ParkMobile Support
Parkmobile este o soluție de parcare cu plată prin telefon, iar anumite informații variază în funcție de locația dumneavoastră. Rețineți că informațiile din acest articol sunt NUMAI pentru zona din Arlington, VA, unde se oferă Parkmobile.
**Nota specială – Numerele de înmatriculare trebuie introduse corect. Includeți toate numerele și literele atunci când vă înregistrați vehiculul. Numerele zonelor Parkmobile trebuie, de asemenea, să fie introduse cu exactitate atunci când inițiați sesiunile de parcare. Neintroducerea completă și exactă a numerelor de înmatriculare și/sau a numerelor de zonă poate duce la emiterea unei citații de parcare. Comitatul Arlington nu va anula amenzile emise atunci când o sesiune de parcare a fost creată folosind informații incorecte.
Click pe un subiect de mai jos pentru a trece la secțiunea respectivă, sau pur și simplu derulați prin toate secțiunile.
Taxele de tranzacționare
Unde va apărea plata?
Numele zonei
Numărul de telefon
Modalități de plată
Managementul sesiunii
Informații despre citație/operatorul de parcare
Taxele de tranzacție (în funcție de nivelul de membru și metoda de plată):
Nu există niciun cost pentru a vă înregistra la noi sau pentru a descărca una dintre aplicațiile noastre mobile. Taxele de tranzacție percepute atunci când inițiați o sesiune de parcare sunt în plus față de taxele de parcare percepute în mod regulat pentru zona dumneavoastră. Taxele de tranzacție variază în funcție de nivelul de membru pe care îl alegeți și de metoda de plată pe care alegeți să o utilizați. Consultați articolul nostru despre abonamente pentru a afla mai multe despre diferitele niveluri de abonament. Consultați Ce este Parkmobile Wallet? pentru a afla mai multe despre Parkmobile Wallet și cum funcționează.
Taxele de tranzacție pentru această zonă sunt următoarele:
| Nivelul de membru | Parkmobile Wallet ca metodă principală de plată | Cu alte metode de plată | |||||
| Basic | 0.27 | 0.38 | |||||
| ParkmobilePro | 0.20 | 0.20 | 0.25 | ||||
| Compania | 0.20 | 0.25 |
Cum vor ști polițiștii de control că am plătit? Se va afișa plata mea pe contor?
Plățile prin parcometrul mobil nu se integrează cu contoarele din această zonă. Deși plata dvs. nu se va afișa pe contor, ofițerul de poliție va folosi numărul de înmatriculare și numărul zonei pentru a vedea plata Parkmobile pe un dispozitiv portabil. Ca atare, vă rugăm să vă asigurați că adăugați orice numere de înmatriculare suplimentare în contul dvs. înainte de a crea o sesiune de parcare pentru a vă asigura că tranzacțiile de parcare sunt create corect.
Informații despre numărul de zonă și intervalul de numere:
Numerele de zonă sunt o parte esențială a tranzacției dvs. și trebuie să fie înregistrate corect pentru ca sesiunea dvs. de parcare să fie identificată corect de către ofițerii de control al parcării. Numerele de zonă variază de la un bloc la altul și, de asemenea, de la o parte la alta a străzii. TREBUIE să identificați numărul de zonă Parkmobile de pe autocolantul Parkmobile de pe parcometrul cu un singur spațiu pentru spațiul dvs. (sau de pe aparatul cu mai multe spații pentru partea dvs. de bloc).
În Arlington, VA, numerele de zonă variază între 54001 – 54721. Zonele din Pentagon City sunt 54329 – 54377.
Numărul de telefon Parkmobile specific zonei:
Numărul de telefon gratuit al Parkmobile pentru a contacta sistemul automatizat pentru a vă înregistra și/sau pentru a începe sau prelungi sesiunile de parcare este: 877-727-5758 (877 PARK 758). Dacă parcați în Arlington, VA și sunați la orice alt număr de telefon Parkmobile, riscați să parcați într-o zonă aflată într-o zonă geografică greșită, iar agenții de parcare din zona dvs. nu ar vedea plata parcării în acest caz.
Cărți de credit acceptate:
Metodele de plată acceptate în zona dvs. sunt:
Modalitățile de plată acceptate în zona dvs: PayPal, Visa, Visa, MasterCard, Discover, American Express și Parkmobile Wallet
Pot fi oprite tranzacțiile în zonele din această zonă? Extinse? De ce sau de ce nu?
Nu puteți opri o sesiune odată începută. Trebuie să selectați în avans perioada de timp pe care o doriți și să plătiți pentru acea perioadă cu cardul de credit. Dacă ați ales mai mult timp decât aveați nevoie, nu veți putea opri sesiunea sau obține o rambursare.
Vă puteți prelungi timpul de parcare, dacă vedeți că aveți nevoie de mai mult decât suma pentru care ați plătit inițial, atâta timp cât nu ați ales deja maximul contorului. Exemplu: dacă limita maximă a parcometrului este de 2 ore, iar dvs. ați ales 1 oră, puteți prelungi apoi sesiunea înainte de expirare cu încă o oră. Rețineți că prelungirile sunt tranzacții separate și, prin urmare, fiecare prelungire implică, de asemenea, o taxă de tranzacție.
Există multe zone aici care recunosc un „timp de 30 de minute fără întoarcere”. Acest lucru înseamnă că, dacă sesiunea dvs. se termină, trebuie să vă mutați vehiculul timp de cel puțin 30 de minute înainte de a începe o altă sesiune de parcare plătită în zona respectivă.
Ce trebuie să fac dacă primesc o amendă de parcare în această zonă?
Parkmobile nu deține, nu operează, nu gestionează și nu aplică regulile în zonele de parcare. Nu emitem amenzi și nu le putem elimina pentru dvs. Vă putem furniza datele de contact ale autorității de parcare, dacă nu le aveți, astfel încât să le puteți contacta pentru a începe disputa. Puteți folosi chitanța de parcare din Pagini personale pentru a o include în contestație.
Pentru a contesta o amendă, urmați instrucțiunile de pe amendă. Vă puteți conecta la Pagini personale online la www.parkmobile.com pentru a obține o chitanță pentru sesiunea de parcare.
.