Hjälp
Varför måste jag ange en anledning till mitt besök?
Vi ber dig att göra detta val så att vi kan anpassa vår onlinetjänst för dig och för att hjälpa vår sjukvårdspersonal när du kommer in för din tid.
Hur blir det om orsaken till min tid inte är listad?
Om du behöver en tid av en anledning som inte visas på sidan, vänligen kontakta oss. Se vår anläggningskatalog för avdelningar och telefonnummer.
Vad händer om min anläggning inte finns med?
Du kan välja en anläggning utifrån den tidsanledning du valt. Om du inte kan hitta den Kaiser Permanente-anläggning du vill ha, vänligen kontakta oss. Se vår anläggningskatalog för avdelningar och telefonnummer.
Vad händer om min behandlare inte finns med i listan eller om jag inte har någon?
Ringa din Kaiser Permanente-anläggning för att boka en tid eller för att få hjälp med att välja en behandlare. Se vår katalog över inrättningar för avdelningar och telefonnummer. Du kan också läsa om hur du väljer en läkare online.
Hur gör jag om jag inte kan ta någon av de tillgängliga tidsangivelserna?
Om du inte kan ta någon av de angivna tidsangivelserna kan du välja ett annat datumintervall eller andra tider. Du kan också kontakta anläggningen för att boka en tid.
Jag har valt en tid. Varför är den inte längre tillgänglig?
Vi håller alla tillgängliga tidsintervall öppna tills du slutfört tidsbeställningen. Detta innebär att en annan medlem kan se samma tider som du. Medan du gjorde din tidsbeställning har någon annan fyllt i en tidsbeställning för den tidsbeställningstid du valde.
Vänta tillbaka till huvudsidan för tidsbeställningar och välj en annan tidsbeställningstid.
Hur vet jag om jag lyckades göra en tidsbeställning?
När du har valt en tidsbeställningstid får du en chans att se över informationen. Bekräfta att informationen är korrekt och välj sedan ”Boka tid”.
Du får då en bekräftelsesida med information om din tid.
Vänta tillbaka till att boka tider