Performance Management
Vuoi capire le basi del performance management? Molti scrittori e consulenti usano il termine come un sostituto del sistema di valutazione tradizionale. Vi invitiamo invece a pensare al termine in questo più ampio contesto di sistema di lavoro. La gestione delle prestazioni elimina la necessità di valutazioni delle prestazioni, revisioni dei dipendenti e valutazioni dei dipendenti.
Cosa non è la gestione delle prestazioni
La gestione delle prestazioni non è una riunione annuale di valutazione. Non è la preparazione per quella riunione di valutazione né un’autovalutazione. Non è un modulo né uno strumento di misurazione. Anche se molte organizzazioni possono usare strumenti e moduli per tracciare gli obiettivi dei dipendenti, i risultati e i miglioramenti, non sono il processo di gestione delle prestazioni.
Cosa include la gestione delle prestazioni?
La gestione delle prestazioni è il processo di creazione di un ambiente di lavoro o di un ambiente in cui le persone sono in grado di operare al meglio delle loro capacità.
La gestione delle prestazioni è un intero sistema di lavoro che inizia quando un lavoro viene definito come necessario. Finisce quando un dipendente lascia la vostra organizzazione per trovare un nuovo lavoro o per andare in pensione.
La gestione della performance definisce la vostra interazione con un dipendente ad ogni passo tra questi eventi importanti del ciclo di vita. Il Performance Management trasforma ogni opportunità di interazione con un dipendente in un’occasione di apprendimento.
Componenti di un sistema di Performance Management
Il sistema di Performance Management può contenere tutti questi componenti, ma è il sistema complessivo che conta, non i singoli componenti. Molte organizzazioni sono state in grado di sviluppare sistemi di gestione delle prestazioni efficaci senza tutte le seguenti pratiche.
Un sistema di gestione delle prestazioni include le seguenti azioni:
- Sviluppare chiare descrizioni delle mansioni utilizzando un piano di assunzione dei dipendenti che identifichi il team di selezione.
- Recluta i potenziali dipendenti e seleziona i più qualificati per partecipare ai colloqui in loco o tramite interazione visiva a distanza.
- Conduci i colloqui per restringere il tuo pool di candidati.
- Tieni più incontri aggiuntivi, come necessario, per conoscere i punti di forza, le debolezze e le capacità dei tuoi candidati di contribuire a ciò di cui hai bisogno. Utilizza i test e gli incarichi dei potenziali dipendenti quando hanno senso per la posizione che stai riempiendo.
- Seleziona le persone appropriate utilizzando un processo completo di selezione dei dipendenti per identificare il candidato più qualificato che ha il miglior adattamento culturale e di lavoro di cui hai bisogno.
- Offri il lavoro al tuo candidato selezionato e negozia i termini e le condizioni di impiego tra cui lo stipendio, i benefici, il tempo libero pagato, e altri vantaggi organizzativi.
- Dare il benvenuto al nuovo dipendente nella tua organizzazione.
- Fornire un efficace orientamento al nuovo dipendente, assegnare un mentore e integrare il nuovo dipendente nell’organizzazione e nella sua cultura.
- Negoziare i requisiti e gli standard di performance basati sui risultati, i risultati e le misure tra il dipendente e il suo nuovo manager.
- Fornire istruzione e formazione continua come necessario.
- Fornire coaching e feedback continui.
- Condurre discussioni trimestrali di pianificazione dello sviluppo delle prestazioni.
- Progettare una compensazione efficace e sistemi di riconoscimento che premiano le persone per i loro contributi continui.
- Fornire opportunità di sviluppo promozionale/carriera compresi i movimenti laterali, trasferimenti e job shadowing per il personale.
- Assistere con interviste in uscita per capire perché i dipendenti di valore lasciano l’organizzazione.
Per saperne di più sul Performance Management velocemente
Gli articoli seguenti offrono informazioni su come padroneggiare il Performance Management in modo rapido ed efficiente e dovrebbero essere letti nell’ordine presentato. Per i vostri migliori risultati nello sviluppo del vostro sistema di gestione delle prestazioni.
Questo è un percorso rapido per imparare di più sulla gestione delle prestazioni e sulla pianificazione dello sviluppo delle prestazioni. Potete implementare questo sistema nella vostra organizzazione con grande successo.
- Why Employee Performance Appraisal Does Not Work vi dice perché volete allontanarvi dal sistema di valutazione tradizionale.
- Performance Management Is Not an Annual Appraisal fornisce i componenti di un sistema di gestione delle performance.
- La lista di controllo del processo di gestione delle prestazioni ti dà i componenti del processo di gestione delle prestazioni.
- La pianificazione dello sviluppo delle prestazioni fornisce i passi per preparare e implementare la pianificazione dello sviluppo delle prestazioni.
- Il modulo di pianificazione dello sviluppo delle prestazioni è usato per scrivere obiettivi e misure specifiche, da aggiornare ogni trimestre.
- Definizione degli obiettivi: Beyond Traditional SMART Goals discute la definizione degli obiettivi.
- Tips to Help Managers Improve Performance Appraisals fornisce suggerimenti concreti su come quelli di voi che devono gestire in una cultura tradizionale di valutazione delle prestazioni possono renderle migliori, sia per voi che per il dipendente.
- Common Problems With Performance Appraisals identifica le ragioni più comuni per cui le valutazioni non sono efficaci.
- Frasi per l’approccio alle revisioni delle prestazioni e alle conversazioni difficili condivide consigli su come tenere con successo una comoda riunione di valutazione.
Con tutti questi consigli e strumenti per aiutarvi a sviluppare un sistema di gestione delle prestazioni, troverete facile mettere insieme un tale sistema. Rimanere impegnati e farlo funzionare è la parte difficile. Ma potete farlo. I vostri dirigenti e impiegati ne vedranno l’utilità.
Un pensiero finale
Per quelli di voi che hanno poco impatto sul sistema usato per esaminare le prestazioni degli impiegati, leggere gli articoli sulla valutazione vi aiuterà a lavorare con quello che avete. I migliori auguri per il vostro successo mentre vivete con il sistema che vi è stato dato invece di quello che avreste scelto voi.