Il Processo di Evasione Pick and Pack
Il mondo è pieno, in questi giorni, di imprenditori eCommerce che sperano che i loro prodotti guadagnino trazione ed esplodano nel mercato. Quando si raggiunge il luogo felice in cui il volume degli ordini aumenta regolarmente, ci si può anche trovare nel luogo non troppo felice in cui si sta lottando per tenere il passo con l’adempimento tempestivo dell’ordine. A quel punto, si può guardare a un fornitore di logistica di terze parti (3PL) per togliersi quel peso dalle spalle. Ma cosa succede dopo che il cliente ha premuto il pulsante “Acquista ora”? Per facilitarvi la mente, ecco un rapido riepilogo dei processi di realizzazione e spedizione di pick and pack.
Tra l’inserimento dell’ordine e la spedizione
Quando collaborate con un 3PL per servizi di pick and pack, il vostro 3PL gestisce tutto dal momento in cui l’ordine viene effettuato a quando il pacco viene consegnato al vettore (ad es, UPS, USPS, FedEx, ecc.) per la spedizione.
Le informazioni dell’ordine vengono trasmesse al sistema di gestione del magazzino (WMS) del vostro partner logistico. Questo avviene comunemente tramite un’integrazione tra la vostra piattaforma eCommerce (ad esempio, Amazon, Shopify, Magento, Big Commerce) e il vostro 3PL. Questo WMS è un’applicazione software che gestisce tutte le operazioni del magazzino di adempimento, compresa la gestione dell’inventario. Dopo che l’ordine è ricevuto, è il momento del picking e dell’imballaggio e della spedizione.
Il Pick. Una volta che un ordine viene ricevuto dal WMS, il sistema dirige gli associati del magazzino a “prelevare” gli articoli ordinati dall’inventario. Il WMS è programmato per assegnare il modello di prelievo più efficiente agli associati per ridurre la distanza a piedi e la sovrapposizione, e quindi per minimizzare i costi di lavoro. I 3PL comprendono che il vostro obiettivo è quello di minimizzare il “costo per ordine” per le attività di adempimento. Gli articoli raccolti per ogni ordine sono scannerizzati (il che aggiorna l’inventario nel WMS) e messi da parte per l’imballaggio.
Il Pack. Dopo essere stati prelevati, gli articoli di ogni ordine sono compilati e messi – insieme a paglioli e qualsiasi altro materiale extra (per esempio, materiali promozionali) – nella scatola o borsa appropriata. L’etichetta di spedizione stampata viene quindi apposta. Le misure di garanzia della qualità hanno luogo in questa fase per assicurare che ciò che è stato ordinato è ciò che è stato raccolto. I controlli includono l’accuratezza dell’ordine, l’adeguatezza dell’imballaggio e l’accuratezza dell’etichettatura. Una volta che il QA è completo, i pacchi finiti vengono messi in scena per il ritiro da parte del corriere.
La spedizione. Potreste avere i vostri accordi con i partner per la spedizione dei pacchi, o potreste affidarvi al vostro 3PL per gestire la spedizione dei pacchi per vostro conto. Se i vostri volumi sono modesti, ci potrebbe essere un significativo beneficio di costo per la spedizione sotto i vostri accordi negoziati 3PLs con i vettori. Il 3PL negozierà i tassi basati sul suo volume aggregato attraverso molti clienti diversi. Potresti essere in grado di sfruttare queste tariffe per ridurre i tuoi costi dei pacchi, che saranno la parte più grande, di gran lunga, dei tuoi costi totali di adempimento.
3PL Pick and Pack Fulfillment
Mentre queste sono le funzioni principali dell’adempimento pick and pack, quasi ogni aspetto del processo è personalizzabile. I vostri prodotti e le vostre esigenze – in termini di inventario, piattaforma eCommerce, reporting, promozioni e visibilità – possono dettare esattamente come è impostata la vostra operazione di adempimento. Inoltre, molti 3PL offrono ulteriori servizi a valore aggiunto come il kitting, l’imballaggio e la rilavorazione.
Kanban Fulfillment e l’importanza della flessibilità
Se hai controllato ogni aspetto della tua operazione fino ad ora, può sembrare difficile abbandonare quel controllo e fidarsi di qualcun altro per gestire tutto correttamente. Noi di Kanban lo capiamo e siamo felici di personalizzare il nostro processo per consegnare esattamente ciò di cui hai bisogno.
Oltre alle capacità di un 3PL potente, siamo orgogliosi di essere flessibili – e questo include i volumi con cui lavoriamo. Lavoriamo con piccole società di eCommerce che hanno una manciata di ordini al giorno, così come clienti che hanno abitualmente più di 1.000 ordini al giorno. Un cliente Kanban è regolarmente presente in TV e sperimenta un enorme picco di volume quando questo accade. Con una pianificazione adeguata, questi picchi possono essere gestiti regolarmente.
Siamo anche flessibili in termini di WMS. Preferiamo usare il nostro WMS quando possiamo, ma installeremo anche il vostro sistema presso i nostri magazzini quando questo ha più senso.
Aiutiamo le aziende di eCommerce a scalare
La maggior parte degli imprenditori di eCommerce vuole concentrarsi sulla crescita del business, senza farsi prendere dai dettagli per far uscire gli ordini dalla porta. Per queste persone, il giusto 3PL può essere un grande alleato nel percorso di crescita. I 3PL hanno il know-how e l’infrastruttura per scalare man mano che il business cresce, in modo che i costi siano paralleli al flusso di entrate.
Per sapere come Kanban può portare la vostra operazione di adempimento al livello successivo, contattateci oggi stesso.