Jak stworzyć własną markę od podstaw w 7 krokach
Budowanie marki od podstaw, która się wyróżnia, nie jest łatwym zadaniem.
Jak powinna wyglądać? Jak ludzie powinni się czuć? Czy będzie współgrać z moją grupą docelową?
To są pytania, które nieuchronnie pojawiają się, gdy zaczynasz myśleć o tym, jak połączyć kropki między tym, co sprzedajesz i do kogo próbujesz dotrzeć.
Czy nie masz nic poza pomysłem na biznes, czy też chcesz zmienić swoją istniejącą markę, oto co musisz wiedzieć o budowaniu silnej tożsamości marki dla swojej firmy.
Lista Wolnych Lektur: How to Brand Your Business
Wspaniała marka może pomóc Twoim produktom wyróżnić się z tłumu. Zdobądź kurs podstawowy w zakresie brandingu małej firmy dzięki naszej bezpłatnej liście artykułów o dużym wpływie.
Pobierz bezpłatną listę lektur
Zdobądź naszą listę lektur dotyczących brandingu dostarczoną prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.
Już prawie: wpisz swój adres e-mail poniżej, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.
Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMu i obiecujemy, że Twój adres e-mail będzie bezpieczny.
Dziękujemy za zapisanie się. Już wkrótce zaczniesz otrzymywać darmowe wskazówki i zasoby. W międzyczasie zacznij budować swój sklep dzięki bezpłatnej 14-dniowej wersji próbnej Shopify.
Zacznij
Czym dokładnie jest marka?
Marka to nie tylko rozpoznawalna nazwa i logo, które wyróżniają Cię na zatłoczonym rynku.
Twoja marka to sposób, w jaki ludzie postrzegają Cię w każdej interakcji z Twoją firmą – zarówno te wrażenia, które możesz kontrolować, jak i te, na które nie masz wpływu.
Gdy się nad tym zastanowić, ludzie też mają swoje marki osobiste. Każdy z nas ma imię, twarz, styl, sposób komunikowania się, a dzięki tym cechom wywieramy różne wrażenie na różnych ludziach.
Podobnie, firmy mają nazwy, produkty, logo, kolory, czcionki, głosy i reputacje, które tworzą to, czym są i wpływają na to, jak są postrzegane.
Nie można zbudować marki bez bycia konsekwentnym i utrzymania tej spójności, gdy rozszerzasz swoją markę na każdą część swojej działalności. Ale wszystko zaczyna się od ustalenia, jak ta spójność ma wyglądać i jakie uczucia chcesz, aby wywoływała.
Jak zbudować markę
Budowanie własnej marki sprowadza się do siedmiu kroków:
- Badaj swoją grupę docelową i konkurencję.
- Wybierz swój punkt ciężkości i osobowość.
- Wybierz nazwę swojej firmy.
- Napisz slogan.
- Wybierz wygląd swojej marki (kolory i czcionka).
- Zaprojektuj logo.
- Zastosuj swój branding w całej swojej firmie.
Mimo że możesz powrócić do niektórych kroków podczas zmiany marki, ważne jest, abyś rozważył każdy aspekt podczas kształtowania tożsamości swojej marki.
Zacznijmy od stworzenia podstaw, które będą informować o sposobie budowania Twojej marki.
Jak stworzyć udaną markę?
W tym filmie poznasz sześć kroków do zbudowania znaczącej, rozpoznawalnej marki dla Twojego biznesu online.
Badaj swoją grupę docelową i swoich konkurentów
Zanim zaczniesz podejmować jakiekolwiek decyzje dotyczące swojej marki, musisz zrozumieć obecny rynek, tj, kim są Twoi potencjalni klienci i obecni konkurenci.
Jest wiele sposobów, aby to zrobić:
- Wygoogluj swoją kategorię produktów lub usług i przeanalizuj bezpośrednich i pośrednich konkurentów, którzy się pojawią.
- Sprawdź subreddity, które odnoszą się do Twoich klientów i podsłuchaj ich rozmowy oraz rekomendacje produktów.
- Porozmawiaj z ludźmi, którzy są częścią Twojego rynku docelowego i zapytaj ich, od jakich marek kupują w Twojej przestrzeni.
- Spójrz na odpowiednie konta w mediach społecznościowych lub strony, które śledzą Twoi docelowi odbiorcy i są dla nich otwarte.
- Zrób zakupy online lub offline i poznaj sposób, w jaki Twoi klienci przeglądają i kupują produkty.
As you go about your research, make a note of:
- Who your „lowest hanging fruit” customers are-the ones you could most easily sell to.
- Who your top-of-mind competitors are the brands that are established and known in the market.
- Jak mówią Twoi klienci i o czym mówią – zainteresowania, które mają i język, w którym je wyrażają.
Ważne jest, aby mieć uchwyt na to przed przejściem do przodu, ponieważ będzie to informować, na czym Twoja marka powinna się skupić i jak może pozycjonować się poza konkurencją.
Free: Competitive Analysis Template
Oceniając mocne i słabe strony swojej konkurencji, możesz zacząć formułować, jak zapewnić swojej firmie przewagę. Pobierz nasz darmowy szablon analizy konkurencyjnej i zdobądź przewagę nad konkurencją.
Pobierz szablon teraz
Zdobądź szablon analizy konkurencyjnej dostarczony prosto do Twojej skrzynki pocztowej.
Już prawie: wprowadź swój adres e-mail poniżej, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.
Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMu i obiecujemy, że Twój adres e-mail będzie bezpieczny.
Dziękujemy za zapisanie się. Już wkrótce zaczniesz otrzymywać darmowe wskazówki i zasoby. W międzyczasie zacznij budować swój sklep z darmową 14-dniową próbą Shopify.
Zacznij
Wybierz swój punkt ciężkości i osobowość
Twoja marka nie może być wszystkim dla wszystkich, zwłaszcza na początku.
Oto kilka pytań i ćwiczeń brandingowych, które pomogą Ci zastanowić się nad punktem ciężkości i tonem Twojej marki.
Co to jest Twoje oświadczenie pozycjonujące?
Poświadczenie pozycjonujące to jedna lub dwie linijki, które określają Twoje roszczenia na rynku. To niekoniecznie jest coś, co umieszczasz na swojej stronie internetowej lub wizytówce – to tylko pomoże ci odpowiedzieć na właściwe pytania dotyczące twojej marki i pomoże w stworzeniu jej tagline.
Twoje oświadczenie o pozycjonowaniu powinno wyglądać mniej więcej tak…
Oferujemy dla .
W przeciwieństwie do , my .
Na przykład: Oferujemy butelki na wodę dla wędrowców, aby pozostać nawodnionym, jednocześnie zmniejszając ich ślad węglowy. W przeciwieństwie do innych marek butelek na wodę, sadzimy drzewo za każdą zakupioną butelkę.
Twoja unikalna propozycja wartości to jedyna rzecz, na której konkurujesz. Znajdź ją, przejdź na nią i uczyń z niej część komunikatu swojej marki.
Alternatywnie, jeśli firma, którą chcesz założyć, ma w swoim rdzeniu przyczynę (np, jeśli zakładasz przedsiębiorstwo społeczne), możesz to również zapisać jako deklarację misji, która stanowi jasną obietnicę dla Twoich klientów lub świata.
Jakie słowa kojarzyłyby Ci się z Twoją marką?
Jednym ze sposobów patrzenia na budowanie marki jest wyobrażenie sobie Twojej marki jako osoby. Jaka by ona była? Jaki rodzaj osobowości przyciągnąłby Twoich klientów?
To pomoże Ci w kształtowaniu Twojego głosu w mediach społecznościowych i tonu wszystkich Twoich kreacji, zarówno wizualnych, jak i pisemnych.
Zabawnym i przydatnym ćwiczeniem w budowaniu marki jest wymienianie od trzech do pięciu przymiotników, które opisują typ marki, który może rezonować z Twoją publicznością. Zebrałem tę listę cech, aby pomóc Ci zacząć.
Jakie metafory lub koncepcje opisują Twoją markę?
Myślenie o swojej marce jako metaforze lub personifikowanie jej może pomóc Ci zidentyfikować indywidualne cechy, które chcesz, aby posiadała.
Może to być pojazd, zwierzę, gwiazda, drużyna sportowa, cokolwiek – tak długo, jak ma to w Twoim umyśle wybitną reputację, która przywołuje rodzaj wibracji, jaką chcesz, aby Twoja marka emitowała.
Na przykład, gdybym chciał stworzyć markę skierowaną do przedsiębiorców, mógłbym wybrać szopa pracza jako punkt wyjścia: Są to skrupulatni rozbitkowie, którzy zrobią wszystko, aby dobrze prosperować.
Gdyby Twoja marka była zwierzęciem, jakie byłoby to zwierzę i dlaczego jest dla Ciebie jak to zwierzę?
Wybierz nazwę swojej firmy
„Róża o innej nazwie nadal pachniałaby tak samo słodko. Ale Nike pod inną nazwą byłaby widziana na mniejszej liczbie stóp.”
Co jest w nazwie? W zależności od rodzaju biznesu, który chcesz rozpocząć, możesz argumentować, że Twoja nazwa ma bardzo małe lub duże znaczenie.
Jak już powiedzieliśmy wcześniej, marka to coś więcej niż nazwa. Osobowość, działania i reputacja marki są naprawdę co dać nazwę znaczenie na rynku.
Ale jako właściciel małej firmy, nazwa firmy jest prawdopodobnie jednym z pierwszych dużych zobowiązań trzeba zrobić. To wpłynie na logo, domeny, marketingu i rejestracji znaku towarowego, jeśli zdecydujesz się iść tą drogą (trudniej jest znak towarowy ogólne nazwy marek, które dosłownie opisują to, co sprzedajesz).
Idealnie, chcesz nazwę sklepu, który jest trudny do naśladowania, a jeszcze trudniej pomylić z istniejących graczy na rynku. Jeśli masz jakiekolwiek plany rozszerzenia linii produktów oferowanych w dół drogi, rozważ utrzymanie nazwy firmy szeroki tak, że jest łatwiejszy do pivot, a nie wybierając nazwę marki na podstawie kategorii produktu.
Możesz użyć naszego generatora nazwy firmy do burzy mózgów kilka nazw, lub spróbować jednego (lub kombinacji) z następujących podejść:
- Wymyśl słowo, jak Pepsi.
- Zmień nazwę na niepowiązane słowo, jakApple dla komputerów.
- Użyj sugestywnego słowa lub metafory, jakBufor.
- Opisz ją dosłownie (uwaga: łatwo ją naśladować), jak The Shoe Company.
- Zmień słowo, usuwając litery, dodając litery lub używając łacińskich końcówek, jakTumblr (Tumbler) lub Activia.
- Utwórz akronim z dłuższej nazwy, jak HBO (Home Box Office).
- Połącz dwa słowa: Pinterest (pin + interest) lub Snapple (snappy + apple)
Ponieważ nazwa Twojej marki wpłynie również na domenę/URL Twojej strony internetowej, upewnij się, że rozejrzysz się, aby zobaczyć, co jest dostępne, zanim zdecydujesz się na nazwę domeny. Sprawdź nasz przewodnik po wyborze dobrej nazwy firmy lub skorzystaj z naszych narzędzi, aby uzyskać kilka pomysłów na nazwę domeny.
Jest to również dobry pomysł, aby uruchomić nazwę przez grupę fokusową bliskich ludzi, jeśli nie z innego powodu niż upewnić się, że nie ma niezamierzonego znaczenia lub jest zbyt podobny do czegoś innego, że może brakowało.
Napisz slogan
Przypadkowy slogan jest miłym do posiadania atutem – czymś krótkim i opisowym, co możesz wykorzystać jako tagline w swoich biosach w mediach społecznościowych, nagłówku strony internetowej, niestandardowych wizytówkach i wszędzie tam, gdzie masz bardzo mało słów, aby zrobić duży wpływ.
Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić swój slogan, gdy znajdziesz nowe kąty dla marketingu – Pepsi przeszło przez ponad 30 sloganów w ciągu ostatnich kilku dekad.
Dobry slogan jest krótki, chwytliwy i wywiera silne wrażenie. Oto kilka sposobów na podejście do pisania własnego sloganu:
- Stake your claim. Death Wish Coffee: „The World’s Strongest Coffee”
- Zrób z tego metaforę. Redbull: „Redbull dodaje ci skrzydeł”.
- Przyjmij postawę swoich klientów. Nike: „Just do it.”
- Wykorzystaj etykiety. Cards Against Humanity: „Gra imprezowa dla okropnych ludzi.”
- Napisz rymowankę. Kawa Folgers: „Najlepszą częścią budzenia się jest Folgers w twojej filiżance.”
- Opisz to dosłownie. Aritzia: „Butik z modą damską.”
Wypróbuj nasz kreator sloganów, aby przeprowadzić burzę mózgów, lub wykorzystaj swoje oświadczenie o pozycjonowaniu, aby wygenerować potencjalne jednozdaniowe hasła opisujące Twoją firmę.
Wybierz wygląd swojej marki (kolory i czcionka)
Odkąd masz już nazwę, musisz pomyśleć o tym, jak będziesz wizualnie reprezentować swoją markę, czyli o kolorach i typografii. Przyda się to, gdy zaczniesz tworzyć własną stronę internetową.
Wybór kolorów
Kolory nie tylko definiują wygląd Twojej marki, ale także przekazują uczucie, które chcesz przekazać i pomagają uczynić je spójnym we wszystkim, co robisz. Będziesz chciał wybrać kolory, które odróżniają Cię od bezpośredniej konkurencji, aby uniknąć dezorientacji konsumentów.
Psychologia kolorów nie jest nauką ścisłą, ale pomaga informować o wyborach, które podejmujesz, szczególnie jeśli chodzi o kolor, który wybierasz dla swojego logo.
Ta infografika oferuje miły przegląd emocji i skojarzeń, które różne kolory generalnie wywołują.
Ważne jest, aby rozważyć, jak czytelny będzie biały i czarny tekst na tle Twojej palety kolorów i jak kolorowy tekst może wyglądać na białym i czarnym tle. Spróbuj użyć narzędzia takiego jak Coolors do burzy mózgów kolorów, które ze sobą współgrają. Chwyć kody heksadecymalne, aby mieć pod ręką, i przesiewaj różne odcienie, aby znaleźć te, które Ci się podobają.
Darmowa lista czytelnicza: Online Store Design Tips
Your online store’s appearance can have a big impact sales. Uwolnij swojego wewnętrznego projektanta dzięki naszej bezpłatnej liście artykułów o dużym wpływie na sprzedaż.
Pobierz bezpłatną listę lektur
Zdobądź naszą listę lektur dotyczących projektowania sklepu internetowego dostarczoną prosto do Twojej skrzynki odbiorczej.
Już prawie: wpisz swój adres e-mail poniżej, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.
Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMu i obiecujemy, że Twój adres e-mail będzie bezpieczny.
Dziękujemy za zapisanie się. Już wkrótce zaczniesz otrzymywać darmowe wskazówki i zasoby. W międzyczasie zacznij budować swój sklep dzięki bezpłatnej 14-dniowej wersji próbnej Shopify.
Zacznij
Wybór czcionek
W tym momencie dobrze jest również przyjrzeć się czcionkom, których możesz chcieć użyć na swojej stronie internetowej.
Wybierz najwyżej dwie czcionki, aby uniknąć dezorientacji odwiedzających: jedną dla nagłówków i jedną dla tekstu głównego (nie dotyczy to czcionki, której możesz użyć w swoim logo).
Możesz użyć Font Pair aby przeglądać z szerokiego wyboru czcionek, które dobrze do siebie pasują.
Dla inspiracji, użyj Stylify.me na twoich ulubionych stronach internetowych aby zobaczyć ich styl wizualny na pierwszy rzut oka.
Zaprojektuj swoje logo
Projekt logo firmy jest prawdopodobnie jedną z pierwszych rzeczy, które przychodzą do głowy, gdy myślisz o budowaniu marki. I nie bez powodu: w końcu jest to twarz Twojej firmy i potencjalnie może być wszędzie tam, gdzie Twoja marka istnieje.
Ważne jest, aby logo było unikalne, rozpoznawalne i skalowalne do pracy w każdym rozmiarze (coś, co często jest pomijane).
Rozważ wszystkie miejsca, w których logo Twojej marki musi istnieć, od Twojej strony internetowej do zdjęcia profilowego Twojej strony na Facebooku, a nawet do małych „faviconów”, które widzisz w bieżącej karcie przeglądarki.
Jeśli masz logo tekstowe jako swój awatar na Instagramie, na przykład, będzie prawie niemożliwe do odczytania. Aby ułatwić sobie życie, stwórz kwadratową wersję swojego logo z elementem ikony, która pozostaje rozpoznawalna nawet w mniejszych rozmiarach.
Zauważ, jak logo Walmart ma zarówno ikonę „sparks”, jak i znak słowny, które mogą być używane oddzielnie.
Poniżej przedstawiono niektóre z różnych typów logo, które możesz wybrać, aby ułatwić sobie komunikację z projektantami i znaleźć styl, który ma sens dla Twojej marki. Pamiętaj o kolorach i czcionkach, które wybrałeś, aby upewnić się, że działają razem z logo, aby przekazać swoją markę.
Abstrakcyjne: Google Chrome
Abstrakcyjne logo ma jakieś znaczenie, ale tak naprawdę to tylko kształt i kolory, których nie można łatwo powiązać z niczym w świecie rzeczywistym.
Zaletą abstrakcyjnego logo jest to, że nie ma ono wrodzonego znaczenia – możesz je sobie wymyślić i ożywić w umysłach swoich klientów.
Maskotka: Wendy’s
Mascot logo są często reprezentowane przez twarz postaci. Mogą one uczłowieczać Twoją firmę poprzez tworzenie osobowości marki, ale pamiętaj, że są one obecnie przestarzałym stylem i są zalecane tylko w niektórych kontekstach (np. gdy celowo chcesz uzyskać wygląd retro).
Emblemat: Starbucks
Emblematyczne logo są często okrągłe i łączą tekst z emblematem, aby uzyskać śmiały i królewski wygląd. Jeśli jednak projekt jest zbyt skomplikowany, mogą stracić swój wpływ, gdy się je zmniejszy. Ale zrobione dobrze, mogą odegrać duży wpływ na budowanie marki i stworzyć pamiętny styl logo.
Znak literowy: IBM
Lettermark loga zamieniają inicjały Twojej pełnej nazwy firmy w logo. Jeśli masz pomysł na nazwę firmy z 3 lub więcej słów, może to być styl, który chcesz rozważyć, zwłaszcza jeśli inicjał jest chwytliwy.
Ikona: Twitter
Ikona logo to Twoja marka przedstawiona jako wizualna metafora. W przeciwieństwie do logo abstrakcyjnego, logo ikony sugeruje coś na temat produktu (ptak Twittera sugeruje częste krótkie „tweety” na platformie).
Jako marka bez ugruntowanej pozycji, powinieneś trzymać się z dala od używania logo ikony jako takiego. Jednakże, jeśli nie jesteś pewien, jakiego rodzaju logo chcesz, połączenie logo ikony ze znakiem słownym jest zazwyczaj bezpiecznym rozwiązaniem.
Znak słowny: Facebook
Loga wordmark zamieniają nazwę Twojej marki, kolory i czcionkę w tożsamość wizualną. Problem ze znakami słownymi polega na tym, że często są one trudne do stworzenia w skalowalnym kwadratowym projekcie i łatwo tracą czytelność, gdy są zmniejszone.
Jednakże, możesz rozwiązać ten problem po prostu uzyskując towarzyszące logo ikony lub zamieniając pierwszą literę znaku słownego w oddzielne, ale połączone logo, tak jak to robi Facebook ze swoim F.
Połączenie: McDonald’s
Z powodu ograniczeń, które istnieją dla każdego typu logo, wiele logo jest kombinacją stylów.
Jako nowa mała firma eksperymentująca z logo, nie musisz wybierać ikony nad wordmarkiem, gdy czujesz, że oba są niezbędne do reprezentowania Twojej marki jako logo kombinacji pozwala Ci uzyskać to, co najlepsze z obu. Dzięki temu łatwiej jest spełnić warunek stworzenia skalowalnego logo, a jednocześnie umieścić nazwę swojej marki w centrum uwagi. McDonald’s, na przykład, może używać swojego ikonicznego złotego łuku wszędzie tam, gdzie nie pasuje jego pełny znak słowny.
Jeśli nie masz własnych kotletów projektowych, prawdopodobnie będziesz delegować tworzenie logo. Możesz zlecić to na zewnątrz za niską cenę na Fiverr lub uruchomić konkurs na logo na 99Designs.
Sprawdź Seek Logo, aby uzyskać jeszcze więcej inspiracji logo lub użyj naszego kreatora logo Hatchful, aby zacząć generować pomysły. Istnieje również nasz kompleksowy przewodnik, jak zaprojektować logo, gdzie przeprowadzimy Cię przez proces krok po kroku.
Zastosuj swój branding w całej firmie
Zastosowanie brandingu w całej firmie nadaje jej spójną historię marki. Historia marki reprezentuje to, kim jest Twoja firma i co sobą reprezentuje. Ustawia ona scenę dla każdej interakcji klientów z Twoją marką, zarówno w sklepie, jak i online.
W badaniach Shopify dotyczących tego, co zdobywa zaufanie kupujących i klientów, odkryliśmy, że kupujący dokonujący zakupów w sklepie internetowym po raz pierwszy, często szukają misji i celu firmy, aby sprawdzić, czy podzielają jakieś wartości z firmą (np. zrównoważony rozwój). Zwracają się również na stronę O nas, aby dowiedzieć się więcej o tym, od kogo kupują, a w przypadku bardziej świadomych społecznie klientów – jak prowadzona jest firma. Jeśli Twoja firma ma swoją historię marki, podziel się nią, ponieważ może ona pomóc kupującemu upewnić się, że jest to firma działająca zgodnie z prawem.
Twoja deklaracja pozycjonowania może pomóc Ci zacząć, ale aby stworzyć historię marki, zadaj sobie kilka pytań:
- Co zmotywowało mnie do rozpoczęcia mojej działalności?
- Dlaczego ta firma istnieje?
- Jak przyczyniamy się do rozwoju świata?
- Jaka jest historia stojąca za moim biznesem, którą klient powinien znać?
Nie każda firma kieruje się misją, ale jeśli Twoja ma misję lub wartości, podziel się historią swojej marki i powiedz klientom, dlaczego firma została założona. Spójrz na firmy TOMS i Coca-Cola, z których pierwsza jest marką kierującą się misją, a druga nie bardzo.
TOMS, firma produkująca obuwie i akcesoria, jest „w biznesie, aby poprawiać życie”. TOMS prowadzi pierwszy program charytatywny, One for One, w ramach którego przekazuje buty potrzebującym dzieciom, a ostatnio przekazuje darowizny na rzecz COVID-19 Global Giving Fund, wśród innych inicjatyw charytatywnych. Kiedy kupujący kupuje produkt od TOMS, może wyjść z dobrym samopoczuciem, ponieważ wierzy w sprawę, do której przyczynia się jego zakup.
Coca-Cola, globalnie rozpoznawalna firma produkująca napoje bezalkoholowe, nie jest zakorzeniona w silnym dobru społecznym lub misji środowiskowej, ale przemawia do swojego rynku docelowego poprzez branding, który koncentruje się na łączeniu przyjaciół w celu przeżywania zabawy, szczęścia i więzi. Klient produktu Coca-Cola może odejść czując, że są bardziej społecznie związane z przyjaciółmi lub bliskimi, jeśli korzystają z produktu z tymi przyjaciółmi.
Dla nowych właścicieli firm, jest wiele do nauczenia się od Coca-Cola. Oferuje ona doskonałe przykłady marketingu marki poprzez ponadczasowe projekty, czcionki, obrazy i kolory, które są natychmiast rozpoznawalne.
Czy zdecydujesz się zbudować historię marki wokół misji, czy nie, ważną rzeczą jest danie klientowi historii, którą opowiada sobie o swojej marce.
Dowiedz się więcej: How to Start a Blog for Your Business
Ewoluuj swoją markę wraz z rozwojem
Budowanie marki nie kończy się na stworzeniu logo lub sloganu, a nawet na wprowadzeniu marki na rynek. Twoja marka musi istnieć i pozostać spójna wszędzie tam, gdzie Twoi klienci wchodzą z Tobą w interakcję, od tematu, który wybierzesz dla swojej strony internetowej, materiałów marketingowych, które produkujesz, aż po sposób pakowania i wysyłki Twoich produktów.
Będziesz nadal kształtować i rozwijać swoją markę, ponieważ narażasz na nią więcej klientów i dowiadujesz się więcej o tym, kim są Twoi klienci i jak do nich mówić.
Ważne jest, aby docenić, że nigdy nie będziesz miał 100% kontroli nad tym, jak ludzie postrzegają twoją markę.
Możesz przyciągnąć klientów we właściwym kierunku, zrobić świetne pierwsze wrażenie i zarządzać swoją reputacją, ale nie możesz kontrolować indywidualnego postrzegania, które istnieje w umyśle każdej osoby (powiedzmy, jeśli mieli złe doświadczenie z obsługą klienta).
Wszystko, co możesz zrobić, to postawić swoją najlepszą stopę do przodu na każdym kroku i spróbować rezonować z twoją główną publicznością. Ale miejmy nadzieję, że w tym momencie, masz narzędzia, wiedzę i zasoby, aby rozpocząć.
Illustration by Pete Ryan
Czy jesteś gotowy, aby stworzyć swój pierwszy biznes? Rozpocznij bezpłatną 14-dniową wersję próbną Shopify – bez karty kredytowej.
Często zadawane pytania dotyczące budowania marki
Jak rozwijać markę?
Jak definiujesz tożsamość marki?
Co zawiera zestaw marki?
Ile powinienem zapłacić za logo?
.