Estou a trabalhar a partir de casa. Posso ser reembolsado no meu autocarro mensal, bilhetes de comboio?
Muitos dos aspirantes a trabalhadores que estão a trabalhar a partir de casa devido ao coronavírus estão agora a perguntar a si próprios: posso obter um reembolso pelos meus bilhetes mensais de comboio e autocarro?
O processo para a NJ Transit varia, dependendo se os trabalhadores pendulares têm bilhetes de papel ou smartphone.
NJ Transit reembolsos só estão disponíveis para passes mensais e semanais. Nenhum reembolso é emitido para bilhetes de passeio simples.
Para reembolsar um passe mensal ou semanal no aplicativo My Tix da NJ Transit, os cavaleiros devem encontrar o passe na guia Todos os bilhetes, deslizar para a esquerda e selecionar reembolso. Rail 10 Trip tickets só podem ser reembolsados se nenhum dos tickets tiver sido utilizado. Certifique-se de que seu aplicativo foi atualizado.
Os reembolsos são rateados, com base nas caronas, disseram os funcionários da NJ Transit. O custo de dois bilhetes de ida será deduzido do valor do reembolso para cada dia útil em que um viajante tiver o passe.
Para bilhetes de autocarro parcialmente utilizados com desconto de dez viagens, a tarifa de ida completa aplicável será deduzida do preço de compra de cada bilhete que foi activado.
Os passageiros com passes de papel têm um processo diferente.
Um pedido de reembolso e passes mensais em papel podem ser enviados para o Departamento de Reembolso Ferroviário, NJ Transit, One Penn Plaza East, Newark, NJ, 07105-2246.
Os passageiros com bilhetes de 10 viagens em papel não utilizados podem levar o bilhete a um agente ou vendedor de bilhetes para um reembolso. Aplicam-se certas condições. Os bilhetes tinham de ser pagos em dinheiro e vendidos por um agente de bilhetes ou uma máquina de venda automática da NJ Transit. Os cavaleiros que compraram bilhetes de um vendedor de bilhetes fora da NJ Transit têm de trazer o bilhete para esse local.
Academy Bus está a oferecer reembolsos para passes mensais de Março. Os passageiros devem ligar para 732-291-1300 para obter detalhes.
Outros transportadores, incluindo as duas linhas de ferry da região, não estão emitindo reembolsos, mas estão prolongando as datas de expiração dos passes de viagem.
A carruagem USA não está reembolsando os passes mensais, mas está duplicando a data de validade dos livros de viagens de 10, 20, 40 e 50 até 30 de abril, disse um porta-voz.
NY Waterway irá estender as passagens de ida, 10 e 40 viagens um mês após a data de validade impressa nos bilhetes.
SeaStreak ferry prolongará as datas de validade dos livros de bilhetes por 30 dias, após os 60 dias iniciais, e continuará a monitorar as condições e a fornecer extensões adicionais se necessário, disse um porta-voz.
Amtrak renunciou às taxas de cancelamento de bilhetes de viagens múltiplas até 30 de abril de 2020, que são feitas a pedido do cliente, disse Jason Abrams, um porta-voz. Todos os pedidos devem passar pelo 1-800-USA-RAIL, porque as bilheterias não podem processar isso, disse ele.
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Larry Higgs pode ser contatado em [email protected]. Siga-o no Twitter @commutinglarry. Encontre o NJ.com no Facebook. Tem alguma dica? Diga-nos. nj.com/tips.
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