Ajuda
Por que preciso dar um motivo para a minha visita?
Pedimos-lhe que faça esta selecção para que possamos personalizar o nosso serviço online para si e para ajudar o nosso pessoal médico quando entrar para a sua consulta.
E se o motivo da minha consulta não estiver listado?
Se precisar de uma consulta por um motivo que não esteja listado na página, por favor contacte-nos. Veja nossa lista de instalações para departamentos e números de telefone.
E se a minha instalação não estiver listada?
Você pode escolher uma instalação com base no motivo da consulta que você selecionou. Se você não conseguir localizar as instalações da Kaiser Permanente que você deseja, por favor entre em contato conosco. Veja nosso diretório de instalações para departamentos e números de telefone.
E se meu médico não estiver listado ou eu não tiver um?
Chame sua instalação Kaiser Permanente para fazer uma consulta ou para obter ajuda para escolher um médico. Veja nossa lista de instalações para departamentos e números de telefone. Você também pode aprender sobre como selecionar um médico online.
E se eu não conseguir fazer nenhuma das consultas disponíveis?
Se você não conseguir fazer nenhuma das consultas listadas, por favor selecione um intervalo de datas ou horários diferentes. Você também pode entrar em contato com as instalações para fazer uma consulta.
Eu selecionei uma hora de consulta. Porque já não está disponível?
Mantemos todos os horários de marcação disponíveis abertos até que finalize a marcação. Isto significa que outro membro pode ver os mesmos horários de consulta que você. Enquanto você estava fazendo sua consulta, outra pessoa completou um pedido de consulta para o horário que você escolheu.
Por favor, volte à página principal de compromissos e escolha outro horário.
Como eu sei se eu fiz uma consulta com sucesso?
Após você escolher um horário, você terá a chance de rever a informação. Confirme que a informação está correcta, e depois seleccione “Agendar consulta”
Receberá então uma página de confirmação com a informação da sua consulta.
Volte para a marcação de consultas