Gestão do Desempenho
Quer compreender os princípios básicos da gestão do desempenho? Muitos escritores e consultores estão usando o termo como uma substituição para o sistema tradicional de avaliação. Em vez disso, você é encorajado a pensar no termo neste contexto mais amplo do sistema de trabalho. O gerenciamento de desempenho elimina a necessidade de avaliações de desempenho, revisões e avaliações dos funcionários.
O que o gerenciamento de desempenho não é
O gerenciamento de desempenho não é uma reunião anual de avaliação. Não é uma preparação para essa reunião de avaliação nem uma auto-avaliação. Não é uma forma nem é uma ferramenta de medição. Embora muitas organizações possam usar ferramentas e formulários para rastrear metas, realizações e melhorias dos funcionários, eles não são o processo de gestão do desempenho.
O que a Gestão do Desempenho inclui?
Performance Management é o processo de criação de um ambiente de trabalho ou ambiente no qual as pessoas estão habilitadas a desempenhar o melhor de suas habilidades.
Performance Management é todo um sistema de trabalho que começa quando um trabalho é definido como necessário. Ele termina quando um funcionário deixa sua organização para encontrar um novo emprego ou se aposentar.
Performance management define sua interação com um funcionário em cada etapa do caminho entre essas ocorrências principais do ciclo de vida. A gestão de desempenho transforma cada oportunidade de interação com um funcionário em uma ocasião de aprendizado.
Componentes de um sistema de gestão de desempenho
O sistema de gestão de desempenho pode conter todos esses componentes, mas é o sistema geral que importa, não os componentes individuais. Muitas organizações têm sido capazes de desenvolver sistemas de gestão de desempenho eficazes sem todas as seguintes práticas.
Um sistema de gestão de desempenho inclui as seguintes ações:
- Desenvolver descrições claras de funções usando um plano de recrutamento de funcionários que identifique a equipe de seleção.
- Recrutar potenciais funcionários e selecionar os mais qualificados para participar de entrevistas no local ou por interação visual remota.
- Entrevistas de conduta para restringir o seu grupo de candidatos.
- Realizar várias reuniões adicionais, conforme necessário, para conhecer os pontos fortes, fracos e habilidades dos seus candidatos para contribuir com o que você precisa. Use testes e tarefas de empregados em potencial onde façam sentido para a posição que você está preenchendo.
- Selecione pessoas apropriadas usando um processo abrangente de seleção de empregados para identificar o candidato mais qualificado que tenha o melhor ajuste cultural e de emprego que você precisa.
- Ofereça ao seu candidato selecionado o emprego e negocie os termos e condições de emprego, incluindo salário, benefícios, tempo livre pago e outras vantagens organizacionais.
- Dê as boas-vindas ao novo funcionário à sua organização.
- Prover uma orientação eficaz para o novo funcionário, designar um mentor e integrar seu novo funcionário à organização e à sua cultura.
- Negociar requisitos e padrões de desempenho baseados em realizações, resultados e medidas entre o funcionário e seu novo gerente.
- Prover educação e treinamento contínuos conforme necessário.
- Prover treinamento e feedback contínuos.
- Conduzir discussões trimestrais de planejamento de desenvolvimento de desempenho.
- Desenhar sistemas eficazes de remuneração e reconhecimento que recompensem as pessoas por suas contribuições contínuas.
- Prover oportunidades de promoção/desenvolvimento de carreira, incluindo mudanças laterais, transferências e acompanhamento de trabalho para os funcionários.
- Assistir com entrevistas de saída para entender PORQUE os funcionários valorizados deixam a organização.
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Saiba mais sobre Gestão de Desempenho Rapidamente
Os artigos abaixo oferecem informações sobre como dominar a gestão de desempenho de forma rápida e eficiente e devem ser lidos na ordem apresentada. Para seus melhores resultados no desenvolvimento de seu sistema de gerenciamento de desempenho.
Este é um caminho rápido para aprender mais sobre gerenciamento de desempenho e planejamento de desenvolvimento de desempenho. Você pode implementar este sistema em sua organização com grande sucesso.
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- Porque a Avaliação de Desempenho dos Funcionários Não Funciona diz-lhe porque você quer se afastar do sistema tradicional de avaliação.
- A Gestão de Desempenho Não é uma Avaliação Anual fornece os componentes de um sistema de gestão de desempenho.
- Lista de Verificação do Processo de Gerenciamento de Desempenho fornece os componentes do processo de gerenciamento de desempenho.
- Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho fornece as etapas para preparar e implementar o planejamento de desenvolvimento de desempenho.
- Formulário de Planejamento de Desenvolvimento de Desempenho é usado para escrever metas e medidas específicas, a serem atualizadas trimestralmente.
- Definição de Metas: Beyond Traditional SMART Goals discusses goal setting.
- Tips to Help Managers Improve Performance Appraisals fornece sugestões concretas sobre como aqueles de vocês que têm que gerenciar em uma cultura tradicional de avaliação de desempenho podem torná-los melhores tanto para você quanto para o funcionário.
- Common Problems With Performance Appraisals identifica as razões mais comuns pelas quais as avaliações não são eficazes.
- Frases para Aproximação de Avaliações de Desempenho e Conversas Difíceis compartilha dicas sobre como realizar com sucesso uma reunião de avaliação confortável.
Com todas essas dicas e ferramentas para ajudá-lo a desenvolver um sistema de gerenciamento de desempenho, você vai achar fácil montar um sistema desse tipo. Manter-se comprometido e fazê-lo funcionar é a parte mais difícil. Mas, você pode fazer isso. Seus gerentes e funcionários verão o utilitário.
Um pensamento final
Para aqueles de vocês que têm pouco impacto no sistema usado para revisar o desempenho dos funcionários, a leitura dos artigos de avaliação o ajudará a trabalhar com o que você tem. Felicidades para o seu sucesso ao viver com o sistema que lhe foi dado em vez do sistema que escolheria.