Hur man skapar en effektiv innehållsstrategi för sociala medier
Innehållet du publicerar på sociala medier kan göra ditt varumärke till ett känt namn och göra dina följare till fans. Den här typen av påverkan kommer endast om du har en solid innehållsstrategi för sociala medier. Det räcker inte att dyka upp på alla plattformar och sporadiskt uppdatera din publik när du har tid. Sättet att sticka ut på sociala medier är att identifiera specifika mål, skapa värdefulla inlägg som överensstämmer med dessa mål och distribuera innehållet på rätt plattformar. Sedan kan du mäta dina resultat och finjustera din strategi med tiden.
Det finns inte en enkel strategi för sociala medier som garanterar framgång. Din strategi kommer att skilja sig åt beroende på din bransch och målgrupp. Det finns dock specifika steg du bör följa för att bygga upp en plan som har lång livslängd och hjälper ditt varumärke och företag att växa.
Identifiera och sätt upp mål
Det första steget mot en långsiktig strategi för sociala medier är att sätta upp dina innehållsmål. Att ha målen i åtanke hjälper dig att börja planera vilken typ av innehåll du ska skapa.
Denna process innebär att du måste gräva djupt i dina varumärkesvärderingar samt undersöka din målgrupp.
Starta med att bli klar över dina övergripande marknadsföringsmål och hur du vill att din strategi för innehållsmarknadsföring ska tjäna dessa mål. Ju mer specifika dina marknadsföringsmål är, desto bättre kommer du att kunna skräddarsy ditt innehåll i sociala medier för att uppfylla dessa mål. Låt oss till exempel säga att dina marknadsföringsmål är att omvandla mer försäljning från sociala medier. Då bör din strategi innehålla inlägg som förflyttar människor till en landningssida eller en annan del av din marknadsföringstratt.
Använd Sprout Social för att stärka din innehållsstrategi
Skapa mer kraft åt din innehållsplanering med robusta insikter från Sprout Socials rapportering.
Förutom sociala analyser hjälper Sprout dig att samordna innehåll mellan teammedlemmar med en komplett uppsättning samarbetsfunktioner.
Starta din 30-dagars gratis provperiod och se hur mycket enklare Sprout kan göra det att planera och publicera socialt innehåll.
Planera ditt sociala innehåll
När du har klart för dig vad du vill uppnå är det dags att göra en innehållsgranskning i sociala medier av det innehåll som du har skapat hittills. Titta på vilka inlägg som fungerade bra, vilka som inte gjorde det och vad du postade på varje plattform. Om du använder en plattform för hantering av sociala medier som Sprout Social kan du titta på alla dina data och analyser om sociala medier på ett och samma ställe. Du kan använda Sprouts rapportbyggare för att få en helhetsbild av hur allt ditt innehåll i sociala medier presterar.
Även utan ett verktyg för sociala medier kan du analysera dina data genom att exportera varje plattforms analyser till ett kalkylblad.
Med konton på Facebook, Twitter, Pinterest Business och LinkedIn Business kan du enkelt exportera dina analyser av inlägg och sidor direkt från plattformen.
Det du letar efter i granskningen bör överensstämma direkt med dina innehållsmål. Om ett av dina mål till exempel är att förbättra varumärkeskännedomen, titta då på antalet följare på varje plattform och identifiera vilka inlägg som resulterade i nya följare. Nu har du en uppfattning om vilka typer av innehåll som bidrar till att exponera ditt varumärke för nya personer som vill följa dig.
En innehållsgranskning hjälper dig att styrka det du tror fungerar bra med kvantitativa data som visar hur varje inlägg presterar.
Du kanske märker att det finns en diskrepans mellan de inlägg som du tror borde fungera bra och de som faktiskt presterar bäst. I det här fallet bör du titta närmare på det språk och den ton du använder i det underpresterande innehållet. Du kan ha avlägsnat dig från ditt varumärkes autentiska röst. Dina följare kan tolka dessa inlägg som oäkta eller irrelevanta, vilket leder till minskat engagemang. Irrelevanta inlägg är den näst största anledningen till att konsumenter inte längre följer varumärken på sociala medier.
Vissa inlägg tjänar till att hjälpa dig att uppnå större marknadsföringsmål. Men även marknadsföringsinnehåll bör vara på varumärket och troget din röst. Kom ihåg att din publik började följa dig av en anledning.
Håll dig till din unika röst och stil så mycket som möjligt och skapa innehåll som autentiskt marknadsför ditt varumärke.
Att ha en konsekvent varumärkesröst hjälper dig också att få en bättre förståelse för vem din publik är. Du kan inte skapa bra socialt innehåll utan att veta vilka dina följare är. Under den här fasen kan du göra lite målgruppsforskning. Bygg en målpersona av din målgrupp och kan jämföra den med vem du tror att din målgrupp borde vara. Inkludera saker som grundläggande demografi, förvärvskanaler och innehållspreferenser.
Under tiden som du forskar kan du också notera vilka plattformar som ditt innehåll lyckas bäst på. Du kanske vill rikta in dig på alla sociala plattformar, men det är orealistiskt att förvänta sig att prestera bra på alla. Du vill fördela dina resurser till de plattformar som tjänar ditt varumärke och din publik bäst.
Bygg en innehållskalender
När du vet vilket innehåll som presterar bäst och du har identifierat dina primära mål är det dags att bygga en innehållskalender för sociala medier. Med en kalender kan du ta ett helhetsgrepp om planeringen av innehåll i sociala medier. Den hjälper dig att visualisera dina idéer och organisera dem på ett sätt som gör strategin lättare att genomföra. Din innehållskalender blir ett nav för allt du publicerar.
När du planerar innehåll, var inte rädd för att återanvända innehåll och schemalägga det på olika sociala medieplattformar för att få ut det mesta av det. När du bestämmer dig för var du ska publicera vilket innehåll, tänk också på vilka typer av innehåll som fungerar bra på den plattformen baserat på din granskning. Tänk på att det finns bästa praxis när det gäller de bästa tidpunkterna för att publicera på varje plattform. Om du vill göra det lättare att hitta rätt tidpunkter för publicering samlar Sprouts funktion ViralPost in data från dina följare och sammanställer rapporter som talar om för dig när du ska publicera för att uppnå störst räckvidd.
Din strategi kommer att involvera den samlade kunskapen från många olika personer inom din organisation. En innehållskalender gör det lättare att samarbeta om inlägg i sociala medier med olika personer inom ditt företag. Det är bra att samarbeta med olika avdelningar för att skapa en mer väl avvägd plan.
Promota och distribuera ditt innehåll
Din strategi för sociala medier sträcker sig längre än vad du lägger ut på dina sociala kanaler. Att planera och publicera ditt innehåll är bara en liten del av en framgångsrik strategi för sociala medier. En bra strategi innebär att hitta sätt att aktivt distribuera ditt innehåll så att så många som möjligt ser det. När du upprättar en strategi för innehållsdistribution kan du se till att dina inlägg delas i större utsträckning.
Om du bloggar aktivt, inkludera delningsknappar i dina inlägg så att din publik kan distribuera ditt innehåll till sina följare (som de som du ser högst upp i det här inlägget!).
Du kan också uppmuntra din publik att engagera sig i ditt innehåll genom att ställa en fråga och uppmuntra dem att dela sina svar, på sociala medier eller i kommentarsfältet i ett blogginlägg.
Att andra personer delar ditt innehåll är också ett utmärkt socialt bevis. Din innehållsstrategi för sociala medier bör inkludera att svara på eller återpublicera personer som delar ditt innehåll.
Det finns verktyg för sociala medier, som Sprouts schemaläggningsfunktion, som gör innehållsdistribution till en självklarhet.
Att känna igen när din publik är aktiv och att dela inlägg vid rätt tidpunkt hjälper dig att nå fler människor. Om du bara publicerar på sociala medier i samma ögonblick som innehållet går live missar du en enorm möjlighet att optimera din räckvidd.
De enskilda sociala medieplattformarna har också sina egna sätt att hjälpa dig att maximera räckvidden. På plattformar som Twitter och Instagram är användningen av hashtaggar ett utmärkt sätt att sprida ditt innehåll vidare. Hashtaggar hjälper dig att nå personer som inte bara följer dig utan också följer en viss trend eller ett visst intresse. På LinkedIn och Facebook kan du gå med i grupper som är relaterade till din bransch och dela innehåll när det är relaterat till konversationen.
En annan bra spridningsstrategi innebär att nätverka med bloggare och innehållsskapare inom din nisch. Andra varumärken är mer benägna att dela ditt innehåll med sin publik om du har en relation och återgäldar tjänsten. Kom bara ihåg att allt du delar med din publik fortfarande ska vara värdefullt för dem och relatera till ditt varumärke.
Mät resultat
Det sista steget i en effektiv innehållsstrategi för sociala medier är att mäta resultaten av alla dina ansträngningar. Korrekt spårning kommer att vara avgörande för att skapa en strategi med lång livslängd. Genom att hålla detaljerade mätvärden kan du justera och optimera din plan med tiden. Helst bör du analysera ditt innehåll varje månad för att hålla reda på vad som fungerar. När du analyserar dina data bör du ta en översikt över ditt innehåll under en viss period. Ta en titt på hur varje innehållsdel presterade och vilka variabler den hade som fungerade. Bedöm hur väl innehållet bidrog till de övergripande innehållsmålen som du satte upp i steg ett. Några av de viktigaste mätvärdena för sociala medier att mäta är följande:
- Kännedom – Antalet gånger människor såg ditt innehåll, vilket framgår av intryck och räckvidd
- Engagemang – Antalet reaktioner, kommentarer, klick och delningar som ditt innehåll får
- ROI – Konverteringar och hänvisningar från externa källor
Likaväl som med innehållsgranskningen ska du relatera analyserna till dina övergripande marknadsföringsmål. Om du använder dina mål som ett ankare kan det hjälpa dig att justera din strategi på ett exakt sätt. Genom att mäta analysen varje månad behöver du bara göra små justeringar för att fortsätta optimera din innehållsstrategi för sociala medier.
Sätta ihop allting
Effektivt planera en innehållsstrategi för sociala medier är en pågående cykel, men det behöver inte vara överväldigande. Planera din process med hjälp av idéerna ovan och håll dig till dessa viktiga steg för att utveckla en innehållsplanering som sätter ett strategiskt tillvägagångssätt i första rummet.