100 Small Business Pain Points
Ken Gaebler
Nonostante quello che puoi aver sentito, possedere un’attività è insolitamente doloroso.
Questa è una buona notizia per le aziende che commercializzano prodotti e servizi alle piccole imprese. Dopo tutto, il dolore è un motivatore per l’azione. Chiedete a qualsiasi venditore come si concludono gli affari e vi dirà che si tratta di capire i punti dolenti del potenziale cliente e offrire un modo per alleviare il dolore.
Nel caso non lo sapeste, capire come raggiungere i proprietari di piccole imprese è un’area di nicchia in cui Walker Sands è particolarmente forte.
Negli anni, abbiamo aiutato un certo numero di aziende, grandi e piccole, a capire come raggiungere le piccole e medie imprese (clienti SMB). Di conseguenza, abbiamo molta familiarità con i punti deboli delle piccole imprese come precursore della ricerca, della revisione e dell’acquisto. Infatti, ecco una lista di punti critici per le piccole imprese che abbiamo messo insieme velocemente per questo post del blog.
Ci sono 100 punti critici per le piccole imprese in questa lista. In un articolo futuro, parlerò di come assicurarsi che i vostri messaggi di marketing e il vostro team di vendita siano di fronte a un piccolo imprenditore esattamente al momento giusto, proprio mentre sta vivendo un mondo di dolore da uno di questi punti di dolore delle piccole imprese e sono desiderosi di pagarvi un po’ di soldi per far sparire il dolore.
Small Business Pain Points
1. Non abbiamo abbastanza soldi.
2. Non siamo in grado di ottenere nuovi clienti.
3. Non siamo in grado di mantenere i clienti esistenti.
4. Le nostre entrate sono troppo basse.
5. I ricavi sono OK, ma la redditività fa schifo.
6. Il turnover dei nostri dipendenti è troppo alto.
7. Ho bisogno di vendere questo business.
8. Il mio partner commerciale è un idiota.
9. Abbiamo problemi di qualità con i nostri prodotti.
10. Il nostro sito web fa schifo.
11. Siamo costantemente senza forniture per ufficio.
12. Dobbiamo spostarci in uno spazio più grande.
13. Penso che uno dei miei impiegati sia un tossicodipendente.
14. Abbiamo assunto qualcuno e non ci siamo resi conto che ha la fedina penale sporca.
15. I nostri prezzi sono troppo bassi.
16. I nostri prodotti stanno diventando obsoleti.
17. Un virus ha infettato tutti i computer del nostro ufficio.
18. Il mio socio d’affari è appena morto.
19. Sto divorziando e mia moglie vuole l’azienda.
20. Abbiamo appena perso il nostro più grande cliente, che rappresenta il 50% delle nostre entrate.
21. I miei dipendenti mi danno la zappa sui piedi. Non c’è etica del lavoro qui.
22. La nostra cultura aziendale fa schifo.
23. Non ho un buon avvocato d’affari.
24. Uno dei nostri clienti sta facendo causa all’azienda.
25. Il mio più grande concorrente ha appena raccolto 50 milioni di dollari in capitale di rischio.
26. Nessuno sa chi siamo.
27. Non sto ricevendo nessun traffico pedonale nel mio negozio.
28. Tutte queste scartoffie governative mi stanno uccidendo.
29. Odio, odio, odio l’elaborazione del libro paga.
30. Non ho abbastanza soldi per pagare le mie tasse sul reddito stimate per il trimestre.
31. Continuiamo ad assumere idioti.
32. Il mio contabile non risponde alle mie telefonate.
33. Abbiamo un sacco di crediti, ma gli assegni non arrivano per qualche motivo.
34. La pubblicità dei concorrenti è molto meglio della nostra.
35. Non mostriamo nulla di rilevante per la nostra attività quando la gente cerca su Google, Bing o altri motori di ricerca.
36. Non riesco a trovare l’assicurazione di compensazione dei lavoratori per la mia attività.
37. Come posso ottenere ed essere in grado di permettermi un buon piano di assicurazione sanitaria per le piccole imprese per i miei dipendenti?
38. Sono pronto a chiudere questa cosa. Sono allo stremo delle forze.
39. Janet mi ha appena detto che Steve la sta molestando sessualmente al lavoro, ed è davvero incazzata.
40. Non ho idea di quanto valga la mia azienda.
41. Penso che sto pagando troppo per la spedizione.
42. La nostra attrezzatura da ufficio continua a rompersi.
43. Vorrei dare in franchising questo business ma non ho idea di come iniziare.
44. Il nostro rating di credito aziendale è cattivo.
45. Ho bisogno di una carta di credito per piccole imprese, idealmente senza una garanzia personale.
46. Non mi sono mai preoccupato di incorporare. Penso di essere in ritardo per farlo, perché siamo in difficoltà e sono preoccupato che i creditori vengano a cercarmi personalmente.
47. Sto morendo e non ho un valido successore per questo business.
48. Nessuno dei miei figli ha alcun desiderio di lavorare per la mia azienda.
49. Le nostre spese legali sono fuori controllo.
50. Le nostre finanze sono un disastro.
51. Questo è un business di prodotti di base. Come possiamo differenziarci se non sul prezzo?
52. I miei dipendenti si lamentano che non offriamo alcuna formazione.
53. Il mio miglior dipendente è stato appena licenziato da un’altra azienda.
54. Il percorso di carriera qui è inesistente e i dipendenti si lamentano per questo.
55. Siamo deboli sulla diversità dei dipendenti. Questo posto sembra una riunione del Ku Klux Klan.
56. Siamo stati scassinati dai ladri proprio ieri sera!
57. Onestamente, penso che il nome della nostra azienda sia stupido e stiamo perdendo affari per questo.
58. Non ho idea del perché abbiamo appena perso quella grande vendita.
59. C’è un sacco di lotte intestine nel mio team di gestione.
60. Il flusso di cassa è davvero stretto. Potremmo non riuscire a pagare gli stipendi questo mese.
61. Uno dei miei dipendenti è scivolato su una pozza d’acqua e si è rotto la schiena.
62. I nostri partner di distribuzione non sembrano essere motivati a vendere la nostra roba.
63. Il nostro ufficio si è allagato ieri sera. Siamo completamente fregati.
64. I reclami dei clienti sono in aumento.
65. Sono in grado di pagare i miei dipendenti ma non sto tirando abbastanza soldi dal business.
66. La concorrenza estera ci sta uccidendo.
67. Le vendite sono scese del 30% rispetto all’anno scorso.
68. C’è una nuova concorrenza in città, e sembra che sappiano davvero cosa stanno facendo.
69. Siamo stati accusati di violazione di brevetto.
70. Devo licenziare il 20% della mia forza lavoro.
71. Un dipendente sta distruggendo il morale di tutti gli altri. È un veleno per l’azienda!
72. La contrazione dell’inventario sta andando alle stelle ultimamente. Che succede?
73. Non ho mai pensato che sarebbe andata così, ma penso che la bancarotta sia la mia unica opzione.
74. E’ ora di lasciare la mia casa e prendere un vero ufficio.
75. Perché ho comprato questo stupido sistema telefonico? E’ orribile e sta rovinando la nostra reputazione.
76. Il mio contratto indipendente ha appena detto che dovrebbe essere classificato come un dipendente e che devo pagargli i benefici.
77. Sono cinque anni che cerchiamo di vendere questa attività e non abbiamo ricevuto nessuna offerta.
78. Non posso vedere gli orari di lavoro dei miei colleghi e mi sta facendo impazzire. Continuo a programmare riunioni quando loro hanno già delle riunioni.
79. Ho una pila di biglietti da visita che sono buoni contatti, ma sono rimasti in una scatola a prendere polvere.
80. Come posso ottenere una lista di buone prospettive per la nostra attività? Dobbiamo iniziare a parlare con più persone.
81. Questo è probabilmente il peggior sistema CRM conosciuto dall’uomo.
82. I nostri soldi sono seduti nel nostro conto bancario e stanno guadagnando zero interessi. È pazzesco.
83. Sono un imprenditore e non ho un piano di pensionamento, pochissimi risparmi, e i miei figli stanno per andare al college.
84. Ho per le mani un dipendente fastidioso e insubordinato.
85. La concorrenza sta spargendo false voci su di noi.
86. Siamo gravemente sotto organico e sono preoccupato che le persone si stiano bruciando.
87. A quanto pare, abbiamo pagato meno del salario minimo. Penso che potremmo essere nei guai.
88. Il morale dei dipendenti è basso. Non ho idea del perché.
89. Il padrone di casa ha appena affittato il nostro spazio da sotto di noi. Dobbiamo trovare un nuovo spazio e trasferirci entro 60 giorni.
90. La connessione Internet qui è zoppa.
91. Non abbiamo un manuale per i dipendenti, e sta iniziando a diventare un problema.
92. I miei ragazzi delle vendite non sanno come vendere grandi affari.
93. Non faccio una vacanza da tre anni.
94. Questo business è come una prigione.
95. Tutti stanno facendo soldi in questo settore tranne noi.
96. I progetti dei clienti non vengono realizzati in tempo.
97. Non so se stiamo guadagnando o perdendo soldi.
98. Abbiamo esternalizzato alcune cose ad un’altra azienda e non sta funzionando.
99. Spara. Sembra che dobbiamo fare un richiamo del prodotto.
100. La macchina del termoretraibile è rotta, il che significa che non riusciremo a consegnare quegli ordini stasera. I clienti saranno incazzati!