Most otthonról dolgozom. Visszatérítést kaphatok a havi busz-, vonatjegyeimre?
Sok leendő ingázó, aki a koronavírus miatt otthonról dolgozik, most azt kérdezi magától: visszakaphatom-e a drága, fel nem használt havi vasúti és buszjegyeimet?
Az NJ Transit esetében az eljárás eltérő, attól függően, hogy az ingázóknak papír- vagy okostelefonos jegyük van-e.
A NJ Transit visszatérítés csak a havi és heti bérletekre vonatkozik. Az egyszeri utazásra szóló jegyekre nem adnak visszatérítést.
A havi vagy heti bérlet visszatérítéséhez az NJ Transit My Tix alkalmazásán az utasoknak meg kell keresniük a bérletet az All Tickets (Minden jegy) fülön, balra kell húzniuk, és a visszatérítés lehetőséget kell kiválasztaniuk. A Rail 10 Trip jegyek csak akkor téríthetők vissza, ha egyik jegyet sem használták fel. Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás frissítve van.
A visszatérítés az utazások alapján arányosan történik, közölték az NJ Transit tisztviselői. A visszatérítés összegéből levonják két egyirányú jegy árát minden munkanapon, amikor az ingázó rendelkezik a bérlettel.
A részben felhasznált buszos kedvezményes tízes jegyek esetében a vonatkozó teljes egyirányú viteldíj levonásra kerül minden egyes aktivált jegy vételárából.
A papíralapú bérlettel rendelkező utasok számára más eljárás vonatkozik.
A visszatérítési kérelmet és a papíralapú havi bérleteket a Rail Refund Department, NJ Transit, One Penn Plaza East, Newark, NJ, 07105-2246 címre lehet elküldeni.
A fel nem használt papíralapú 10 útra szóló bérlettel rendelkező utasok a jegyet bevihetik egy jegyértékesítőhöz vagy -eladóhoz a visszatérítésért. Bizonyos feltételek érvényesek. A jegyeket készpénzzel kellett kifizetni, és az NJ Transit jegyértékesítőjénél vagy automatánál kellett eladni. Azoknak az utasoknak, akik nem NJ Transit jegyértékesítőtől vásároltak jegyet, el kell vinniük a jegyet az adott helyre.
Az Academy Bus visszatérítést kínál a márciusi havi bérletekre. Az ingázóknak a 732-291-1300-as telefonszámon kell érdeklődniük a részletekről.
Más fuvarozók, köztük a régió két kompjárata, nem adnak visszatérítést, de meghosszabbítják a bérletek lejárati idejét.
A Coach USA nem téríti vissza a havi bérletek árát, de a 10, 20, 40 és 50 útra szóló ingázási jegyek lejárati idejét megduplázza április 30-ig, mondta egy szóvivő.
ANY Waterway egy hónappal meghosszabbítja az egy útra szóló, 10 és 40 útra szóló papírjegyek érvényességi idejét a jegyekre nyomtatott lejárati időn túl.
A SeaStreak komp 30 nappal meghosszabbítja a jegykönyveken szereplő lejárati dátumokat a kezdeti 60 nap után, és továbbra is figyelemmel kíséri a körülményeket, és szükség esetén további hosszabbításokat biztosít, mondta egy szóvivő.
Amtrak 2020. április 30-ig elengedte a többszöri utazásra szóló jegyek törlési díját, amelyek az ügyfél kérésére készülnek, mondta Jason Abrams szóvivő. Minden kérésnek az 1-800-USA-RAIL telefonszámon keresztül kell történnie, mert a jegyirodák nem képesek ezt feldolgozni, mondta.”
Mondja el nekünk a koronavírussal kapcsolatos történeteit, legyen az egy hírtipp, egy téma, amivel szeretne foglalkozni, vagy egy személyes történet, amit szeretne megosztani velünk. Ha szeretne friss híreket kapni a New Jersey-specifikus koronavírus hírekről, iratkozzon fel a Coronavirus in N.J. hírlevelünkre.
Larry Higgs a [email protected] címen érhető el. Kövesse őt a Twitteren @commutinglarry. Keresse az NJ.com-ot a Facebookon. Van tippje? Mondja el nekünk. nj.com/tips.
A legfrissebb híreket egyenesen a postaládájába kapja. Iratkozzon fel az NJ.com hírlevelére.