepaalde contexten worden aanbevolen (als u bijvoorbeeld bewust voor een retrolook gaat).
Embleem: Starbucks
Embleemlogo’s zijn vaak cirkelvormig en combineren tekst met een embleem voor een gedurfde en vorstelijke uitstraling. Als het ontwerp echter te ingewikkeld is, kunnen ze hun impact verliezen wanneer je ze verkleint. Maar als ze goed worden uitgevoerd, kunnen ze een grote invloed hebben op de merkopbouw en zorgen voor een gedenkwaardige stijl van logo’s.
Lettermerk: IBM
Lettermark-logo’s maken van de initialen van uw volledige bedrijfsnaam een logo. Als u een idee hebt voor een bedrijfsnaam met 3 of meer woorden, is dit een stijl die u zou kunnen overwegen, vooral als het initialisme pakkend is.
Icoon: Twitter
Een icoonlogo is uw merk weergegeven als een visuele metafoor. In tegenstelling tot een abstract logo suggereert een pictogramlogo iets over het product (het vogeltje van Twitter is suggestief voor de veelvuldige korte “tweets” op het platform).
Als een nog niet gevestigd merk, moet u wegblijven van het gebruik van een pictogram logo op zichzelf. Als u echter niet zeker bent over het soort logo dat u wilt, is het koppelen van een pictogramlogo met een woordmerk meestal een veilige gok.
Woordmerk: Facebook
Wordmark-logo’s maken van uw merknaam, kleuren en lettertype een visuele identiteit. Het probleem met woordmerken is dat ze vaak moeilijk te maken zijn in een schaalbaar vierkant ontwerp en gemakkelijk hun leesbaarheid verliezen wanneer ze worden verkleind.
Hoewel, u kunt dit probleem oplossen door simpelweg een begeleidend pictogramlogo te krijgen of de eerste letter van het woordmerk te veranderen in een afzonderlijk-maar-verbonden logo, zoals wat Facebook doet met zijn F.
Combinatie: McDonald’s
Wegens de beperkingen die voor elk type logo bestaan, zijn veel logo’s een combinatie van stijlen.
Als nieuw klein bedrijf dat met een logo experimenteert, hoeft u geen pictogram boven een woordmerk te kiezen wanneer u vindt dat ze allebei essentieel zijn om uw merk weer te geven, aangezien een combinatielogo u het beste van beide laat krijgen. Dit maakt het gemakkelijker om te voldoen aan de voorwaarde van het creëren van een schaalbaar logo, terwijl uw merknaam nog steeds vooraan in het midden staat. McDonald’s, bijvoorbeeld, kan zijn iconische gouden bogen overal gebruiken waar het volledige woordmerk niet past.
Tenzij u zelf over ontwerpkwaliteiten beschikt, zult u de creatie van uw logo waarschijnlijk uitbesteden. Je kunt het voor een lage prijs uitbesteden op Fiverr of een logowedstrijd uitschrijven op 99Designs.
Kijk op Seek Logo voor nog meer logo-inspiratie, of gebruik onze Hatchful-logomaker om te beginnen met het genereren van een aantal ideeën. Er is ook onze uitgebreide gids over hoe je een logo ontwerpt, waarin we je stap voor stap door het proces leiden.
Toepassen van uw branding in uw bedrijf
Het toepassen van uw branding in uw bedrijf geeft het een samenhangend merkverhaal. Een merkverhaal vertegenwoordigt wie uw bedrijf is en waar het voor staat. Het zet de toon voor elke interactie die klanten met uw merk hebben, in de winkel en online.
In Shopify’s onderzoek naar wat het vertrouwen van kopers en klanten wint, ontdekten we dat kopers die voor het eerst in een online winkel winkelen, vaak kijken naar de missie en het doel van een bedrijf om te zien of ze waarden delen met het bedrijf (bijvoorbeeld duurzaamheid). Ze gaan naar de pagina ‘Over ons’ om meer te weten te komen over wie ze kopen en, voor meer sociaal bewuste klanten, hoe het bedrijf wordt geleid. Als uw bedrijf een merkverhaal heeft, deel het dan, want het kan de klant helpen zich gerustgesteld te voelen dat u een legitiem bedrijf bent.
Uw positioneringsverklaring kan u op weg helpen, maar om een merkverhaal op te stellen, stelt u zichzelf een paar vragen:
- Wat motiveerde mij om mijn bedrijf te beginnen?
- Waarom bestaat het bedrijf?
- Hoe dragen we bij aan de wereld?
- Wat is het verhaal achter mijn bedrijf dat de klant moet weten?
Niet elk bedrijf is missiegedreven, maar als het uwe een missie of waarden heeft, deel dan uw merkverhaal en vertel klanten waarom het bedrijf is gestart. Kijk naar de bedrijven TOMS en Coca-Cola, de eerste een missie-gedreven merk, de tweede niet zo veel.
TOMS, een schoenen- en accessoiresbedrijf, is “in business to improve lives.” TOMS eerste charitatieve programma, One for One, waar het schenkt schoenen aan kinderen in nood, en meer recent is het maken van donaties aan de COVID-19 Global Giving Fund, naast andere charitatieve initiatieven. Wanneer een klant een product van TOMS koopt, kan hij met een goed gevoel naar huis gaan omdat hij gelooft in het doel waar zijn aankoop aan bijdraagt.
Coca-Cola, een wereldwijd erkend frisdrankbedrijf, heeft geen sterke maatschappelijke of ecologische missie, maar spreekt zijn doelmarkt aan door middel van branding die zich richt op het samenbrengen van vrienden om plezier, geluk en verbondenheid te ervaren. Een klant van een Coca-Cola product kan weglopen met het gevoel dat ze meer sociaal verbonden zijn met vrienden of geliefden als ze genieten van het product met die vrienden.
Voor nieuwe bedrijfseigenaren, is er veel te leren van Coca-Cola. Het biedt uitstekende voorbeelden van merkmarketing door middel van tijdloze ontwerpen, lettertypen, afbeeldingen en kleuren die direct herkenbaar zijn.
Of je er nu voor kiest om een merkverhaal rond een missie op te bouwen of niet, het belangrijkste is dat je de klant een verhaal geeft dat hij zelf over je merk vertelt.
Lees meer: How to Start a Blog for Your Business
Evolve your brand as you grow
Building a brand doesn’t stop with creating a logo or slogan, or even with your brand launch. Uw merk moet bestaan en consistent blijven waar uw klanten met u in contact komen, van het thema dat u kiest voor uw website, het marketingmateriaal dat u produceert, tot de manier waarop u uw producten verpakt en verzendt.
U zult uw merk blijven vormen en ontwikkelen naarmate u er meer klanten aan blootstelt en meer te weten komt over wie uw klanten zijn en hoe u ze kunt aanspreken.
Het is belangrijk om te beseffen dat u nooit 100% controle zult hebben over hoe mensen uw merk waarnemen.
U kunt klanten in de juiste richting trekken, een geweldige eerste indruk maken en uw reputatie beheren, maar u kunt de individuele percepties die in het hoofd van elke persoon bestaan niet controleren (zeg, als ze een slechte klantenservice-ervaring hebben gehad).
Het enige dat u kunt doen, is bij elke beurt uw beste beentje voor zetten en proberen te resoneren met uw kernpubliek. Maar hopelijk heb je op dit punt de tools, kennis en middelen om te beginnen.
Illustration by Pete Ryan