A Pick and Pack teljesítési folyamat
A világ tele van manapság e-kereskedelmi vállalkozókkal, akik abban reménykednek, hogy termékeik vonzerőt nyernek és berobbannak a piacon. Amikor eléri azt a boldog helyet, ahol a rendelésmennyisége rendszeresen növekszik, akkor is előfordulhat, hogy azon a nem túl boldog helyen találja magát, ahol a rendelések időben történő teljesítésével küszködik. Ekkor fordulhat egy harmadik fél logisztikai (3PL) szolgáltatóhoz, hogy levegye ezt a terhet a válláról. De mi történik azután, hogy a vásárlója megnyomja a “Vásárolj most” gombot? Hogy megkönnyítsük a helyzetét, íme egy gyors bevezető a pick and pack teljesítési és szállítási folyamatokról.
A megrendelés leadása és a szállítás között
Amikor Ön egy 3PL-lel működik együtt a pick and pack szolgáltatások terén, a 3PL mindent kezel a megrendelés leadásának pillanatától kezdve egészen addig, amíg a csomagot átadják a fuvarozónak (pl, UPS, USPS, FedEx stb.) a szállításhoz.
A megrendelési információk a logisztikai partner raktárkezelő rendszerébe (WMS) kerülnek. Ez általában az Ön e-kereskedelmi platformja (pl. Amazon, Shopify, Magento, Big Commerce) és a 3PL közötti integráción keresztül történik. Ez a WMS egy olyan szoftveralkalmazás, amely a teljesítő raktár minden műveletét kezeli, beleértve a készletgazdálkodást is. A megrendelés beérkezése után következik a komissiózás, a csomagolás és a szállítás.
A Pick. Miután a megrendelés beérkezett a WMS-be, a rendszer utasítja a raktári munkatársakat, hogy ezután “vegyék ki” a megrendelt tételeket a készletből. A WMS úgy van programozva, hogy a leghatékonyabb komissiózási mintát jelöli ki a munkatársaknak a gyaloglási távolság és az átfedések csökkentése, és ezáltal a munkaerőköltségek minimalizálása érdekében. A 3PL-ek megértik, hogy az Ön célja a teljesítési tevékenységek “rendelésenkénti költségének” minimalizálása. Az egyes megrendelésekhez felvett tételeket beolvassák (ami a WMS-ben frissíti a készletet), és félreteszik a csomagoláshoz.
A Pack. A felszedés után az egyes rendelések tételeit összeállítják és – a garnitúrával és egyéb extra anyagokkal (pl. promóciós anyagok) együtt – a megfelelő dobozba vagy zsákba helyezik. A kinyomtatott szállítási címkét ezután felragasztják. Ebben a szakaszban minőségbiztosítási intézkedésekre kerül sor annak biztosítása érdekében, hogy a megrendelt és a kiszedett termékek megegyezzenek. Az ellenőrzések közé tartozik a rendelés pontossága, a csomagolás megfelelősége és a címkézés pontossága. Miután a minőségbiztosítás befejeződött, a kész csomagokat a szállítói átvételre előkészítik.
A szállítás. Lehet, hogy saját megállapodásai vannak a csomagszállító partnerekkel, vagy megbízhat a 3PL-ben, hogy az Ön nevében kezelje a csomagszállítást. Ha az Ön volumene szerény, jelentős költségelőnyt jelenthet a fuvarozókkal kötött, a 3PL által kialkudott megállapodások alapján történő szállítás. A 3PL a sok különböző ügyfél összesített volumene alapján tárgyalja ki az árakat. Lehetséges, hogy ezeket az árakat kihasználva csökkentheti csomagküldési költségeit, amelyek messze a legnagyobb részét teszik ki a teljes teljesítési költségeknek.
3PL Pick and Pack Fulfillment
Míg ezek a pick and pack fulfillment elsődleges funkciói, a folyamat szinte minden aspektusa testre szabható. Az Ön termékei és igényei – a raktárkészlet, az e-kereskedelmi platform, a jelentéstétel, a promóciók és a láthatóság tekintetében – pontosan meghatározhatják, hogy a teljesítési műveletet hogyan kell beállítani. Ráadásul sok 3PL további értéknövelt szolgáltatásokat kínál, mint például a kitting, a csomagolás és az utómunka.
Kanban teljesítés és a rugalmasság fontossága
Ha eddig a működés minden aspektusát Ön irányította, nehéznek tűnhet feladni ezt az irányítást, és rábízni valaki másra, hogy mindent megfelelően kezeljen. Mi a Kanbannál megértjük ezt, és örömmel szabjuk testre a folyamatunkat, hogy pontosan azt szállítsuk, amire Önnek szüksége van.
Az erőteljes 3PL-képességek mellett büszkék vagyunk arra, hogy rugalmasak vagyunk – és ez a mennyiségekre is vonatkozik, amelyekkel együtt dolgozunk. Dolgozunk kisebb e-kereskedelmi vállalatokkal, amelyeknek naponta néhány megrendelésük van, és olyan ügyfelekkel is, akiknek rendszeresen több mint 1000 megrendelésük van naponta. Az egyik Kanban-ügyfelünk rendszeresen szerepel a televízióban, és ilyenkor hatalmas volumennövekedést tapasztal. Megfelelő tervezéssel az ilyen kiugrások rutinszerűen kezelhetők.
A WMS-ünk tekintetében is rugalmasak vagyunk. Amikor csak lehet, inkább a saját WMS-ünket használjuk, de az Ön rendszerét is telepítjük a raktárainkba, amikor annak van a legtöbb értelme.
Helping eCommerce Companies Scale
A legtöbb e-kereskedelmi vállalkozó az üzlet növekedésére szeretne koncentrálni, anélkül, hogy a megrendelések kiszállításának részleteibe bonyolódna. Számukra a megfelelő 3PL nagyszerű szövetséges lehet a növekedés útján. A 3PL-ek rendelkeznek a know-how-val és az infrastruktúrával ahhoz, hogy a vállalkozás növekedésével párhuzamosan növeljék a költségeket, így a költségek párhuzamosan haladnak a bevételekkel.
Ha szeretné megtudni, hogy a Kanban hogyan emelheti a következő szintre a teljesítési műveleteket, lépjen kapcsolatba velünk még ma.