Não Podem Ser Todos IPhones: A História do Esgotado Flop da Apple
Junho de 2017 marcou o 10º aniversário do lançamento do iPhone da Apple, um dispositivo que não só revolucionou a forma como o mundo comunica, como também ajudou a catapultar a Apple para uma potência económica e tecnológica global. Numa altura em que se estima que 700 milhões de utilizadores em todo o mundo apreciam actualmente os frutos do maior triunfo de Steve Jobs, eis um olhar sobre um dos seus empreendimentos menos bem sucedidos: o Apple Lisa.
Qual foi o Apple Lisa?
O ano de 1978 foi uma época muito diferente para Steve Jobs e Apple. Com o sucesso do Apple II – um dos primeiros computadores pessoais a ser produzido em massa, e o maior sucesso comercial da Apple na época – a empresa decidiu que seu próximo desafio seria conquistar o mercado de computadores de mesa de negócios.
Cinco anos e 50 milhões de dólares mais tarde, a Apple Lisa fez sua estréia em 19 de janeiro de 1983. Uma caixa bege com um monitor embutido ao lado de duas unidades de disquetes, a máquina ostentava várias grandes inovações nunca antes comercializadas para as massas. Entre elas, Jobs decidiu que a Lisa operaria com uma Interface Gráfica de Usuário (GUI), que permitiria aos usuários apontar e clicar em ícones visuais ao invés de digitar comandos de texto – e lhes permitiria armazenar arquivos em uma área de trabalho virtual para fácil acesso. Sua outra “primeira”: a inclusão de um mouse de computador, que permitia apontar e clicar. A Lisa recebeu o nome de sua filha – embora Jobs não reconhecesse isso, ou sua filha, até muito mais tarde em sua vida.
Desvelopes de produtos posteriores, onde Jobs era a atração estrela, ele não estava presente na estréia da Lisa. Ele havia sido removido do projeto mais acabado pelo CEO John Sculley em 1982 e re-designado para trabalhar no Macintosh.
What Doomed the Apple Lisa?
Apesar de todos os seus avanços e inovações, a Lisa foi uma falha amplamente planejada, vendendo apenas 10.000 unidades durante seus três anos de produção, antes de ser descontinuada em 1986. Muitos fatores podem ser culpados por suas falhas. Primeiro, o espantoso preço de retalho de 9.995 dólares (cerca de 24.000 dólares no dinheiro de hoje), foi simplesmente demasiado elevado para a maioria das empresas. Ele também era pesado e desajeitado, e os componentes debaixo de seu capô, por assim dizer, não tinham poder e não eram confiáveis.
HISTÓRIA falou com Rick Tetzel, co-autor com Brent Schlender, de Becoming Steve Jobs, que ofereceu outra teoria sobre o porquê do fracasso de Lisa.
De acordo com Tetzel, o projeto estava condenado desde o início. “A Apple era uma empresa de consumo e não tinha o DNA para produzir um grande computador comercial”, disse ele, observando que o próprio Jobs estava mais fixado no mercado de computadores pessoais. “Ele tentou dar à Lisa o tipo de funcionalidades fáceis de usar que eventualmente fariam do Mac um sucesso, mas ele estava muito cedo e focado no mercado errado”
Felizmente, a Lisa não custou à Apple apenas alguns milhões de dólares e algum tempo desperdiçado no desenvolvimento. De acordo com Tetzel, o fracasso da Lisa ajudou a marginalizar a Apple por muitos anos: “Assim que a IBM e a Microsoft se estabeleceram no mercado de computadores pessoais para empresas, a Apple tornou-se um jogador menor… O fracasso da Lisa foi uma parte do que levou ao declínio da Apple.”
Interessantemente, quando a Lisa se tornou obsoleta por máquinas mais novas, mais baratas e mais poderosas, a Apple enterrou vários milhares de unidades em um Logan, aterro de Utah – em parte, supostamente, para fazer uma anulação de impostos sobre sua depreciação ao invés de doar ou tentar vendê-las com um desconto profundo.
Is There A Silver Lining to the Apple Lisa?
Yes and no. Por um lado, a empresa viu-se fora do mercado de PCs empresariais, e em declínio financeiro. Por outro lado, a Jobs foi transferida para outro projeto – o Macintosh. Incorporando muitas das inovações desenvolvidas para o projeto Lisa, o Macintosh atingiu o mercado um ano mais tarde para muita fanfarra (lembre-se daquele icônico “1984” – anúncio temático do Super Bowl?) como o primeiro computador de interface gráfica de usuário acessível do mundo. Ele mudaria profundamente a computação pessoal, assim como o iPhone revolucionaria os dispositivos móveis 23 anos depois. Enquanto o próprio Lisa desempenhou um importante papel de suporte nesses triunfos que estão por vir.