Ajutor
De ce trebuie să dau un motiv pentru vizita mea?
Vă rugăm să faceți această selecție pentru a putea personaliza serviciul nostru online pentru dumneavoastră și pentru a ajuta personalul nostru medical atunci când veniți la programare.
Ce se întâmplă dacă motivul programării mele nu este listat?
Dacă aveți nevoie de o programare pentru un motiv care nu este afișat pe pagină, vă rugăm să ne contactați. Consultați directorul nostru de unități pentru departamente și numere de telefon.
Ce se întâmplă dacă unitatea mea nu este listată?
Puteți alege o unitate în funcție de motivul de programare pe care l-ați selectat. Dacă nu puteți localiza unitatea Kaiser Permanente pe care o doriți, vă rugăm să ne contactați. Consultați directorul nostru de facilități pentru departamente și numere de telefon.
Ce se întâmplă dacă medicul meu nu este listat sau dacă nu am unul?
Sunați la facilitatea Kaiser Permanente pentru a face o programare sau pentru a primi ajutor în alegerea unui medic. Consultați directorul instituției noastre pentru departamente și numere de telefon. De asemenea, puteți afla despre selectarea unui medic online.
Ce se întâmplă dacă nu pot face niciuna dintre programările disponibile?
Dacă nu puteți face niciuna dintre programările listate, vă rugăm să selectați un alt interval de date sau alte ore. De asemenea, puteți contacta unitatea pentru a face o programare.
Am selectat o oră de programare. De ce nu mai este disponibilă?
Ținem deschise toate orele de programare disponibile până când finalizați programarea. Acest lucru înseamnă că un alt membru poate vizualiza aceleași ore de programare ca și dumneavoastră. În timp ce vă făceați programarea, altcineva a completat o cerere de programare pentru ora de programare pe care ați ales-o.
Vă rugăm să reveniți la pagina principală a programării programărilor și să alegeți o altă oră de programare.
Cum știu dacă am reușit să fac o programare?
După ce ați ales o oră de programare, veți avea posibilitatea de a revizui informațiile. Confirmați că informațiile sunt corecte și apoi selectați „Programează programare.”
Apoi veți primi o pagină de confirmare cu informațiile despre programare.
Reveniți la programarea programărilor
.