Segítség
Miért kell megadnom a látogatásom okát?
Azért kérjük, hogy adja meg ezt a választást, hogy online szolgáltatásunkat az Ön igényeihez igazíthassuk, és hogy segítsük egészségügyi személyzetünket, amikor időpontra érkezik.
Mi van, ha az időpontom oka nem szerepel?
Ha olyan okból van szüksége időpontra, amely nem szerepel az oldalon, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Az osztályokat és telefonszámokat lásd a létesítményjegyzékben.
Mi van, ha a létesítményem nincs feltüntetve?
A kiválasztott időpont-ok alapján választhat egy létesítményt. Ha nem találja a kívánt Kaiser Permanente létesítményt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. A részlegeket és telefonszámokat lásd a létesítményjegyzékben.
Mi van, ha a kezelőorvosom nincs a listában, vagy nincs orvosom?
Hívja fel a Kaiser Permanente létesítményét, hogy időpontot foglaljon, vagy segítséget kapjon a kezelőorvos kiválasztásához. A részlegeket és telefonszámokat lásd a létesítményjegyzékben. Az orvos kiválasztásáról online is tájékozódhat.
Mi van, ha a rendelkezésre álló időpontok egyikét sem tudom vállalni?
Ha a felsorolt időpontok egyikét sem tudja vállalni, kérjük, válasszon másik dátumtartományt vagy időpontot. A létesítményt is felkeresheti időpontegyeztetés céljából.
Kiválasztottam egy időpontot. Miért nem elérhető már?
A rendelkezésre álló időpontokat mindaddig nyitva tartjuk, amíg véglegesíti az időpontot. Ez azt jelenti, hogy egy másik tag is megtekintheti ugyanazokat az időpontokat, mint Ön. Miközben Ön időpontot egyeztetett, valaki más is kitöltött egy időpontkérést az Ön által kiválasztott időpontra.
Kérem, térjen vissza az Időpontok ütemezése főoldalra, és válasszon egy másik időpontot.
Honnan tudom, hogy sikeresen kötöttem-e időpontot?
Mihelyt kiválasztott egy időpontot, lehetőséget kap az információk áttekintésére. Erősítse meg, hogy az információk helyesek, majd válassza az “Időpont egyeztetése” lehetőséget.
Ezután egy visszaigazoló oldalt kap az időpont információival.
Térjen vissza az időpontok egyeztetéséhez