14 Exemplos de conteúdo gerado pelo utilizador para inspirar a sua própria campanha
PepsiCo, Netflix, UPS, REI, e Disney. Todas estas empresas participaram na estratégia de marketing do conteúdo gerado pelo utilizador. REI, também. Amazon, também. A lista continua e continua. Exemplos de conteúdo gerado pelo usuário estão espalhados por toda a internet.
Isso pode fazer você pensar, o que exatamente é conteúdo gerado pelo usuário, e se todas essas grandes corporações estão utilizando-o, por que minha empresa não está fazendo isso também?
Neste post, vamos compartilhar 14 dos nossos exemplos favoritos de conteúdo gerado pelo usuário para ajudá-lo a começar.
O que é conteúdo gerado pelo usuário?
Na sua forma mais simples, o conteúdo gerado pelo usuário é uma tática onde você pede aos clientes que façam o conteúdo de marketing para você.
Na sua forma mais simples, o conteúdo gerado pelo usuário é uma tática onde você pede aos clientes que façam o conteúdo de marketing para você.
Por exemplo, uma empresa pode pedir aos clientes que enviem itens como vídeos, fotos, resenhas ou testemunhos.
Difere das técnicas normais de marketing porque ninguém da empresa cria o conteúdo. Cabe ao cliente decidir sobre o que é submetido.
Benefícios do conteúdo gerado pelo usuário
- É inteiramente único – Nenhuma outra empresa vai ter esse mesmo conteúdo, uma vez que os clientes o fazem eles mesmos.
- Mostra abertura à comunidade – Os clientes gostam de interagir com as suas marcas favoritas, por isso isto dá-lhes uma oportunidade de comunicar consigo.
- Muitas vezes não é preciso pagar por isso (ou é mais barato) – Os usuários enviam os meios necessários. Normalmente há algumas despesas gerais, mas você pode pular os orçamentos de marketing caros.
- É de confiança – Os clientes têm tendência a confiar no que as outras pessoas dizem.
- Você adiciona prova social – O conteúdo enviado pelo cliente não só mostra que você tem clientes, mas que esses clientes estão dispostos a levar tempo para fazer o conteúdo.
- Os seus clientes são as estrelas – Desde apresentar obras de arte até fotografias do iPhone com produtos, são os clientes que se divertem.
14 excelentes exemplos de conteúdo gerado pelo usuário
Sentimos que a melhor maneira de ajudar com seu conteúdo é mostrar exemplos de conteúdo gerado pelo usuário de outras empresas.
Abordamos diferentes abordagens ao conteúdo gerado pelo usuário e o que mais gostamos em cada uma delas.
REI Instagram challenges and blog post repurposing
REI é conhecido por sua dedicada base de clientes de entusiastas do outdoor. Ele usa uma abordagem no Instagram onde a marca compõe um hashtag Instagram, em seguida pede aos seguidores para postar suas próprias fotos relacionadas a esse hashtag.
Os melhores são apresentados na conta do REI Instagram, e os tópicos variam desde os locais de acampamento favoritos até os cães de passeio.
Um outro exemplo de conteúdo gerado pelo usuário do REI está no blog. Eles fazem parceria com alguns blogueiros ao ar livre e redirecionam seu conteúdo para mostrá-lo na publicação da REI.
Fresh Off The Grid é um blog popular de culinária ao ar livre que recebe atenção significativa no Instagram da REI.
REI vai um passo além para fazer posts completos no blog da equipe do Fresh Off The Grid. É claro que estes posts no blog são reescritos ou às vezes completamente originais para a REI.
The Knot’s wedding photo showcase and guest blog posts
The Knot oferece uma vasta gama de ferramentas online para casamentos. Ele tem uma página para os usuários carregarem fotos de seus casamentos, tornando uma ferramenta de marketing visual fácil.
Você também vai notar que muitos dos posts do blog no site do The Knot são posts de convidados.
A comunidade, listas e histórias Goodreads
Parece que a grande maioria do site Goodreads é criada e moderada por usuários.
É como uma rede social para os vermes do livro, onde as pessoas podem criar eventos online e locais para se encontrarem e falarem sobre livros.
Uma das melhores partes é a área da Listopia, onde os leitores de livros fazem longas listas baseadas em certos tópicos como “Livros que devem ser feitos em filmes”
Finalmente, a Goodreads tem ferramentas de submissão de conteúdo para que as pessoas possam escrever suas próprias histórias e publicá-las no site.
Outros usuários são capazes de gostar das histórias geradas pelo usuário e falar sobre elas.
Os escritores de caminhadas do Trek
O Trek é para caminhantes hardcore que atravessam a Trilha do Pacific Crest e outras caminhadas longas.
Muito do conteúdo é criado por pessoas aleatórias que simplesmente adoram caminhadas e escrita.
Isto mostra como qualquer negócio pode obter conteúdo extremamente detalhado dos usuários, tendo as diretrizes certas para submissão.
Os concursos de revisão da Dyrt
As revisões online são consideradas conteúdo gerado pelo usuário, uma vez que não são publicadas pelas empresas, e funcionam como maravilhas para as vendas.
O Dyrt é um site de resenhas de acampamentos, onde eles têm rifas e brindes para os maiores contribuintes do site.
A marca até publica leaderboards por estado e tem tendência a publicar conteúdos de outras marcas e blogs também.
Radio Disney pede sugestões
Uma maneira de utilizar sua base de usuários é pedir idéias. As estações de rádio e podcasts já fazem isso há algum tempo, procurando constantemente aos ouvintes para quais músicas tocar a seguir ou sobre quais tópicos falar.
Provas de Home concursos de receitas
Taste of Home publica concursos regulares para os usuários enviarem suas receitas favoritas.
Estes concursos têm frequentemente prémios, e os vencedores são publicados na revista.
Pillsbury receitas do passado
Pillsbury também utiliza concursos para as suas receitas online. O que é ótimo é que, uma vez terminados os concursos, a marca tem este material para usar no futuro para o marketing.
Artwork submissions for the Artists Network
É comum que mais empresas criativas solicitem desenhos gráficos, obras de arte ou desenhos.
Estes podem ser usados em outros materiais de marketing e partilhados após o concurso ter terminado.
Bowflex em casa
Humanizar uma empresa é muitas vezes a chave para o sucesso. A Bowflex pede aos clientes que façam hashtag no uso dos produtos em casa, trazendo os clientes para a primeira página do plano de marketing da empresa.
Esta estratégia tende a incitar os usuários a compartilhar e etiquetar ainda mais a empresa.
WPForms mostra testemunhos
Testemunhos não são nada de novo, mas estão definitivamente sob a categoria de conteúdo gerado pelo usuário.
Só é preciso um simples pedido aos clientes de topo. Então, eles fazem o trabalho para você.
Zappos feedback do produto como um exemplo de conteúdo gerado pelo usuário
Star ratings e cliente Q&As são gerados pelo cliente e importantes para lojas online. Zappos tem até mesmo um módulo para carregar fotos de clientes nas páginas de produtos.
Eam CP e suas entrevistas com membros
A razão pela qual gostamos tanto deste é porque é um blog que apresenta histórias de fitness dos membros, e é um conteúdo simples. Um questionário rápido não deve levar muito tempo para fazer um conteúdo regular do blog para qualquer negócio.
Color Street abraça os embaixadores da marca
Chame os influenciadores ou embaixadores, mas não há dúvida de que fazer com que essas pessoas compartilhem seus produtos em seus próprios feeds Instagram é útil.
Que exemplos de conteúdo gerado pelo usuário são seus favoritos?
As revisões de produtos são obrigatórias para as lojas online. Os hashtags Instagram fazem o truque para todos os tipos de empresas. Nós gostamos especialmente de concursos e blogueiros convidados.
Estes exemplos de conteúdo gerado pelo usuário mostram que o marketing não precisa ser caro ou sem conexão humana.
Para algumas dicas úteis sobre como começar com um tipo de conteúdo gerado por usuários (posts de visitantes), confira nosso guia sobre como encontrar escritores convidados para o seu blog.