物流センターとは？
小売、eコマース、その他のニッチな分野では、企業はますます複雑になっています。 多くの異なる部門や事業がシームレスに連携する必要があります。 それが、仕事における真のコラボレーションと、それによってもたらされる生産性を達成する唯一の方法なのです。
効率的に連携するには、会社の各部門が他の部門が何を行っているかを理解する必要があります。 たとえば、あなたのビジネスには配送センターがありますか？ もしそうなら、あなたはそれが何であり、どのように会社の運営に役立っているかを純粋に理解していますか？ もしそうでないなら、この先をお読みください。
流通センター。 定義
物流センターは、商品の保管と出荷を行う専門拠点です。 これは、在庫の分布が管理され、組織のために処理される場所です。 物流センターでは、在庫の保管、注文の処理、および出荷が管理される。 企業の返品ポリシーによっては、リバース・ロジスティクスに関与する場合もある。
ほとんどの配送センターには、搬入口、保管場所、および出荷部門があります。 在庫はセンター内を高速で移動し、効率は常に最重要課題です。 時には、他のプロセスも同じ場所で処理されることがあります。 オーダーフルフィルメント、クロスドッキングなどです。
物流センターは倉庫とどう違うのですか？
ここまで読んで、「倉庫を説明しているのではないのか」と思われたかもしれませんね。 それは正しい質問です。 確かに、「物流センター」と「倉庫」を同じような意味で使っている人が時々います。 しかし、そうではないのです。
物流センターと倉庫が異なる点はたくさんあります。
1.
倉庫は、在庫を保管するための常設または半恒久的な場所です。 そのため、倉庫は静的で受動的な事業運営の要素である。 しかし、配送センターはまったく異なります。 最も効率的な配送センターでは、在庫が迅速に移動します。 商品の流れははるかに迅速です。 もし商品が長い間配送センターに留まっていたら、それはサプライチェーンに何か問題が起きているサインです。
2 顧客中心主義
流通センターも顧客中心主義です。 少なくともそうでなければならない。 倉庫は商品を効率的に保管することにのみ関心がある。
そのため、物流センターの運営は多くの要因に影響される。 それらは、企業の販売地域計画、変化する顧客の要求、注文量などが含まれます。 これが、物流センターが機敏でなければならないもうひとつの理由です。 日々の変化に適応していく必要があるのです。
3. 外部 & 内部供給
ブランドによっては、従来の流通チャネルを通じて商品を移動させるものもあります。 つまり、卸売業者に商品を提供し、その会社が小売業者に商品を供給することもあります。 また、消費者に直接販売する企業もあります。 多くはこの2つを組み合わせています。
消費者やサプライ・チェーン内の他の企業への出荷は、配送センターから行われます。 多くの場合、倉庫は後者にのみサービスを提供します。 倉庫は消費者の注文を処理するための組織やインフラも持っていない。
4. より複雑な業務
したがって、物流センターの責任はより微妙なものとなっています。 つまり、そのオペレーションもより複雑でなければなりません。
場合によっては、物流センターは製品の組み立ての一端を担うこともあります。 この建物には、製品の構成要素が納入されることがあります。 そして、それらを組み合わせ、特定の注文のために梱包し、出荷することになります。
5. 高い技術レベル
業務がより複雑であるため、配送センターも多くの技術を持っていることが多く、確かに従来の倉庫より多くなっています。
たとえば、配送センターでは、次のようなものを所有している可能性があります。
- 作業員と組織の他のすべての部門とをつなぐクラウド PBX システム。
- 在庫の位置確認や移動を効率的に行うためのAI対応ロボット。
結論
配送センターは、多くの現代組織の心臓部である。 特に、eコマースのニッチな分野では、成功するために効率的なサプライチェーンに依存しているからです。 これらのセンターは、テクノロジーと複雑なプロセスを活用して、企業を動かしています。
物流センターは、単なる倉庫ではなく、商品が適切な場所に適切な時間に届くようにします。 それは、目的地が小売店であろうと、卸売業者であろうと、顧客の玄関先であろうと同じです。 このようなタイムリーな発送と配達は、あらゆる小売ビジネスの成功の基本です。