Hogyan keres pénzt a Facebook? 7 fő bevételi forrás
A Facebook teljesen ingyenes a felhasználók számára.
Emiatt talán elgondolkodik azon, hogy a vállalat hogyan keres ilyen nagy mennyiségű pénzt (70 milliárd dollár 2019-ben).
Kezdjük azzal, hogy valójában mítosz, hogy a Facebook adatokat ad el.
Ehelyett a Facebook (FB) a legtöbb pénzt azzal keresi, hogy a tulajdonában lévő közösségi média- és üzenetküldő platformokon – Facebook, Messenger, Instagram és WhatsApp – hirdetéseket szolgáltat.
A hirdetők fizetnek a Facebooknak azért, hogy a hirdetéseik láthatóvá váljanak az emberek számára. Kiválaszthatják, hogy a hirdetéseket “célzottan”, csak olyan embereknek mutatják meg, akik megfelelnek bizonyos jellemzőknek. Ezek közé tartozik az életkor, a nem, az ország, az érdeklődési kör stb.
A hirdetők azonban soha nem férnek hozzá a felhasználók privát adataihoz, ellentétben azzal, amit egyesek állítanak. Ők választják ki a célzási lehetőségeket, a Facebook pedig automatizált számítógépes algoritmusok alapján a megfelelő embereknek mutatja a hirdetéseket.
Más szóval a Facebook semmilyen módon nem “árul” adatokat. Egyszerűen nem így működik az üzleti modelljük.
A Facebook sok pénzt keres
A Facebooknak 2,89 milliárd havi aktív felhasználója van a “termékcsaládjában”. Ebből 2,26 milliárd ember használja naponta legalább az egyik terméküket.
Ez azt jelenti, hogy a Facebook a világ internetes lakosságának körülbelül 3/4-ét éri el.
A hatalmas felhasználói bázis miatt a vállalat sok pénzt keres a hirdetések kiszolgálásával.
A Facebook bevétele 2019-ben 70,7 milliárd dollár volt, ami 27%-os növekedés a 2018-as 55,8 milliárd dollárhoz képest.
A nyereségük 2019-ben 18 dollár volt.5 milliárd, ami 16%-os csökkenés az előző évhez képest néhány jogi bírság és az adatvédelembe és biztonságba történő nagy beruházások miatt.
Itt egy grafikon a Facebook legutóbbi eredményközleményéből, amely az elmúlt 9 negyedév bevételeinek növekedését mutatja, 2017 októberétől 2019 decemberéig:
A Facebook jelenleg a pénzének 98,5%-át digitális hirdetésekből, főként a Facebookon és az Instagramon megjelenő hirdetésekből szerzi. Az övék a WhatsApp és a Facebook Messenger is, de ezek az alkalmazások egyelőre nem sok reklámbevételt hoznak.
A Facebook emellett a hardvertermékekből is pénzt keres. Az Oculus virtuális valóság headsetet gyártó cég tulajdonosa, és ők árulják a Facebook Portált.
A vállalat olyan szolgáltatásokba is terjeszkedik, mint az online fizetés, az e-kereskedelem és az üzleti üzenetküldés. Ezek a szolgáltatások egyelőre nem hoznak sok pénzt, de a jövőben valószínűleg fognak.
Itt van a Facebook hét fő pénzkereseti módja.
Digitális hirdetések a Facebookon és az Instagramon
A Facebook bevételének mintegy 98,5%-a a Facebookon és az Instagramon megjelenő hirdetésekből származik.
A hirdetések többsége “pay-per-click”, vagyis a hirdetők minden alkalommal fizetnek a Facebooknak, amikor egy személy rákattint a hirdetésre.
Noha egy-egy kattintás nem kerül olyan sokba, ez gyorsan több milliárd kattintást és több milliárd dollárt tesz ki.
A hirdetők, akik szeretnének embereket elérni, a Facebook hirdetési eszközeit használják arra, hogy eldöntsék, milyen embereket szeretnének elérni.
Például egy luxusautó-gyártó, például a Mercedes-Benz hirdetője a következő célpontok mellett dönthet:
- Helyszín: Egyesült Államok
- Nem: Luxusautók
A hirdetők sokkal nagyobb megtérülést érhetnek el, ha a hirdetéseiket olyan emberekre irányítják, akik valószínűleg érdeklődnek irántuk.
Valójában mítosz, hogy a célzott reklám valamilyen módon “rossz”.
Az interneten a legtöbb hirdetés valamilyen módon célzott. A Facebook egyszerűen csak jobban csinálja, mint mindenki más.
A legtöbb felhasználó, ha választhat, inkább releváns hirdetéseket látna az irreleváns hirdetések helyett. A relevancia jobb felhasználói élményt nyújt, mint például a televíziós hirdetések.
Az, hogy ilyen hatékony hirdetési eszközökhöz férnek hozzá, nagyon értékes a kis- és középvállalkozások számára, amelyek most már nagy hirdetési részlegek nélkül is képesek felvenni a versenyt a nagyvállalatokkal.
A Facebook szerint jelenleg világszerte 8 millió vállalkozás használja a hirdetési platformjukat.
Itt egy példa egy hirdetésre a Facebookon, amelyet nekem címeztek, mert korábban érdeklődést mutattam a termék iránt:
Azt, hogy ez egy hirdetés, a tetején lévő “Sponsored” feliratból láthatja.
A Facebook platformhoz hasonlóan a vállalat az Instagramon is pénzt keres a hirdetésekből. A WhatsAppon még nem sok hirdetésük van, így az a platform egyelőre nem sok bevételhez járul hozzá.
A Facebookon és az Instagramon a régi hírfolyamban lévő hirdetések hozzák a legtöbb pénzt, de az eltűnőben lévő Történetekben lévő hirdetések is sokkal népszerűbbek, és évről évre több pénzt hoznak.
Érdekes, hogy a Facebook bevételeinek nagy része most már a mobilalkalmazásokon lévő hirdetésekből származik. Ez nagy változás a vállalat kezdeti időszakához képest, amikor a bevételek nagy része a weboldalról származott.
A Facebook azonban nemrégiben olyan adatvédelmi eszközöket vezetett be, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy megakadályozzák, hogy adataik egy részét célzott hirdetésekhez használják fel.
Ezek az adatvédelmi eszközök a jövőben ellenszélként hathatnak a bevételek növekedésére. Ezáltal a célzott hirdetések kevésbé lehetnek hatékonyak és kevésbé népszerűek a hirdetők körében.
Oculus virtuális valóság headsetek és alkalmazások
Még 2014-ben a Facebook 2,3 milliárd dollárért felvásárolta az Oculus nevű vállalatot.
Az Oculus világelső a fogyasztóknak szánt virtuális valóság headsetek gyártásában. Legfontosabb termékeik az Oculus Rift, az Oculus Go és a nemrég bemutatott Oculus Quest.
Minden egyes Oculus headset több száz dollárba kerül, így a Facebook minden egyes eladott darab után pénzt keres. De az Oculusnak van egy alkalmazás-piactere is, ahol az emberek alkalmazásokat és játékokat vásárolhatnak az Oculus headseteken való használatra.
Az Oculus által biztosított bevétel viszonylag kicsi a reklámüzlethez képest. Nem mondják pontosan, hogy mennyi, de valószínűleg a Facebook 1,5%-os nem reklámbevételének nagy százalékát teszi ki.
Az Oculus jelenleg sok pénzt költ kutatásra és fejlesztésre, és fejlesztik a kiterjesztett valóság (AR) headseteket is, amelyek a jövőben népszerűvé válhatnak.
Az Oculus alkalmazás piactere is nagy bevételi forrást jelenthet idővel, hasonlóan az Apple (AAPL) App Store-hoz és a Google (GOOGL) Play Store-hoz.
A legutóbbi eredménybeszámolójukon a Facebook azt mondta, hogy az Oculus alkalmazásboltja csak karácsony napján 5 millió dolláros forgalmat bonyolított.
Facebook Portal intelligens videokommunikációs eszközök
A Facebook Portal nevű intelligens videokommunikációs eszközöket is gyárt a Facebook.
Ezek olyan okoseszközök, amelyek lehetővé teszik a Facebook Messengeren és a WhatsAppon keresztüli videochaten keresztüli kommunikációt.
A készülék egy képernyővel és egy videokamerával rendelkezik, amely képes követni Önt, amikor egy szobában sétál, miközben egy barátjával vagy családtagjával videobeszélgetést folytat.
A Portalba az Amazon (AMZN) Alexa okosotthon-asszisztens is be van építve, így szintén okosotthon-eszközként funkcionál. Segítségével lekérdezheti az időjárást, a híreket, vezérelheti az otthoni világítást stb.
A Facebook nem mondja meg, hogy mennyi pénzt keresnek a Portállal, de valószínűleg nem sokat, mivel az eszközök meglehetősen olcsók.
A Facebook Portal eszközök nagyon népszerűvé váltak bizonyos csoportok körében – különösen a családok körében, akik sokat kommunikálnak videochaten keresztül. Nagyon pozitív értékeléseket kapnak az interneten, általában 4,5 csillagot vagy annál magasabbat az Amazonon.
Fizetések és digitális valuta
A Facebook nagy piaci lehetőséget lát a digitális fizetésekben, és nemrég elkezdték bevezetni a Facebook Pay nevű új szolgáltatásukat.
A terveik szerint különböző fizetési funkciókkal rendelkeznek majd az alkalmazásaikban, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy pénzt küldjenek embereknek és vállalkozásoknak.
A Facebook egy Libra nevű kriptopénzt is fejleszt, amely a jövőben képes lehet megzavarni a globális fizetési térséget.
A Libra használatával az emberek végül képesek lehetnek pénzt küldeni a világ minden táján, azonnal, szinte nulla díjjal.
A fizetések végül jelentős bevételi forrássá válhatnak a Facebook számára.
Kereskedelem az Instagramon és a Facebook Marketplace-en
Az egyik legnagyobb online növekedési terület az e-kereskedelem.
A Facebook nagy lehetőséget lát ebben, mivel az emberek már most is az ő szolgáltatásaikat használják új termékek felfedezésére és vásárlásra.
A Facebook Marketplace platformnak már több százmillió felhasználója van. Számos márka és influencer is nagyban támaszkodik az Instagramra termékei forgalmazásában.
A Facebook már elindította az Instagram Checkoutot az Egyesült Államokban. Ez lehetővé teszi egyes vállalkozások számára, hogy közvetlenül a platformon keresztül értékesítsenek termékeket.
A fizetések mellett ez is egy olyan terület, amelybe a Facebook nagymértékben befektet. Valószínűleg hamarosan további funkciókat is bevezetnek.
Üzleti üzenetküldés a WhatsAppon és a Facebook Messengeren
A másik jövőbeli monetizációs lehetőség a Facebook számára az üzleti üzenetküldés a WhatsAppon és a Facebook Messengeren.
Sok vállalkozás már most is használja ezeket az üzenetküldő platformokat az ügyfelekkel való kommunikációra.
Most például sok weboldalon van Facebook Messenger chat widget, amellyel az ügyfelek közvetlenül az értékesítésnek vagy az ügyfélszolgálatnak küldhetnek üzeneteket.
A vállalat a jövőben valószínűleg megtalálja majd a módját, hogy ezeket a funkciókat pénzzé tegye. Például díjat számíthatnának fel a vállalkozásoknak az olyan prémium funkciókért, amelyek lehetővé teszik számukra az ügyfélszolgálat javítását.
Workplace by Facebook
A Facebook Workplace nevű szolgáltatást kínál, amely a vállalkozások számára a belső kommunikációjuk kezelését teszi lehetővé.
Ez a szolgáltatás közvetlenül versenyez az olyan üzleti kommunikációs szolgáltatásokkal, mint a Slack és a Microsoft Teams.
A Workplace-nek van egy ingyenes előfizetési lehetősége, de a fejlett szolgáltatás havonta 4 dollárba kerül minden felhasználónak.
A Workplace-t világszerte több mint 30 000 vállalkozás és szervezet használja, köztük olyan nagyvállalatok, mint a Starbucks és a Walmart.
A Workplace-nek 2019 februárjában több mint 2 millió fizető felhasználója volt.
Más módszerek
A Facebook egyik másik módja a pénzszerzésnek az, hogy kamatot szed hatalmas készpénztartalékai után.
A vállalat annyira nyereséges, hogy sokkal több pénzt keres, mint amennyit elkölthet. Emiatt mintegy 56 milliárd dollárnyi készpénzzel és készpénz-egyenértékessel rendelkezik.
Más nagyvállalatokhoz hasonlóan a Facebook is kamatozó pénzügyi termékekben, például kötvényekben és pénzpiaci alapokban tárolja felesleges készpénzének nagy részét.
2019-ben a Facebook 826 millió dollár “kamat- és egyéb bevételre” tett szert – ami nagyrészt a hatalmas készpénztartalékai után fizetett kamatokból áll.
A kamatbevétel majdnem akkora volt, mint a teljes nem reklámbevételük, amely 2019-ben 1042 millió dollárt tett ki.
Facebook bevételeinek földrajzi bontása
Végül itt van néhány, a Facebook által közzétett grafikon, amely további részleteket mutat a bevételek bontásáról.
A Facebook 2019-ben összesen 70,7 milliárd dolláros bevételt ért el. Íme a földrajzi bontás:
- USA & Kanada: 34,15 milliárd dollár
- Európa: 17 milliárd dollár
- Ázsia-Óceánia: 12,6 milliárd dollár
- Világ többi része: 6,87 milliárd dollár
A Facebook 2019-ben 29 milliárd dollárt keresett.25 amerikai dollár bevételt egy felhasználóra vetítve, de ez erősen torzult a felhasználók elhelyezkedése alapján:
- USA & Kanada: 139,35 dollár
- Európa: 44,14 dollár
- Ázsia-Óceánia: 12,63 dollár
- Világ többi része: 8,74 dollár
Az egyik módja annak, hogy a Facebook minden évben több pénzt keres, az egy felhasználóra jutó átlagos bevétel növelése. Ez a szám az idők során folyamatosan emelkedett.
A végeredmény
A Facebook a világ egyik legnagyobb vállalata.
Nem csak a Facebook platform, hanem az Instagram, a Facebook Messenger és a WhatsApp is az övék.
Ezeken kívül az Oculus virtuális valóság headsetet gyártó cég tulajdonosa, és számos más terméket és szolgáltatást is árul.
A közhiedelemmel ellentétben a Facebook semmilyen módon nem adja el a felhasználói adatokat. Szinte minden bevételük abból származik, hogy internetes platformjaikon célzott hirdetéseket szolgálnak fel.
Bár a Facebook jelenleg a legtöbb pénzt a hirdetésekből szerzi, jó esély van arra, hogy a jövőben a fizetések, az e-kereskedelem és más szolgáltatások jelentős bevételi forrást jelentenek majd.
A napi több mint 2 milliárd és havi közel 3 milliárd felhasználóval a Facebooknak számos különböző lehetősége van arra, hogy a jövőben még több pénzt keressen.