Obțineți și semnați formularul de disponibilitate
Am strâns 500.000 de dolari la 19 ani. Eram pe cale să schimb lumea. Trei ani mai târziu, totul a ars. acest post nu este despre cum să tragi la stele sau să conduci o companie. Alții se pricep mai bine la asta.Este vorba despre ce să nu faci.Am făcut toate greșelile posibile. Dar, în mod ironic, mă întâlnesc în mod constant cu echipe care fac exact aceleași lucruri care au dus la implozia primului meu startup. Tot ceea ce scriu despre am experimentat la prima mână prin propriile mele startup-uri, precum și prin diverse afaceri în care am fost implicat. Totul a fost din vina mea și aceasta este povestea mea. unii dintre voi nu vor fi de acord cu mine. Alții vor avea lucruri de adăugat. Sunt bucuros să discutăm în comentarii. iată încercarea mea.SINDROMUL ZUCKERBERG Prietena mea nu a știut la ce lucram timp de nouă luni. Am dormit cu un scaun care bloca ușa de la intrare. Telefonul meu a fost ascultat. Corporate America și Unchiul Sam ascultau. Cineva avea de gând să mă omoare ca să-mi fure ideea.Chiar credeam asta. Așa că am făcut tot posibilul (la propriu) pentru a evita să primesc feedback de teama că ne-ar putea fi furată ideea.În cele din urmă, secretul și prostia ne-au ucis. Trei ani și sute de mii de dolari mai târziu, am lansat pentru prima dată o versiune alfa pentru un număr modest de 30 de persoane. Toată lumea a urât-o. Capitalul nostru s-a dus. Moralul nostru: zero.Văd asta tot timpul. Fondatorii de startup-uri care își ascund ideile din cauza fricii că cineva le va fura. Nu uitați: nimănui nu-i pasă de voi. Cea mai mare problemă a ta este să fii descoperit. Dacă cineva îți fură ideea, înseamnă că faci ceva bine.Din cauza acestui sindrom, majoritatea startup-urilor își pierd timpul și banii construind produse pe care nu le vrea nimeni. De ce? Lipsa de testare. Cea mai mare greșeală pe care o poate face o companie (din punct de vedere al produsului) este să evite să vorbească și să testeze cu utilizatorii potențiali și actuali. În fiecare zi. Este, de asemenea, unul dintre principalele motive pentru care startup-urile eșuează.Dacă nu lansezi în mod constant și nu cauți feedback, ești fie a) delirant (eu), crezând că prea mulți oameni se vor înscrie/cumpăra produsul tău și nu vei putea să-l scalzi b) speriat că nu este suficient de bun (eu) sau c) cineva îți va fura ideea (așa cum am fost eu).A. SCALAREA „Prioritatea ta, pe scurt, este să dovedești că oamenii vor folosi produsul tău. Dacă nu o vor face, atunci nu contează dacă nu puteți să vă extindeți. Dacă o vor face, atunci veți găsi o modalitate de a vă extinde. Nu am văzut niciodată un startup să moară pentru că nu a putut să se extindă suficient de repede. Am văzut sute de startup-uri murind pentru că oamenii au refuzat să le accepte produsul.” – Guy Kawasaki Am făcut acest lucru și am experimentat acest lucru în ultimele trei startup-uri în care am lucrat. Este complet iluzoriu. Dacă cinci din cinci oameni îți spun că nu ți-ar folosi produsul (înainte de a-l construi), renunță. Dacă opt din zece oameni vă spun că urăsc această caracteristică și vedeți în mod empiric că nu o folosesc, renunțați la ea. Nu presupuneți. Testați întotdeauna.Mai multe despre feedback mai jos.b. TESTAREVezi punctul A.C. FURTUL(!)Nimeni nu vă va fura ideea. Este nevoie de timp, bani, abilități și imoralitate pentru a fura. Nu toată lumea se naște atât de norocoasă.Cel mai important, nimănui nu-i pasă de ideea ta.Vor începe să le pese doar atunci când există o tracțiune inițială masivă (50.000+ utilizatori). Până atunci, ați stabilit deja o bază puternică de utilizatori/clienți și este prea târziu pentru ceilalți.ANGAJAȚI PENTRU DEBILITĂȚIAngajați doar pentru un punct forte care trebuie să fie ocupat în compania dumneavoastră. Niciodată pentru o slăbiciune.Nici măcar o dată, niciunul dintre startup-urile în care am lucrat nu a angajat pentru un punct forte. Am recomandat în mod repetat angajarea de oameni doar din singurătate, frică și penurie în mod repetat. De fiecare dată ne-a scufundat și mai adânc.Dar ce înseamnă asta?Angajarea pentru o slăbiciune înseamnă că încerci să umpli o slăbiciune în fundamenetals în compania ta prin angajarea pentru o slăbiciune. Exemplu: Dacă construiești un produs și acesta nu câștigă tracțiune, iar compania ta nu are fundamente inerente, angajarea lui Ryan Holiday pentru a-ți vinde produsul nu te va ajuta. Nu poți combate slăbiciunea cu slăbiciune.Cu toate acestea, dacă ai o echipă de ingineri rockstar și vrei să adaugi o persoană de marketing care să te ajute să duci produsul la un alt nivel, atunci adaugi un punct forte.Angajarea pentru slăbiciune înseamnă, de asemenea:a. Angajezi un jucător B+ în loc de un jucător A+.b. Angajezi oameni astfel încât să treacă prin luptă cu tine, astfel încât să-ți împărtășească temerile și paranoia. Nu pentru ca ei să execute ceea ce este necesar.c. Angajați pe cineva pentru a ocupa un post. Nu pentru a complimenta restul companiei.d. Să angajezi pe cineva și să nu ai nicio idee despre ce naiba vrei să facă.e. Înseamnă să angajezi pe cineva pentru că tu crezi că nu mai există nimeni altcineva. Scarsitate.f. Angajarea unui prieten al unui client. Pentru că ți-e frică. în cele din urmă este vorba despre elementele fundamentale. Dacă elementele fundamentale ale produsului și ale echipei nu sunt acolo, a adăuga pe cineva înseamnă doar a adăuga o slăbiciune. Nu va fi de ajutor, pentru că nu este un punct forte.DILEMĂ DE PICTORAprobarea e-mailurilor? Drumeții de o săptămână. Primele noastre wireframes? 40.000 de dolari și patru luni. Am avut un produs funcțional după toate acestea? Nu. Am eșuat.Dilema pictorului este atunci când ești atât de adâncit în detaliile proiectului tău încât nici măcar nu mai știi care este ideea. Ești orb. Când ești prea adânc, ai nevoie de ajutor.Cum să o rezolvi? Oprește-te. Vorbește cu oamenii. Primește feedback. Iterați și construiți. Eliberați. Respiră.Repetă bucla.Cu cât primești mai mult feedback, cu atât tu și produsul tău sunteți mai sănătoși.FEEDBACK*Nu pot să subliniez suficient acest lucru. Dacă nu primești feedback (în fiecare zi), vei muri. Eu nu am primit niciodată feedback. NICIODATĂ. Ei bine, până când s-au terminat banii. Oops.Dacă nu primești în fiecare zi feedback/date calitative și cantitative, va începe cancerul.Este ușor: vorbește cu oamenii, Google Analytics, trimite sondaje. Doar nu vă ascundeți de ele.*Acest lucru este crucial și merită o postare dedicată pe blog în viitor.COMUNICARE „Nu vorbiți cu el, el nu înțelege. Oricum, oricum va ieși din peisaj la următoarea rundă de finanțare.” Am ascuns totul pe plan intern. A fost ușor, eram în 5 țări diferite! Dezvoltatorii noștri erau la distanță (voi ajunge la asta) și Basecamp era singurul nostru mijloc de comunicare. În alte startup-uri, nu aș fi inclus oameni din discuții pentru că „nu este necesar. Nu este treaba lor. „Funcționalități noi, proiecte îngrozitoare, planuri de conlucrare, toate erau împinse printr-o pâlnie. Eu eram liderul înșelătoriei. Arhitectând o schiță pentru a-mi împinge propria agendă iluzorie „nu testați niciodată și reușiți”. Stilul meu? Cu cât e-mailul este mai lung, cu atât este mai puțin probabil ca cineva important să îl citească. Ce strategie. Ca întotdeauna, CEO-ul este cel mai mare idiot. nu-mi pasă dacă ești o biserică, un startup tehnologic sau o organizație non-profit. Dacă nu ai un sistem de comunicare care să-i țină pe toți la curent cu ceea ce face toată lumea în companie, în timp real, pentru fiecare piatră de hotar, în fiecare zi, vei muri foarte curând. lecție: Trăiește și respiră Scrum.SCREW LAWERSAvocatii sunt infractori.Am cheltuit 15.000 de dolari pe documente juridice / taxe pe care nu le-am folosit niciodată. Fiecare antreprenor/startup cu care sunt implicat crede că avocații sunt primul pas spre succes. Bullshit.DOCToate documentele legale de care ai nevoie vreodată sunt disponibile online. Dacă sunteți B2B, toate companiile cu care veți lucra au propriile LOE standard, NDA etc., pe care oricum le fură de la companiile Fortune 500. Solicitați-le. Apoi folosiți-le. B2C? Aici.DAR AM NEVOIE DE O MARCĂ!Dacă nu aveți 10.000 de clienți, nu trebuie să vă gândiți la drepturi de autor sau chiar la nume. Dovedește mai întâi conceptul. Fă-ți griji mai târziu. Dacă trebuie să vă faceți griji, acestea sunt griji foarte plăcute de avut.BREVETAȚI-L!A breveta ceva care nu este validat cu cel puțin 10.000 de clienți este o prostie. În mod ironic, aceasta este singura greșeală pe care primul meu startup nu a dus-o la bun sfârșit (în totalitate, cel puțin).LUAREA DECIZIILORAm fost traumatizat de luarea deciziilor. Majoritatea startup-urilor nu iau niciodată decizii. În alte startup-uri în care lucrez, deciziile durau săptămâni întregi. Oamenii se alătură startup-urilor din motivul de a evita birocrația, dar toată lumea o face în continuare. De ce? Lipsa de încredere și de viziune de ansamblu a echipei, așa că sufocă procesul (am sugerat eu Scrum?). consiliul de administrație ar trebui să decidă viziunea, iar grupul ar trebui să decidă ce să execute prin crearea unui backlog pentru săptămâna respectivă. Echipa ar trebui să aibă apoi puterea de a o executa. Cu un proces de comunicare excelent, coechipierii ar trebui să fie capabili să ia decizii fără să raporteze nimănui, în timp ce îi țin pe toți la curent cu tot ce se întâmplă, în direct. Aveți o structură plată pentru a realiza acest lucru prin utilizarea Scrum. lăsați oamenii să își facă treaba. Aveți încredere în ei. Nu aveți un proces de revizuire plictisitor, așa cum fac majoritatea startup-urilor. Nu sufocați sistemul. Împuternicește-ți oamenii.Citește Scrum de Jeff Sutherland despre cum să-ți gestionezi echipa. Apoi citiți Team of Teams (Echipa echipelor) de generalul Stanley McChrystal pentru modul de organizare a fluxului de informații. Ambele cărți se completează perfect.CONSILIUL DE ADMINISTRAȚIEConsiliul de administrație ideal este format din maximum 3-5 persoane, dacă sunteți un startup. Orice depășește acest număr înseamnă că fie nu se va lua nicio decizie (prima mea companie), fie cineva are o agendă ascunsă și profită de pe urma unui consiliu dezorganizat.O afacere nu este o democrație. Deciziile în unanimitate nu funcționează și nu vor funcționa niciodată.Pe cine ar trebui să pun în consiliul de administrație?Numai investitori/acționari care dețin o participație mare și sunt extrem de activi în succesul întreprinderii dumneavoastră.INVESTITORIIBani inteligenți vs. bani nemișcațiDoar pentru că cineva vă oferă bani înseamnă aproape întotdeauna că nu ar trebui să-i acceptați.Investitorul dumneavoastră poate avea cele mai mari contacte din industria farmaceutică. Poate fi CEO al Merck. Dacă nu are o rețea masivă în orice industrie în care vă aflați, nu are nicio valoare. Banii nu vor valora nimic. Acest lucru este valabil 100% din timp. întotdeauna la bordul investitorilor care vă pot ajuta în industria dvs. de nișă. ÎNTÂLNIRILEAceștia sunt primii 3 favoriți ai mei. Cei mai mulți nu vor fi de acord cu mine în această privință. nu am fost niciodată la o întâlnire care să-mi facă bani/mi finanțeze afacerea. Nu cred că nimeni nu a făcut-o. Ți-a înmânat cineva vreodată un cec la o întâlnire? Mă îndoiesc. Astăzi, de obicei, se întâmplă prin transfer bancar.Întâlnirile sunt inutile. Fiecare echipă pe care o întâlnesc, pentru care fac consultanță/cu care lucrez, toți cred că mersul la ședințe este cea mai importantă parte a afacerilor. Cel mai important, întreaga echipă ar trebui să fie prezentă. Răspundeți naibii la telefon. Călătoriile sunt costisitoare în timp și bani. Chiar dacă iei un taxi. aș zbura 10.000 de mile pentru o întâlnire de 3 ore și apoi m-aș întoarce în Europa în aceeași zi. $30K. Dispăruți. „Dacă ar trebui să identificați, într-un singur cuvânt, motivul pentru care rasa umană nu și-a atins și nu își va atinge niciodată potențialul maxim, acel cuvânt ar fi: „întâlniri”.” – Dave BarryMajoritatea discuțiilor pot fi aplanate prin e-mail și FaceTime.Ok, da, sunt de acord. Întâlnirea în persoană este importantă. Dar nu până nu este necesar. De cele mai multe ori, nu este necesar. Și chiar și atunci când este, nu ar trebui să fie întotdeauna o scuză pentru a pleca de la serviciu pentru un prânz de afaceri sau pentru a merge la Shanghai pentru o zi.Evitați întâlnirile. Faceți mai multe lucruri.Este o pierdere de timp în 99% din timp.PARTENERI FONDATORI = SOȚIA TAVoi fi căsătorit cu partenerii și investitorii tăi pentru următorii 7-10 ani. Alegeți cu înțelepciune.Cunoașteți-vă echipa. Vorbește cu dușmanii investitorului tău. Obțineți referințe pentru toată lumea.Nu fiți înșelător. Folosiți Scrum.Orele de lucruAm lucrat 16 ore pe zi. Yey! Viața de startup!Nu. Lucrați 8-10 ore și veți face mai multe decât dacă ați lucra 18 ore pe zi. Nu mă credeți. Este dovedit.Munca de 18 ore pe zi duce la o epuizare, care duce la dilema pictorului, apoi la iluzie, apoi la înșelarea celor din jur, apoi la depresie. Apoi este prea târziu. în cele din urmă, cu cât muncești mai mult, cu atât mai multe greșeli ești predispus să faci. Greșelile făcute sunt greșeli care trebuie să fie corectate. Greșelile care nu sunt corecte pot dura de până la 24 de ori mai mult pentru a fi corectate decât dacă ar fi fost corectate imediat. dar nu poți vedea asta. Sunteți epuizat. Ești în Painter.VALIDAREA PRODUSULUI / PIAȚEIUn alt motiv pentru care am refuzat să testez în cele trei startup-uri de produse în care am fost implicat a fost că „ideile funcționează cu succes în altă parte”. Vor funcționa și aici”. Nu funcționează așa.Doar pentru că faci o amestecătură de mai multe produse care au validare de produs / piață în altă parte, nu înseamnă că oamenii sunt dispuși să folosească produsul tău. Încă nu am întâlnit un nou fondator care să nu fi afirmat acest lucru.Pentru ca cineva să treacă la produsul tău, produsul tău trebuie să fie de cel puțin 8x mai bun.* Este produsul tău într-adevăr de 8x mai bun decât cel mai mare concurent al tău? Dacă răspunsul nu este un da clar, renunță.*Citește „Hooked” de Nir Eyal și Ryan Hoover pentru a afla cum să construiești produse care creează obișnuințe.RECUPERAREA RULEI „Dumnezeu ți-a dat ochi, așa că plagiază.” -Michael LewisNu este nevoie să recreezi roata. Totul există deja acolo cu un motiv. Folosiți API-uri, citiți cărți (multe cărți), furați funcții, modele, idei, sloganuri de marketing, branding, procese de îmbarcare, software, culori, clienți, totul de la alți oameni/companii care au succes. asta nu înseamnă că nu ar trebui să le testați în propriul vostru mediu. Trebuie să validați fiecare funcție pe care o lansați. Folosiți Lean Startup KanBan de Ash Maurya pentru acest lucru.DILUZIEAm renunțat la 51% pentru prima noastră rundă de finanțare. Cât de mult am plănuit să păstrăm când vom „ieși”? Gândiți-vă la asta. Nu are sens.Startup-urile fac acest lucru tot timpul. Dacă păstrați 51% după runda de lansare, cât de mult plănuiește echipa fondatoare să păstreze până la seria B? 20%? Dacă iei media dintre ceea ce ai primit pentru capitalul social după exit + salariul tău, vei plăti mai multe impozite cu un salariu minim pe economie în ultimii 8 ani care ți-au trebuit pentru a ieși. Ai putea la fel de bine să lucrezi într-un magazin de încălțăminte.Dacă nu ai puterea de negociere (un produs validat) cu care să strângi bani, renunță.BĂRBAȚI ÎN COSTUMEPartenerii noștri din domeniul tehnologiei purtau costume. Asta ne făcea să ne simțim confortabil. Au sfârșit prin a oferi o ofertă de 100.000 de dolari. Noi ne-am ales cu nimic.Dacă vedeți oameni de tehnologie în costume, fugiți.EXTERNALIZAREAm pierdut mult peste 100.000 de dolari pentru prima noastră versiune care a fost externalizată. Am fost suficient de inteligenți pentru a nu învăța din greșelile noastre, așa că am găsit o altă echipă cu care să externalizăm. O altă sumă consistentă a dispărut. Numai eu sunt de vină.Am avut experiențe groaznice cu externalizarea și experiențe grozave cu dezvoltarea internă.Cu toate acestea, multe produse (pe care le folosim cu toții în fiecare zi) au avut un mare succes cu externalizarea. Cunosc, de asemenea, mulți antreprenori care externalizează și sunt extrem de reușiți. Deși există beneficii masive, există și dezavantaje. Dacă intenționați să o faceți, găsiți o companie de consultanță gratuită care are echipe preselectate.Oricum ar fi, utilizarea Scrum vă crește șansele de succes intern sau extern.ECHIPA VOASTRĂAntreprenorii citesc despre stilul de management al lui Steve Jobs și cred că acesta era un tiran. Așa că își înjură angajații și le spun tuturor că sunt „un rahat”. Ei cred că așa ar trebui să fie condusă o companie și așa ar trebui să fie tratați coechipierii. Greșit. Tratează-ți echipa ca pe un rahat și vei primi rahat. în orice caz, nu așa a procedat Steve Jobs. Steve Jobs și-a împuternicit echipa. Le-a spus că ceea ce produc este un rahat, pentru că știa că pot face mai bine. Pentru că ei sunt cei mai buni din industrie. I-a făcut să se simtă bine. I-a provocat și astăzi Apple este Apple datorită acestui lucru.Pe de altă parte, am mințit. Nu am vorbit despre lucrurile dificile și am reprimat orice frică sau îngrijorare pe care o aveam. Ne-a fost teamă că cineva va renunța sau că vom da o imagine proastă dacă ne arătăm emoțiile în fața investitorilor noștri.Întotdeauna ar trebui să poți să le spui coechipierilor tăi toate temerile și grijile pe care le ai. Sunt șanse ca, dacă ești îngrijorat de ceva, toată lumea să fie îngrijorată de același lucru. Aduceți-o în discuție. Vorbiți despre asta. Continui să menționez Scrum* pentru că încurajează membrii echipei să își spună unii altora ce îi deranjează și ce împiedică progresul creșterii. Aceasta este cheia pentru a nu eșua. nici măcar o dată, în niciunul dintre startup-urile în care am fost, eu sau alții nu am primit credit pentru munca excelentă sau pentru ideile lor care au ajuns să fie implementate. Nu o dată, nimeni nu a felicitat un coechipier pentru un triumf ingineresc, un design frumos sau o nouă pistă. Startup-urile cred că „afacerile sunt afaceri. Acesta nu este un loc drăguț în care să ne batem pe spate unii pe alții.” DAR EXACT CE TREBUIE SĂ FIE O AFACERE. Ar trebui să vă susțineți unii pe alții, să vă ajutați unii pe alții și să ascultați problemele din echipă. Pentru că, în cele din urmă, sunteți în aceeași misiune. în clipa în care negativitatea pătrunde în echipă, oamenii se sperie. Ei încetează să mai ridice probleme, să vă spună cum se simt și cum să îmbunătățiți afacerea. Când se întâmplă asta, începi să mori încet pentru că ai căzut în iluzia că totul funcționează. Șase luni mai târziu, ești pe stradă.Împuternicește-ți echipa. Felicitați oamenii. Iubiți-vă unii pe alții. Când cineva o dă în bară, spuneți-le asta. Dar spuneți-le și cum să se îmbunătățească și întrebați-i de ce cred că au dat-o în bară și cum să le ușurați munca.Sunteți o echipă. Fiți una.*Credeți sau nu, nu sunt afiliat cu Scrum în niciun fel. Nici măcar nu sunt un Scrum Master.” Când reflectez la toate prostiile pe care le-am făcut personal și la startup-urile în care am fost implicat, îmi dau seama că singurul lucru pe care l-am urmărit până la capăt și pe care l-am executat cu o perfecțiune absolută, au fost lucrurile care în cele din urmă au sfârșit prin a ne omorî: să nu spunem nimănui care era ideea noastră. Să vorbești cu avocații. Asocierea cu echipe proaste. Angajarea din slăbiciune. Participarea la prea multe ședințe. Lipsa unui sistem de luare a deciziilor. Neutilizarea Scrum. Angajarea de oameni din frică. Ascunderea de realitate.Greșelile sunt simplu de făcut, dar greu de corectat. Ele sunt, de obicei, prima opțiune care apare. Dar, ca antreprenori, facem lucruri pentru că sunt dificile, nu pentru că sunt ușoare.Alegerile dificile necesită mult timp pentru a fi corecte. Este nevoie de curaj, intuiție, experiență și mult noroc. Dar nu vă mulțumiți niciodată. Nu vă acceptați niciodată situația.Viața poate fi întotdeauna mai bună……Aceasta a fost publicată inițial pe NY Observer și pe blogul nostru de pe Penta.Urmăriți-mă @lukaivicev sau contactați-mă direct la [email protected].
.