Hur tjänar Facebook pengar? 7 huvudsakliga inkomstkällor
Facebook är helt gratis för användarna.
På grund av detta kanske du undrar hur företaget tjänar en så stor summa pengar (70 miljarder dollar 2019).
För att börja med är det faktiskt en myt att Facebook säljer data.
Istället tjänar Facebook (FB) de flesta av sina pengar genom att visa annonser på de sociala medier och meddelandeplattformar som företaget äger – Facebook, Messenger, Instagram och WhatsApp.
Användare betalar Facebook för att deras annonser ska vara synliga för människor. De kan välja att ”rikta” annonserna genom att endast visa dem för personer som passar in på vissa egenskaper. Dessa inkluderar ålder, kön, land, intressen etc.
Men annonsörerna får aldrig tillgång till privat användarinformation, tvärtemot vad vissa säger. De väljer målinriktningsalternativen, och Facebook visar sedan annonserna för rätt personer baserat på automatiserade datoralgoritmer.
Med andra ord ”säljer” Facebook inte uppgifter på något sätt. Det är helt enkelt inte så deras affärsmodell fungerar.
Facebook tjänar mycket pengar
Facebook har 2,89 miljarder aktiva månadsanvändare i hela sin ”familj” av produkter. Av dessa använder 2,26 miljarder människor minst en av deras produkter varje dag.
Detta innebär att Facebook når ungefär 3/4 av världens internetbefolkning.
På grund av sin massiva användarbas tjänar företaget mycket pengar på att servera annonser.
Under 2019 uppgick Facebooks intäkter till 70,7 miljarder dollar, vilket är en ökning med 27 % från 55,8 miljarder dollar 2018.
Intäkterna under 2019 var 18 dollar.5 miljarder, en minskning med 16 % jämfört med året innan på grund av vissa juridiska böter och stora investeringar i integritet och säkerhet.
Här är ett diagram från Facebooks senaste vinstmeddelande som visar intäktstillväxten under de senaste nio kvartalen, från oktober 2017 till december 2019:
Facebook tjänar för närvarande 98,5 % av sina pengar på digital reklam, främst annonser på Facebook och Instagram. De äger även WhatsApp och Facebook Messenger, men dessa appar ger ännu inte så mycket annonsintäkter.
Också Facebook tjänar pengar på hårdvaruprodukter. De äger tillverkaren av headset för virtuell verklighet Oculus och säljer Facebook Portal.
Företaget expanderar också till tjänster som onlinebetalningar, e-handel och företagsmeddelanden. Dessa tjänster tjänar inte mycket pengar ännu men kommer troligen att göra det i framtiden.
Här är en uppdelning av de sju huvudsakliga sätten som Facebook tjänar pengar.
Digitala annonser på Facebook och Instagram
Omkring 98,5 % av Facebooks intäkter kommer från annonser på Facebook och Instagram.
De flesta av annonserna är ”pay-per-click”, vilket innebär att annonsörerna betalar Facebook varje gång en person klickar på en annons.
Även om varje klick kanske inte kostar så mycket, blir det snabbt miljarder klick och miljarder dollar.
Annonsörer som är intresserade av att nå ut till människor använder Facebooks annonseringsverktyg för att bestämma vilken typ av människor de vill nå ut till.
Till exempel kan en annonsör från ett lyxbilsföretag som Mercedes-Benz bestämma sig för att rikta sig till följande målgrupp:
- Plats: USA
- Kön: Män
- Ålder: 30-60
- Intressen: Lyxbilar
Advertisörer kan uppnå en mycket högre avkastning på sina investeringar genom att rikta sina annonser till personer som sannolikt är intresserade.
Det är faktiskt en myt att riktad reklam skulle vara ”dålig” på något sätt.
De flesta annonser på internet är riktade på ett eller annat sätt. Facebook är bara bättre på det än alla andra.
Om de får välja skulle de flesta användare hellre se relevanta annonser än irrelevanta annonser. Relevansen ger en bättre användarupplevelse än till exempel annonser på TV.
Att ha tillgång till så kraftfulla annonseringsverktyg är dessutom mycket värdefullt för små och medelstora företag, som nu kan konkurrera med stora företag utan att ha stora annonsavdelningar.
Enligt Facebook finns det nu 8 miljoner företag globalt som använder deras annonsplattform.
Här är ett exempel på en annons på Facebook, riktad till mig eftersom jag tidigare har visat intresse för den här produkten:
Du kan se att det är en annons genom etiketten ”Sponsored” högst upp.
Samma som med Facebook-plattformen tjänar företaget också pengar på annonser på Instagram. De har inte många annonser på WhatsApp ännu, så den plattformen bidrar inte med så mycket intäkter för tillfället.
Annonserna i det gamla nyhetsflödet på Facebook och Instagram tjänar mest pengar, men annonser i de försvinnande Stories blir också mycket populärare och tjänar mer pengar för varje år.
Interessant nog kommer nu det mesta av Facebooks intäkter från annonser i deras mobilappar. Detta är en stor förändring från företagets tidiga dagar då de flesta intäkterna kom från webbplatsen.
Hur som helst har Facebook nyligen rullat ut integritetsverktyg som gör det möjligt för användarna att förhindra att en del av deras data används för riktade annonser.
Dessa integritetsverktyg kan bli en motvind för intäktstillväxten i framtiden. Det kan göra riktade annonser mindre effektiva och mindre populära bland annonsörer.
Oculus headset och appar för virtuell verklighet
Redan 2014 förvärvade Facebook ett företag som heter Oculus för 2,3 miljarder dollar.
Oculus är världsledande när det gäller att göra headset för virtuell verklighet för konsumenter. Deras främsta produkter är Oculus Rift, Oculus Go och det nyligen lanserade Oculus Quest.
Varje headset från Oculus kostar flera hundra dollar, så Facebook tjänar pengar för varje såld enhet. Men Oculus har också en app-marknadsplats där människor kan köpa appar och spel som de kan använda på Oculus-headseten.
Intäkterna som Oculus bidrar med är relativt små jämfört med reklamverksamheten. De säger inte exakt hur mycket den är, men det är förmodligen en stor andel av Facebooks 1,5 procent av intäkterna utanför reklam.
Oculus spenderar för närvarande mycket pengar på forskning och utveckling, och de utvecklar även headsets för förstärkt verklighet (AR), vilket kan bli populärt i framtiden.
Oculus app-marknadsplats kan också bli en stor intäktsdrivande faktor så småningom, i likhet med Apples (AAPL) App Store och Googles (GOOGL) Play Store.
På sitt senaste vinstsamtal sa Facebook att Oculus app-marknadsplats hade 5 miljoner dollar i försäljning bara på juldagen.
Facebook Portal smarta videokommunikationsenheter
Facebook tillverkar också smarta videokommunikationsenheter som kallas Facebook Portal.
Dessa är smarta hemenheter som gör det möjligt att kommunicera via videochatt på Facebook Messenger och WhatsApp.
Enheten har en skärm och en videokamera som kan följa dig när du går runt i ett rum medan du videochattar med en vän eller familjemedlem.
Portalen har också Amazons (AMZN) Alexa smarta hemassistent inbyggd, så den fungerar också som en smart hem-enhet. Du kan använda den för att fråga efter väder, nyheter, styra din hembelysning osv.
Facebook säger inte hur mycket pengar de tjänar på Portalen, men det är förmodligen inte mycket eftersom enheterna är ganska billiga.
Facebook Portal-enheterna har blivit mycket populära bland vissa grupper – särskilt familjer som kommunicerar mycket via videochatt. De får mycket positiva recensioner på nätet, vanligtvis 4,5 stjärnor eller högre på Amazon.
Betalningar och digital valuta
Facebook ser en stor marknadsmöjlighet i digitala betalningar och de har nyligen börjat rulla ut en ny tjänst som heter Facebook Pay.
De planerar att ha olika betalningsfunktioner i sina appar som gör det möjligt för användarna att skicka pengar till personer och företag.
Facebook utvecklar också en kryptovaluta kallad Libra, som har potential att störa det globala betalningsutrymmet i framtiden.
Med hjälp av Libra kan människor så småningom kunna skicka pengar över hela världen, omedelbart och nästan utan avgifter.
Eventuellt kan betalningar bli en betydande intäktskälla för Facebook.
Handel på Instagram och Facebook Marketplace
Ett av de största tillväxtområdena på nätet är e-handel.
Facebook ser stora möjligheter här eftersom människor redan använder deras tjänster för att upptäcka nya produkter och handla.
Plattformen Facebook Marketplace har redan hundratals miljoner användare. Många varumärken och influencers förlitar sig också mycket på Instagram för att marknadsföra sina produkter.
Facebook har redan lanserat Instagram Checkout i USA. Detta gör det möjligt för vissa företag att sälja produkter direkt via plattformen.
Likt betalningar är detta ett område som Facebook investerar mycket i. Fler funktioner kommer sannolikt att lanseras snart.
Företagsmeddelanden på WhatsApp och Facebook Messenger
En annan framtida intäktsmöjlighet för Facebook är företagsmeddelanden på WhatsApp och Facebook Messenger.
Många företag använder redan dessa meddelandeplattformar för att kommunicera med sina kunder.
Till exempel har många webbplatser nu chattwidgetar för Facebook Messenger som kunderna kan använda för att skicka meddelanden direkt till försäljning eller kundtjänst.
Företaget kommer troligen att hitta sätt att tjäna pengar på dessa funktioner i framtiden. De kan till exempel ta betalt för premiumfunktioner som gör det möjligt för företag att förbättra sin kundservice.
Workplace by Facebook
Facebook erbjuder en tjänst som heter Workplace, som är ett sätt för företag att hantera sin interna kommunikation.
Den här tjänsten konkurrerar direkt med företagskommunikationstjänster som Slack och Microsoft Teams.
Workplace har ett kostnadsfritt prenumerationsalternativ, men den avancerade tjänsten kostar 4 dollar i månaden för varje användare.
Det finns över 30 000 företag och organisationer globalt som använder Workplace, inklusive stora företag som Starbucks och Walmart.
I februari 2019 hade Workplace över 2 miljoner betalande användare.
Andra sätt
Ett annat sätt som Facebook tjänar pengar på är genom att samla in ränta på sina enorma kontantreserver.
Företaget är så lönsamt att det tjänar mycket mer pengar än det kan spendera. På grund av detta har det cirka 56 miljarder dollar i likvida medel.
Likt andra stora företag förvarar Facebook de flesta av sina överblivna kontanter i finansiella produkter som ger ränta, till exempel obligationer och penningmarknadsfonder.
Under 2019 tjänade Facebook 826 miljoner dollar i ”ränteintäkter och andra inkomster” – vilket mestadels utgörs av räntebetalningar på de enorma kassareserverna.
Ränteintäkterna var nästan lika stora som hela deras intäkter utanför reklam, som uppgick till 1 042 miljoner dollar 2019.
Facebooks intäktsfördelning per geografi
För att avsluta är här några diagram som Facebook publicerat och som visar mer detaljer om intäktsfördelningen.
Under 2019 hade Facebook totala intäkter på 70,7 miljarder dollar. Här är fördelningen per geografiskt område:
- USA & Kanada: 34,15 miljarder dollar
- Europa: 17 miljarder dollar
- Asien-Stillahavsområdet: 12,6 miljarder dollar
- Resten av världen: 6,87 miljarder dollar
Under 2019 gjorde Facebook 29 dollar.25 US-dollar i intäkter per användare, men detta var kraftigt snedfördelat baserat på användarnas plats:
- USA & Kanada: 139,35 dollar
- Europa: 44,14 dollar
- Asien-Stillahavsområdet: 12,63 dollar
- Resten av världen: 8,74 dollar
Ett av sätten för Facebook att tjäna mer pengar varje år är genom att öka den genomsnittliga inkomsten per användare. Denna siffra har ökat konsekvent över tid.
Bottom line
Facebook är ett av världens största företag.
De äger inte bara Facebook-plattformen, utan även Instagram, Facebook Messenger och WhatsApp.
Därutöver äger de tillverkaren av headset för virtuell verklighet, Oculus, och säljer olika andra produkter och tjänster.
Trots den allmänna uppfattningen säljer Facebook inte användaruppgifter på något sätt. Nästan alla deras intäkter kommer från att servera riktade annonser på deras internetplattformar.
Och även om Facebook för närvarande tjänar de flesta av sina pengar på annonser, är chansen stor att betalningar, e-handel och andra tjänster kommer att bli betydande intäktsdrivare i framtiden.
Med över 2 miljarder användare per dag och nästan 3 miljarder användare per månad, har Facebook många olika alternativ för att tjäna ännu mer pengar i framtiden.