Performance Management
Wilt u de grondbeginselen van performance management begrijpen? Veel schrijvers en consultants gebruiken de term als vervanging voor het traditionele beoordelingssysteem. U wordt aangemoedigd om de term in plaats daarvan in deze bredere werksysteemcontext te zien. Performance management elimineert de noodzaak van functioneringsgesprekken, personeelsbeoordelingen en werknemersevaluaties.
Wat Performance Management niet is
Performance management is niet een jaarlijkse beoordelingsvergadering. Het is geen voorbereiding op die beoordelingsvergadering, noch is het een zelfevaluatie. Het is geen formulier en ook geen meetinstrument. Hoewel veel organisaties instrumenten en formulieren gebruiken om de doelen, prestaties en verbeteringen van werknemers bij te houden, zijn die niet het proces van prestatiemanagement.
Wat houdt prestatiemanagement in?
Prestatiemanagement is het proces van het creëren van een werkomgeving of setting waarin mensen in staat worden gesteld om zo goed mogelijk te presteren.
Prestatiemanagement is een heel werksysteem dat begint wanneer een baan wordt gedefinieerd als nodig. Het eindigt wanneer een werknemer uw organisatie verlaat door het vinden van een nieuwe baan of door met pensioen te gaan.
Performance management definieert uw interactie met een werknemer bij elke stap tussen deze belangrijke gebeurtenissen in de levenscyclus. Performance management maakt van elke interactiemogelijkheid met een werknemer een leermoment.
Componenten van een Performance Management Systeem
Het performance management systeem kan al deze componenten bevatten, maar het is het totale systeem dat telt, niet de afzonderlijke componenten. Veel organisaties zijn in staat geweest effectieve prestatiebeheersystemen te ontwikkelen zonder alle van de volgende praktijken.
Een prestatiebeheersysteem omvat de volgende acties:
- Ontwikkel duidelijke functiebeschrijvingen met behulp van een wervingsplan voor werknemers waarin het selectieteam wordt geïdentificeerd.
- Recruit potentiële werknemers en selecteer de meest gekwalificeerde om deel te nemen aan interviews op locatie of door visuele interactie op afstand.
- Leg interviews af om uw pool van kandidaten te verkleinen.
- Houd meerdere aanvullende gesprekken, indien nodig, om de sterke en zwakke punten van uw kandidaten te leren kennen, en hun capaciteiten om bij te dragen aan wat u nodig hebt. Gebruik testen en opdrachten van potentiële werknemers waar ze zinvol zijn voor de functie die u invult.
- Selecteer geschikte mensen met behulp van een uitgebreid werknemersselectieproces om de meest gekwalificeerde kandidaat te identificeren die de beste culturele fit en job fit heeft die u nodig hebt.
- Bied uw geselecteerde kandidaat de baan aan en onderhandel over de arbeidsvoorwaarden, waaronder salaris, voordelen, betaald verlof en andere organisatorische extraatjes.
- Welkom de nieuwe werknemer in uw organisatie.
- Zorg voor een effectieve oriëntatie van de nieuwe werknemer, wijs een mentor toe, en integreer uw nieuwe werknemer in de organisatie en haar cultuur.
- Onderhandel over vereisten en op prestaties gebaseerde prestatienormen, resultaten en maatregelen tussen de werknemer en zijn of haar nieuwe manager.
- Zorg voor voortdurende opleiding en training indien nodig.
- Zorg voor voortdurende coaching en feedback.
- Loop elk kwartaal besprekingen over prestatieontwikkelingsplanning.
- Ontwerp effectieve compensatie- en erkenningssystemen die mensen belonen voor hun voortdurende bijdragen.
- Zorg voor promotie-/loopbaanontwikkelingsmogelijkheden, waaronder zijwaartse overplaatsingen, overplaatsingen en job shadowing voor personeel.
- Help bij exit-interviews om te begrijpen WAAROM gewaardeerde medewerkers de organisatie verlaten.
Leer snel meer over prestatiemanagement
De onderstaande artikelen bieden informatie over hoe u prestatiemanagement snel en efficiënt onder de knie kunt krijgen en moeten in de gepresenteerde volgorde worden gelezen. Voor de beste resultaten bij het ontwikkelen van uw prestatiebeheersysteem.
Dit is een snelle manier om meer te leren over prestatiebeheer en planning van prestatieontwikkeling. U kunt dit systeem met groot succes in uw organisatie implementeren.
- Why Employee Performance Appraisal Does Not Work vertelt u waarom u wilt afstappen van het traditionele beoordelingssysteem.
- Performance Management Is Not an Annual Appraisal geeft de componenten van een performance management systeem.
- Performance Management Process Checklist geeft u de componenten van het performance management proces.
- Performance Development Planning geeft u de stappen voor het voorbereiden en implementeren van performance development planning.
- Performance Development Planning Form wordt gebruikt om specifieke doelen en metingen uit te schrijven, die elk kwartaal moeten worden bijgewerkt.
- Goal Setting: Beyond Traditional SMART Goals bespreekt het stellen van doelen.
- Tips to Help Managers Improve Performance Appraisals geeft concrete suggesties over hoe diegenen die leiding moeten geven in een traditionele cultuur van functioneringsgesprekken, deze beter kunnen maken – zowel voor henzelf als voor de werknemer.
- Common Problems With Performance Appraisals identificeert de meest voorkomende redenen waarom functioneringsgesprekken niet effectief zijn.
- Zinnen voor het benaderen van functioneringsgesprekken en moeilijke gesprekken deelt tips voor het succesvol houden van een comfortabele beoordelingsvergadering.
Met al deze tips en hulpmiddelen om u te helpen een prestatiebeheersysteem te ontwikkelen, zult u het gemakkelijk vinden om zo’n systeem samen te stellen. Toegewijd blijven en het laten werken is het moeilijke deel. Maar u kunt het. Uw managers en werknemers zullen het nut ervan inzien.
Een laatste gedachte
Voor degenen onder u die weinig invloed hebben op het systeem dat wordt gebruikt om de prestaties van werknemers te beoordelen, zal het lezen van de artikelen over beoordeling u helpen te werken met wat u hebt. Ik wens u veel succes als u moet leven met het systeem dat u hebt gekregen in plaats van het systeem dat u zou kiezen.